kinderkraft.de Bewertungen 2.256

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 665 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, die sie als qualitativ hochwertig, stabil und gut verarbeitet beschreiben. Viele heben die durchdachte Handhabung und das ansprechende Design hervor, was die Nutzung der Artikel einfach und angenehm macht. Auch der Bestellvorgang und die Lieferung werden oft als unkompliziert und schnell gelobt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Materialien und der Verarbeitungsqualität bestimmter Produkte. Es gab auch vereinzelte Probleme mit unvollständigen Lieferungen oder beschädigten Artikeln bei Ankunft. Zudem berichteten einige von Schwierigkeiten bei der Rücksendung von Paketen, da der Kurierdienst die Abholung nicht wie vereinbart durchführte oder die Kommunikation mit dem Kundenservice als unzureichend empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten. Viele Kunden sind mit der Qualität und dem... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und äußern sich sehr zufrieden mit der Verarbeitung... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die einfache und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben den einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt super, Qualität auch super und gefällt uns sehr gut. Leider ist das Unternehmen mit dem geliefert wurde Katastrophe. Zumindest in meiner Erfahrung. Lassen schwere Pakete einfach im Aufzug steh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe den Nubi 3 Buggy vor ein paar Tagen erhalten. er kann im Vergleich zu anderen Marken definitiv mithalten (Design, recht kleinfaltbar, stabil). das einzige was ich mir noch gewünscht hätte wäre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben ein Absperrgitter für Kleinkinder gekauft. Die Kaufabwicklung war einfach. Die Lieferzeit war mit einer Woche noch ok - daher nur 4 von 5 Sternen. Das Absperrgitter ist von hoher Qualität u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir als Familie können die Marke Kinderkraft nur bestens empfehlen. Hier passt die Preisleistung zu 100%. Wir haben bereits einen Kinderwagen, Buggy, und zwei Kindersitze im Bestand. Mit allen Produkt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft

Über kinderkraft.de

Vom Unternehmen geschrieben

Kinderkraft begleitet Eltern und Kinder bei der Entdeckung der Welt. Wir bieten erschwingliche Produkte an, die Sicherheit, hervorragende Funktionalität und höchste Qualität in sich vereinen. Mit unserer Präsenz in über 75 Ländern sind wir stolz darauf, Familien mit mehr als 10 Millionen verkauften Produkten in ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.

Jedes unserer Produkte durchläuft strenge Tests in jeder Produktionsphase, um höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Diese Verpflichtung ermöglicht es Kinderkraft, eine 10-jährige Garantie sowie Programme für sichere Autositze* zu bieten.

Innerhalb unseres Sortiments finden Eltern mühelos alles, was sie für ihre Kinder benötigen: von Kinderwagen, Buggys und Autositzen, bis hin zu Wippen, Schaukeln, Babytragen, Babybetten, Laufrädern, Dreirädern und Matten. Jedes Produkt zeichnet sich durch ein einzigartiges Design aus, welches durch unsere Zusammenarbeit mit europäischen Designern entsteht, die den neuesten Trends und den höchsten Qualitätsstandards folgen.

Unsere in der EU ansässigen Abteilungen für Produktentwicklung und Qualität stellen sicher, dass alle von Kinderkraft angebotenen Produkte in Bezug auf Funktionalität und Sicherheit den bestmöglichen Standard erfüllen.

Kinderkraft-Produkte werden kontinuierlich von renommierten, unabhängigen Institutionen und Organisationen anerkannt und ausgezeichnet.

The art of Parenthood

*Allgemeine Geschäftsbedingungen finden Sie auf kinderkraft.de.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2256 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnelle und unkomplizierte Abwicklung,

schnelle und unkomplizierte Abwicklung,
transparente Rechnung,
stabiles Produkt, erfüllt alle Anforderungen der Beschreibung,
Anleitung könnte etwas ausführlicher sein

13. April 2026
kinderkraft.de-Logo

Antwort von kinderkraft.de

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir leiten es selbstverständlich an unsere Spezialisten weiter!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir hat nicht das die sitze dreckig und…

Mir hat nicht das die sitze dreckig und stinken ansonsten alles gut

10. April 2026
kinderkraft.de-Logo

Antwort von kinderkraft.de

Hallo,

wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Situation. Wir haben die Angelegenheit bereits an unsere Spezialisten weitergeleitet, die sich um die Klärung kümmern werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bitten Sie um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin auf 180 !

der gelieferte Artikel kam bereits beschädigt bei mir an. Ich habe den Schaden sofort gemeldet und zunächst eine Rückmeldung erhalten, dass der Versanddienstleister die Ware am nächsten Tag abholen würde.

Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause bin. Dennoch erschien der Kurier ohne die Ware abzuholen, sodass das Problem weiterhin ungelöst ist.

Seitdem versuche ich vergeblich, Ihren Kundenservice zu erreichen. Telefonisch hänge ich bis zu 40 Minuten in der Warteschleife, ohne dass jemand antwortet. Auch auf meine E-Mails erhalte ich keine Rückmeldung mehr.

Ich möchte betonen, dass der Artikel bereits beschädigt bei mir angekommen ist und ich dafür keine Verantwortung trage. Ich erwarte daher eine zeitnahe Klärung sowie eine zuverlässige Abholung der Ware.

9. April 2026
kinderkraft.de-Logo

Antwort von kinderkraft.de

Hallo,

wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Situation. Wir haben die Angelegenheit bereits an unsere Spezialisten weitergeleitet, die sich um die Klärung des Falls und die Organisation der Abholung des Pakets kümmern werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bitten Sie um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin extrem enttäuscht

Ich bin extrem enttäuscht. Kinderkraft wirbt mit einer Lieferung in 2–3 Tagen, was absolut nicht eingehalten wurde. Die Entscheidung, mit DPD zusammenzuarbeiten (einem der unzuverlässigsten Dienstleister überhaupt) ist zulasten der Kunden unverantwortlich.

Unsere dringend benötigten Kindersitze wurden nicht zugestellt, obwohl wir für den Urlaub darauf angewiesen sind. Wer auf pünktliche Lieferung und Verlässlichkeit Wert legt, sollte hier nicht bestellen. Absolut unprofessionell!

13. April 2026
kinderkraft.de-Logo

Antwort von kinderkraft.de

Hallo,

wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Situation. Wir haben die Angelegenheit bereits an unsere Spezialisten weitergeleitet, die sich um die Klärung kümmern werden. Wir werden uns per E-Mail mit weiteren Informationen bei dir melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bitten Sie um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket wurde laut Ihnen zugestellt

Mein Paket wurde laut Ihnen zugestellt, ich habe bereits eine email gesendet das diese nicht zugestellt worden ist und bislang keine Rückmeldung dazu bekommen dies ist bereits 14 Tage her

7. April 2026
kinderkraft.de-Logo

Antwort von kinderkraft.de

Hallo,

wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Situation. Wir haben die Angelegenheit bereits an unsere Spezialisten weitergeleitet, die sich um die Klärung kümmern werden. Wir werden uns per E-Mail mit weiteren Informationen bei dir melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bitten Sie um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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