Schnelle Lieferung, schöne Produkte in guter Qualität. So wie im Onlineshop dargestellt. Am Vorhang hingen noch ein paar lose Fäden, die ich abschneiden musste, sonst ist alles in Ordnung.
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lampen sind hübsch, aber ohne Schalter sind sie etwas unpraktisch. Man muss sie an eine Steckdose mit Ein/Aus-Schalter anschließen (was nicht schön aussieht) oder immer ausstecken (was nervig ist)... Mehr ansehen
Sehr schöne Vorhänge! Die Farbe „Honiggelb“ war eeeetwas senfiger als auf dem Foto der Website aber finde das ist auch schwierig wirklich 100%ig darzustellen. Also trotzdem absolut zufrieden :)
Schnelle Lieferung und die Ware war genau so wie abgebildet, vor allem die Farbe! Das passt wunderbar. Der Teppich ist vollkommen geruchsneutral, was ja eine Seltenheit ist. Für den günstigen Preis... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #75 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- #11 der 12 besten Unternehmen in Heimwerkermarkt
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Deutschland
- customerservice@jotex.de
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4,1
Gut
5028 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Sortiment lückenhaft
Zur Bettdecke gibt’s nicht den passenden Kopfkissenbezug zu kaufen.
6. August 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können sehen, dass wir der Kopfkissenbezug SIMA voraussichtlich Ende August wieder verfügbar sein wird.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit der Artikelnummer, damit wir dein Anliegen prüfen können und dir eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team
Lisa
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , gute Qualität der Bettwäsche , sieht suoer aus, werde sicher nochmals bestellen
4. August 2026
Die Lampen sind hübsch
Die Lampen sind hübsch, aber ohne Schalter sind sie etwas unpraktisch. Man muss sie an eine Steckdose mit Ein/Aus-Schalter anschließen (was nicht schön aussieht) oder immer ausstecken (was nervig ist).
4. August 2026
Kundenunfreundlich
Ungünstig, dass Bett- und Kissenbezug separat zu bestellen sind. Erst recht, wenn sich dann herausstellt, dass eines davon ausverkauft ist.
6,90 Euro Versandkosten und 6,90 Euro Retourenkosten sind viel zu hoch
28. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Julia,
Vielen Dank für deinen Feedback.
Wir verkaufen Bettbezüge und Kissenhüllen separat, damit unsere Kunden jeweils die passende Größe auswählen können, da sich die Standardgrößen von Land zu Land unterscheiden können.
Wir können sehen, dass die Kissenhülle SIMA Rosa/Grün voraussichtlich Ende August wieder verfügbar sein wird. Weitere Lieferungen sind für September geplant.
Du kannst die Kissenhülle daher zu einem späteren Zeitpunkt separat bestellen, sobald sie wieder verfügbar ist. Wende dich anschließend bitte an unseren Kundenservice. Wir passen den Rabatt dann so an, dass er dem Rabatt deiner ersten Bestellung entspricht. Außerdem übernehmen wir die Versandkosten für die neue Bestellung.
Wir hoffen, dass dies eine gute Lösung für dich ist.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team
Lisa
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Die Farben der Produkte online entsprechen den tatsächlichen Farben
4. August 2026
Schnelle Lieferung und das Produkt war…
Schnelle Lieferung und das Produkt war auch in Ordnung.
27. Juli 2026
Zu Viele emails zum bewertung
27. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du zu viele Bewertungsanfragen erhalten hast. Wir nehmen deine Rückmeldung gerne auf und arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team
Lisa
..zu teuer, zu dünn
Ich finde das von mir gekaufte Produkt für diesen Preis deutlich zu teuer. Man bekommt deutlich hochwertigere Gardinen deutlich günstigster. Und das obwohl die Gardinen sogar noch reduziert waren. Bei mir war tatsächlich die Farbe ausschlaggebend, sodass ich sie dennoch behalten habe.
Das in Verbund angebotene Saumband war schlichtweg aufgrund der Leichtigkeit, dem starken Verziehen des Stoffes bei minimalen Bewegungen und der fehlenden Dichte schlicht unmöglich.
Allerdings fällt der Stoff auch schön und gibt dem Raum eine gewisse Leichtigkeit. Ich glaube jedoch, dass er nicht besonders lange halten wird.
31. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Simon
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass dir die Farbe und der Fall des Stoffes gefallen, und nehmen deine Hinweise zur Qualität gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team
Lisa
Schlecht verarbeitet
Schlecht verarbeitet, Nähte teilweise kaputt, schief genäht und total verzogen.. Echt schade
1. August 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Falls es sich um eine Reklamation handelt, erstatten wir dir sowohl die Rücksendekosten als auch den vollständigen Kaufbetrag, sobald die Reklamation in unserem Lager bearbeitet wurde.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice und sende uns Fotos des Mangels zu, damit wir dein Anliegen prüfen und dir eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team
Lisa
Ich hatte einen nicht zu dicken…
Ich hatte einen nicht zu dicken Badeteppich bestellt. Leider war die Verarbeitung extrem schlecht, die Schlaufen des Material waren z. T. angerissen, an den Seitenrändern war der Teppich extrem dick und unschön gesäumt. Als ich dann die Rückgabe gestartet habe, wurde mir nicht nur vereinbarungsgemäß der Rückversand in Rechnung gestellt, auch die Versandkosten wurden- anders als in den AGBs beschrieben- nicht erstattet.
31. Juli 2026
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Joachim,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Badeteppich nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Du die gesamte Bestellung zurücksendest, erstatten wir die Versandkosten und berechnen nur die Rücksendekosten. Wenn Du nur einen Teil der Bestellung zurückschickst, fallen sowohl Versand- als auch Rücksendekosten an. Wenn es sich um eine Reklamation handelt dann erstatten wir die Retourenkosten wenn wir die Retoure bearbeitet haben.
Unsere aktuellen Versandkosten findest Du hier:
https://www.jotex.de/kundenservice/fragen-und-antworten/kontaktiere-uns-bestellung/was-kostet-die-lieferung
Informationen zu Rücksendekosten findest Du hier:
https://www.jotex.de/kundenservice/fragen-und-antworten/kontaktiere-uns-kartenzahlung/wie-hoch-sind-die-kosten-fuer-eine-retoure
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team
Lisa
vom Einkauf über Retoure bis zur…
vom Einkauf über Retoure bis zur Lieferung war alles perfekt!
24. Juli 2026
alles bestens
23. Juli 2026
Gutes Material unkompliziertes…
Gutes Material unkompliziertes Bestellen und Liefern guter Preis und dann noch aus Schweden
31. Juli 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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