KAMUX Auto GmbH Bewertungen 279

Sehr freundliche Mitarbeiter die Hand in Hand arbeiten und sehr bemüht sind Ihre Kunden voll zufrieden zu stellen

Sehr gut und unkompliziert

Preis leistungs Verhältnis war super. Wirklich eine nette Beratung und bei Fragen immer zur stelle um diese zu beantworten. Bin froh habe durch die endlich mein Traum auto erhalten.

Von Anfang bis Ende ein freundliches Autohaus, der Verkäufer Herr Breede hat sich um alles gekümmert, war bei Fragen immer direkt da und hat uns alles mit seiner ruhigen uns freundlichen Art erklärt. Gerne immer wieder.

Ic war sehr zufrieden

Alles in Ordnung es war transparent und der Verkäufer hat alle Fragen beantwortet und erklärt.

Der Berater hat alle Fragen meiner Meinung nach gut und hilfreich beantwortet.

Die Kontakte mit dem Verkäufer Herr Sanan waren offen ,ehrlich und sehr unkompliziert. Bis jetzt einer der sympatischtesten Verkäufer die ich kenne. Das angebotene Fahrzeug entsprach der Beschreibung. Jederzeit wieder.

Sehr gute Verkäufer.

Die Verkäufer sind nett und nicht aufdringlich. Auch der Rundumservice war Klasse!

Wurde selten so toll empfangen und ausführlich aufgeklärt.
Herr Ali Gedikli ein toller Verkaufsberater.
Haben uns beim Kauf des Autos wirklich gut aufgehoben gefüllt.
Hatten selten soviel freundlichkeit erlebt.
Nochmals vielen Dank

Herr Kraft hat uns super beraten. Wir würden unser nächstes Fahrzeug wieder bei ihm kaufen.

Super Service, es wird einen nichts aufgequatscht und schnell reibungslose Abarbeitung.

Die Beratung und das freundlichen Auftreten

Kompetent, schnell, sehr freundlich und umgänglich

Ich habe letztes Jahr im Oktober bei Kamux in Heide einen Audi A4 Avant gekauft. Ganz sicher das erste und letzte Auto. Und ich rate jedem ab hier ein Auto zu kaufen. Im Grunde habe ich das Fahrzeug per Video Besichtigt und gekauft. Soviel Vertrauen habe ich dem Händler entgegen gebracht. Im Video vielen mir einige Dinge auf, die auch Beseitigt werden sollten. Als der Motor gestartet wurde war direkt ein quietschen zu hören welches meiner Vermutung nach vom Riemenantrieb, Zahnriemen her rührte. Man versicherte mir das der Wagen noch eine Inspektion bekommt und das quietschen geprüft werde. Dieses hatte ich auch mit im Kaufvertrag aufnehmen lassen. 2 Wochen später habe ich das Auto abgeholt. Der Verkäufer war sehr in Eile und wollte mich im Grunde fix los werden. Er fuhr das Auto raus und direkt viel mir das quietschen auf. Meine Frage warum das Geräusch noch da ist wurde eigentlich nicht beantworten und er war auch schon weg. Zuhause habe ich dann gesehen wie man das quietschen geprüft hat. Nämlich überhaupt nicht. Die angebliche Werkstatt hat alles mit Sprühfett eingesaut in der Hoffnung das Geräusch zu beseitigen. Tolle Werkstatt die so arbeitet. Also wurde der Mangel ignoriert und das Fahrzeug wurde mir da schon defekt mitgegeben. Ca. 3 Monate später ging die Kühlmittel Leuchte an und mir war fast klar was Sache ist. Habe dieses Kamux gemeldet und die schickten mich zu ATU. Es reichte schon aus den Wagen von unten zu sehen. Da konnte man direkt erkennen das schon seit einiger Zeit Kühlwasser austritt und sich am Unterboden verteilt hat. Wäre der Wagen tatsächlich geprüft worden und hätte man eine Inspektion durchgeführt mit Ölwechsel, wäre dem Mechaniker das Kühlwasser aufgefallen. Hier wurde man also schon das erste Mal von dem Händler für blöd verkauft. Der Schaden wurde Repariert und die Kosten getragen. Aus Kulanz wie es hieß. Kamux hat hier Beinahe Betrug begangen, also spart euch eure angebliche Kulanz. Aus der Nummer konnten sie sich einfach nicht raus reden. Jetzt macht das Getriebe Probleme. Das Automatikgetriebe wird an der Ampel abgewürgt , hat sporadisch keinen richtigen Kraftschluss u.s.w. Man hat mich zu Audi geschickt für eine Diagnose. Ich will den Ablauf jetzt nicht näher beschreiben weil alles Lächerlich ist. Jedenfalls hat Audi im Auftrag von Kamux eine Ölprobe entnommen in der Kupplungsteilchen zu erkennen sind. Zudem riecht das Getriebeöl verbrannt. Dieses deutet auf einen Kupplungsschaden hin welcher sehr wahrscheinlich durch die defekte Mechatronic im Getriebe verursacht wurde. Fakt ist, Kamux zieht sich aus ihrer Verantwortung und will keine Kosten übernehmen da es Verschleiß wäre. Ich fahre das Auto noch keine 10 tausend Kilometer, gesamt hat er noch keine 140 tausend Kilometer. Da kann und darf die Kupplung noch nicht runter sein. Wenn aber die Mechatronic defekte hat kann es dazu führen das die Kupplung verbrennt. Ich habe mein Auto heute bei Audi abgeholt und über 700 Euro Diagnose Kosten bezahlt. Ich kann Kamux hier nur eines sagen, die Nummer ist hier noch nicht vorbei. Ihr schickt mich zu Audi zwecks Diagnose und lasst mich auf den Kosten sitzen und wollt euch aus der Sachmängelhaftung raus reden. Audi hat mir heute versichert das sie bei allem was jetzt kommt hinter mir stehen. Die Sache geht nächste Woche zum Anwalt und dann schauen wir weiter. Ich kann nur jedem davon abraten in diesem Verein ein Auto zu kaufen. Diese Menschen wollen nur maximalen Gewinn machen mit möglichst geringen Einsatz. Ist aber mal was dran, werden sie sich raus reden. Und Werkstattgeprüft ist hier nichts. Da sparen sie nämlich Kosten ein. Also, wer hier kauft sollte auf jeden Fall so wie ich eine Rechtschutzversicherung haben, und diese werde ich auch nächste Woche nutzen. Ich rate nur jedem schaut euch weiter um. Auch wenn es 2 oder 3 Wochen länger dauert bis ihr euren Traumwagen habt. Denn bei Kamux kann das ganze schnell zum Alptraum werden.

Ist ja nett von euch das ihr Kritik ernst nehmt und offen für einen Austausch seid. Nur ändert es leider nichts an der Tatsache das ihr mich auf von euch veranlasste Diagnosekosten habt sitzen lassen, und euch ebenfalls weigert einen Defekt anzuerkennen obwohl dieser nachweislich vorliegt. Und selbstverständlich bin ich ebenfalls immer für einen offenen Austausch bereit. Aber auf welchem Wege soll dieser denn stattfinden ? Wer ist da mein Ansprechpartner, wo bekomme ich eine Telefonnummer her ? Mann kann mit euch nur in Kontakt treten wenn mann einen Schaden meldet. Und nach dem Erhalt der Diagnose habt ihr mir nur noch mitgeteilt das ihr nichts übernehmt. Ihr habt meine Daten. Von daher könnt ihr euch gerne bei mir Melden. Bis dahin sehe ich keine andere Möglichkeit als morgen den Termin beim Rechtsanwalt wahr zu nehmen. Viele Grüße

Ich war heute in der Filiale in Hamburg um mein Auto ankaufen zu lassen.
Man bekommt ein Desaster Angebot . So etwas kann man sich sparen. Zeit , Sprit etc. Ich habe selbst von Tesmer direkt viel mehr geboten bekommen.

Man wird über Mobile dort hin gelockt und dann das.

Freundlicher kompetenter Service, interessante Fahrzeug Auswahl. Fahrzeuge in gepflegten Zustand. Faire Preise