Am Ende wurde mir geholfen. Das war aber der dritte Anruf und ich hatte meinen Verdacht beim 2. Anruf mitgeteilt ohne dass das Problem gelöst wurde. Erst beim dritten Anruf hat die freundliche Mitarbe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Trotz hohen Anzahl an Anrufern, war die Wartezeit nur ein paar Minuten. Mitarbeiter war freundlich und hat um sich um eine direkte Lösung meines Anliegens bemüht und gelöst, anstatt mir nur eine E-Mai... Mehr ansehen
Herr Mario Rzezacz, hat mir sehr professionell geholfen und war extrem geduldig, zuvorkommend und freundlich und hat sich außergewöhnlich stark für mein Anliegen eingesetzt. Ich bin sehr dankbar un... Mehr ansehen
Die Beratung und Unterstützung durch die beiden Mitarbeiter Sajmir Tafilaj und Yil Ramadani war super kompetent, super erklärend und sehr, sehr hilfreich bei der Lösung des Problems. Vielen Dank... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #7 der 15 besten Unternehmen in Web-Hosting-Unternehmen
- #5 der 7 besten Unternehmen in Cloud-Computing-Service
- #5 der 8 besten Unternehmen in DNS-Anbieter
- #5 der 10 besten Unternehmen in E-Commerce-Lösungsanbieter
- #4 der 5 besten Unternehmen in E-Mail-Dienst
- #2 der 3 besten Unternehmen in Webentwickler
Über IONOS | ionos.de
Vom Unternehmen geschrieben
Über IONOS
IONOS ist die europäische Cloud-Plattform für digitalen Erfolg – Ihr zuverlässiger Partner für sichere und nachhaltige Cloud- und Hosting-Infrastruktur, fachkundige Beratung und digitale Lösungen, die mit Ihren Anforderungen wachsen.
Hosting-Lösungen
Angefangen bei Domains und Website-Tools über E-Commerce- und WordPress-Lösungen bis hin zu dedizierten Servern: Mit über 25 Jahren Erfahrung und dem Anspruch, unseren Kunden das beste Preis-/Leistungsverhältnis zu bieten, machen wir unsere robuste Plattform „Made in Europe" zum Grundpfeiler Ihrer digitalen Projekte.
Cloud-Lösungen
IONOS steht für echte Souveränität, Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit in der Cloud. Sowohl Unternehmen als auch der öffentliche Sektor profitieren von leistungsstarken IaaS-, Compute-, Storage-, Backup- sowie PaaS-Angeboten.
Mit Top-Performance, attraktiven Preisen, höchsten Sicherheitsstandards und unserem preisgekrönten Profi-Support bieten wir alles für Ihre digitale Unternehmenstransformation.
Deshalb IONOS
IONOS ist mit mehr als 22 Millionen aktiven Domains und über acht Millionen Kundenverträgen Ihr digitaler Wachstumspartner in Europa! Seit über 25 Jahren entwickeln und betreiben wir innovative, robuste und hochwertige Lösungen in unseren eigenen, geo-redundanten Rechenzentren in Deutschland, Europa und den USA – und stehen so jederzeit für höchste Nachhaltigkeit und Datenschutz.
Eine persönliche und professionelle Beratung ist ein elementarer Bestandteil unserer Identität. Deshalb stehen unser ausgezeichneter Service und Ihr ganz persönlicher Berater stets an Ihrer Seite.
Kontaktinformationen
Deutschland
- 0721 170 5522
- ionos.de
4,4
Hervorragend
22.249 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kompetenz in Person
Die Beratung und Hilfestellung über die Produkte der Firma Ionos war außerordentlich aufschlussreich, kompetent, zielführend, sachlich und leicht verständlich erklärt. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Werde die Firma Ionos bei Bedarf wieder kontaktieren und weiterempfehlen. Herzlichen Dank für das angenehme Telefonat.
16. Juli 2026
Support Frau Ebermann
Heute erhielt ich Support von Frau Ebermann, die durch Freundlichkeit und Kompetenz bestach. Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Tolle Leistung, danke!
Prof. Dr. Horst Tisson
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Habe eigentlich eine ganz andere Domain…
Habe eigentlich eine ganz andere Domain bestellt und habe jetzt vier andere Top-Level Domains gekauft. Der Bestellprozess ist ein absoluter Graus.
16. Juli 2026
Antwort von IONOS | ionos.de
Hallo Fabien Röhlinger,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Im Rahmen des Bestellprozesses schlagen wir aktuell sehr günstige Domain-Bundles mit verschiedenen Domain-Endungen an. Dieses Angebot hatten Sie dabei angenommen.
Zumindest sind Ihnen dadurch nun für diese Domains fürs erste Jahr keine hohen Kosten entstanden. Sollten Sie an den Domains darüber hinaus kein Interesse haben, deaktivieren Sie für diese am besten die automatische Verlängerung in Ihrem IONOS-Kundenportal. Hier erklären wir Ihnen, wie dies funktioniert: https://www.ionos.de/hilfe/domains/laufzeiten-und-kuendigung/einzelne-domain-kuendigen/
Viele Grüße
Michael, IONOS
Ionos ist super! vorallem für diesen Preis!
Ich hatte es früher schon einmal genutzt und es ist super vorallem für diesen preis.
Da kann man sich echt nicht beschweren.
Ich und mein Team sind seit heute fester kunde bei ihenen und werden mehrere Webseiten bei ihnen hosten. :)
16. Juli 2026
Kontakt Kundenberater
Wo ist finde ich, wann bekomme ich Rechnung - Rechnung 14.07.2026 zum Vertrag ?
Deshalb nahm ich Kontakt auf.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Was ein toller Kundenservice!
Was ein toller Kundenservice! Auf vielen Ebenen...Lösungen, Empathie, Personality, Psychologie 🫨 Gebt Sven Becher bitte ne Gehaltserhöhung - absolut sympatischer & (über)qualifizierter Typ! 😊
Danke IONOS für euren Service :)
16. Juli 2026
Seit Jahrzehnten sehr zufriedener…
Seit Jahrzehnten sehr zufriedener Kunden, als noch Puretec war.
15. Juli 2026
Super Service
War bei mir mit Objekt Wechsel super reibungslos und bin am Ende mit besseren Konditionen aus dem Service Gespräch mit neuem Vertrag raus..macht einfach weiter so.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Beratung war sehr hilfreich und…
Die Beratung war sehr hilfreich und einigermaßen schnell! Mir wurde auf jeden Fall für das angefragfte Problem geholfen.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundendienst bei Ionos kompetent und hilfreich
Habe nach 27 Jahren hosting bei Ionos alters- und umständebedingt meine Internetpräsenz umstrukturiert.
Die Mitarbeiterin Fr.Medved war fachlich sehr kompetent, hilfreich und äusserst geduldig. Jede der vielen aufkommenden Fragen wurde im Sinne des Kunden beantwortet und erledigt.
Der Umfang der Änderungen war beträchtlich. Trotz des unumgänglichen Zeitaufwandes blieb Fr. Medvedstets freundlich und führte mich sachkundig durch den Menüdschungel.
Ein herausragendes Beispiel an Servicequalität.
Ein gutes Gefühl, sich auf einen solchen Partner verlassen zu können
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter Kontakt und kompetenter…
Sehr netter Kontakt und kompetenter Mitarbeiter.
Ich bin seit über 8 J Kunde und werde es weiterhin bleiben.
1a Service!
15. Juli 2026
Im VPS Bereich wirklich unschlagbar.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr netter Support
sehr netter Support, der sich Zeit nimmt und wirklich weiterhilft
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin absolut zufrieden und fühle…
Ich bin absolut zufrieden und fühle mich mit meiner Webseite bei Ionos sehr gut betreut! Absolut super finde ich die Rundum-Betreuung!
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
very good help und very quickly
Der Mitarbeiter von IONOS hat mir schnell und sehr kompetent geholfen
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell, unkompliziert, freundlich
Schnelle, unkomplizierte Hilfe und sehr freundlich.
Vielen Dank.
15. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.