kiauto.fr Bewertungen 2.233

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Délai de livraison correcte, un léger retard mais probablement dû au jour férié. Prix de livraison un peu cher mais ça va ça reste raisonnable. Produit conforme à mes attentes. Je recommande volont... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande 2 feux arrière + clignotant peugeot partner Reçu q’un feu sur les deux, j’ai envoyé a 12h email avec photo colis preuve à l’appui. Dès 14h email retour nous informant l’envoi du feux manq... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour, le service après vente est très réactif , les commandes et les interlocuteurs sont très bien ! Commande sur le site facile ! Personnel très compétent ! malheureusement le transport des pi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reçu aujourd'hui 2 feux clignotants av de 306 compatibles et en bon état et bien emballés . Délai rapide , aucun soucis prix défiant toute concurrence .

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Karosserieteileanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile. Retrouvez plus de 60.000 références de pièces neuves de qualité d’origine aux meilleurs prix : Carrosserie, Rétroviseurs, Éclairage, Vitrage etc. Toutes nos pièces sont homologuées et certifiées. Bénéficier d'une livraison express pour toutes nos commandes sans minimum d'achat. Notre philosophie : La satisfaction de nos clients. KIAUTO.FR s'emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service. Une équipe de professionnels d’expériences est à votre service pour répondre à toutes vos questions et partager leurs connaissances pour faciliter vos achats. Facile d'utilisation, vous pouvez réaliser vos achats rapidement depuis votre téléphone, ordinateur, tablette etc. Vos achats sur KIAUTO.FR sont sécurisés. Nous vous offrons deux modes de paiement : Carte bancaire ou Paypal.


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Gut

TrustScore 4 von 5

2233 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De la prise de commande en ligne pour…

De la prise de commande en ligne pour un catadioptre sur ma BMW, du suivi du colis et la livraison de celui-ci, tout était parfait. Livré le jour prévu et ce dans un emballage adapté. impeccable.

12. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif et pour votre confiance.

Nous sommes heureux de savoir que votre commande s’est bien déroulée.

Bien cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour, le service après vente est très réactif , les commandes et les interlocuteurs sont très bien ! Commande sur le site facile ! Personnel très compétent !

malheureusement le transport des pièces est inacceptable ( France Express) livraison du pare brise cassé ! Il ne prenne pas soin des colis ! J'attends la livraison du deuxième pare brise en espérant 🙏🏻 qu'il arrive en bon état.

7. Mai 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto

Perfecto ! Gracias

7. Mai 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande 2 feux arrière + clignotant…

Commande 2 feux arrière + clignotant peugeot partner
Reçu q’un feu sur les deux, j’ai envoyé a 12h email avec photo colis preuve à l’appui. Dès 14h email retour nous informant l’envoi du feux manquant.
Kiauto hyper réactif, satisfaction du produit totale, prix tres5 compétitifs.
Je recommande et continue mes achats.

20. April 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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Pare choc Renault captur

Pare choc reçu très bien emballé
Reçu en temps et en heure
Il correspond au mien en tout point plus qu’à le peindre et le poser
Je recommande les yeux fermés
Pour le tarif prix divisé par 10 par rapport a la marque d’origine
Prix chez Renault 522€ ht
Prix chez kiauto 53€ livraison inclus

7. Mai 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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Super 👌 Trouvé très rapidement pare…

Super 👌 Trouvé très rapidement pare brise pour toyota yaris
Merci kiauto 😍

6. Mai 2026
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Bonjour,
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Le équipe Kiauto.fr

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Toujours pas livré

Toujours pas livré.
Le livreur ne téléphone pas!
Prochaine livraison lundi dans 4 jours.
Nul !

7. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré concernant la livraison.

Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ou le nom utilisé lors de l’achat ?

Nous restons à votre disposition dès réception de ces informations.

Bien cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très content de mes commandes…

Je suis très content de mes commandes sur votre site. Les prix sont raisonnables, l'expédition rapide

29. April 2026
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Bonjour,
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Le équipe Kiauto.fr

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Service client zéro

Service client zéro, pièces reçues absolument pas du tout conforme (defauts de coupe, qualité médiocre etc)
Je déconseille fortement de passer par ce site, privilégiez Aureliacar et Repiauto

4. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour Monsieur Morge,

Nous sommes désolés de votre mécontentement concernant cette commande.

Suite à vos messages et aux photos transmises, nous avons vérifié les références figurant sur les étiquettes des pièces reçues. Celles-ci correspondaient bien aux références commandées.

Malgré cela, et bien que le délai de rétractation soit dépassé, nous vous avons proposé à titre exceptionnel un retour des articles pour remboursement afin de trouver une solution favorable.

Comme indiqué dans nos échanges, les frais de retour restent toutefois à la charge du client lorsque les pièces livrées sont conformes à la commande effectuée.

Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait altéré votre confiance envers notre service.

Bien cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Toujours pas reçu mes pièces

Toujours pas reçu mes pièces

6. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le retard de votre commande 678232F et comprenons votre frustration. Nous voyons que vous avez finalement reçu vos pièces aujourd'hui.

Merci pour votre commentaire, il nous aide à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition.

Kiauto.fr

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Référence trouvé rapidement

Référence trouvé rapidement
Prix contenu
Livraison rapide
Qualité du produit correct

29. April 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto je recommande sans réserve…

Perfecto je recommande sans réserve Parfait

4. Mai 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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Service de livraison catastrophique

Service de livraison catastrophique. Une journée de retard. Le livreur appelle le 05/05/26 pour me dire que le colis n'allait pas être livré car il n'était pas dans sa tournée, ce n'était pas son secteur mais celui de son collègue. Donc livraison le 06/05/26, sauf que l'intelligence, ça ne s'invente pas. Il me rappelle avec le même numéro de portable. Je vous laisse faire la déduction. Les frais port deverait etre remboursé.merci

6. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience de livraison et comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le retard ainsi que les informations contradictoires reçues de la part du livreur.

Afin de pouvoir vérifier votre dossier et trouver une solution rapidement, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ou de suivi en message privé. Nous étudierons également votre demande concernant les frais de port.

Merci pour votre retour et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Kiauto.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PREMIERE COMMANDE CHEZ KIAUTO

PREMIERE COMMANDE CHEZ KIAUTO MON NIVEAU DE SATISFACTION ET AU MAXIMUM
ERREUR DE COMMANDE DE MA FAUTE VOUS AVEZ SU TRÈS RAPIDEMENT REPONDRE A MON MAIL LE PROBLEME A ÉTÉ RÉGLÉ RAPIDEMENT QUANT A LA LIVRAISON JE N AI RIEN A DIRE LE TOP
MERCI POUR TOUT

27. März 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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Timing de réception du colis parfait!

28. April 2026
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Bonjour,
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Le équipe Kiauto.fr

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Colis arrivé rapidement et en bonne…

Colis arrivé rapidement et en bonne état.
Conforme a mes attentes.

4. Mai 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une expérience positive ..

La livraison est très rapide . Le matériel est parfaitement conforme et de plus , il y a la possibilité d'entrer en contact avec un interlocuteur "humain" si nécessaire, qui confirmera la disponibilité . Pour moi , c'est parfait !

28. April 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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Parfait

Parfait, prix, délais de livraison et pièce. commandé le 27/04 reçu le 29/04.

29. April 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour. Cela nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
L’équipe Kiauto.fr

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Date approximative mais courant avril

Au niveau des produits disponibles les prix sont dans les mieux placés la qualité est là, les délais sont respectés et la marchandise bien emballée.
Pour la marchandise en rupture il est dommage que de ne pas recevoir de délais prévisionnel et pas de réponse par mail.
Le personnel joint par téléphone est très aimable.

24. April 2026
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Antwort von kiauto.fr

Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos prix, de la qualité de nos produits, du respect des délais ainsi que du soin apporté à l’emballage. Vos remarques positives seront partagées avec nos équipes.

Nous prenons également bonne note de votre retour concernant les produits en rupture de stock. Nous comprenons votre frustration face à l’absence de délais prévisionnels et de réponse par mail, et nous travaillons actuellement à améliorer notre communication sur ce point.

Enfin, nous vous remercions de souligner l’amabilité de notre équipe téléphonique.

Au plaisir de vous servir à nouveau.
Kiauto.fr

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