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Das sagen Bewerter
Fast delivery and good products. Only downfall is I did send an email and never had a response. Other than that all good and pool liner as described bar the slight difference in design internally.
Customer service is shocking. They have had the returned items nearly two weeks, will not reply to returns emails. And have not refunded the purchase amount.
I ordered the incorrect liner for my pool. Thankfully a lovely lady realised and contacted me straight away and she was able to get the warehouse to send me the correct one. Fantastic customer servic... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Outdoor toys, playhouses, trampolines, above the ground swimming pools, indoor toys, spare parts, replacement parts and much more.... UK based with own distribution warehouse. Warranty provider for products purchased from UK retailers as well as direct warranty provider.
Kontaktinformationen
Unit 4, NN3 6GL, Northampton, Vereinigtes Königreich
- sales@ileisure.co.uk
- ileisure.co.uk
4,2
Gut
154 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Exceptional service
Don’t often write reviews, but I have to give credit where credit is due. Trampoline parts available at a reasonable price, shipped and delivered super fast. I contacted the company via email as I thought they sent me the incorrect size netting. Within a day I received a response from Ana from their customer service team to advise that the size I received was correct but likely have the old style top net frame that is causing the issue. She informed me that she arranged for the part to be shipped out which was received the next day and the kids are now enjoying their trampoline again. Blown away with the service and would 100% recommend this gem of a company. Thank you Ana 😊
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Customer service is shocking
Customer service is shocking.
They have had the returned items nearly two weeks, will not reply to returns emails. And have not refunded the purchase amount.
25. Juni 2026
Correct part received quickly.
I found the correct replacement part for my trampoline and it arrived quickly.
25. Juni 2026
Fast delivery and good products
Fast delivery and good products. Only downfall is I did send an email and never had a response. Other than that all good and pool liner as described bar the slight difference in design internally.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The whole process was excellent
The whole process was excellent, excellent price, super quick delivery,one very happy customer .
25. Mai 2026
Great product fast delivery would…
Great product fast delivery would really recommend thank you
27. Mai 2026
I ordered the incorrect liner
I ordered the incorrect liner for my pool. Thankfully a lovely lady realised and contacted me straight away and she was able to get the warehouse to send me the correct one. Fantastic customer service thank you 😊
It was all sent quickly and all packaged perfectly
27. Mai 2026
Spot on order and delivery of trampoline replacement…
Easy to find the trampoline replacement mat I was looking for and delivered promptly. Would happily use Ileisure again.
26. Mai 2026
Fast and reliable!
Quick process of order. Quicker delivery than expected. Product was in perfect condition and properly packaged.
28. April 2026
Parts Arrived quickly and fit perfectly
28. März 2026
Fantastic after sales service for spare…
Fantastic after sales service for spare parts. Would definitely look to buy from them in the future.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Order not fulfilled
Disappointed that the order went through online but I received an email a couple of days later saying it was out of stock. Despite this the money was returned the same day.
8. März 2026
Brilliant service and fast delivery
1. März 2026
Reliable seller
Delivered on time and packed well. A few screws feel out of their box but did not get lost so all good👍
28. Februar 2026
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