Eigentlich ging es recht einfach, Fahrzeugdaten eingeben, Abgabeort auswählen und hinfahren. Nur leider stimmt der vorher errechnete Preis so gar nicht mit dem gezahlten Betrag überein. Fast ein drit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Wir sind eine Tochtergesellschaft der HUK-COBURG und bieten Ihnen - unabhängig von Ihrer Versicherung - Lösungen rund um Ihre individuelle Mobilität an. Konkret sind das der Gebrauchtwagen-Verkauf und der Gebrauchtwagen-Ankauf
Reisholzer Bahnstraße 20, 40599 , Düsseldorf, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die Fahrzeugbewertung bei Carglass in Frankfurt und das HUK Angebot waren vom Ablauf her einwandfrei und in einer knappen Stunde mit allem erledigt.
Das nach unten gehandelt wird, ist bei Händlern ja absehbar. Aber ich fand es fair.
Bei Carglass war alles top, denen gilt der eine Stern nicht.
Die Bezahlung von der HUK war innerhalb von zwei Tagen da.
ABER, das Fahrzeug wurde über Wochen nicht abgemeldet! Das Servicecenter kann nichts sagen, es liegt angeblich am Dienstleister der HUK und auf Mails reagiert keiner!
Man glaubt nach dieser langen Zeit fast, dass hat System.
Würde vielen erstmal gar nicht so auffallen, bis die Papiere wegen Steuer und Versicherung eintreffen dauert ja auch etwas, aber ich wollte die Umweltprämie beantragen und dazu darf kein Fahrzeug mehr auf einen angemeldet sein.
Man wendet sich vertrauensvoll an die HUK Autowelt und es passiert genau das, was man vermeiden wollte. Und man erhält keine Rückmeldung, keine Zwischeninfo, keine Reaktion, keine Abmeldung!
Niemals hätten wir das von einer HUK erwartet.
Ich kann es mit dieser Erfahrung leider absolut nicht weiterempfehlen, weder privat, noch geschäftlich!
Sehr schade.
Aktualiesierung: Nach ewiger Zeit und unzähligen Mails, gab es eine E- Mail Reaktion seitens der HUK, mit angeblichen online Abmeldungsproblemen/ Systemrückständen als Erklärung.
Das kann mir nach all den Wochen keiner mehr glaubhaft erklären.
Kurz vor Übergabe, mit Ankündigung, an eine Anwaltskanzlei und nach über 4 Wochen, wurde wohl abgemeldet.
Ich warte noch auf die Bestätigungen.
HUK Autowelt? Diese Erfahrung braucht man nicht nochmal und kann ich nicht empfehlen. Service geht definitiv anders.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Ich bin absolut begeistert von der Hook Autowelt! Der gesamte Prozess lief von Anfang bis Ende absolut reibungslos. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Horn, der mich hervorragend beraten hat. Er hat sich extrem viel Zeit für mich genommen und war auch zwischenzeitlich immer erreichbar. Egal ob per Nachricht oder Telefon – ich wurde ständig auf dem Laufenden gehalten. So wünscht man sich den Autokauf! Ich bin sehr zufrieden
Kommunikation und Ablauf war problemlos. Geld war nach 2 Tagen auf meinem Konto.
Nur wurde der anfängliche Schätzpreis um 7% reduziert, obwohl keine Mängel oder andere Ursachen genannt wurden,

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Durch Zufall auf HUK Autowelt aufmerksam geworden. Mein PKW hatte schon über 200Tkm weg und war schwer verkäuflich. Bei HUK Autowelt ging alles problemlos. Kurzfristig Termin ausgemacht. PKW wurde fachmännisch beurteilt und bewertet. Brauchte mich um Abmeldung bei Versicherung und Zulassungsstelle nicht kümmern. Geld war am nächsten Tag auf Konto. Ich kann HUK Autowelt nur empfehlen.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Habe einen Skoda gekauft, der Kauf lief problemlos ab. Die zuständige Angestellte ist sehr freundlich und kompetent gewesen. Auf zusätzliche Fragen konnte sie ausreichend und ausführlich antworten. Nach ein paar Tagen hatte ich noch weitere Fragen, ich bekam ohne weiteres am gleichen Tag einen Termin. Die Fragen wurden ohne weiteres beantwortet.
Ich kaufe nicht so oft Fahrzeuge, aber ich sage hier, immer wieder gerne.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Wir haben unser geschäftlich genutztes Fahrzeug über die HUK Autowelt verkauft. Der Ablauf war sehr gut organisiert, die Betreuung in der HUK Geschäftsstelle in Hamburg äußerst freundlich und kompetent. Auch wenn der online avisierte Ankaufspreis nicht ganz erzielt werden konnte, war dieser angemessen und der beste der gewerblichen (An)Käufer (inkl. des möglichen Ankaufspreises bei unserem neuen Fahrzeug).

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Problemlose und sehr korrekte Abwicklung
Zahlung schnell erhalten

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Man wurde freundlich und kompetent beraten

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Termin dauerte über 2 Stunden. Tatsächlich über 3000,-Euro weniger als Ihrem Schätzpreis gezahlt. Nicht nochmal!

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Schnelle und einfache Online Bewertung. Auch die Begutachtung vor Ort ging schnell und einfach. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Insgesamt war die gesamte Abwicklung des Verkauf reibungslos, einfach und sehr kundenfreundlich. Der angebotene Preis war gut und fair.
Der Verkäufer hat während des gesamten Kaufprozesses große Professionalität und Kompetenz bewiesen. Er war hilfsbereit, erklärte alles klar und ging aufmerksam auf die Bedürfnisse des Kunden ein, wodurch er einen präzisen und zuverlässigen Service bot. Die Kommunikation war stets pünktlich und effektiv, was den gesamten Ablauf einfach und angenehm machte. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Ich wurde von Herrn Kastriot betreut und bin äußerst zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Er ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner, der stets schnell auf Fragen und E-Mails reagiert hat.
Die Erklärungen zum Fahrzeug waren klar und verständlich, ebenso wie die Darstellung der verschiedenen Optionen. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle und reibungslose Abwicklung des Kaufs.
Ich kann den Service von Herrn Kastriot uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich bin auf eine Anzeige über ein bald eintreffendes Auto gestoßen und hatte telefonisch angefragt. Herr Maloki teilte mir mit, dass er sich melden würde sobald das Auto zur Besichtigung bereit stehen würde. Der Anruf kam und wir machten einen Termin aus. Vor Ort bekam ich alle relevanten Informationen zum Auto, konnte es in Ruhe anschauen und eine Probefahrt auf dem Gelände war ebenfalls möglich.
Das Auto entsprach meinen Vorstellungen und ich entschied mich zum Kauf. Die Kaufabwicklung ging schnell und nach Geldeingang wurden mir die Papiere zugeschickt. Da ich spontan einen Termin zur Anmeldung bekam, konnte ich das Auto bereits wenige Tage später abholen.
Sollte ich wieder auf Autosuche sein, wäre die HUK Autowelt meine erste Anlaufstelle.
Habe für das Auto meines Vaters einen fairen Preis bekommen und das Geld war zügig auf seinem Konto.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch den kompetenten Gutachter Herr Patrick Weigert Rennbahnstraße 70 in Berlin.
Sachlich,aufgeschlossen und freundlich so muss es sein!
Hätte nicht gedacht, dass alles so gut klappt! Die HUK Autowelt bot mir weit mehr an, als die Autohändler in meiner Nähe. Nach der Inspektion schmolz die Summe zwar um ein Drittel, war aber immer noch mehr als woanders geboten wurde. Und nach Abgabe des Autos hatte ich wenige Tage später das Geld auf meinem Konto. Und einen Tankgutschein! Besser geht es nicht, vielen Dank!
Lange Überprüfung fast 2 Stunden.
Wenn ein Fahrzeug 10 Jahre alt ist, sind halt Gebrauchsspuren da.
Aber hier hatte ich das Gefühl das man Fehler sucht.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Der Ankaufpreis war 25% unter dem zuvor angegebenen Schätzpreis, obwohl keine weiteren den Wert mindernde Mängel festgestellt wurden.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Gutachter hat Fehler entdeckt, die nicht vorhanden waren. 10 Jahre altes Fahrzeug wurde wie ein Neues bewertet
Die versprochene Bewertung gab es nicht. Erst auf nach Frage wurde mir mit geteilt, daß an einem Ankauf kein Interesse besteht. Mitbewerber hat meine Erwartungen weit übertroffen. Fazit; Nie wieder!

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.