i-Run Bewertungen 470

Ich hatte Bedenken wegen der negativen Bewertungen.
Meine Schuhe sind in einwandfreiem Zustand hier angekommen. Der Versand "hing" ein bißchen, aber wohl wegen DPD. Nach einer Woche war meine Bestellung dann aber doch hier. Somit von mir eine Kaufempfehlung, da die Preise unschlagbar sind.

2 Paar Laufschuhe bestellt. Ich muss sagen das ich bedenken hatte bei dem Shop zu bestellen als ich die Bewertungen hier gelesen habe. Der Preis war aber so derartig verlockend das ich es trotzdem gemacht habe und keineswegs bereut habe. Alles wurde super abgewickelt und auch der Support hat mir schnell geantwortet als das Tracking bei Colissimo hing.

Wenn es 0 gäbe, würde ich diese geben. Habe eine Jacke bestellt (sehr teuer, über 200 Euro). Jacke wurde nie geliefert. Laut Sendungsverfolgung ging sie wieder zurück zum Absender. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen bekommen. Die Jacke nie erhalten.

Ich habe ein Paar Schuhe an I-Run zurückgeschickt und eine Bestätigung erhalten, dass die Rücksendung angekommen ist. Trotzdem habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten.
Selbst nachdem ich den europäischen Verbraucherschutz eingeschaltet habe, weigert sich I-Run weiterhin, mir mein Geld zurückzuzahlen.
Sehr enttäuschend – ich kann nur raten, beim Bestellen bei diesem Unternehmen vorsichtig zu sein.

Ich habe dort am 18.09. Schuhe bestellt. Die Schuhe wurden per PayPal bezahlt und hatten eine Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen.

Nach einer Woche hakte ich nach, wo das Paket bleibt. Es kam schnell eine Antwort, dass ein Nachforschungsauftrag gestellt wird. Toll, die Schuhe kommen also nicht mehr vor dem Urlaub. Ich wollte stornieren. Ging nicht, weil es ja noch auf dem Weg war. Per DHL habe ich storniert.
Eine Woche später war das Paket immer noch laut Sendungsverfolgung auf dem Transportweg. Ich habe wieder nachgehakt. Ein neuer Nachforschungsauftrag wurde angelegt.

Ich habe den Fall jetzt dem PayPal-Käuferschutz vorgelegt. Ich hoffe so mein Geld wieder zu bekommen.
Edit: Ich habe das Geld von Paypal wiedererhalten, nachdem der Fall zu meinen Gunsten ausging.

Habe meine Schuhe nicht zum angegebenen Lieferzeitpunkt erhalten. Meine Mails werden auch nicht beantwortet😏

das Produkt ist Fälschung . Riecht sehr schlecht ! und passt nicht.

Super Preise, schneller Versand! Freundliche Mitarbeiter!
2. Bestellung->Retoure, Ersattung umgehend erfolgt
3.Bestellung-> Falsche Größe bestellt wurde durch sehr freundliche Mitarbeiterin per Telefonat korrigiert
7 von 5 möglichen Sternen :-)
Meine erste Adresse für Sportschuhe

Ich habe Schuhe in zwei unterschiedlichen Größen bestellt. Leider war der Lieferung kein Rücksendeschein beigefügt, der Kundenservice konnte mir aber sofort helfen. Retoure wurde zügig bearbeitet und der Betrag heute korrekt gutgeschrieben. Ich werde dort gerne wieder bestellen.

Die Schuhe, die ich bestellt hatte, waren zu klein und ich habe sie zurück geben. Der Service hat super geklappt und ich habe ohne weiteres den Betrag erstattet bekommen. Ich schreibe dies, da andere Bewertungen i-run sehr schlecht in punkto Rückgabe bewerten und möchte hier berichten, dass bei mir alles gut geklappt hat.

Shop lockt zwar mit guten Preisen, verliert mich als Kunden dann aber mit schlechten Service. Habe einen Artikel bestellt und merkte just 5min später, das es der falsche war. Stornierung über mein Kunden Account nicht möglich ( sollte jeder gute Shop heutzutage eigentlich können) also schnell auf alle möglichen Arten und Wege schriftlich storniert. Am nächsten Morgen e-mail bekommen, dass das Paket auf dem Weg ist. Also dort angerufen und um Stoppen der Lieferung gebeten. Der Kundenservice konnte weder meine Stornierung einsehen noch die Lieferung stoppen. Angeblich IT Problem. Jetzt kommt der Hafer aus Frankreich und ich muss mich sinnloser Weise selbst um die Rücksendung kümmern.

Bei mir hat alles perfekt geklappt. Zu einem super Preis bestellt, weniger als eine Woche später war die Ware da.

Makellos.

Ich hatte eine Reklamation eines Laufschuhs. Dieser hat sich nach nur einem halben Jahr aufgelöst.
Der Reklamationszeitraum war bereits abgelaufen, trotzdem wurde die Reklamation ohne Probleme angenommen und abgeschlossen.
Kundenservice top, alle Anfragen wurden zeitnah beantwortet.
Ich hatte keinerlei negative Erfahrung.

Ich habe mir hochwertige Trail Schuhe bestellt. Und bin vollkommen zufrieden.
Die Schuhe sind genau wie Beschreibung .
Alles passt hervorragend.
Die Bezahlung, der Versand mit Live Tracking und die schnelle Lieferung bekommen von mir ein großes Lob.
Ich werde jetzt öfter bei I-run bestellen.

Alexander

Ich habe meine Ware (Schuhe) ordnungsgemäß und schnell erhalten. Leider waren sie zu klein – aber die Rücksendung war absolut unkompliziert. Ich habe sie direkt zurückgeschickt und das Geld wurde sofort auf mein Konto zurücküberwiesen. Das nenne ich Top-Service!
Die Seite ist übersichtlich, die Abwicklung war zuverlässig und schnell. Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde definitiv wieder bei i-Run bestellen.
Klare Empfehlung!

Lieferzeit von einer Woche is okay, genau das bekommen was ich wollte, mit Abstand der günstigste Preis- bin zufrieden !

Laufschuhe bestellt. Die Ware kommt aus Frankreich. Also ca. 1Woche Lieferzeit einrechnen. Paket verloren gegangen. Erstattung wird in Aussicht gestellt. Termin gibt es nicht. Das Paket könnte ja noch auftauchen.
Das ist ein mieser Service!
Anmerkung: der Servicekontakt Telefon und Mail ist in Ordnung

Ich hab einen Rucksack bestellt. Er war innerhalb von 5 Tagen da, was vollkommen in Ordnung ist wenn man bedenkt daß er aus Frankreich nach Deutschland geliefert werden muss. Produkt ist vollständig und unbeschädigt und der Preis ist auch Top

Ich hatte bei i-run eine Garmin-Uhr zur Ansicht bestellt. Da mir die Uhr nicht gefiel, habe ich die Uhr nicht weiter entpackt und ungetragen innerhalb der Rückgabefrist zurückgesendet. Die Retoure wurde jedoch von i-run abgelehnt. Mir wurde unterstellt, ich hätte die Rückseite der Uhr zerkratzt und damit wäre eine Rücknahme und Erstattung des bereits gezahlten Kaufpreises nicht möglich. Da ich die Uhr nicht aus der Verpackung entnommen hatte, kann ich ein Verschulden meinerseits ausschließen. Dies interessiert i-run leider nicht. Für mich entsteht der Eindruck, als ob hier versucht wird, B-Ware als A-Ware deklariert an den Kunden zu bringen. Wenn der Kunde dann von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, nutzt man dann den Mangel gegen ihn.
Eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wer sich diese ersparen möchte, sollte einen großen Bogen um i-run machen. Leider habe ich die zahlreichen in die gleiche Richtung laufenden Rezensionen auf verschiedenen Bewertungsportalen erst im Nachhinein gelesen. FINGER WEG von diesem Shop.

Ich bin auf der Suche nach Brooks Laufschuhen auf die Seite von I-Run gestoßen, besonders weil die Auswahl und die Preise top waren. Schuhe ausgesucht und bestellt und im Nachhinein einfach mal im Internet nach Bewertungen gegoogelt. Die Laune war im Keller, gab es doch so viele negative Erfahrungen.
ABER:
Ich bekam sofort eine Auftragsbestätigung und ein paar Tage später auch die Versandbestätigung. Heute, genau 5 Tage später kamen meine Schuhe an. Ordentlich verpackt, ungetragen UND sie passen auch noch!
Da ich die Schuhe behalten werde,kann ich bzgl. Rücksendung und Co nichts sagen, aber meine Erfahrungen mit i-Run sind ausschließlich positiv.