Jameda GmbH Bewertungen 1.969

Bei Jameda werden negative Einträge von Patienten, die ja auf realen Erfahrungen beruhen , zunächst mal "abgebügelt" . Klar ist: unsachliche oder "neurotisch anmutende" Beschimpfungen oder extreme Rufschädigungen müssen gefiltert werden. Aber es werden eben auch sachlich richtige und erlebte Vorfälle zunächst per KI hinterfragt und nicht veröffentlicht. Man kann den Beitrag NACH VORGABEN DES PORTALS "anpassen". Positive Beiträge und wenn sie noch so unsachlich oder fabulierend ausfallen , werden dagegen ohne Probleme veröffentlicht.

Ich habe mit Jameda sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Eine sachliche, faire und regelkonforme negative Bewertung wurde entfernt, obwohl sie respektvoll formuliert war und keine Beleidigungen oder falschen Tatsachen enthielt.

Der Kundenservice hat mich zunächst kontaktiert und einen kurzen Austausch begonnen, was mir Hoffnung auf Klärung gemacht hat. Danach wurde jedoch der Kontakt einfach abgebrochen. Offene Fragen blieben unbeantwortet, weitere Rückmeldungen meinerseits wurden komplett ignoriert.

Dieses Vorgehen wirkt auf mich weder transparent noch neutral. Der Eindruck entsteht, dass kritische Bewertungen unerwünscht sind und der Dialog mit Nutzern nicht ernsthaft geführt wird. Für eine Bewertungsplattform ist das enttäuschend und untergräbt das Vertrauen.

Jameda stand mal für Patientenfeedback im ehrlichen Sinne. Davon ist aus meiner Sicht nichts mehr übrig. Negative Bewertung werden einfach gefiltert. Auf diese Website braucht man als suchender Patient aus meiner Sicht nicht mehr zugreifen.

Nach Kunstfehler und Einsendung Nachweise darüber durch Nachfolgebehandler hat Jameda die Bewertung gelöst da dieser Arzt Premiumkunde, zahlenden Kunde bei Jameda ist.

Jameda veröffentlicht nur positive Bewertungen über Ärzte. Ehrliche Bewertungen werden gelöscht! Ich werde mich nie wieder mit dieser Website beschäftigen. Ich habe eine Bewertung über die Psychiaterin aus München hinterlassen, und sie wurde sofort gelöscht. Jetzt verstehe ich, warum es auf dieser Website nur positive Bewertungen gibt.

Aufgrund der damals glaubhaften, überwiegend positiven Bewertungen habe ich für eine Zahnimplantation für einen bestimmten Arzt entschieden. Mit der Behandlung und dem Erfolg war ich sehr zufrieden - so weit alles gut.

ÜBERRASCHUNG: Es hatte bei Jameda auch einige kritische Kommentare gegeben, was die menschliche Seite des Arztes betraf. Daran erinnere ich mich sehr gut, weil ich auf Basis meiner eigenen, positiven Erfahrung Stellung nehmen wollte. ABER: Die Bewertungen sind nicht mehr auffindbar. Stattdessen fällt mir jetzt auf, dass der Arzt sich bei Jameda den Premium-Status gekauft hat. Ob es da wohl einen Zusammenhang gibt???

Ich habe im letzten Jahr eine Bewertung abgegeben für eine Zahnärztin in Kiel und habe auf Nachfrage auch entsprechende Nachweise für die Berwertung vorgelegt.
Jameda hat die Bewertung entfernt auf Anforderung der Ärztin und auf Nachfrage vertröstet, man müsse erst die Stellungnahme abwarten.
Nach meinem Empfinden manipuliert Jameda die Bewertungen, indem schlechte Bewertungen entfernt werden, egal ob zurecht oder nicht.
Eine rein kommerzielle Seite, deren Bergwertungen nicht aussagekräftig sind

Die Diagnose, sowie die gesamte Beratung, Vorgespräche und Untersuchungen haben mir es leicht gemacht, mich Operieren zu lassen.Die Operation an meiner Schulter verlief, trotz der schwierigkeit bestens. In der Zwischenzeit habe ich meine gesamte Bewegungsfreiheit wieder und bin schmerzfrei. Ich kann Herr Dr. Thoma und sein ganzes Team nur bestens weiterempfehlen.

Eine positive Bewertung abzugeben ist einfach. Eine negative entspricht anscheinend nicht den Richtlinien und wird deshalb nicht freigegeben. Kein Wunder, dass jeder Kurpfuscher positive Bewertungen bei Jameda bekommt.

Meine Erfahrung mit der Plattform ist kritisch zu bewerten. Aus Nutzersicht entsteht der Eindruck, dass wirtschaftliche Interessen deutlich stärker gewichtet werden als eine transparente und faire Information für Patientinnen und Patienten.

Besonders ärgerlich und problematisch empfinde ich die intransparente Handhabung von Bewertungen. Mir wurden bereits mehrfach sachliche, fachlich formulierte und wahrheitsgemäße Bewertungen gelöscht, ohne dass dies nachvollziehbar begründet wurde. Dadurch ist mein Vertrauen in die Objektivität und Aussagekraft der Plattform inzwischen erheblich beeinträchtigt.

Zudem fällt auf, dass Ärztinnen und Ärzte mit kostenpflichtigen Profilen deutlich präsenter dargestellt werden, während nicht-zahlende Behandler weniger sichtbar sind. Das erweckt den Eindruck, dass Sichtbarkeit und Reputation käuflich sind – was gerade im sensiblen Gesundheitsbereich sehr problematisch ist.

Für gesetzlich Versicherte ist der Nutzen der Plattform zudem eingeschränkt. Viele der besonders hervorgehobenen Angebote richten sich faktisch an Selbstzahler, während konkrete, gut zugängliche Informationen zu Kassenleistungen vergleichsweise wenig Raum einnehmen.

Insgesamt halte ich die Plattform daher nur eingeschränkt für geeignet, um sich eine wirklich neutrale und verlässliche Orientierung zu verschaffen.

Da wartet man 6 Monate auf einen Termin beim Hautarzt, um dann wieder nach Hause geschickt zu werden, weil der Termin von "jameda" nicht weiter gegeben wurde.
Nicht zu empfehlen!!!

Ich hatte wegen starker Blutungen nach den Wechseljahren, nach nur 1 Tag, einen Termin bekommen! Praxispersonal sehr freundlich.Mfa vom Labor auch sehr nett und empathisch, da am Ende meiner Behandlung nochmal nachgefragt wurde, was als Diagnose "rausgekommen" sei.Ich durfte auch im Flur warten, da im Wartzimmer verbrauchte Luft war.Die Ärztin, Fr.Dr.Geiges war auch sehr freundlich.hat sich Zeit genommen und mir auch die Angst genommen.Sie hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht, mir etwas verschrieben, sowie Lösungsvorschläge gemacht.Vielen Dank, an alle!!!Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, obwohl es mir sehr schlecht ging, genau das baut einen etwas auf!

HNO Dr.Schermuly, Gelnhausen
Problem, verstopfte Nase.
Nach vier Besuchen bei Dr. Schermuly, das Problem liegt an den Zähnen.
Zwei Besuche bei meinem Zahnarzt. Röntgen für 180€ mit speziellem Gerät. Kein Problem bei den
Zähnen. Nach Dr. Schermuly, ungenaue CD.
Ein Besuch bei HNO Dr.Burghof, Gelnhausen,
Nach wenigen Minuten der Befund,
eine Polype muß in der Klinik entfernt werden.
Ich warne vor Dr.Schermuly.

Die Bearbeitung und Prüfung meiner Arztbewertung durch jameda war äußerst frustrierend, unprofessionell und langwierig.

Der gesamte Prüfprozess dauerte über neun Monate. Zunächst wurde eine frühere Version der Bewertung geprüft, bevor ich diese umformulierte, um auf die Veröffentlichung zu bestehen. Ich habe in dieser Zeit alle geforderten schriftlichen ärztlichen Dokumente und Beweise für die von mir geäußerten Kritikpunkte eingereicht und die diese auch beweisen.

Die zentrale Bewertung, für die ich die Nachweise erbrachte und die Gegenstand der mehrmonatigen Prüfung war, lautete:

Meine entfernte Bewertung (Originaltext):

"Er stellte meine seit 2014 (CIDP MADSAM) durch mehrere Experten bestätigte Diagnose ohne überzeugende Alternative infrage und empfahl das Absetzen der wirksamen Immuntherapie ohne Ersatz. Seine Untersuchungsvorschläge (Blutwerte: Testosteron & Schilddrüse, OP beider Ulnarisnerven) ergaben Normwerte oder wurden fachärztlich abgelehnt. Das alles und ein MRT-Befund, der mehrere neurologisch bedingte Muskelveränderung zeigte, wurde in seinem Arztbericht ignoriert. Meiner Meinung nach ist seine Einschätzung und Therapieempfehlung äußerst bedenklich, da sie unbegründet von der Fachexpertise anderer renommierter Kliniken abweicht, und aus meiner Sicht potenziell riskant. Es wirkt auf mich auch arrogant, die Expertise anderer hochangesehener Kliniken und Ärzten damit unbegründet abzuwerten."

Nach Monate der Einreichung der umformulierten Bewertung und immer wieder Rückfragen meiner Seite aus nach dem Sachstand, erhielt ich am 24. November 2025 dann endlich eine E-Mail, in der mir die Veröffentlichung ausdrücklich zugesagt wurde, da die Plattform meine Aussage als subjektive Beschreibung der Vorkommnisse einstufte:

Zitatausschnitt aus der E-Mail vom 24.11.2025:

"Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei der umformulierten Bewertung um eine subjektive Beschreibung der Vorkommnisse, die entsprechend veröffentlicht werden darf. Wir beabsichtigen die Bewertung in dieser Form zu veröffentlichen. Zuvor muss die Umformulierung nochmal an den Arzt weitergeleitet werden, damit dieser die Möglichkeit hat binnen einer Woche Stellung beziehen. Über den weiteren Verlauf informieren wir Sie in einer separaten Mail."

Entgegen dieser klaren und schriftlichen Zusage wurde die Bewertung am 8. Dezember 2025 ohne weitere Erklärung oder verständliche Begründung gelöscht. Dies geschah, nachdem die Bewertung zuvor noch dem Arzt zur Stellungnahme vorgelegt werden sollte – ein Vorgang, der nach der Zusage zur Veröffentlichung ohnehin schon fragwürdig war.

Der gesamte Prüfprozess war nicht nachvollziehbar. Die widersprüchliche Kommunikation (Zusage am 24.11., Löschung am 08.12.) und die Dauer des Verfahrens lassen meiner Meinung nach die Neutralität des Portals fragwürdig erscheinen.

In meiner subjektiven Wahrnehmung legt das Ergebnis den Schluss nahe, dass der bewertete Arzt letztendlich entscheidet, was veröffentlicht wird und was nicht.

Meine Erfahrung deckt sich mit einer ähnlichen Bewertung, die ich auf Trustpilot gelesen habe, bei denen Patienten ein ähnliches Vorgehen im Prüfprozess von jameda schilderten.

Furchtbar, nicht mehr nutzbar, bitte wenn ich angebe gesetzlich versichert braucht man mir kein Selbstzahler Termin für eine kehlkopfkrebsvorge anbieten. Ich habe es mit dem Ohr.
Ich nutze Jameda definitiv nicht mehr.

Im Onboarding Ende Oktober teilte ich drei technische Probleme mit. Seitdem läuft seitens des Services eine Hinhaltetaktik. Das macht Kopfschmerzen statt dringend gewünschte Entlastung. Ein teurer Spaß.
Ich rate als Behandlerin absolut von dieser Plattform ab.

Unsere Erfahrung mit Jameda war ein einziges Desaster und hat unser Vertrauen in diese Plattform komplett zerstört.

Trotz aller eingereichten Nachweise – darunter die originalen Informationen des Arztes – wurde unsere Bewertung monatelang verschleppt, ignoriert und schließlich mit einer für uns vollkommen unhaltbaren Begründung abgelehnt. Auf konkrete Fragen erhielten wir nur Textbausteine und widersprüchliche Antworten. Selbst längst übermittelte Informationen wurden erneut abgefragt, als hätte niemand unser Fall überhaupt gelesen.

Für uns wirkt dieses Vorgehen chaotisch, intransparent und alles andere als vertrauenswürdig.
Wenn Bewertungen trotz eindeutiger Unterlagen einfach abgelehnt werden und man keinerlei nachvollziehbare Erklärung bekommt, stellt sich zwangsläufig die Frage, wie seriös dieser Prüfprozess tatsächlich ist.

Unser persönliches Fazit:
Jameda präsentiert sich nach außen als neutrale Bewertungsplattform – meine tatsächliche Nutzererfahrung war das genaue Gegenteil.

Die Praxis von Dr. med, Saßmann ist sehr gut durch organisiert. Das intensive Vorgespräch bzw, den bevorstehenden Eingriff haben mich total überzeugt und beruhigt.
Es ist ein kompetenter Facharzt, der weiß was er macht. Besonders möchte ich das gesamte Praxisteam loben. Zu jedem Zeitpunkt waren sie hilfsbereit und sehr freundlich.
Vielen Dank

Hier werden nur die positive Bewertungen akzeptiert

Die Jameda „Redaktion“ hat meine kritische Bewertung einer Arztpraxis auf Basis einer von mir gemachten sehr schlechten Erfahrung nicht nur zunächst noch mal von mir bestätigen lassen wollen, sondern selbst bewertet und meine persönliche Meinung infrage gestellt und gebeten zu revidieren.

Wenn eine Seite, wo Ratings and Reviews selbst zensiert werden ihren eigentlichen Zweck konterkarieren, haben Sie absolut keinen Wert. Das ist absurd.

Ich habe daher mein Konto bei Jameda wieder gelöscht und werde die Seite selbst nicht benutzen, da sie absoluter Zensur unterliegt und somit keine hilfreiche Bewertung oder Empfehlung von Ärzten durch Patienten widerspiegelt. Ich rate dringend davon ab diese Seite zu nutzen.