Eigentlich ging es recht einfach, Fahrzeugdaten eingeben, Abgabeort auswählen und hinfahren. Nur leider stimmt der vorher errechnete Preis so gar nicht mit dem gezahlten Betrag überein. Fast ein drit... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Abwicklung super einfach. Nach Vor-Ort Begutachtung massive Preisreduzierung vom ersten Angebot. Kam mir zu hoch vor für die meines Erachtens normale Gebrauchsspuren, aber immer noch besser wie Konku... Mehr ansehen
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Der telefonische Kontakt mit der HUK Autowelt war sehr gut. Die Begutachtung meines Fahrzeuges bei der Firma Carglass in Berlin Tegel fand ich nicht so toll. Ich hätte wahrscheinlich bei der HUK in... Mehr ansehen
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Schnelle Bewertung und sehr netter Kontakt mit Carglass in der Vahrenwalder Straße in Hannover (Abgabestelle) Super schnelle Abwicklung und Auszahlung Geld und auch Abmeldung Auto beim Straßenverkehr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Autohändler
- Autowerkstatt
- Anbieter von Mobilitätsausrüstung
- Mobilitätsversicherung
- Gebrauchtwagenhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind eine Tochtergesellschaft der HUK-COBURG und bieten Ihnen - unabhängig von Ihrer Versicherung - Lösungen rund um Ihre individuelle Mobilität an. Konkret sind das der Gebrauchtwagen-Verkauf und der Gebrauchtwagen-Ankauf
Kontaktinformationen
Reisholzer Bahnstraße 20, 40599 , Düsseldorf, Deutschland
- 0211 5423 2350
- info@huk-autowelt.de
- huk-autowelt.de
4,0
Gut
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Faires Angebot und schnelle Abwicklung
Terminvereinbarungen wurden gehalten, das Personal, sowohl bei der Begutachtung als auch beim Verkauf, absolut kompetent und sehr freundlich. Zahlungseingang sehr kurzfristig.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrter Herr Warburton,
herzlichen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass von der pünktlichen Terminvereinbarung bis zur schnellen Auszahlung alles reibungslos für Sie funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt.
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
„Mit HUK Autowelt war ich insgesamt…
„Mit HUK Autowelt war ich insgesamt zufrieden. Der Verkauf meines Autos hat am Ende gut funktioniert und die Mitarbeiterin von HUK Autowelt am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Abwicklung vor Ort durch den zweiten CarGlass-Berater war allerdings etwas unangenehm. Wegen einer fehlenden Bescheinigung wollte er uns zunächst wieder wegschicken und einen neuen Termin vereinbaren. Erst nach meinem Anruf bei HUK Autowelt stellte sich heraus, dass die Abwicklung auch so möglich war und kein neuer Termin nötig gewesen wäre.
Außerdem hatte ich den Eindruck, dass recht viel Druck gemacht wurde, alles schnell abzuwickeln, obwohl eigentlich etwa eine Stunde für den Termin eingeplant war. Der Berater erwähnte auch mehrfach, dass sie genügend Arbeit hätten. Insgesamt also eine gute Erfahrung mit HUK Autowelt, aber bei der Abwicklung vor Ort gibt es noch Verbesserungspotenzia
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrte/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu unserer telefonischen Kundenbetreuung. Es freut uns, dass Ihnen die Kollegin am Telefon so schnell und freundlich weiterhelfen konnte und der Verkauf am Ende erfolgreich abgeschlossen wurde.
Dass der Termin vor Ort bei unserem Partnerbetrieb jedoch etwas unangenehm verlief, bedauern wir sehr. Kunden wegen einer fehlbaren Bescheinigung wegschicken zu wollen, obwohl sich dies unkompliziert klären lässt, sowie spürbaren Zeitdruck aufzubauen, entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir nehmen Ihren Eindruck sehr ernst und geben das Feedback an unser zuständiges Partnermanagement weiter, um die Abläufe und die Kundenkommunikation an der Station zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
Erstes Angebot Online ist weit über entgültige Zahlungsbreitschaft
Online wir ein erstes Angebot gemacht um einen zum Bewertungstermin anzulocken. Dann wird ein Preis abgegeben, was nicht der Helfte des ursprunglichen Angebotes entspricht. Nur Zeit-Vergeudung.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrter Herr Roshdi,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Termin bei uns als Zeitverschwendung empfunden haben. Wir können Ihre enorme Enttäuschung absolut nachvollziehen, wenn der finale Ankaufspreis so stark von der ersten Online-Schätzung abweicht.
Der online ermittelte Preis dient immer als erste statistische Orientierung auf Basis Ihrer Eingaben. Der tatsächliche und verbindliche Ankaufspreis kann jedoch erst nach einer detaillierten technischen und optischen Begutachtung durch unsere Partner vor Ort ermittelt werden. Hierbei spielen Faktoren wie der individuelle Fahrzeugzustand, anstehende Aufbereitungskosten sowie die tagesaktuelle regionale Marktsituation eine entscheidende Rolle, die ein Online-System nicht vorab sehen kann.
Dass die Differenz in Ihrem Fall derart hoch ausgefallen ist, ist natürlich extrem ärgerlich. Unser Ziel ist es keinesfalls, Kunden mit falschen Versprechungen anzulocken, sondern stets ein faires und transparentes Angebot auf Basis des realen Zustands abzugeben.
Wir bedanken uns dennoch für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für den weiteren Verkauf Ihres Fahrzeugs sowie für die Zukunft alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
Von der Begutachtung des Pkws und des…
Von der Begutachtung des Pkws und des Ankaufpreises war alles in Ordnung auch die Übergabe war problemlos und das Geld war am nächsten Tag auf meinem Konto
10. März 2026
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Unkomplizierte Abwicklung
Der gebotene Preis für mein Auto entsprach nicht ganz meinen Erwartungen. Die Verkaufsabwicklung war unkompliziert und professionell. Die von mir gewählte Werkstatt hatte sehr freundliche und versierte Mitarbeiter. Der vereinbarte Kaufpreis war 2 Tage nach Abgabe meines Autos auf meinem Konto.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell, pünktlich und fair
Wir hatten schnell einen Termin zur Autobewertung, waren pünktlich dran und haben einen fairen Preis bekommen.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufriedener Verkauf meines Cupra Ateca
an und für sich war ich mit dem Autoverkauf glücklich und zufrieden. Die Kaufabwicklung vom Termin bis zur
Bezahlung lief sehr schnell und völlig reibungslos. Das einzige, das mir nicht gefiel, war die große Differrenz des Vorabpreises den man vor dem Termin genannt bekommt und den tatsächlichen Endpreis. Man merkte deutlich, das der Prüfer kaum Mängel finden konnte und so hat man halt was beanstandet, was eigentlich noch völlig in Ornung war. Letztendlich aber müssen die Ankäufer ja auch noch was verdienen und der erzeilte Verkaufspreis ging dann auch in Ordnung.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrter Herr Peterlik,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung rund um den Verkauf Ihres Cupra Ateca von der Terminvereinbarung bis zur Bezahlung so reibungslos und schnell funktioniert hat.
Wir können gut nachvollziehen, dass eine größere Differenz zwischen der ersten Online-Schätzung und dem finalen Angebot vor Ort erst einmal enttäuschend wirkt. Der Online-Preis bietet eine erste statistische Orientierungsebene. Der verbindliche Ankaufspreis wird jedoch vor Ort anhand fester, standardisierter Kriterien ermittelt. Hier fließen der exakte individuelle Fahrzeugzustand, aber eben auch tagesaktuelle regionale Vermarktungschancen und Aufbereitungskosten ein, die unser Online-System nicht vorab sehen kann.
Es freut uns, dass wir uns am Ende dennoch auf einen fairen Preis einigen konnten und Sie mit dem Verkauf insgesamt zufrieden sind.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
Ich war positiv überrascht
Ich war positiv überrascht, die Begutachtung war professionell und freundlich. Der Preis entsprach meinen Vorstellungen und das Geld war innerhalb von 24 Std auf meinem Konto. Ich kann HUK Aurowelt ruhigen Gewissens weiterempfehlen . Eine sehr positive Erfahrung
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zu empfehlen
Unser Auto wurde bei Carglass in Worms bewertet. Der Termin verlief absolut professionell und das gesamte Team war sehr kompetent, super nett und freundlich.
Der gesamte Ablauf war gut organisiert und verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auch die Kaufabwicklung mit der HUK selbst war top und wir können es wirklich guten Gewissens empfehlen.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wirklich empfehlenswert!
Insgesamt war der Ablauf prima. Schneller Terminvorschlag, sehr netter Mensch der das Gutachten vor Ort gemacht und das Fahrzeug entgegen genommen hat. Was mir nicht gefallen hat, war die Tatsache, dass die Differenz zwischen dem ersten unverbindlichen Preis und dem dann tatsächlichen Preis meiner Meinung recht hoch war, obwohl ich alles korrekt angegeben habe.
Sehr gut war, dass schon nach 3 Tagen der Verkaufspreis auf meinem Konto war.
Alles sehr seriös und angenehm.
Kann man echt empfehlen!!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrte/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns riesig, dass Sie mit der schnellen Terminfindung, unserem netten Kollegen vor Ort und der zügigen Auszahlung nach nur drei Tagen so zufrieden waren.
Ihre Enttäuschung über die Preisdifferenz können wir absolut verstehen, besonders wenn Sie vorab alles gewissenhaft eingegeben haben. Der online ermittelte Schätzwert bietet immer eine erste statistische Orientierung. Der verbindliche Ankaufspreis ergibt sich jedoch erst nach der detaillierten Begutachtung vor Ort, bei der auch tagesaktuelle regionale Vermarktungschancen und spezifische Aufbereitungskosten einfließen, die das System online nicht vollumfänglich abbilden kann.
Dass Sie den gesamten Ablauf dennoch als seriös und angenehm empfunden haben, bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
problemlose Abwicklung
professionelle, verständliche Abwicklung - schnell und kompliziert
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle freundliche Abwicklung
Schnelle freundliche Abwicklung, rasche Überweisung des Kaufbetrags, sehr guter Preis im Vergleich mit anderen Anbietern - insgesamt vertrauensvolle Abwicklung
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann nichts negatives sagen
Ich kann nichts negatives sagen, tolles Autohaus, freundliche Mitarbeiter und gute Preise. Ich komme gerne wieder!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrte/r Bewerter/in,
vielen Dank für die 4 Sterne! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung rundum zufrieden waren. Genau so entspannt und transparent soll der Fahrzeugverkauf bei uns ablaufen.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
Die Ausschilderung der Annahmestelle…
Die Ausschilderung der Annahmestelle war sehr spärlich und somit schwer zu finden.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Sehr geehrter Herr Lahr,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere Annahmestelle auf Anhieb zu finden. Eine gute Orientierung vor Ort ist wichtig für einen entspannten Ablauf.
Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der spärlichen Beschilderung sehr ernst und werden das an der entsprechenden Station prüfen, um die Sichtbarkeit für unsere Kunden schnellstmöglich zu verbessern.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt
Von der Bewertung bis zur Überweisung alles perfekt gelaufen
Der Verkauf unseres Autos hat von der Bewertung über die Abmeldung bis zur Überweisung des Verkaufspreis alles bestens funktioniert.
Ich würde jederzeit die Autowelt wieder benutzen.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Perfekt, von der Erfassung auf der Homepage zur sehr professionellen Bewertung bis zur sehr schnellen Abwicklung mit Geld auf dem Konto. Dazu Top Personal, fachkundig, super freundlich: Herzlichen Dank!
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der ganze Ablauf hat mich begeistern.
Der ganze Ablauf hat mich begeistern. Zuerst war die Vorabbeurteilung des Fahrzeugs mit meiner Preisvorstellung einfach auszufüllen. Der Gegenvorschlag zu meiner Preisvorstellung war im Gegensatz zur Konkurrenz deutlich besser. Die Terminvereinbarung zur endgültigen Fahrzeugbewertung war einfach und die Anfahrt zum Bewertungsort angemessen. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter hat mich überzeugt. Nur die Dauer des Verkaufs fand ich zulange.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
fairer Service
alles was abgesprochen war, wurde eingehalten
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waren alle sehr nett und kompetent
War alles prima
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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