ITS Reisen Bewertungen 1.439

Es war alles OK, gut organisiert und Stressfrei. Bin voll zufrieden !!!

Alles so wie man es sich vorstellt, schnell unkompliziert und gut. So soll es sein. Gern wieder!!

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Urlaub! Alles top organisiert, Transfer vorhanden. Dass es beim Transfer Verspätungen und Komplikationen gab, liegt ja außerhalb des Einflusses des Reiseveranstalters. Die Unterkunft war ein Traum, wir hatten ein Wasserbungalow mit direktem Zugang zum Hausriff! Die anderen Bungalows waren zum Strand hin gerichtet, das war weniger privat. Unterkunft zudem sehr sauber und Mitarbeitende alle freundlich. Auf unser Feedback, wir möchten gerne auch mit dem Wasserflugzeug reisen, wurde direkt reagiert! Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

Wir haben vor ca 1 Jahr zeitig gebucht 10 Tage Djerba, fast 11 Monate ändert sich nichts dann auf einmal ändert sich der Flug vom Montag auf Dienstag.
Also einen Tag weniger Urlaub zum selben Preis.
Waren wir nicht mit einverstanden und haben versucht ne Lösung zu finden nur ITS irgendwie nicht.
Montag keine Flüge ok dann vielleicht Sonntag ITS sagt ok für 220 Euro mehr😅aber auch dann nur die 10 Tage.
Das lief alles über Check24 die immer sehr bemüht waren was aber nicht geholfen hat.
Dann haben wir gesagt damit es nicht mehr durcheinander gibt wir fliegen mit ITS woanders hin da habe Ich noch an das gute geglaubt.
Wir haben dann wieder ne 10 Tage Reise bei check24 rausgesucht zurück ist ein Angebot gekommen von ITS 7 Tage zum Preis von ursprünglich 10 Tagen dann habe ich aufgegeben und storniert.

Lief alles super. In Portal anmelden und alles online erledigen. Gerne wieder.

Die schlechte Bewertung betrifft im Grunde die zusätzlichen Touren, die vom Reiseleiter empfohlen und bei ihm gebucht werden können.

Wir hatten 3 Dinge gebucht und uns wurde nicht mitgeteilt dass zwei Touren fast identisch waren.
Als wir das beim Reiseleiter angesprochen haben, wurden wir nur beschwichtigt und uns wurde keine Alternative angeboten sondern nur gesagt dass sonst Stornogebühren sind, obwohl wir von ihm darüber nicht aufgeklärt bzw. falsch informiert wurden.

Würde ich niemandem empfehlen.

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel sind rundherum sehr zufrieden mit dem Essen der Unterkunft und dem Personal sie waren freundlich und zuvorkommend.Das Spa und Massage war große Klasse.Der Hin und Rückflug war auch gut organisiert.

Tolle freundliche Abholung, auch bei der Heimreise,
Betreuung ist vorbildlich

Das Personal des Reisebüros ist auf all unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Ohne vorherige Terminabsprache gab es einen reibungslosen Ablauf.
Wir haben kurzfristig gebucht, es gab keine Schwierigkeiten. Alle Unterlagen wurden zeitnah zu gesendet.

Keine ausreichende Wartezeit des gebuchten Transferbusses vom Flughafen zum Hotel. Keine Reiseleitung im Hotel. Keine deutschen oder englischen Sprachkenntnisse. ITS vermittelt für deutsche Gäste ungeeignete Hotels.

Kommt immer viel zu spät 😡
Und busfahrer nie nett , unhöflich .
Man darf die Vorhänge nie bedienen wegen waren
Fährt zu schnell besserer Motor wäre nötig

Wir haben sehr kurzfristig/spontan gebucht. Dennoch hat alles reibungslos geklappt.

Wir waren als Freundinnen in Kumköy im Hotel. Leider sind wir beide sehr krank geworden, es lag nicht an der Qualität des Hotels vielmehr an den unterkühlten Geschäften. Es ging uns am Vortag der Abreise so schlecht, dass wir Abends mit unserem Reiseleiter Herr Izzet Gürbüzler telefonieren und er es möglich machte, dass wir am Flughafen noch kurzfristig in den Genuss der Elite Lounge kamen. Vielen lieben Dank, sie als ITS können sich glücklich schätzen, einen so engagierten Mitarbeiter zu haben

Reiseunterlagen ,die ganze Reise mit Flug und Teansfer zum Hotel war ausgezeichnet. Einzig das Hotel war nicvt zu unseter Zufriedenheit

Dieser Urlaub in Mahdia im Hotel " Mahdia palace resort " war wirklich schön. Alle Versprechen wurden gehalten. Das Hotel ist sehr gepflegt und man fühlt sich rundum wohl.
Dieses Hotel kann ich wirklich weiterempfehlen

Wir waren in der Türkei. Wir haben online gebucht. Hat alles problemlos geklappt und alles zugesagte wurde auch eingehalten. Vorbildlich! Weiter so.

Der erste Urlaub,ein Unvergessliches Erlebnis. Reibungsloser Ablauf,freundliches Personal,Freundschaften geschlossen, Abendanimation super,alles sauber und das Essen super. Es gibt soviel Auswahl das man immer Abwechslungsreich essen kann.Die Mitarbeiter aufmerksam und geben steht's ihr bestes. Super Urlaub, danke an euch, wir kommen bestimmt wieder.