Jonito Bikes Bewertungen 

300
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diese Firma kann ich mit vollster Überzeugung weiterempfehlen. Besonders der sehr freundliche Support, findet für jedes kleine Problem eine angemessene und schnelle Lösung. Jonito Bikes bietet gute P... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompliment ans Jonito Team. Zwischen erstem freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt über die Bestellung und Anlieferung verging keine Woche. Das Rad kam bereits fertig montiert und geschützt im Kart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Beginn an super! Ihr seid gut telefonisch erreichbar, am Telefon ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bin somit schnell zu einer Entscheidung gekommen. Der ganze Prozess war sehr z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team, top Service. Rücksprache vor Versand des Bikes, welche Montagearbeiten gemacht werden sollen (wollte es gleich umbauen, daher möglichst wenige). Im Servicefall, der leider sehr schnell ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

JONITO Bikes – Dein Fahrrad-Onlineshop mit Showroom in Lübeck ||| Bei uns findest Du garantiert Dein neues Traumbike: Ob sportliches Rennrad, vielseitiges Gravelbike, kraftvolles E-Mountainbike oder komfortables E-Trekkingbike – bestelle Dein E-Bike oder Fahrrad online und lass es dir direkt nach Hause liefern. ||| Unser Shop bietet eine große Auswahl an hochwertigen Bikes für Straße, Gelände und Alltag und auch umfassenden Service: Unser Team unterstützt bei Fragen zur richtigen Rahmengröße, bei der Auswahl von Zubehör oder beim Thema Dienstfahrrad-Leasing. Auch zu Versand und zu den Themen Verpackung und Lieferung beraten wir Dich gerne – damit Dein neues Bike sicher und zuverlässig bei Dir ankommt.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

300 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(300)

32 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antwort

Schnelle Antwort. So muss es sein. Danke.

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Jonito Bikes

Moin, lieben Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Dir schnell weiterhelfen konnten. Bei weiteren Anliegen oder Fragen rund um das Thema Fahrräder, kontaktiere uns gerne jederzeit wieder.

Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rennrad Bestellung

Wollte ein rennrad bestellen und es hat mit den Zahlung Methoden nicht funktioniert wie Amazon. Pay und klarna ,wegen der hohen Summe.(leider kein PayPal) mehrere Kontakte mit jonito gehabt teilweise kam es mir vor als ob die das Fahrrad gar nicht verkaufen wollten , es gab keine Lösungsvorschläge , nur Schuldzuweisungen auf andere das es nicht funktioniert. Deswegen 2 Sterne von mir .
Bitte PayPal zur Bezahlung anbieten!

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kunden Support!!!!

Super Kunden Support!!!!

3. Juli 2024
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Jonito Bikes-Logo

Antwort von Jonito Bikes

Moin Lucc,
vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Kunden-Support so zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen rund um das Thema Bike, kontaktiere und herzlich gerne wieder.
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Händler

Freundlich, zuverlässig und ein super Support! Alles top….. gerne wieder!!

4. Juli 2024
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Antwort von Jonito Bikes

Moin Alexander,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Du unseren Service als freundlich und zuverlässig empfunden hast und mit unserem Support zufrieden bist. Bei Fragen rund um das Thema Fahrräder, kontaktiere uns gerne wieder!
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt 👏

Hat alles super geklappt 👏

Das Fahrrad kam sicher an, war sorgfältig mit Rahmenschutz verpackt, pünktlich, keine Probleme.

29. Mai 2024
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Antwort von Jonito Bikes

Moin Martin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Dein Fahrrad sicher und pünktlich bei Dir angekommen ist. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung und sind froh, dass Du zufrieden bist. Viel Spaß mit Deinem neuen Fahrrad!
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Antwort

Moin, ich denke, ich bekomme die Bewertungsanfrage, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Leider habe ich keine Antwort bekommen.

Ich habe meine Anfrage nach eurer Anweisung erneut gesandt, keine Antwort erhalten und werde erneut um eine Bewertung gebeten. Soll ich diese wirklich abgeben ?

17. Juni 2024
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Antwort von Jonito Bikes

Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du keine Antwort erhalten hast. Wir möchten das gerne klären und Dir weiterhelfen. Könntest Du uns bitte mehr Informationen zu Deinem Anliegen geben, damit wir den Vorgang überprüfen und eine Lösung finden können?
Vielen Dank für Deine Geduld!
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter persöhnlicher Kontakt

Netter persöhnlicher Kontakt. Verbindlichkeit in den Aussagen ! Cooles Team

12. Juni 2024
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Antwort von Jonito Bikes

Hallo Stephan,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Team so zufrieden bist!

Herzliche Grüße aus Lübeck und Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnell und freundlich

Schnelle Reaktion auf Emails, umfassendes und kompetentes Feedback- empfehlenswert!
Schade, das Jonito von Bonn so weit entfernt ist - 'würde gern 'mal vorbeischauen.

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Jonito Bikes

Hallo Joachim,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem schnellen und kompetenten Service zufrieden bist.
Das stimmt - Bonn ist nicht gerade "um die Ecke". Vielleicht ergibt sich ja trotzdem mal die Gelegenheit, uns zu besuchen – wir würden uns sehr freuen!
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter und kompetenter Service.

Super netter und kompetenter Service.

5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Jonito Bikes

Moin Endrik,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns sehr!

Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geduldig, ausführlich und professionell

Meine Reklamation wurde geduldig, ruhig und ausführlich untersucht. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl dass man auf meiner Seite ist, mir glaubt und alles für ein gutes Ergebnis tut. Ich werde konstant auf dem Laufenden gehalten was den Status der Bearbeitung angeht

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Jonito Bikes

Moin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und dass Deine Reklamation zu Deiner Zufriedenheit bearbeitet wurde!
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Fahrrad!
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute hilfreiche Unterstützung und…

Gute hilfreiche Unterstützung und Transparenz im Ablauf, danke

5. Juni 2024
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Antwort von Jonito Bikes

Moin Gerhard,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Unterstützung und der Transparenz im Ablauf zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin einen top Service zu bieten.
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich war sehr Skeptisch auf Grund…

Also ich war sehr Skeptisch auf Grund der katastrophalen Bewertungen ,teilweise.
Ich kann nur das Beste berichten .

Service-Transparent -Flexibel auf Änderungen reagiert-Rechnung- Rückmeldung alles sehr gut .Bin bis jetzt rundum zufrieden. Sicherlich gibt es immer Luft nach oben.
Fazit: Deutsche Firma mit tollen Angeboten .
Rechnung : mit Ausgewieserener Steuer .Toller Service.
Meine Erfahrung.

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Jonito Bikes

Moin,
vielen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Deine anfängliche Skepsis ausräumen konnten und Du rundum zufrieden bist. Wir freuen uns über Deine Worte zur Transparenz und Flexibilität unseres Services sehr!
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fahrrad bietet einen fantastischen…

Fahrrad bietet einen fantastischen Gegenwert für seinen Preis. Es ist ein großartiges Angebot, wenn man die hochwertige Verarbeitung, Leistung und Ausstattung berücksichtigt. Ich bin beeindruckt von der Erschwinglichkeit, ohne das Gesamterlebnis beim Radfahren zu beeinträchtigen.

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Jonito GmbH ist insolvent

Die Jonito GmbH ist insolvent, besitzt jedoch die Frechheit seit mindestens März 2023 weiterhin fleißig Aufträge entgegen zu nehmen, die scheinbar nie bei den Herstellern eingehen bzw. bezahlt werden. Bezahlte Ware im Wert von knapp 2.000,- € wird einfach nicht geliefert. Hinhaltende Mailkommunikation über Monate. Absolute Unart, die saftige, rechtliche Konsequenzen für den "Geschäftsführer" haben sollte, der btw noch weitere Unternehmen führt. Dass hier die Finger weg zu bleiben haben, ist, denke ich, klar.

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im März mein Rad bestellt und…

Ich habe im März mein Rad bestellt und bezahlt. (!) Lieferung sollte im Juli sein. Da habe ich mir zunächst nichts gedacht. Dann ist der Juli verstrichen, ich habe versucht, Kontakt aufzunehmen. Telefonisch ist das gar möglich und via Mail kommt erst Wochen später eine Rückmeldung. Gestern kam ein Schreiben via Mail, dass sich die Jonito GmbH im Insolvenzverfahren befinde und man prüfe, welche Räder versendet werden könnten oder ob ggfs. eine Rückzahlung möglich sei.

Fazit: 2.000 € bezahlt, (bisher) kein Rad.

9. Oktober 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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