Après 2 semaine d’utilisation le canapé repond parfaitement a mes attentes. Très confortable, ni trop dur ni trop mou. Vous pourrez même y dormir sans souci ! La réception très pratique en 2 rouleau... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Après 2 semaine d’utilisation le canapé repond parfaitement a mes attentes. Très confortable, ni trop dur ni trop mou. Vous pourrez même y dormir sans souci ! La réception très pratique en 2 rouleau... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Septique au début , un doute sur le confort car on a vu sur les réseau sociaux avec des influenceurs mais on c’est laissé emballé par le produit très beau très bien fini. Envoi rapide et dans l... Mehr ansehen
Livraison catastrophique en 2 fois, plus de 20 jours pour recevoir l'ensemble du canapé. Confortable mais l'assise si vous faites plus d'1m80 comme moi risque d'être moins agréable, peu de soutien au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous venons d'acheter un canapé Reverso en velours côtelé gris. Septique au départ de faire un tel achat compressé sous vide, en plus d'être beau (j'adore ce gros velours), il est très confortable et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
JOYA Home est une marque française. Nous concevons des canapés design, confortables et durables, pensés pour les espaces urbains et les modes de vie actuels. Grâce à notre technologie de compression intelligente, nos canapés sont faciles à livrer et à installer, tout en offrant un confort haut de gamme une fois décompressés. Chez JOYA Home, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience simple, transparente et un service client réactif, pour un achat en toute confiance.
11B villa saint michel, 75018, Paris, Frankreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
J’ai tout d’abord téléphoné au numéro de contact, pour divers renseignements que l’on m’a gentiment donné. J’ai fait ma commande. J’ai reçu mon canapé dans les délais prévus.
Honnêtement ,c’est le système le plus pratique quand votre immeuble n’a que des escaliers en colimaçon et un petit ascenseur…
J’ai trainé les deux cartons dans l’ascenseur( je suis une femme…),
arrivé dans mon appartement, j’ai immédiatement ouvert les deux cartons, enlevé les plastiques… mon canapé a commencé à prendre forme. Après l’avoir tapoté de partout je me suis allongée sur la méridienne un vrai bonheur .
Le canapé est confortable ni trop dur ni trop mou. Le tissu velours beige est tout doux et se marie avec toutes les couleurs et les styles pour pouvoir changer à chaque envie : mes coussins, mes plaids.
Je suis enchantée par mon achat et ne regrette absolument pas d’avoir fait confiance à Joya Home.

Antwort von Joya Home
J’ai commandé un canapé Méridia chez Joya Home et je suis vraiment ravi. Le canapé est encore plus beau en vrai que sur les photos, le velours est doux et de très bonne qualité, et l’assise est à la fois ferme et confortable.
La livraison s’est bien passée, les délais ont été respectés et le service client a été réactif pour répondre à mes questions avant l’achat.
Je cherchais un canapé pour recevoir famille et amis, on peut facilement s’y installer à plusieurs, et la méridienne est parfaite pour se détendre. Très bonne expérience, je recommanderai chez eux sans problème.

Antwort von Joya Home
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.