Délai de livraison correcte, un léger retard mais probablement dû au jour férié. Prix de livraison un peu cher mais ça va ça reste raisonnable. Produit conforme à mes attentes. Je recommande volont... Mehr ansehen
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Commande 2 feux arrière + clignotant peugeot partner Reçu q’un feu sur les deux, j’ai envoyé a 12h email avec photo colis preuve à l’appui. Dès 14h email retour nous informant l’envoi du feux manq... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour, le service après vente est très réactif , les commandes et les interlocuteurs sont très bien ! Commande sur le site facile ! Personnel très compétent ! malheureusement le transport des pi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Reçu aujourd'hui 2 feux clignotants av de 306 compatibles et en bon état et bien emballés . Délai rapide , aucun soucis prix défiant toute concurrence .
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile. Retrouvez plus de 60.000 références de pièces neuves de qualité d’origine aux meilleurs prix : Carrosserie, Rétroviseurs, Éclairage, Vitrage etc. Toutes nos pièces sont homologuées et certifiées. Bénéficier d'une livraison express pour toutes nos commandes sans minimum d'achat. Notre philosophie : La satisfaction de nos clients. KIAUTO.FR s'emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service. Une équipe de professionnels d’expériences est à votre service pour répondre à toutes vos questions et partager leurs connaissances pour faciliter vos achats. Facile d'utilisation, vous pouvez réaliser vos achats rapidement depuis votre téléphone, ordinateur, tablette etc. Vos achats sur KIAUTO.FR sont sécurisés. Nous vous offrons deux modes de paiement : Carte bancaire ou Paypal.
Kontaktinformationen
Poligono Bidaurre-Ureder 45-A3, 20305, irun, Spanien
- 0582840371
- info@kiauto.fr
- kiauto.fr
4,1
Gut
2233 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
La pièce est arrivée cabossée alors que…
La pièce est arrivée cabossée alors que le carton était intact,en attente du retour de service client
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce est arrivée endommagée malgré un emballage intact. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement,
Kiauto.fr
Commande
Commande , et livraison bien déroulé.
il serait bien de référencer les pièces. Car pour être sûr de la bonne référence il faut la trouver soit même auprès du constructeur ou d'un autre vendeur de pièce qui lui référence.
27. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour. Cela nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
L’équipe Kiauto.fr
livraison très rapide
livraison très rapide, La centrale de verrouillage correspond a ma commande et fonctionne bien. Le tarif est très correct.
Je suis très satisfait
2. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour. Cela nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
L’équipe Kiauto.fr
Montage identique à la pièce d'origine à moindre coût
Lève vitre monter sur berlingo de 2011 en lieu et place d'origine, à moindre coût. RAS
Expédition rapide
Merci à kiauto
30. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour. Cela nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
L’équipe Kiauto.fr
Très bonne site je recommande sérieux…
Très bonne site je recommande sérieux rapide les articles conforme à la description. Merci
30. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour. Cela nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
L’équipe Kiauto.fr
Les pièces que j'ai reçues…
Les pièces que j'ai reçues correspondent à ce que je recherchais, merci.
30. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour. Cela nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
L’équipe Kiauto.fr
pieces de bonne qualité.
29. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
L’équipe Kiauto.fr
Produit dispo reçu rapidement
Produit dispo, rapidement envoyé et reçu ! Top
27. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
L’équipe Kiauto.fr
Un peu compliqué pour les retours qui…
Un peu compliqué pour les retours qui ne se sont que par la poste mais prix attractifs et livraison très rapide.
24. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les modalités de retour.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez été satisfait de nos tarifs ainsi que de la rapidité de la livraison.
Cordialement,
Le service client
Service clients réactif
Service clients réactif, content de la prestation. Produit conforme.
29. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
L’équipe Kiauto.fr
Nous avons recu un pare brise cassé…
Nous avons recu un pare brise cassé mais cassé au niveau des baguettes !
il aurait fallu demonter les baguettes pour voir les degats..
ils n'ont pas voulu faire un geste commercial
Nous sommes professionel
23. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre pare-brise et comprenons votre mécontentement.
Après analyse de votre dossier (commande n°676236F), nous rappelons que, conformément à nos conditions de vente, toute anomalie liée au transport doit être signalée au moment de la livraison ou le jour même, afin de permettre l’ouverture d’un litige auprès du transporteur. Dans votre cas, la réclamation nous ayant été transmise plusieurs jours après réception, cela ne nous permet malheureusement pas de déterminer si le dommage est survenu avant ou après la livraison.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant la difficulté de constater ce type de dommage.
Par ailleurs, dans le cadre de votre nouvelle commande, un geste commercial de 20 % vous a été proposé, que nous restons bien entendu disposés à appliquer.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Cordialement,
Le service client Kiauto.fr
Délais respectés..prix…
Délais respectés..prix compétitif..pieces de qualité
27. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
L’équipe Kiauto.fr
Attention ce site est une arnaque
Attention ce site est une arnaque, cela fait un mois que j’attend mon colis.
Ils me disent qu’il faut attendre qu’il soit retourné pour un remboursement. Or le colis est perdu et quand je les appelle pour avoir des explications ils me disent qu’ils peuvent rien faire et me raccroche carrément au nez. SURTOUT NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE !!
30. März 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque, et que nous faisons le nécessaire pour accompagner chaque client dans ce type de situation.
Concernant votre colis, lorsqu’un incident de livraison survient (retard important ou perte), une procédure est engagée avec le transporteur afin de localiser le colis ou de confirmer sa perte. Une fois cette étape validée, nous sommes en mesure de proposer une solution adaptée (renvoi ou remboursement).
Afin d’étudier votre dossier en priorité et de vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande ou votre nom complet.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le service client Kiauto.fr
Merci pour votre compétence à l'accueil…
Merci pour votre compétence à l'accueil et patience et rapidité livraison
27. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr
Erreur de livraison au premier envoi
Erreur de livraison au premier envoi, très difficile de se faire comprendre pour obtenir la nouvelle pièce.
Qualité médiocre, il faut faire quelques adaptations pour que ça tienne correctement. Première et dernière fois que je commande sur ce site.
20. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, sans numéro de commande, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre dossier et de comprendre précisément l’origine du problème afin de vous aider efficacement.
Nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant votre numéro de commande. Cela nous permettra de vérifier la situation et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Dans l’attente de votre message,
Cordialement,
L’équipe service client Kiauto.fr
je recommande vivement cette entreprise…
je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. La commande a été traitée rapidement, avec une communication claire à chaque étape. La livraison a été particulièrement rapide et soignée.
C'est agréable de pouvoir compter sur un service fiable, efficace et respectueux des délais annoncés.
27. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr
Envoi rapide et soigné pour la France.
Envoi rapide et soigné pour la France.
Très bon Site de pièces auto.
24. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr
Produit expédié rapidement
Produit expédié rapidement. Produit de qualité. Emballage soigné. Je recommande ce site. Très sérieux
22. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr
feu arrière cassé avant l 'emballage
feu arrière cassé , colis reçu en parfait carton pas abimé
mais feu cassé .je pense que le feu était cassé avant l'envoi ,mais aucun recours .Site a fuir
20. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre feu arrière est arrivé cassé. Toutefois, comme indiqué dans nos conditions, toute anomalie ou produit endommagé doit être signalé le jour même de la réception, idéalement avec des photos à l’appui. Cela nous permet d’ouvrir un dossier auprès du transporteur et de proposer une solution rapidement.
Sans réclamation effectuée le jour de la livraison, il devient malheureusement très difficile d’identifier l’origine du dommage et d’engager un recours.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Cordialement,
L’équipe service client, Kiauto.fr
A fuir
A fuir, pièces endommagées reçue, aucun renvoi ni remboursement !!! aucun professionnalisme, je ne recommande pas. des escrocs.
24. April 2026
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Antwort von kiauto.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Après vérification de votre dossier, nous constatons que la moulure que vous avez reçue endommagée a bien été remplacée.
Nous sommes donc surpris par votre commentaire indiquant l’absence de prise en charge. Si vous rencontrez un autre souci ou si un point reste en suspens, nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe service client, Kiauto.fr
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