Diese Firma kann ich mit vollster Überzeugung weiterempfehlen. Besonders der sehr freundliche Support, findet für jedes kleine Problem eine angemessene und schnelle Lösung. Jonito Bikes bietet gute P... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Kompliment ans Jonito Team. Zwischen erstem freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt über die Bestellung und Anlieferung verging keine Woche. Das Rad kam bereits fertig montiert und geschützt im Kart... Mehr ansehen
Von Beginn an super! Ihr seid gut telefonisch erreichbar, am Telefon ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bin somit schnell zu einer Entscheidung gekommen. Der ganze Prozess war sehr z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Team, top Service. Rücksprache vor Versand des Bikes, welche Montagearbeiten gemacht werden sollen (wollte es gleich umbauen, daher möglichst wenige). Im Servicefall, der leider sehr schnell ei... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
JONITO Bikes – Dein Fahrrad-Onlineshop mit Showroom in Lübeck ||| Bei uns findest Du garantiert Dein neues Traumbike: Ob sportliches Rennrad, vielseitiges Gravelbike, kraftvolles E-Mountainbike oder komfortables E-Trekkingbike – bestelle Dein E-Bike oder Fahrrad online und lass es dir direkt nach Hause liefern. ||| Unser Shop bietet eine große Auswahl an hochwertigen Bikes für Straße, Gelände und Alltag und auch umfassenden Service: Unser Team unterstützt bei Fragen zur richtigen Rahmengröße, bei der Auswahl von Zubehör oder beim Thema Dienstfahrrad-Leasing. Auch zu Versand und zu den Themen Verpackung und Lieferung beraten wir Dich gerne – damit Dein neues Bike sicher und zuverlässig bei Dir ankommt.
Kontaktinformationen
Taschenmacherstraße 12, 23556, Lübeck, Deutschland
- +49(0)451-79084715
- info@jonito.com
- jonito.com
4,7
Hervorragend
300 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wirklich guter Preis für ein Fahrrad
Wirklich guter Preis für ein Fahrrad! Es bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Qualität und Funktionen.
2. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Preis für das Fahrrad ist…
Der Preis für das Fahrrad ist außerordentlich gut. Es bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Qualität und Ausstattung. Ich bin sehr zufrieden mit der Erschwinglichkeit dieses Fahrrads.
18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar!
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Es hat zwar etwas länger zwischen Kauf und Versand gedauert, aber das Giant Stance 1 wurde komplett vormontiert und richtig eingestellt. Die Verpackung war sehr gut, so dass wirklich nichts beim Transport beschädigt werden konnte.
Das Warten hat sich also gelohnt! Ich bin vollends zufrieden.
12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis, Rad-Aufbau und Lieferung top
Top:
* Verpackung & Anlieferung Spedition, ich habe selten ein so gut verpacktes Rad zugestellt bekommen, hatte bereits Räder von anderen Internetanbietern in der Vergangenheit gekauft.
* Rad ist sehr gut montiert und eingestellt! Lob an den Mechaniker, war vorbildlich !!!
* Kommunikation vom Team nachdem das Rad zusammengebaut und für den Versand vorbereitet war - bis zur Lieferung an die Haustür
Verbesserungspotenzial:
* Rad "auf Lager" im web portal, nach der Bestellung online kam Ankündigung Versand max 7 Tage später. Nach mehr als einer Woche noch keinerlei Info, also nachgefragt. Dann wurde der Aufbau bestätigt und eine automatische email verschickt, die mich "alle 2 Wochen" über den Lieferstatus informieren sollte. Sehr unglücklich und unnötige Aufregung. Das Rad war schließlich 2 Wochen später hier.
Bitte Eure Kundenkommunikation und besonders die automatischen email notifications zum Lieferstatus abändern.
Insgesamt trotzdem eine sehr gute Erfahrung mit Jonito, preislich sehr attraktives Angebot und mit dem Aufbau/Versand im stablien Karton zu empfehlen!
Bei den Lieferzeiten einfach mal nachhaken ;-) Antwort kam immer am nächsten Tag.
2. Mai 2023
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Super schnell!!
25. Mai 2023
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Super Händler 👍
Super Ware, Super Händler! Bereits das dritte Bike von da bezogen.
30. Mai 2023
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Gute Preise und schneller/sicherer…
Gute Preise und schneller/sicherer Versand.
29. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Jungs von Jonito sind super nett…
Die Jungs von Jonito sind super nett und hilfsbereit, dabei aber nicht aufdringlich. Auch bei telefonischer Nachfrage wurde sich gleich um mein Anliegen gekümmert und zurückgerufen. Das Ergebnis sind zwei klasse Gravelbikes. Ich kann das Team nur weiterempfehlen
5. Mai 2023
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Top Service und schnelle Lieferung
Kundenservice und Abwicklung top. Hatte immer innerhalb eines Tages eine Antwort auf meine Fragen. Lieferung nach AT war schneller als angegeben. Die Ware war nach 3,5 Tagen geliefert. Kann ich nur weiterempfehlen
12. Mai 2023
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Konnte nicht liefern, Anfragen wurden mehrfach ignoriert
Habe im Februar 2023 ein Haibike Lyke 11 bestellt. Liefertermin wurde dann mehrmals verschoben, auf Anfragen per Mail wurde nicht reagiert. Nach 1. Mahnung per Einschreiben ebenfalls keinerlei Reaktion, erst bei 2. Mahnung hat sich der Geschäftsführer dann mal gemeldet. Eine Lösung hat er nicht gefunden, letztlich konnte er nicht liefern und ich bin vom Vertrag zurückgetreten. Hab das Bike dann woanders bestellt und innerhalb einer Woche geliefert bekommen. Meine persönliche Erfahrung mit Jonito: Unprofessionell und unseriös!
10. Mai 2023
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Top Händler
Top Händler. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Top Preise, Top Service. Es gab mal ein kleines Drama beim Logistiker. Jonito war hierbei, transparent und kulant. Bin zufrieden mit meinem Bike.
20. Mai 2023
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- quick delivery
- quick delivery
- bike fully assembled
- good customer service
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Kommunikation
Tolle Kommunikation, freundlich und hilfsbereit. Das Bike war tadellos verpackt und klasse vormontiert....besser geht es nicht. Jonito immer wieder gern!!!
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die sehen echt super gut aus kann es…
Die sehen echt super gut aus kann es nur empfehlen
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netter Kontakt, super Preise
Netter Kontakt, gute Preise, das Fahrrad kam super verpackt an.
Alles top.
2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetentes Team
Sehr kompetentes Team. Reagiert schnell auf Mails und hilft Probleme aus der Welt zu schaffen. Ich werde Jonito Bikes weiter empfehlen.
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Beratung, perfekt eingestelltes Rad
Sehr gute Beratung, sowohl per Telefon wie auch per Mail. Das Rad kam perfekt eingestellt und bestens verpackt bei mir an. Daher auch ein großes Lob an die Techniker. Ich habe die letzten Jahre mehrere Räder bestellt und bei Jonito zum ersten Mal ein sofort fahrtüchtiges Rad erhalten.
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jonito! Passt!
super Preis, super Service, gerne wieder!
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung, nicht erreichbar
Teures Fahrrad bestellt, Lieferdatum sollte 9.5.23 sein. Keine Lieferung, keine E-Mail zur Erklärung. Habe dann versucht anzurufen, aber es lief nur eine Ansage, dass die Mitarbeiter zu beschäftigt seien, man solle eine Mail schreiben. Hab ich gemacht, auch darauf seit über eine Woche keine Reaktion.
Also zusammenfasst:
- Geld kassiert
- nicht geliefert
- nicht erreichbar
9. Mai 2023
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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