Je suis très agréablement surprise par le canapé Joya ! Le suivi de la livraison a été impeccable, et le canapé étant livré dans un carton compact, il est relativement facile à transporter. J’ai pu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Après 2 semaine d’utilisation le canapé repond parfaitement a mes attentes. Très confortable, ni trop dur ni trop mou. Vous pourrez même y dormir sans souci ! La réception très pratique en 2 rouleau... Mehr ansehen
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Septique au début , un doute sur le confort car on a vu sur les réseau sociaux avec des influenceurs mais on c’est laissé emballé par le produit très beau très bien fini. Envoi rapide et dans l... Mehr ansehen
Livraison catastrophique en 2 fois, plus de 20 jours pour recevoir l'ensemble du canapé. Confortable mais l'assise si vous faites plus d'1m80 comme moi risque d'être moins agréable, peu de soutien au... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
JOYA Home est une marque française. Nous concevons des canapés design, confortables et durables, pensés pour les espaces urbains et les modes de vie actuels. Grâce à notre technologie de compression intelligente, nos canapés sont faciles à livrer et à installer, tout en offrant un confort haut de gamme une fois décompressés. Chez JOYA Home, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience simple, transparente et un service client réactif, pour un achat en toute confiance.
Kontaktinformationen
11B villa saint michel, 75018, Paris, Frankreich
- 0134892841
- hello@joya-home.com
- joya-home.com
4,4
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super pour la livraison et…
Super pour la livraison et l'installation, juste plus dur que je ne le pensais mais dans l'ensemble super sympa.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que la livraison et l’installation se soient bien passées. Pour l’assise, nous avons fait le choix d’un confort avec du maintien, grâce à une mousse haute densité couplée à des ressorts ensachés. Cela permet au canapé de rester confortable au quotidien tout en gardant une belle tenue.
Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de votre canapé JOYA Home !
L’équipe JOYA Home
Ce canapé a dû être fait pour moi
Ce canapé a dû être fait pour moi : pas de montage ni vissage ni colis trop lourd ! J’ai vu des vidéos de présentation du produit et j’ai acheté en toute simplicité.
L’installation a été ultra simple et beaucoup plus sereine que prévue. Le tissu du canapé est ultra doux et l’assise et le coucher sont fermés a souhait.
Vraiment 10/10 pour tout !
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
C’est exactement ce que nous voulions proposer avec JOYA Home : un canapé beau, confortable, facile à recevoir et surtout simple à installer, sans montage compliqué.
Nous sommes ravis que l’expérience ait été aussi fluide et que le confort comme la douceur du tissu soient au rendez-vous.
Un grand merci pour votre confiance et votre 10/10 !
L’équipe JOYA Home
Canapé Reverso…
Nous venons d'acheter un canapé Reverso en velours côtelé gris. Septique au départ de faire un tel achat compressé sous vide, en plus d'être beau (j'adore ce gros velours), il est très confortable et pratique (convertible simple d'utilisation) donc enchantée au final. Il faut bien patienter les 72h pour obtenir le gonflant. Merci à l'équipe JOYA qui a été très réactive et patiente lors d'un petit souci à la livraison. Je recommande ce site
9. April 2026
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis que le Reverso vous plaise et qu’il ait réussi à vous convaincre malgré vos premières hésitations. C’est toujours agréable de voir que le format compressé surprend positivement une fois le canapé installé.
Merci aussi pour votre patience lors du petit souci de livraison. Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos clients jusqu’au bout.
Profitez bien de votre Reverso, et encore merci pour votre recommandation !
L’équipe JOYA Home
Je suis ravie de mon choix
Je suis ravie de mon choix
Très confortable, facile à déballer et à mettre en place
Le rendu est incroyable
Dommage que les coussins ne soient pas un plus gros mais franchement ce n’est qu’un détail
3. April 2026
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le canapé vous plaise, autant pour le confort que pour le rendu une fois installé.
Nous avons bien pris note des retours concernant les coussins et nous allons justement proposer des coussins plus grands pour ceux qui souhaitent encore plus de confort.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse hello@joya-home.com, nous serons ravis de vous accompagner.
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe JOYA Home
Franchement bluffee
Franchement bluffee ! Je n'avais pas le choix car vivant dans une maison de ville, un canapé standard ne passait pas mon escalier, je me suis donc tournée vers la technologie compressée sous vide Joya qui était selon les avis le plus fiable. Je ne suis pas déçue, le meridia 263 beige est parfait. Bien attendre 2 jours avant une décompression totale mais le rendu est encore mieux qu'en photo ! Livree en 2 jours et livraison offerte c’est assez rare pour être soulignée ;)
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
On est vraiment ravis que le Méridia 263 ait trouvé sa place chez vous, surtout dans une maison où un canapé classique ne passait pas. C’est exactement là que notre technologie SoftRecover prend tout son sens : un canapé livré en format compact, puis qui retrouve toute sa forme et son confort une fois installé.
Merci aussi pour votre confiance avant l’achat, et pour votre retour sur le rendu final. Encore mieux qu’en photo, c’est le plus beau compliment.
Profitez bien de votre Méridia !
L’équipe JOYA Home
Confortable mais déformé
Canapé grand, confortable et doux, mais 2 soucis :
- Les coussins paraissant beaucoup (mais vraiment beaucoup) plus grands sur les photos, une fois reçu et mis en place, ils sont minuscules.
- L’accoudoir de la méridienne est déformé et penche vers le côté extérieur, pas pratique et pas esthétique.
Nous avons bien attendu 72h avant de l’utiliser, donc cela doit être un défaut de fabrication peut être…
Je reste contente du confort de ce canapé, mais quand même déçue pour ce prix 😕
3. April 2026
Antwort von Joya Home
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous trouviez le canapé grand, confortable et agréable au toucher, mais nous sommes désolés que certains points vous aient déçue.
Concernant les coussins, nous avons bien pris en compte ce type de retour et nous allons justement proposer de nouveaux coussins plus grands, pour encore plus de confort et un meilleur rendu visuel.
Pour l’accoudoir de la méridienne, si après le temps de reprise de forme il vous semble toujours déformé, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service après-vente avec quelques photos à l’adresse hello@joya-home.com. Notre équipe regardera cela avec vous afin de trouver une solution si un défaut est confirmé.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe JOYA Home
J’adore ce canapé
J’adore ce canapé ! Il est super confortable et très beau. L’installation est facile, ce qui est un vrai plus. Franchement, c’est une excellente invention, je suis totalement conquise. Je recommande fortement !
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre adorable retour !
On est ravis que le canapé vous plaise autant, aussi bien pour le confort que pour le design. C’est exactement ce qu’on voulait proposer avec JOYA Home : un beau canapé, simple à installer, et agréable à vivre au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe JOYA Home
Je suis très satisfait de mon achat
Je suis très satisfait de mon achat, le canapé est de très bonne qualité, confortable , très joli .Je recommande vivement Joya Home vous pouvez acheter sur leur site, vous ne serez pas déçus.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de votre canapé, autant pour la qualité, le confort que le design.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Profitez bien de votre canapé JOYA Home !
L’équipe JOYA Home
Canapé très confortable et conforme à…
Canapé très confortable et conforme à la description. La mise en forme est respectée au bout de quelques jours.
Aucun problème de livraison et suivi client appréciable (appel après livraison pour savoir si tout s’est bien passé)
À voir avec le temps mais les premières impressions sont positives.
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le canapé soit conforme à vos attentes et que le confort soit au rendez-vous.
Merci aussi d’avoir souligné le suivi après livraison, c’est important pour nous de nous assurer que tout se passe bien une fois le canapé reçu.
Profitez-en bien, et aucun doute qu’il vous accompagnera très bien dans le temps.
L’équipe JOYA Home
Surprise de ce canapé sans structure…
Surprise de ce canapé sans structure en bois. Il est très confortable, je ne regrette absolument pas mon achat.
10. Februar 2026
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Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
C’est vrai que le concept peut surprendre au départ, mais c’est justement ce qui fait la particularité de nos canapés : une conception pensée autrement, avec un vrai confort au quotidien.
Nous sommes ravis que vous ne regrettiez pas votre achat. Profitez-en bien !
L’équipe JOYA Home
Présentation des produits simple et…
Présentation des produits simple et complète.
Produit totalement conforme aux descriptions.
Envoi rapide et efficace avec un suivi précis du colis.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’expérience ait été claire du choix du canapé jusqu’à la livraison, et surtout que le produit soit conforme à vos attentes.
C’est exactement ce que nous voulons proposer chez JOYA Home : une commande simple, un suivi sérieux, et un canapé fidèle à ce qui est présenté.
Profitez-en bien !
L’équipe JOYA Home
Livraison rapide
Livraison rapide, déballage très rapide et pratique, acheté sans hésiter sur cette jeune entreprise !!
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la livraison et le déballage aient été simples et rapides. Votre soutien compte beaucoup pour une jeune marque comme JOYA Home.
Profitez bien de votre canapé !
L’équipe JOYA Home
Très bonne surprise.
Un canapé "sous vide" permet une livraison facile.
L'assise est ferme et confortable. L'ensemble reste léger pour pouvoir être bougé facilement si besoin.
Le tissu est agréable au toucher.
Reste à voir sur la durée si il y a déformation/affaissement.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le concept vous ait agréablement surpris et que le confort soit au rendez-vous. L’assise ferme et confortable est un vrai choix de notre part, avec une mousse haute densité et des ressorts ensachés pensés pour offrir une belle tenue au quotidien.
Merci encore pour votre confiance, profitez bien de votre canapé JOYA Home !
L’équipe JOYA Home
Efficacité.
Bonjour, j'ai apprécié le fait que le canapé soit compressé pour le transport, la rigueur du suivi de commande et que ce soit une entreprise française.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci pour votre retour :)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept du canapé compressé, ainsi que le suivi de votre commande. C’est important pour nous de proposer une expérience simple, claire et sérieuse, tout en restant une entreprise française proche de ses clients.
Merci encore pour votre confiance, profitez bien de votre canapé !
L’équipe JOYA Home
Alors ayant moi-même deux ensembles de…
Alors ayant moi-même deux ensembles de canapé,JOYA home je tiens à remercier toute l’équipe de son professionnalisme, ainsi que la qualité du canapé, j’en reviens pas❤️❤️❤️❤️
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ❤️
Ça nous touche énormément, surtout venant d’une cliente qui possède déjà deux ensembles JOYA Home.
Nous sommes ravis que la qualité des canapés et l’accompagnement de notre équipe soient à la hauteur de vos attentes.
Encore merci pour votre confiance, profitez bien de vos canapés !
L’équipe JOYA Home
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la douceur et le confort de votre canapé.
Merci encore pour votre recommandation, profitez-en bien !
L’équipe JOYA Home
Très septique sur le canapé mais en…
Très septique sur le canapé mais en vrai super confortable et doux ! Très agréable. À voir dans le temps
30. Dezember 2025
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
On comprend totalement l’hésitation au départ, le concept peut surprendre. Nous sommes donc ravis que le canapé vous ait convaincue une fois installé, autant par son confort que par la douceur du tissu.
Aucun doute qu’il vous accompagnera très bien dans le temps grâce à la qualité des matériaux qui le composent.
Profitez-en bien !
L’équipe JOYA Home
Canapé en velours côtelé
J’ai commandé le canapé Méridia en velours côtelé noir et je suis absolument ravi. La livraison en deux cartons a vraiment simplifié les choses dans mon immeuble avec ascenseur étroit, et l’installation a été faite en quelques minutes. Je suis très heureux de mon achat chez JOYA Home et je recommande sans hésiter.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre Méridia en velours côtelé noir vous plaise et que la livraison en deux cartons ait facilité l’installation dans votre immeuble.
C’est exactement l’intérêt de notre technologie SoftRecover : rendre l’arrivée du canapé beaucoup plus simple, sans compromis sur le confort ni sur le design.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe JOYA Home
Bon canapé, belle expérience
Site fiable. Qualité du canapé. Livraison rapide et soigné. Nous avons 2 enfants, un chat et un chat et le canapé se nettoie facilement. Le tissu ne se tâche que très peu. L'avantage de le moduler dans la pièce est appréciable. Seul point à améliorer : un dossier un peu plus haut et plus ferme serait appréciable.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’expérience JOYA Home ait été positive, de la commande jusqu’à la livraison, et que le canapé vous convienne au quotidien avec vos enfants et vos chats.
Le côté facile à vivre, modulable et agréable dans le temps fait vraiment partie de ce que nous voulions proposer.
Nous prenons bien note de votre remarque sur le dossier. Nous travaillons justement sur des coussins complémentaires pour apporter encore plus de maintien selon les envies de chacun.
Merci encore pour votre confiance !
L’équipe JOYA Home
Canapé très doux
Canapé très doux, montage rapide j attends que le canapé prenne forme car sur le site c’est noté 72 h à 1 semaine et cela fais 15 jours à voir
8. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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