IDEAL OF SWEDEN Bewertungen 16.116

Ein Stern ist noch zu viel. Ich warte seit November auf mein Geld aus 2 Bestellungen. Man bekommt keine Rückmeldung nichts.
Nie wieder werde ich hier bestellen und ich kann jedem nur davon abraten!
Ich hoffe sehr, dass PayPal hier behilflich sein kann.

Ideal of Sweden agiert bei Retouren dreist. Man kann sich bei der Anmeldung der Retoure entscheiden, ob man das Rücksendeetikett zum Preis von knapp 6 € von IoS in Anspruch nehmen möchte oder wie ich es angab, ein eigenes organisieren möchte. Nachdem es sich um eine Handy Hülle und ein Kartenetui handelte war für mich die Warensendung auf eigene Kosten die wesentlich günstigere Option. Immerhin kam das Paket aus Göttingen in Deutschland. Möchte man nun die Ware zurück schicken, fordert IoS eine Versendung in die Niederlande, was völlig überteuert und meiner Meinung nach eine ganz miese Nummer der Firma ist. Ach ja, abgesehen davon rechtfertigt die Qualität der Produkte die Preise definitiv nicht. Im Gegenteil: die Hülle, die ich bekam hatte Kratzer und wirkte sehr sehr billig. Schade! Und nie wieder!

Bei mir hat genau das gleiche stattgefunden, wie bei den Kritikgebern unter mir. Ware bestellt (zwei Taschen), retourenlabel bestellt beim Anbieter. Auf eigene Kosten zurück geschickt Ende November. Am 03.12.24 NACHWEISLICH beim Verkäufer eingegangen. Mehrere E-Mails verfasst, da auf deren eigenen Internetseite 14 Tage Rückerstattungsfrist nach Eingang der Ware deklariert ist. Bis heute keine Antwort wie lange die Rückerstattung noch dauern wird. Mein Geld bisher nicht zurück erhalten. Kack Verein. Unseriös. Gebt euer Geld lieber woanders aus.

Ich habe eine Sache zurückgeschickt, Qualität war schlimm. Die Rücksendung wurde am 7.12 zugestellt und bis heute nicht bearbeitet. Die Rücksendungskosten sind selber zu tragen.
Kundensupport antwortet auf Swedish und gibt keine gültige Information.

Frechheit! Nicht bestellen. Der Kundenservice ist eine bodenlose Frechheit und kann keinem Kunden weiterhelfen. Ich habe vor 1 1/2 Monaten bestellt und bis dato keine Bestellung erhalten.

Absolut letzter Laden! Haben einen absolut komischen Kaufprozess wo man nicht mal die Adresse eingeben kann - dann plötzlich ist die Bestellung schon raus an irgendeine Adresse aus dem Paypal Konto. Der Kundensupport kann weder die Adresse ändern noch wird eine Erstattugn angeboten für das Paket das ins Nirgendwo geht. Letztes Mal, habe PayPal Käuferschutz eingeschaltet

Ich habe Mitte November die Bestellung getätigt. Die Bestellung sollte in ein paar Tagen geliefert werden. Daraus wurden knapp 2 Wochen. Mir hat die Qualität absolut garnicht gefallen. Für den Preis sahen die Artikel billig bzw. nicht schützend für das Handy aus. Ich habe die Bestellung zurückgeschickt. Laut sendungsverfolgung ist die Rücksendung am 29.11 angekommen dort. Bis zum 28.12 wurde dies nicht bearbeitet und ich musste die Zahlung mit mahngebühren von Klarna vornehmen um schlimmeres zu vermeiden.
NIE WIEDER bestelle ich hier!

Retoure wird ignoriert.
Ich habe über Klarna gezahlt und verschiedene Produkte aus 2 Bestellungen zusammen zurückgeschickt, selbstverständlich unbenutzt und mit den entsprechenden Unterlagen kenntlich gemacht. Laut Bestimmungen des Online-Shops möglich. Die Retour aus einer der beiden Bestellungen wurde nun durch Klarna abgelehnt. Die Rückgabebedingungen seien nicht eingehalten worden, was auch immer das heißt. Eine Information durch Ideal of Sweden erfolgte zu keinem Zeitpunkt. Die vollkommen unbenutzten und originalverpackten Produkte sind nachweislich zugestellt worden.

Für mich ist dieses Geschäftsgebaren unseriös und unprofessionell und ich werde hier nichts mehr kaufen und diese Marke auch nicht mehr weiterempfehlen. Das Geld schreibe ich ab - was mir tatsächlich bei einem Online-Kauf noch nie passiert ist.

Für die Preise naja...
Ich hatte ausversehen zwei Blush Pink Hüllen bestellt. Eine davon war beschädigt, scheinbar bei der Produktion die Form mit dem Material nicht ganz ausgefüllt. Ein paar Tage später habe ich mir noch ne Carrara Gold Hülle bestellt. Der Aufdruck ist an einer Stelle beschädigt und schon nach kurzer Zeit Benutzung verliert das Logo auf der Rückseite seine Goldfarbe. Und das für normalerweise 30 € die Hülle ist heftig.
Ich weiß nicht was das mit dem Logo soll. Hab dazu auch die Gold Handgelenkskette bestellt und der geht's wiederum super.

Habe eine Retoure angemeldet, nach 20 Tagen ist dieses dann per Klarna abgelehnt worden, obwohl die Hülle schon längst bei denen angekommen war. Einfach nur abzocke, werde mein Geld wahrscheinlich nicht wiedersehen, obwohl dies mehr als nur rechtswidrig ist… einfach eine Katastrophe auf der Kundenservice meldet sich einfach mal gar nicht zurück .

Die Produkte sind ganz ok. Wobei mit vorsichtig zu geniessen Silikonhüllen sind echte staubmagneten. Was mich noch mehr verärgert ist der Preis + Zollgebühren von 25.- wäre günstiger in einem Laden einzukaufen und dazu kommt das die Adresse falsch übernommen wurde über PayPal und dennoch war die Adresse bei Paypal richtig #misterious

Bisher kein Geld zurückbekommen bei Retoure!!! Zudem keine Hilfe vom Kundensupport.

Artikel retourniert, aber die Rückerstattung lässt enorm auf sich warten!

Die Handyhülle ist sooo hart. Beim Sturz ist das Glas an der Kamerakante komplett zerbröselt. 0 Sterne für den Schutz und völlig überteuert.

Ich habe insgesamt drei Bestellungen bei IDEAL OF SWEEDEN aufgegeben und bin sehr enttäuscht. Keine der Bestellungen kam innerhalb der versprochenen Lieferzeiten an, sondern alle hatten über drei Wochen Verspätung. Als endlich zwei der Bestellungen ankamen, war das Schutzglas bereits kaputt und von sehr schlechter Qualität. Eine Rückerstattung meines Geldes wurde mir verweigert, und ich soll sogar noch 5 Euro für die Retoure zahlen. Das ist einfach nur Abzocke und Geldklau. (3. Bestellung ist noch nicht angekommen)

0 sterne! Betrug! Ich warte seit einem Jahr auf die Rückerstattung meiner retoure zur Bestellung 114432038 und werde einfach geghosted. Es ist für mich einfach eine absolute abzocke und die Qualität ist auch unter aller Kanone.

Ich habe vor Wochen bestellt, und keiner kann mir weiterhelfen. Dabei möchte ich einfach meine Rückerstattung!

Achtung BETRUG!

Lasst die Finger von diesem Shop!!!!

Ich habe am 03.11.2024 eine Bestellung in diesem Shop aufgegeben. Am 06.11. habe ich dann die Bestellung über das Kontaktformular widerrufen. Als Antwort bekam ich dann eine E-Mail, dass Stornierungen nicht möglich sein und ich die Bestellung einfach wieder zurückschicken sollte. Gesagt getan: Ich habe das Paket am 09.11. erhalten und am 16.11. per DHL zurückgeschickt (der Beleg liegt vor). Den Retouresticker habe ich über die Website ausstellen lassen. Die Retour habe ich gleich bei Klarna gemeldet. Nun habe ich heute am 10.12. die Nachricht erhalten, dass meine Retour abgelehnt wurde. Ich habe das Päckchen ungeöffnet und originalverpackt wieder zurück geschickt. Nun ist meine Bestellung weg und ich soll die Rechnung bezahlen.

Also Leute, lasst die Finger weg und kauft lieber bei einem anderen Unternehmen ein!

„Versandbestätigung“ ist unglaublich spät eingegangen! Habe vor 2 WOCHEN eine Bestellung aufgegeben und erst vor 2 Tagen wurde eine Übergabe an Versandanbieter aufgenommen. Bis jetzt hat jedoch noch keine Übergabe stattgefunden, lediglich die „Ankündigung“!

Erstes und letztes Mal!

Schlechte Qualität des Produkts, noch schlechter Kundenservice. Retoure ist seit Wochen bei Ideal eingegangen. Kundenservice behauptet, das Paket sei nicht eingetroffen. Trotz Tracking Nachweis. Jetzt antwortet niemand mehr auf E-mails. Niemals wieder.