IQOS UKBewertungen 

Sehr zufrieden! Nach 2 Tagen Eingewöhnung will man nichts mehr anderes. Hatte ein Mal ein Problem mit dem Charger. Innerhalb von 3 Werktagen war ein kostenloses Ersatzgerät da. Super Service, vielen Dank!!

Ich rauche nun seit ca. 1,5 Jahren nur noch mit Iqos und war bisher absolut zufrieden damit. Leider hat die Qualität der Heets mittlerweile stark nachgelassen, bei jedem zweiten bis vierten Heet kommt fast kein Rauch. Ein neuer Holder hat leider auch keine Besserung gebracht.

Der Support funktioniert super - das ist aber auch das einzige, was bei IQOS klappt. Es kann doch nicht sein, dass die Geräte, welche man für teures Geld kaufen muss, pünktlich zum Garantieablauf kaputt gehen, defekt sind und/oder nicht mehr funktionieren. Dieses Produkt ist viel zu teuer in der Anschaffung (beim Zigarettenpreis spart man ja auch nichts), als dass ich es jemals weiterempfehlen könnte - da man ja jährlich ein neues Gerät kaufen muss.

Geräte sind nicht nachhaltig hergestellt und gehen genau nach Ablauf der Garantiezeit kaputt!

Ich rauche seit einem halben Jahr nur mehr Iqos und bin sehr zufrieden. Kein Husten mehr, keine verschleimten Bronchien mehr und keinen Gestank mehr. Ich merke auch, dass ich wieder viel mehr Luft habe. Halsschmerzen, wie von einigen beschrieben, konnte ich nie feststellen. Das Ladegerät und der Stick funktionieren einwandfrei. Die Rauchzeit pro Heet ist ähnlich lange wie einer normalen Zigarette. Manchmal zieht ein Heet nicht stark, aber das ist die Ausnahme. Ich habe das Duo Set bei meiner Trafik (Kiosk) in Graz in Österreich gekauft. Auch meine Heets kaufe ich dort. In Österreich kosten die Heets 5.- Euro. Ich würde niemals mehr normale Zigaretten rauchen.

Kaum ist Care Plus abgelaufen ist Ihre Firma genauso wie der Kundenservice absolut nicht mehr gewillt dem Kunden weiterzuhelfen. Kommt ein Softwareprobleme
bei der Iqos 3 Dou reden sie sich schön, obwohl der Kunde absolut nichts dafür kann. Sie sollten sich schämen so einen Kundenservice anzubieten. Man sollte hier tatsächlich überlegen ob man nicht auf einen alternative Anbieter ausweicht. Ich habe insgesamt 5 Geräte bei Ihnen und bin mehr als maßlos von ihrem Kundenservice enttäuscht.

Obwohl ich kein Mitglied des IqosClubs bin erhalte ich Mahnungen. Erster Chat mit dem Support vor 14 Tagen, es wird sich darum gekümmert. Von wegen! Direkt nächste Mahnung! Nur noch 5 Tage Zeit! Support nochmals kontaktiert! Ich soll mich nicht um die Mahnung kümmern. Obwohl ich stinkesauer war, wollte er, dass ich meine Freunde für den Club anwerbe! DREIST! Gehts noch??

Ich habe seit November 2020 die IQOS 3 Duo ich kann dazu sagen das ich 3 Tage gebraucht habe um mich an den Geschmack zu gewöhnen weil der sehr nach Stroh geschmeckt hatte jetzt schmeck ich es nicht mehr.
IQOS bietet noch gratis Heets Schachteln an da kann man wenigstens erstmal sich ausprobieren.
Am besten finde ich die Heetsschachtel Sienna.
TEAK und Russet finde ich auch gut.
Mein Fazit ist nie wieder ohne meine IQOS duo erstens man riecht nicht mehr nach Zigarette zweitens es sieht edler aus und drittens man atmet kein verbranntes Papier mehr ein.
Das einzige negative ist das in Deutschland Heets 6€ kosten das finde ich übertrieben.

Wie kann man nur so was erfinden .bis jetzt ärgere ich mich jeden Tag darüber erstmal sind die heets viel zu teuer ,dann kann man ziehen wie man will es kommt nichts durch ,ich bin am überlegen zu wechseln zu etwas anderem was günstiger ist und wo man nicht jeden zweiten heet weg schmeißen muss weil er durchgebrochen oder nichts durch bekommt.

Mieser bis gar kein Kundenservice!

Richtig schlecht diese sch***e
Mein Hals tut sowas von weh man kann dieses Gerät nicht benutzen da es nach 4 Zügen schon aus geht
Was ist das für eine abzocke ?
So viel Geld in Sand gesetzt für nichts .
Der Tabak ist auch Grotten schlecht , nicht alle Funktionen zum dampfen .
Ich steige wieder um auf Zigaretten da konnte ich es wenigstens genießen wenn ich mir schon meine Lungen richtigen Schaden Zusätze .
Geldabzockerei und noch schädlicher Aula rauchen .
Ich werde zum lungenarzt gehen und mal überprüfen was iqous angerichtet hat das ich so heftige Schmerzen habe .
Bestellt euch nicht so ein Gerät wenn euch eure Gesundheit wenigstens etwas wichtig ist ...
Ich denke viele Bewertungen die positiv sind , sind gefälscht denn sowas kann man als Raucher oder generell nicht gut finden

Ich habe mittlerweile drei IQOS Duo erworben. Alle Geräte sind registriert. Der Holder des ersten Geräts war nach ca. einem Jahr und einem Monat nicht mehr voll funktionsfähig (lädt nur noch für eine Anwendung).
Der Holder des zweiten Iqos Duo hat nun ebenfalls nach ca. einem Jahr und einem Monat den gleichen Defekt.
Eine Kulanzregelung hat Iqos abgelehnt. Der gesamte Sachverhalt ist mehr als ärgerlich und es scheint, dass die Geräte nur auf eine kurze Lebensdauer ausgelegt sind.

Bin seit 2 Jahren bei Iqos.... und hatte mittlerweile 4 (Vier) Geräte....
Leider sind ALLE Geräte fehlerhaft oder kaputt.
Heute habe ich mich dazu entschlossen die Geräte zu entsorgen.
Fast 300 Euro landeten somit im Müll, allerdings, um dem ganzen einen positiven Touch zu geben, werden meine Nerven geschont.
Iqos ist teuer, nicht ausgereift, sehr Fehleranfälligkeit und hält nach ein paar Monaten nicht was Sie versprechen!!!
Aus und Ende.... ich bin auf
Lamda umgestiegen und es funktioniert.... besser, länger und problemloser als Iqos!!
Ciao Iqos.... spätestens nach 10
Monaten laufen Euch die Kunden davon...
uns das mit Recht!

Rauche es seit 2 Monaten und habe iqos in den Abfall entsorgt, habe Schmerzen im Hals und Lunge bekommen.
Finger weg von dem Schrott!!!!!

Hallo, habe auch einen Versuch gestartet und bin voll enttäuscht. Kann nur jedem abraten von Iqos. Das ist der letzte Schrott!!!!!

Am anfang ist das ein tolles gerät aber das ist viel schlimmer als normale zigaretten ich bin 24 jahre alt und durch die ärztliche Untersuchung hängt alles an diesen iqos finger weg amanfang hab ich mich gut gefühlt bessere atem gehabt aber nach der zeit klebt diese braune zeug im hals,zunge,backen herzprobleme treten auf wenn ihr eine zuende raucht nimmt diese.zigarette und haltet die unter wasser dann sieht ihr diese braune

An sich ist Iqos eine tolle Sache.
Anfangs habe ich ihn sehr häufig genutzt und war weg von normalen Zigaretten. Leider hat man sehr häufig bei den Heets Blindgänger mit bei. Wenn in einer Schachtel 4 Heets hat die nicht gut funktionieren ist das etwas traurig. Bei einem Preis von 6 Euro pro Schachtel erwartet man einwandfreie Qualität. Schade....

Katastrophe!! Iqos gerat gekauft, nach zweiten benutz gerät war defekt, nicht funktioniert.
Bei Iqos wollte niemand helfen, ich habe schriftlich geschrieben, angerufen c.a 50mal...
Jede sagt was anders. Das hat bei mir 1 jahr gedauert bis heute.
Ich habe einfach kein lust mehr mit die Firme zu kampfen!
Das was die Leute machen ist nichts korrekt.
Wenn du willst iqos gerät kaufen, kauf liebe was anders .
Nichts empfehlen! 👎👎👎

Unglaublich schnelle Lieferung und der beste Kundenservice den ich bisher erleben durfte. 1A mit Sternchen!

Wegen Reklamation 7x im Call Center gelandet =
Hinhaltetaktik, Desinformation, Zermürbung. Helfen und Auskunft geben will -oder kann- dort niemand. Tipp: Wer es sich leisten kann - Geld abschreiben oder gleich zum Anwalt gehen. Ein Call Center übelster Sorte. Wer schiebt solchen Machenschaften endlich einen Riegel vor?