Ich finde es gut, dass ich Rezepte und Arztrechnungen weiterhin sammeln und auf dem Postwege zuschicken kann. Die Antwort kommt dann über die Postbox. Durch eine Mail werde ich darauf aufmerksam gema... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schadensbearbeitung eines PV Schaden mit Herrn Stürmer!! Ich Thomas Hempen habe seit letzter Woche einen schwierigen Schaden(Tierbisse in einer PV Anlage) auf den Tisch bekommen, den ich ganz pos... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte ein telefonisches Gespräch mit der Pflegeversicherung und wurde sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und man hat sich ausreichend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mir hat gefallen, dass ich zielgerichtet in die richtige Telefonverbindung geleitet wurde, nicht lange warten musste. Die Kollegin hat sehr schnell den schriftlichen Vorgang gefunden, der vor 1 Jahr s... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Kontaktinformationen
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Deutschland
- inter.de
4,2
Gut
2481 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Ich hatte ein telefonisches Gespräch mit der Pflegeversicherung und wurde sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und man hat sich ausreichend Zeit für mein Anliegen genommen. Vielen Dank für den angenehmen Kontakt!
15. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich während des Telefonats so gut aufgehoben gefühlt haben und alle Ihre Anliegen ausführlich sowie verständlich geklärt werden konnten.
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens, besonders wichtig für mich, da der OP Termin feststand. Empathisches Entgegenkommen, ich fühlte mich rein menschlich verstanden und unterstützt. nette und sachliche Kommunikation mit dem Mitarbeiter
15. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie vor Ihrem anstehenden Eingriff zügig unterstützen konnten und Sie sich bei unserem Mitarbeiter so gut aufgehoben und verstanden gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung von Herzen alles Gute.
Versicherung einfach und u kompliziert…
Versicherung einfach und u kompliziert abschließen. Preis Leistung ist gut abgestimmt
15. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass der Abschluss so einfach für Sie war.
Top Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundensupport. Immer höflich und immer schnell. Sehr zu empfehlen!
15. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. 😊 Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und der zügigen Bearbeitung durch unseren Kundenservice so zufrieden sind!
Professionelle Auskunft und in den…
Professionelle Auskunft und in den Beratungsdetails
13. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte zu unserer kompetenten Beratung und danken Ihnen herzlich für das nette Feedback.
Frau Wächter: freundlich und kompetent und geduldig
Ich wurde von Frau Wächter äußerst geduldig und kompetent beraten.
5 Sterne sind noch zu wenig!
14. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für das großartige Feedback und das tolle Lob! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Mitarbeiterin rundum zufrieden waren. 😊
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Service reibungslos geklappt hat und Sie die versprochene Hilfe pünktlich erhalten haben.
Ablehnung trotz vorheriger Zusage
Ich glaube, man hat das Problem nicht verstanden!
Ich habe trotz vorheriger Übernahmeerklärung das
benötigte Medikament nicht erstattet bekommen!
Die Bearbeitungszeit für diesen Vorgang war rel. kurz.
Wieso dauert die Korrektur der Fehlentscheidung
jetzt so lange?
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir verstehen Ihren Unmut über die Verzögerungen und das Hin und Her und können uns dafür nur entschuldigen. Wir haben Ihren Fall in die erneute Prüfung gegeben, damit Sie schnellstmöglich eine Rückmeldung erhalten.
Beste Grüße vom INTER-Team
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Frage zu Ihrer vollen Zufriedenheit beantworten konnten, und danken Ihnen herzlich für dieses positive Feedback.
Hier mal keine Servicewüste....
Ein zuvorkommender und kompetenter Herr Engel gab mit die erwünschten Antworten. Was will man mehr?
12. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden sind.
Mein 26 jähriger Sohn kerngesund
Mein 26 jähriger Sohn kerngesund, derzeit ohne Anstellung wurde ohne vorherige Absprache in den höchsten Tarif
d.H 825 Euro monatlich eingestuft
Der Kundenservice bestand aus einer Hotline!
14. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir haben Ihren Fall weitergegeben und dieser wird nun priorisiert bearbeitet. Nach einer erneuten Prüfung erhalten Sie eine Rückmeldung vom Fachbereich.
Beste Grüße vom INTER-Team
Lösungsorientierter Gesprächspartner
Freundlicher Gesprächspartner, der den Eindruck vermittelte, sich der geschilderten Problematik lösungsorientiert anzunehmen.
14. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Gespräch als so positiv empfunden haben und sich bei Ihrem Anliegen gut unterstützt gefühlt haben. 😊
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr freundliche Mitarbeiterin. Mein Anliegen wurde sofort und sehr kompetent erledigt.
14. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für die großartige Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie von unserer Kollegin so zuvorkommend betreut wurden und Ihr Anliegen rasch gelöst werden konnte. 😊
Ganz gut.
App funktioniert;
Abfrage der Bescheinigungen finde ich etwas schwierig.
Einreichungen funktionieren., (teil-)ablehnende Bescheide sind nicht immer ganz verständlich;
Bearbeitungszeiten sind bisweilen erstaunlich lange.
13. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das konstruktive Feedback. Wir freuen uns, dass die Anwendung für Sie grundsätzlich gut funktioniert. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Übersichtlichkeit der Dokumente, den Begründungen bei Entscheidungen sowie den Wartezeiten sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, um Ihnen künftig eine schnellere und verständlichere Nutzung zu ermöglichen.
Ich hatte eine umfangreiche Beratung…
Ich hatte eine umfangreiche Beratung bekommen, die Person hat alles deutlich und richtig erklärt, sodass mein Anliegen in wenigen Minuten gelöst wurde.
13. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Beratungsgespräch so verständlich war und Ihr Anliegen dadurch schnell gelöst werden konnte. 😊
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr über die hervorragende Bewertung und bedanken uns herzlich für Ihr Rückmeldung. Es freut uns, dass das Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Eine schnelle und umfassende Information
Die Auskunft war kurz gefasst und hatte alle Informationen die ich benötigte. Dankeschön
13. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell und präzise weiterhelfen konnten. Vielen Dank für dieses positive Feedback!
Frage wurde schnell und gut erklärend…
Frage wurde schnell und gut erklärend beantwortet.
13. Oktober 2026
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Rückfrage so rasch und verständlich für Sie geklärt werden konnte. 😊
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Es ist unser Ziel, Prozesse stets einfach und zügig zu gestalten. Vielen Dank dafür!
Antwort von INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu unseren Telefonaten.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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