Eigentlich ging es recht einfach, Fahrzeugdaten eingeben, Abgabeort auswählen und hinfahren. Nur leider stimmt der vorher errechnete Preis so gar nicht mit dem gezahlten Betrag überein. Fast ein drit... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Wir sind eine Tochtergesellschaft der HUK-COBURG und bieten Ihnen - unabhängig von Ihrer Versicherung - Lösungen rund um Ihre individuelle Mobilität an. Konkret sind das der Gebrauchtwagen-Verkauf und der Gebrauchtwagen-Ankauf
Reisholzer Bahnstraße 20, 40599 , Düsseldorf, Deutschland
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Das Auto habe ich, da die Kategorien nicht genau passten, mit einem schlechteren Zustand angegeben, als es der Realität entspricht. Über den vorgeschlagenen Preis war ich sehr überrascht: 4.900 EUR. Vor Ort hat der Mitarbeiter, nach eigener Angabe studentische Hilfskraft, das Auto gecheckt und alles in ein Laptop eingepflegt. Auf dem Weg zurück ins Büro musste ich mir zahllose Argumente anhören, warum der endgültige Preis unter dem urspünglichen Angebot liegen könnte: weil der Preis von einer KI erstellt wird, weil interne Faktoren nicht berücksichtigt würden (wie gut wird Marke / Modell aktuell verkauft, gibt es von dem Auto bereits einige im Bestand, etc.). Meine Idee war, dass ich auch bei geringerem Preis verkaufen würde, da ich davon ausging, dass eine Abweichung nach unten nur in einer bestimmten Bandbreite möglich sei. Genannt wurden mir dann 1.500 EUR und ich bin ohne Verkauf mit dem Auto wieder abgefahren. Eine solche Diskrepanz erscheint mir schlicht unseriös. Dass man darauf wartet, dass von irgendwoher ein Preis im Computer erscheint, ohne dass man mit dem Bewerter sprechen kann, ist das Konzept "Friss oder stirb". Die studentische Hilfskraft war durchgehend sehr freundlich und hat sich auch für die erschreckend große Abweichung zwischen urspünglichem Angebot und tatsächlichem Preis entschuldigt. Für mich vertane Zeit und eine stark veränderte Sicht auf die HUK.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Alles im grünen Bereich. Sind mehr als zufrieden.
Nettes und zuverlässig Personal
meine versicherung wie immer schnell unkompliziert fair.
Nachdem ich mich einige Wochen mit dem Versuch, ein Auto privat zu verkaufen, rumgequält habe, habe ich trotz großer Vorbehalte einige Ankauf-Portale kontaktiert. Die HUK Autowelt hat die mit Abstand höchste Schätzung abgegen. Mir war im Vorfeld klar, dass die Ankaufpreis vor Ort gedrückt wird, weil ein Gebrauchtwagen immer ein paar kleine Kratzer und Dellen hat, aber da die Schätzung über meinem vorgestellten Preis lag, habe ich einen Termin gebucht. Das war kurzfristig möglich. Die Begutachtung lief professionell und recht zügig ab. Der Angebotspreis entsprach genau meiner Vorstellung, weshalb ich das Auto direkt dort gelassen habe. Ich musste mich um nichts weiter kümmern und das Geld war wie angekündigt nach drei Werktagen auf meinem Konto. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das Auto nicht privat inseriert.
Die komplette Abwicklung hat gut geklappt. Der Ansprechpartner in der Partnerwerkstatt Carglass, Paderborn sehr freundlich. Der geschätzte Preis und der letztendlich gezahlte Preis hat um 31% abgewichen. Schätzpreis: 5.800€ -Gezahlt: 4.017€
Beanstandet wurden hi. re. ein loses Türgummi. Der Schätzpreis „Stichwort: Marktpreise“ keine 6 Tage alt.
Für mich ist es eine sehr lehrreiche Lektion gewesen.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Absolut faire und angemessene Begutachtung des Fahrzeugs. Durch die natürliche Freundlichkeit und Fachkompetenz des Begutachters entstand ein gewisses Vertrauensverhältnis, sodass man sein Fahrzeug guten Glaubens und zu einem absolut fairen Preis verkaufen kann. Der Betrag war innerhalb von 24 Stunden auf meinem Konto.
Gerne empfehle ich diesen Anbieter weiter!
Fairer Kaufpreis. Schnelle Abwicklung. Freundliches Personal.
Die gesamte Verkaufsabwicklung wie auch die Fahrzeugbewertung waren professionell und so wie auch vorher beschrieben. Abmelden und Bezahlung wurde Zeitnah erledigt. Ein Stern Abzug gibt es weil der online Schätzpreis doch höher lag als der endgültige Preis obwohl bei der Fahrzeugbewertung keine Mängel gefunden wurden.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Ablauf sowohl online (erste Bewertung) als auch in der Filiale (Prüfung Fahrzeug) gut organisiert, alles ist zügig/pünktlich abgelaufen.
Das Personal war nett und freundlch.
Der erste Termin zur Fahrzeugübergabe war der Station nicht bekannt, in einem Telefonat hat HUK-Autowelt Prüfung des Vorgangs zugesagt. Es wurde eine neuer Termin vereinbart an dem ich mein Fahrzeug übergeben habe. Das Geld war nach zwei Tagen auf meinem Konto.
Als Entschädigung für den ausgefallenen ersten Termin wurde ein Tankgutschein bereitgestellt.
Sehr seriöse und fachkompetente Ansprechpartner.
Ich habe nach einem vertrauenswürdigen Autohändler gesucht und meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich befande mich in sehr professionellen Händen bei Herrn Kastriot Maloki.
Ich wurde Herzens empfangen, super beraten,es wurde sich Zeit für mich genommen und die Abwicklung lief problemlos. Ich kann jeden HUK Coburg Autowelt empfehlen.
Hat alles problemlos geklappt
Online wurde ein unverbindlicher Preis von 1700€ angeboten, welcher jedoch vor Ort dann nur noch bei 600€ lag. Ohne jegliche Erklärung. Mit Abzügen vor Ort von vielleicht 200 - 300€ rechnet man ja, nicht aber mit 1100€. Dafür fährt man 80 Km. Das ist kein Angot sondern eine Unverschämtheit. Schade um die investierte Zeit.. Das einzig Positive war der Mitarbeiter vor Ort der sehr nett und bemüht war.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Endgültiger Preis war ohne Begründung rd. 15 % geringer
als der online Schätzpreis

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
Die Bewertung und der Ankauf des Fahrzeuges durch einen Mitarbeiter vor Ort war sehr professionell und freundlich. Mir war von Anfang an klar, dass der von der HUK ermittelte und mitgeteilte Ankaufpreis zu hoch angesetzt war. Hier sollte die HUK doch von Beginn mit realistischeren Preisen agieren. Der nach der Bewertung mitgeteilte endgültige Ankaufpreis war für mich letztendlich akzeptabel und ich habe das Auto an die HUK Autowelt verkauft. Das Geld war nach 3 Tagen auf dem Konto.

Antwort von HUK-COBURG Autowelt GmbH
HUK hat als Versicherer einen guten Ruf und gewinnt mit der Fahrzeug Ankauf Sparte, einen Vertrauensvorschuß.
Unkompliziert, schnell, wenn man bereit ist, den etwas niedrigeren Ankaufspreis im Vergleich zum Privatverkauf zu akzeptieren.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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