Jameda GmbH Bewertungen 1.969

TrustScore 2 von 5

2,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 186 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich kritisch über die Website, insbesondere im Hinblick auf die Darstellung von Bewertungen und die Schwierigkeit, Ärzte zu finden. Auch die Kontaktmöglichkeiten und die Reaktionszeiten wurden als unzureichend empfunden, da Anfragen oft unbeantwortet blieben und Probleme nicht behoben wurden. Einige Leute waren jedoch zufrieden mit dem Personal und dem Service, wobei sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in bestimmten Praxen lobten. Sie schätzten die professionelle Behandlung und die Zeit, die sich Ärzte für ihre Anliegen nahmen.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Website. Viele Nutzer berichten, dass die... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern mehrdeutige Rückmeldungen zum Service. Einige Kunden berichten von positiven Erfahrungen,... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal. Einige lobten die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass Anfragen und E-Mails... Mehr ansehen

Customer communications

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kontakt. Viele Kunden beklagen abgebrochene... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte am Freitag einen Termin für Montag bei meiner Zahnärztin absagen. Geht nicht, da in der App keine Termine hinterlegt sind. Dafür werde ich schon Tage vorher genervt mit mehrfachen Erinnerun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiß mittlerweile nicht wer schlimmer ist wenn es um das Thema Bewertung von Ärzen geht. Google oder jameda. Egal was man schreibt, angeblich entspricht Nichts den Richtlinien und man kann überall... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jameda ist das Allerletzte. Leider muss man einen Stern geben...0 Sterne wären mir deutlich lieber! Man wird gezwungen eine weichgespülte Bewertung abzugeben und darf nicht die Wahrheit über die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, dass man eine Bewertung ohne nur 1 Stern abgeben kann, denn nicht einmal diesen hat Dr. Olaf Herrmann, Gefäßchirurg in Nürnberg verdient. Der arroganteste und unfreundlichste Arzt, welchen i... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

Patient und Arzt auf digitalem Wege einfach, schnell und passgenau zu verbinden, ist das Ziel von jameda. Dazu bietet jameda Angebote für den digitalen Arzt-Patienten-Kontakt –von der Suche nach dem passenden Arzt, über die Online-Terminvergabe bis hin zum virtuellen Arztbesuch per Videosprechstunde. Mehr als 6 Mio. Patienten nutzen diese Services jeden Monat. Damit ist jameda Deutschlands größtes Arzt-Patienten-Portal.Bei der Arztsuche helfen die Empfehlungen anderer Patienten, die von den Ärzten bereitgestellten Informationen sowie umfangreiche Filtermöglichkeiten. Nach erfolgreicher Arztsuche können Patienten auf jameda bei zahlreichen Ärzten ihren nächsten Termin –für einen persönlichen Arztbesuch in der Praxis oder eine Videosprechstunde –ganz einfach 24/7 direkt online vereinbaren. Ärzte haben die Möglichkeit, ihre Praxis auf jameda vorzustellen und umfassend über ihr Leistungsspektrum zu informieren. Zudem können sie ihr Terminmanagement mit dem jameda Terminkalender optimieren und ihren Patienten eine Online-Terminbuchung ermöglichen –auch für Videosprechstunden. Datenbasis bilden bundesweit rund 275.000 Ärzte und andere Heilberufler. jameda ist ein Unternehmen der Hubert Burda Media. Über die jameda Qualitätssicherung: www.jameda.de/qualitaetssicherung


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1969 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negative Bewertungen sind nicht erlaubt

Wollte eine Berwertung über eine Ärztin hinterlassen. Was immer wieder abgelehnt wurde. Ich habe die Bewertung mehrfach geändert und einfach nur den IST-Zustand beschrieben und dass die Ärztin meint das sei alles normal. Aber auch das wird nicht zugelassen.
Selbst die einfache Beschreibung des IST-Zustands entspricht nicht den Richtlinien. Wie neutral ist wohl diese Seite, wenn alles negative nicht veröffentlicht wird?

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Als ehemaliger Mitarbeiter mit tiefen Einblicken

Als ehemaliger Mitarbeiter dieser Bewertungsplattform durfte ich einige Einblicke in die Vorgänge dieses Unternehmens machen. Da es für einen Arzt "sehr einfach" ist viele unliebsame Bewertungen löschen zu lassen und so eine unnatürlich gute Außendarstellung aufrechtzuerhalten ist die Aussagekraft der Bewertungen sehr gering.

Dem steht es gegenüber, dass es für Ärzte kaum möglich ist, das eigene Profil von Jameda zu entfernen, denn Jameda arbeitet mit Unternehmen zusammen um die Adressen und Identitäten der Ärzte ausfindig zu machen. Dann erstellt Jameda das Arztprofil (häufig ohne Willen und Wissen der betroffenen Ärzte). Jameda wird das Arztprofil nicht freiwillig löschen, außer der Rechtweg gerichtet auf Unterlassung der Listung hat Erfolg

Daher kann man es wohl den Ärzten nachsehen, wenn sie sich um positive Bewertungen bemühen und negative loszuwerden.

Insgesamt also ein krebsgeschwürartiges Unternehmen, das meines Erachtens vollkommen sinnlos ist. Denn die Bewertungsplattform bildet nur ab, welcher Arzt sich besonders gut um sein eigenes Profil kümmert. Krebsgeschwürartig insbesondere deshalb, weil es niemandem etwas bringt, außer Jameda, dass Jameda existiert. Besucher der Plattform können nicht auf ein authentisches Gesamtbild zur Arztsuche vertrauen und Ärzte werden gezwungen auf dieser Plattform ein Profil zu haben.

Es handelt sich um ein Unternehmen, das zwar Geld verdient, aber wohl ohne einen tatsächlichen Mehrwert zu bieten.

Weder hier zu arbeiten, noch die Plattform als Patient zu nutzen, oder als Arzt hier gelistet zu sein, ist nach meinem Dafürhalten sinnvoll.

Der einzige Grund weshalb hier 2 Sterne vergeben werden ist, dass es noch schlechter geht, etwa Wirecard.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DR. NEUMANN, Hauptstraße 48, 97204 Höchberg

SEHR GEEHRTER HERR DR. NEUMANN...

ICH KAM HEUTE ZU IHNEN UND HOFFTE AUF EIN WUNDER....HERR NEUMANN, GENAU DIES HABEN SIE HEUTE VOLLBRACHT UND BIN RICHTIG GLÜCKLICH ÜBER IHRE PROFESSIONELLE ARBEIT. SIE SIND DER BESTE IN DER Champions League!!! MEHR KANN ICH NICHT HINZUZUFÜGEN....AUßER, DASS ICH SEHR VIEL VERTRAUEN IN IHREM HANDWERKLICHEN KÖNNEN UND MEDIZINISCHEN KUNST HABE!!!

ICH KOMME GERNE ZU IHNEN UND WEIß, DASS ICH MICH IN GUTEN HÄNDEN BEGEBE!!!

HERR DR. NEUMANN...NOCHMALS EIN GROßES KOMPLIMENT AN IHREM MEDIZINSCHEN UND VOR ALLEM HANDWERKLICHEN KÖNNEN.

VIELEN LIEBEN DANK UND WÜNSCHE IHNEN UND IHREM PERSONAL EINE GUTE ZEIT. ICH KANN IHR KÖNNEN NUR WEITER EMPFEHLEN!

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Karpaltunnel OP

Ich bin am 10.3 bei Dr. Krieger im PKO am Franziskus KKH operiert worden.
Wäährend dem Eingriff hat er mir genau erklärt, worum es geht.
Alle waren sehr aufmerksam und überaus freundlich.
Für Hand und Dchulter OP's kann ich es im Raum Aachen nur weiterempfehlen.
Danke an Dr Krieger und das gesamte Team.Toller Job.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entfernen Bewertungen trotz umfangreicher Darlegung

Entfernen nach Rücksprache und umfassender Aufklärung, Bewertungen. Zuerst bekommt man einen umfangreichen Fragebogen, hat man sich dann die Zeit genommen und diesen vollumfänglich beantworten werden die Bewertungen trotzdem entfernt.
In Summe kann man also sagen dass die Jameda Bewertungen absolut unzuverlässig sind. Das kann man auch sehr gut nachvollziehen wenn man Ärztebewertungen mit Google abgleicht.

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ergebnisverfälschung können die

Ergebnisverfälschung auf allerhöchstem Niveau. Ich habe mir die Bewertung meines Orthopäden angeschaut und musste feststellen, dass bei 13 Bewertungen ein Schnitt von 2 von 5 Sternen angezeigt wurde. Bei elf Bewertungen mit 5 Sternen, einer Bewertung mit einem und einer weiteren Bewertung mit zwei Sternen frage ich mich, wie die Plattform auf ein Gesamtergebnis von 2 Sternen kommt. Da wird wohl gepfuscht. Somit Glaubwürdigkeit gleich null.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute gemachte , aber sinnlose Plattform!

An sich ist die Plattform gut gemacht, allerdings hat sie keinen Sinn, wenn sogar (inhaltlich nachweisbare) wahrheitsgemäße, kritische Bewertungen gelöscht werden. Kein Patient möchte nur positive Bewertungen eines Arztes lesen.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unübersichtlich

Diese ewigen Erinnerungen sind nervig, da ich nicht an cerebralen Dysfunktionen leide. Man sucht ewig, bis man Dokumente hochladen kann. Verbindung mit dem eigenen Kalender???? Alles unübersichtlich!!!!!!

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zensur

Jameda hatte damals unangenehme Bewertungen zensiert und macht es heute immer noch. Das kann bei dem einen oder anderen Patienten zu gesundheitlichen Problemen führen!!!!!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung oder "Selbstbeweiräucherung"

Wenn man bei Jameda eine ehrliche Bewertung schreibt, die dem Arzt nicht gefällt, wird sie einfach nicht veröffentlicht, obwohl sie schreiben, dass sie das nicht tun würden.
Das macht in meinem Fall eine Bewertung unmöglich und zeigt, dass man diese nicht als Hilfe enutzen sollte, ob ein Arzt gute oder schlechte Arbeit leistet.
Es handelt sich nur um Werbung, die einem bei der Auswahl eines Arztes nicht weiter hilft.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenbetreung fehlt absolut

Viel versprochen - wenig gemacht!
Nach der Abgabe des Lastschriftverfahrens - keine Hilfe mehr. Seit 2 Wochen warte auf Rückruf. Automatische KI Antworten, die absolut daneben sind, statt Kundenbetreuung.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Bewertungen werden gelöscht

Schlechte Bewertungen werden gelöscht. Nur positive Bewertungen bleiben erhalten. Es wird ein völlig falsches Bild vom Arzt aufgezeigt.
Bei mir betrifft es den Orthopäden Dr. Steinkamp. Er hatte ziemlich viele schlechte Bewertungen. Eine davon war meine. Ich wurde von Jameda nach 6 Jahren angeschrieben, dass der Arzt mit meiner Bewertung nicht einverstanden wäre und ich nun Beweise vorlegen müsse, sonst würde meine Bewertung gelöscht werden. Das ganze nach sechs Jahren!!! Da habe ich mir die aktuellen Bewertungen von Dr. Steinkamp auf jameda angesehen und ,oh Wunder, jetzt wird er in den höchsten Tönen gelobt und es gibt nur positive Bewertungen. Die schlechten sind wie durch Zauberhand verschwunden.
Ich werde nie wieder über jameda bewerten und ich werde auch keiner einzigen Bewertung auf dieser Seite Glauben schenken. Jameda ist völlig überflüssig und vermittelt völlig falsche Erfahrungen (nur angeblich positive, wo auch immer die herkommen mögen).

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbefriedigend

Ich habe vor etwa sechs Wochen über Jameda einen Termin bei einem Orthopäden gebucht und eine Bestätigung erhalten. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass die Praxis an diesem Tag geschlossen war. Meine anschließende Anfrage per E-Mail an Jameda wurde mit dem Hinweis beantwortet, ich solle mich direkt an die Praxis wenden, da keine direkte Verbindung zur Praxis bestehe. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar, da die Terminbuchung über Jameda erfolgte

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jameda ist die totale Enttäuschung !

Jameda ist die totale Enttäuschung und es grenzt an "unverschämt"!
Was nutzt eine Bewertungsplattform für Ärzte, wenn man nicht sachlich und ehrlich eine Bewertung abgeben kann?
Passt dem Arzt irgendeine Formulierung nicht und er bemängelt das bei jameda, wird die Bewertung gelöscht und andere Patienten sehen nur positive Bewertungen und sind hinterher total überrascht über die Qualität des Arztes.
Von "neutraler" Bewertungsplattform kann hier überhaupt keine Rede sein.
Jameda bitte meiden!

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlicheit

Schade, dass man eine Bewertung ohne nur 1 Stern abgeben kann, denn nicht einmal diesen hat Dr. Olaf Herrmann, Gefäßchirurg in Nürnberg verdient.
Der arroganteste und unfreundlichste Arzt, welchen ich je konsultiert habe. Seine Diskussionen betreffend die Behandlung meiner 86jährigen Mutter gehen unter die Gürtellinie.
Grund mir einen anderen Venenarzt zu suchen

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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