Schnelle Lieferung, schöne Produkte in guter Qualität. So wie im Onlineshop dargestellt. Am Vorhang hingen noch ein paar lose Fäden, die ich abschneiden musste, sonst ist alles in Ordnung.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lampen sind hübsch, aber ohne Schalter sind sie etwas unpraktisch. Man muss sie an eine Steckdose mit Ein/Aus-Schalter anschließen (was nicht schön aussieht) oder immer ausstecken (was nervig ist)... Mehr ansehen
Sehr schöne Vorhänge! Die Farbe „Honiggelb“ war eeeetwas senfiger als auf dem Foto der Website aber finde das ist auch schwierig wirklich 100%ig darzustellen. Also trotzdem absolut zufrieden :)
Schnelle Lieferung und die Ware war genau so wie abgebildet, vor allem die Farbe! Das passt wunderbar. Der Teppich ist vollkommen geruchsneutral, was ja eine Seltenheit ist. Für den günstigen Preis... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #75 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- #11 der 12 besten Unternehmen in Heimwerkermarkt
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Jotex findest du immer die allerneuesten Einrichtungsartikel. Damit du deine Favoriten jederzeit finden kannst, sind wir immer ein paar Schritte voraus. Es ist egal ob du Trends folgst oder deine eigenen kreierst, Jotex ist das Ziel, um dein Zuhause zu verschönern. Kaufe deine persönliche Einrichtung für dein Zuhause auf jotex.de!
Kontaktinformationen
Deutschland
- customerservice@jotex.de
- jotex.de
4,1
Gut
5028 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von Jotex Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Derzeit erhalten wir ein hohes E-Mail-Aufkommen, bearbeiten jedoch jede Anfrage so schnell wie möglich.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Jotex-Team
Lisa
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
23. Juli 2026
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung,
Tolle Qualität der Produkte (Handtücher)
23. Juli 2026
Glasschalen
Ich hatte zwei Glasschalen bestellt, weil sie auf den Bildern wunderschön und besonders aussahen – deshalb habe ich sie direkt bestellt. Leider waren sie kleiner als erwartet und vor allem extrem dünn und zerbrechlich. Das Glas wirkte auf mich fast so dünn wie Weinglas. Ich hatte ehrlich gesagt Angst, sie überhaupt richtig in die Hand zu nehmen. Ich wollte gar nicht erst riskieren, sie in die Spülmaschine zu stellen – ich kann mir kaum vorstellen, dass sie das überleben würden. Deshalb war ich sehr enttäuscht und habe sie direkt wieder zurückgeschickt. Der Kundenservice war allerdings völlig in Ordnung.
23. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Glasschalen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung künftig wieder bei Jotex begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Jotex-Team
Lisa
Sehr schöner Shop mit toller Ware
Sehr schöner Shop mit toller Ware, sehr gute Preise, schneller Versand. Ich musste leider einen Teppich zurückschicken da die Farbe nicht so gut gepasst hat. Auch die Abholung durch die Firma Rhenus hat super zuverlässig geklappt.
23. Juli 2026
Farbe nicht wie beschrieben
Farbe nicht wie beschrieben und angegeben. Teurer Rückversand.. einfach schade wenn die Farbe anders ist und man dann die Retoure zahlen muss…
29. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Farbe des Artikels nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.
Da Farben je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen unterschiedlich wirken können, bemühen wir uns stets um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte.
Wir schätzen Dein Feedback sehr und nehmen es gerne mit in unsere weitere Arbeit auf.
Kind regards,
Lisa / Jotex team
Gute Qualität, gute Preise
Große Auswahl, Artikel wie beschrieben und schnelle Lieferung,
22. Juli 2026
4 gleiche Vorhänge bestellt, leider nicht so bekommen
4 gleiche Vorhänge bestellt, leider nur 3 richtig bekommen. 1 komplett andere Farbe dabei.
Und ich muss mich um die komplette Rücksendung kümmern. Nicht so toller Service
29. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Hillard,
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu einer falschen Lieferung gekommen ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir möchten dir mitteilen, dass wir bereits die Rücksendekosten für dich entfernt haben.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Solltest du noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Jotex/Lisa
Schnell Lieferung und immer neue Ware
22. Juli 2026
Die Nachttische sind wunderschön und…
Die Nachttische sind wunderschön und von einer Top-Qualität. Es kam alles sogar vor dem berechneten Liefertermin an.
29. Juli 2026
Schneller Lieferung!
29. Juli 2026
Ordentliche Ware geliefert und auch die…
Ordentliche Ware geliefert und auch die Möglichkeit der Retoure war gegeben.
28. Juli 2026
Die Ware ist einwandfreier leider ist…
Die Ware ist einwandfreier leider ist die Bestellte Farbe falsch geliefert.
Wir haben es sofort zurückgeschickt.
28. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Safet,
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du deine Bestellung in der falschen Farbe erhalten hast.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben aufgrund der Falschlieferung eine kostenlose Rücksendung für dich veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen
Jotex/Lisa
Ich kann beim besten Willen nicht…
Ich kann beim besten Willen nicht verstehen, wie man keine Kombination aus Bettbezug und Kopfkissen anbieten kann. Jetzt fehlt das Kopfkissen und die Farbe die wir brauchen gibt es nicht mehr. Fairerweise selber Schuld, hätte man bestimmt irgendwo lesen können, aber alleine dass es so angeboten wird.
22. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Kevin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn man erwartet, einen Bettbezug und einen Kissenbezug als komplettes Set kaufen zu können.
Wir bieten die Artikel jedoch separat an, da wir unsere Produkte in verschiedene Länder mit unterschiedlichen Standardmaßen verkaufen. Durch den Einzelverkauf können unsere Kunden die Größen und Kombinationen auswählen, die am besten zu ihren individuellen Bedürfnissen passen.
Der Artikel wird voraussichtlich Anfang September wieder verfügbar sein. Bitte behalten Sie unsere Webseite im Auge, um über die Verfügbarkeit informiert zu bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Jotex
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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