HTH GO Bewertungen 

Det har helt igennem været en god oplevelse at købe nyt inventar til renovering af vores badeværelse.
Blev i butikken mødt af venligt og professionelt personale, som gjorde det let og hurtigt at få overblik for valg af de rigtige produkter til os.

Efter købet har der ligeledes været en god opfølgning på nogle småting. Anbefaler derfor andre at besøge HTH Go i Horsens.

kolding HTH go

Vi blev betjent af Joy Sotelo Mayer, der gjorde et stort arbejde for at vi netop fik det helt rigtige køkken med masser af skuffer. Hun ydede flere gange en ekstra indsats, da vi valgte ændringer. Vi anbefaler gerne HTH go
Pris og kvalitet hænger sammen.

Der står måske at man selv skal samle. Men man skal stort set selv bygge ud af råmaterialer.
Det er på et niveau hvor man bliver helt overrasket over at finde en skrue med kærv, da det næsten er helt på det plan at man selv skal fremstille tingene.

God service hos HTH Go Glostrup

Det var så sidste gang vi handle hos HTH go i Horsens. Vi skulle have haft alle vores ting til vores køkken i uge 3 om onsdagen, hvor levering skulle være kl 15:30. Vi får først leveret det kl 17:30, synes det forkasteligt at man skal tage fri fra arbejde og have tømmer klar, men intet får man af vide at de ikke kommer til tiden. Vi får så ikke leveret vores bordplade, sammen med vores køkken elementer. Men får først bordpladen om mandagen i uge 4. Rigtig dejligt tænker vi at nu kan vi få vores køkken på plads. Men de har så lavet en kæmpe fejl, at bordpladen er 1,5 cm for lang. De tilbyder at de selvfølgelig nok skal lave en ny bordplade. Da vi så pakker de andre bordplader ud passer de heller ikke på mål, vedkommende der har sendt disse mål afsted må virkelig haft alt for travlt siden at de er sket sådan en kæmpe fejl. Nu får vi så først vores bordplade i uge 6 hvis alt går efter planen. Så må vi håbe at de så passer denne gang. Men man får intet i kombitation for denne brøler de har lavet. Har betalt 12.106kr for en bordplader. Som nu er 3 uger forsinket. Ikke særlig spændende at de laver en fejl, og man selv skal ringe og rykke for at hører noget. Tiltrods de både har vores mail og telefon nummer. Det eneste de tilbyder er nye bordplader(som er deres fejl, at de ikke har sendt de rigtige mål) intet andet får man tilbudt. Jeg har betalt både for håndværker der har stået forgæves, hvem betaler denne regning ja det har vi selv gjort. Så hvis folk har tænkt at handle hos HTH go i Horsens skal de virkelig have god tålmodighed, og talegaverne i orden og kende sin ret!

Bought complete kitchen from Roskilde Store 2 weeks ago. issues are as following:
- Topboard was not delivered, when asked the salesman said that the manufacturing has made a mistake and i will have to wait for 2 weeks now. Went to the store and checked their system, it showed he ordered it on the same day when he told me that manufacturing had made a mistake. Took another board from there but they were not able to deliver the one in stock also.
- Kitchen shipped was and is still not complete, the legs were not there, board to be put next to Dishwasher is not there. board to be put on the side of the boxes are small, foot panel are short.
- Drawers were delivered without handles.
- requested to add soap dispenser but was not added to the order.
- Ordered the garbage area with a side door, delivered it with sliding drawer which doesnt fit because of the drain.
- measurements were taken in less than 5 mins and the sizes doesnt match.
- Wall Cabinets delivered doesnt fit into our kitchen.

Highly unprofessional and laid back approach.
Worst experience of my life and would never recommend to anyone to buy it from HTH

Ikke et sted jeg kommer igen....

Købte skydelåger, en af dem med spejl - og ridser!! Har ventet 3 månder på en konsulent skulle besigtige lågen og får nu besked om at jeg selv skal betale for udbedring fordi lågen er skåret til i højden.

Dårlig stil HTH GO!

Jeg havde givet HTH Esbjerg flere stjerner hvis jeg kunne. Sublim oplevelse og en serviceminded ansat i butikken. Vi handler klart køkken der igen.

HTH Lyngby skal man ikke sætte sine ben i?
De havde glemt at leverer vores køleskab sammen med de andre hvidevare til den aftalte tid.

Jeg kontakter derefter HTH Lyngby som siger at de ikke kan hjælpe mig med et svar da medarbejderen med min sag var på kursus og jeg måtte vente på at personen var tilbage ugen efter!!!
Samtidigt venter jeg også på svar om vores bordplade var bestilt inden medarbejderen tog afsted.
Jeg spørger om der ikke er en anden der kan hjælpe men for atvide at det er for besværligt for dem at sætte en anden ind i det???
Hvor er kundeservicen spørg jeg bare!!
Medarbejderen gider ikke snakke mere med mig og smækker røret på!!!!!

Nu står vi tilbage med et køkken som ikke kan blive færdigt og uden køleskab med 3 børn, DET ER EN OMMER HTH

Vi har haft en dårlig oplevelse i HTH go Glostrup,Vi har købt en badeværelse skab med vask 2x 40 cm og en 60cm underskab og en bordplade 140cm, men da vi så kommer hjem opdager vi at vi har ikke fået den ene af 40cm skab. Da vi så ta ned til butikken siger de at vi skal betale for den, for at få den. Det er en fejl fra deres side, og de gøre ikke noget for at rette op på det.

Vi har lige købt køkken i Køge. Og vi bliver simpelthen nødt til at rose Danny. Super venlig, imødekommende, hjælpende og super professionel. Vi anbefaler alle der skal bruge et nyt køkken at køre ind til Køge og få fat på Danny. 👍👍👍 Vi håber i giver ham et skulderklap.

Vi har købt et køkken ved HTHGO, og fra start til slut blev vi mødt af professionelle mennesker.

Vi havde fået to forkerte korpusser til køl/frys, jeg ringede ind til dem og så sendte de en bil ud dagen efter og byttede dem ud.

Jeg kan kun anbefale at handle ved deres afdeling i Horsens.

Anmeld ikke for dine slægtninge. Men bed dem selv om at skrive......
Uanset hvem der skriver et indlæg er oplevelsen den samme og det kan ingen “regler” tage fra os!

Rigtig dårlig oplevelse hos HTH Go Køge.
Måtte selv ringe efter en måned og høre om varene var kommet hjem ?
JA , det var de sørme"
Da vi fik varene udleveret spurte jeg efter en samle anvisning ?
"Den kan du finde på nettet, blev der sagt"
Finder ud af at Beslagene til skufferne passer ikke til skabene.
og at skydelågerne er 8 cm. for korte/ lave.
Desværre kan vi ikke bevise hvor fejlen er , da vi ikke er opmærksomme på det ved udlevering af fakturaen på lågerne.
men det eneste butiks personalet kan hjælpe med, er en pose selv skærene skruer til beslagene. FLOT
Jeg sætter ALDRIG mine ben i den armetør biks igen .

HTH go ikke noget jeg vil anbefale.

Jeg har købt et HTH Go køkken.
1. Den måde man få det udlevet på, er ikke til transport venlig. Det er under 2/3 af det, er overhovedet ikke pakket ind. Ligger bare og køere rundt. Så en tur hjem i en trailer kunne gå hen og blive en dyr ting.

2. HTH go samlevejl er meget mangle fuldt. Første samlevejl. Jeg fik fat i står der underskab med en låge. Jeg skal have 3 skuffer i mit underskab. Med det sammen tro jeg at jeg har fået noget forkert. Så jeg bruger en rum tid på at finde ud af at det står der jeres samlevejl. til jeres underskab.

Jeg har så også købt et højskab til indbygnings oven. så skal der også være noget skab til micro oven også.
ja jeg så til at samle skabet finder først ud af det er fejl på skabet og skal op og have det byttede. Men at korpus er til køle/fryseskab. Okay man har ikke laver et skab hvor det er beregnet til indbygnings oven. Jeg tænker bare den går godt stykke over 200 grader. det gør et køleskab jo ikke lige frem. Men Den samlevejl der er med. Mangler jeg virkelig noget detaljer om hvor tingene i det her skab skal være. Så ud fra hvad jeg kan se skal jeg ud og gætte mig frem til hvor i skabet min oven skal være. Der hvor micro oven skal være. Ja det bliver spænede. For jeg mangler nogle mål. Så jeg ved hvor de skal være.

3.Det går meget lang tid med at finde et overblik over hvad jeg skal bruge. fordi der ikke har nogen tegning eller at tingene er pakket sammen. Så skal du hele tiden se efter om du nu også har fået det du skal bruge.
Så har jeg også fundet ud af jeg mangler noget. Som jeg så for af vide at de er i rest ordre. Det fik jeg ikke af vide da jeg hentede køkkenet.

Det var nemmer at bygge en ny væg/ renovere hele køkket hvor det Skal være i. Ind at prøve at samle det her køkken.

Nu overvejer at betale en tømrere for at komme og sætte det op. Så jeg er sikker på at de bliver samlet rigtigt.

Hvis det ikke var fordi jeg har pakket så meget ud nu. det her bras tilbage.

Det hele er købt i HTH I Hillerød.

Ikke eksisterende kundeservice,
Det er endnu ikke lykkes os at booke et køkkenmøde på hjemmesiden da personalet i Hillerød HTH go ikke vender tilbage. Jeg ringer og rykker og må indtale en besked og der ringes heller ikke tilbage dvs. ikke kontaktbare, INDEN et møde ikke er kommet i stand. Vi vælger IKEA.

Købt HTH GO Køkken i Aalborg. Bestilt midt i Marts måned. Det skulle være klar medio maj. Vi kan også afhente en del af tingene primo maj, men da vi kom derud fik vi at vide at de ikke havde det hele, hvilket der ellers blev sagt telefonisk ugen før.
Bordplade blev leveret uden alle aftale forstærkede kanter og der var transportskade på den ved udpakning. Efter aftale med køkkensælger kommer ny bordplade 8 dage efter.

Vi skriver nu juni måned og vi har stadig ikke modtaget alle dele til køkkenet.
Under hele forløbet har det været noget nær umuligt at komme i kontakt med den sælger, som har solgt os køkkenet. Der er forsøgt telefonisk, med besked om at de ringer tilbage hurtigst muligt (hvilket ofte først var når man selv rykkede to dage efter). Derudover forsøgt kontakt via mail, hvor vi havde god kontakt inden vi havde betalt køkkenet.

Kvaliteten på køkkenet er der ikke noget i vejen med, men HTH GO service er HELT i bund.
Det skal dog siges, at den sælger vi har haft kontakt med, har gjort hvad han kunne for at hjælpe os med vores problemer, men det virker til at de er MEGET pressede og dermed ikke kan yde OK service

Herfra bliver det ALDRIG et HTH GO køkken igen

Vil bare sige at jeg aldrig har haft så god en køkkenoplevelse. Gik til HTH go i Holbæk, for at købe et nyt køkken til min alderende forældre, krav til HTH var at de stadig skulle have penge tilbage, af deres sparsomme pension. Det blev indfriet til fulde, John fra HTH.go i Holbæk var en super guide i køkken og vi endte med at betale 22.000 kr. For alt, skabe, indmad i form af udtrækshylder, samt affaldssortering, vask, vandhane og bordplade. Min mor er så glad, og vi havde det opsat på en dag. 8 lave skabe, 1 ovnskab samt 2 højskabe. Super betjening. Alt i alt en super oplevelse, som jeg ikke troede muligt ved køkkenkøb, da jeg selv købte et nyt køkken fra JKE for 17 år siden, til en helt anden pris og alt andet end en god oplevelse.

Primo marts bestilte vi to skuffer, to tilpasningssæt og to blændstykker i HTH Go Hillerød. Umiddelbart en simpel bestilling. Varerne var dog ikke på lager, og skulle derfor bestilles hjem, men det skulle tage hele to måneder og otte (!) fysiske besøg i butikken før vi endelig fik de rigtige varer. De dele vi modtog undervejs passede ikke sammen; beslag manglede; tilpasningssættene var bestilt som helt normale skuffer; og blændstykkerne var bestilt hjem som skuffefronter. Til en forkert køkkenmodel. HTHs service var så smæk fyldt med fejl og så sjusket, at det var en præstation i sig selv.
Hver gang vi henvendte os måtte vi forklare en ny person, hvad det egentlig var vi havde bestilt og bede vedkommende om at være ekstra omhyggelig med ikke at udlevere noget forkert eller kun udlevere dele af bestillingen. Det lykkedes til sidst. Efter to måneder og otte besøg i butikken.