passt ... Die Handhabung ist halt so wie es in Buchungsportalen üblich ist. Angenehm ist, dass es nicht irgendwelche versteckten Klauseln/Häkchen/... gibt. Ansonsten vollständige, zügige, zuverlässi... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte am 08.01.26 eine buchung vorgenommen und auf grund eines systemfehlers lam es hierbei zu einer doppelbuchung und mir wurden 2 zimmer abgebucht statt ein zimmer. Heute ist nunmehr der 16.01... Mehr ansehen
Angegebene Hinweise oder Wünsche zum gebuchten Zimmer werden leider nicht immer an das gebuchte Hotel weitergegeben. Aber ansonsten buche ich hier sehr gern.
Übersichtliche Website, ausreichende Anzahl an Hotel in der Region, als Punktabzug habe ich die Preisgestaltung bewertet. Hier gibt es auf anderen Plattformen oder direkt bei Hotels bessere Preise.
Unternehmensdetails
- #6 der 9 besten Unternehmen in Hotel
Über HRS - Hotels für Ihre nächste Reise finden
Vom Unternehmen geschrieben
HRS zählt zu den führenden Hotelanbietern in Europa und ist ein verlässlicher Partner für Geschäftsreisende. Als eines der Top-Drei-Hotelportale in Europa unterstützt HRS Geschäftsreisende dabei, Hotels schnell, einfach und flexibel zu buchen – mit Lösungen, die vor, während und nach dem Aufenthalt echten Mehrwert schaffen. Viele Reisende nutzen HRS regelmäßig, um Hotels zu buchen, Geschäftsreisen zu planen oder passende Angebote für ihre nächste HRS Reise zu finden.
Registrierte myHRS Mitglieder erhalten Zugang zu exklusiv verhandelten Raten mit bis zu 50 % Preisvorteil in Top-Hotels. Da sich Termine im Geschäftsalltag oft kurzfristig ändern können, sind Standardbuchungen in vielen Hotels kostenfrei bis 18 Uhr am Anreisetag stornierbar – ein entscheidender Vorteil, den besonders Vielreisende bei ihrer täglichen HRS Buchung schätzen.
HRS bietet zudem eine besonders breite Hotelauswahl: Ob Business-, City-Hotels oder Wellnessoasen – hier finden Reisende das passende Hotel für jeden Anlass. Dank intuitiver Filter wie „Frühstück inklusive“, „Wellness“ oder „kostenlose Stornierung“ lässt sich die Suche präzise an die eigenen Bedürfnisse anpassen. So wird das Hotel buchen mit HRS noch einfacher, schneller und komfortabler.
Um das Reiseerlebnis stetig zu verbessern, investiert HRS kontinuierlich in moderne Technologien. Dazu gehören mobiler Check-in, digitaler Check-out, sichere Online-Zahlungsmöglichkeiten und die automatische Bereitstellung von Rechnungen. Während des Aufenthalts steht ein kompetenter Kundenservice jederzeit zur Verfügung – ein weiterer Grund, warum viele Unternehmen HRS als bevorzugtes Hotelportal und Reisebegleiter wählen.
HRS wurde 1972 in Köln gegründet und ist Teil der international tätigen HRS Group. Heute zählt HRS zu den bekanntesten Marken, wenn es darum geht, Hotels zu finden, Geschäftsreisen zu organisieren oder schnell und zuverlässig das richtige HRS Hotel zu buchen.
Ihre Vorteile
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- Exklusive Vorteile für myHRS Mitglieder
- Mit einem kostenlosen myHRS Konto profitieren Reisende von zahlreichen Vorteilen, die Buchung und Aufenthalt noch angenehmer gestalten. myHRS Mitglieder sehen sofort exklusive Mitgliederpreise mit bis zu 50 % Ersparnis in ausgewählten Hotels. Persönliche Buchungsvorlagen und gespeicherte Favoriten ermöglichen außerdem eine besonders schnelle Buchung. Je nach Verfügbarkeit stehen zusätzliche Vorteile wie kostenfreier Late-Check-out oder Zimmer-Upgrades zur Verfügung. Ein weiteres Highlight: Bei jeder Hotelbuchung sammeln myHRS Mitglieder automatisch Meilen oder Punkte bei Miles & More oder BahnBonus (1 € = 1 Meile/Punkt). myHRS bietet damit flexible Konditionen, attraktive Preisvorteile und ein entspanntes Reiseerlebnis. Jetzt kostenlos registrieren und sofort profitieren: https://www.hrs.de/?show=registration
- Bequeme Zahlung und Abrechnung
- HRS bietet komfortable digitale Lösungen, die den gesamten Zahlungs- und Abrechnungsprozess vereinfachen: • Beim Buchen: Reisende wählen flexibel, ob sie vor Ort im Hotel zahlen oder die Zahlung direkt online abschließen möchten. • Beim Abreisen: Durch Online-Zahlung und die vorab übermittelte Rechnungsadresse wird der Check-out deutlich beschleunigt. • Beim Einreichen: Hotelrechnungen werden digital per E-Mail bereitgestellt – ohne Papierkram oder manuelles Einscannen.
- HRS Deals
- Bei den HRS Deals finden Sie wöchentlich neue Top-Hotels mit bis zu 40 % Rabatt. Perfekt für Ihren nächsten Städtetrip, eine Wellnessauszeit oder einen Aktivurlaub in den Bergen. www.hrs.de/deals
Kontaktinformationen
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
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Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Service findet nicht statt
Service findet nicht statt, emails an office(at)hrs.de werden schlicht nicht beantwortet, man sitzt mit seinem Problem im Ausland, interessiert bei HRS niemanden, trotz offensichtlich falsch versendeter Buchungsbestätung. So was braucht kein Mensch, einfach unterirdisches Sevice Verständnis.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buchung und Stornierung funktionieren…
Buchung und Stornierung funktionieren bisher immer gut. Angaben der hotels passten auch und ich have ebenfalls oft kurzfristig Buchungen vorgenommen
1. Juni 2026
Hotel in praktischer Lage
Hotel in praktischer Lage, besonders nah zur Messe. Freundliches Personal und ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Der Aufenthalt war angenehm und unkompliziert. Gerne wieder.
31. Mai 2026
Gute Übersicht der Hotels und…
Gute Übersicht der Hotels und Favoriten. Schnelle und einfache Buchung möglich.
30. Mai 2026
Hotels mit bester Storno-Option
Gute Auswahl an Hotels mit bester Storno-Option (Buchungsportal, das hält, was es verspricht.)
28. Mai 2026
Schnelle Buchung gute Angebote
26. Mai 2026
Das Hotel war überbucht
Das Hotel war überbucht. Ich habe mein Zimmer bekommen. Bitte erstatten sie mir abgebuchtes
23. Mai 2026
Übersichtliche und preistransparente…
Übersichtliche und preistransparente Buchungsplattform. Überaus freundliches, serviceorientiertes Personal. Telefonische Erreichbarkeit. Lösungsorientiert und kundenfreundlich.
23. Mai 2026
Angebot und Abwicklung waren perfekt.
Angebot und Abwicklung waren perfekt.
Keine Beanstandung.
2. Mai 2026
reibungslose Abwicklung!
20. Mai 2026
Suchmaske zu pauschal
Es ist nicht möglich in der Suchmaske anstatt pauschal Ort oder Region gleich ein konkretes Hotel einzugeben, man muss sich stattdessen langwierig durch die Liste der von hrs vorgeschlagenen Hotels scrollen. Das ist gerade mit dem Handy mühselig und kostet unnötig Zeit! Warum geht das z.b. bei Booking.com problemlos. Außerdem kann man im Auswahlmenü nicht von vornherein "Zimmer mit Frühstück wählen"
19. Mai 2026
geringe Auswahl im Vergleich zu Booking
20. Mai 2026
Stornierung abgelehnt obwohl möglich, doppelt abkassiert
Falschbuchung über die App, dadurch reservierung für einen Tag später. Stornierung wurde abgelehnt, obwohl ich noch vor dem Hotel stand. Mitarbeiterin absolut unhöflich. Über 30 Minuten in der Warteschleife gelassen. Nie wieder
Tut den Hotels den Gefallen und fragt direkt an, da ist viel mehr möglich.!!!
19. Mai 2026
Geschäftlich reise ich nur mit HRS
Geschäftlich reise ich nur mit HRS. Rechnung Organisation viel einfacher als beim Marktbegleiter booking.com. Ich empfehle HRS ganz klar.
19. Mai 2026
Ich habe ein Hotel dienstlich für drei…
Ich habe ein Hotel dienstlich für drei Tage reserviert. Bei Ankunft im Hotel wollte ich aus beruflichen Gründen auf zwei Tage reduzieren. Dies war angeblich nicht mehr möglich. Das finde ich sehr unflexibel und der Arbeitswelt nicht angepasst.
18. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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