HomeServe USA Bewertungen 11.762

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After my water heater started leaking (badly), HomeServe went above and beyond my expectations in helping me to get it back in business. Its Claim Department worked hand in hand with me, from the mo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tech did a good job explaining the problems with my plumbing and suggesting resolutions. Only improvement is he could of left an estimate or bid showing exactly what needs to be done and the cost... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a great experience with this plumber. He came out to repair my sink and also replaced a pipe outside. He was friendly, professional, and took the time to explain what he was doing. He also provi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sam showed up this afternoon and did find where the water was leaking from! I'm still not convinced that the 1 Inch Water Line is in Stable Condition after one of the fittings came off the line conn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

At HomeServe, our mission is simple: to help free our customers from the worry and inconvenience of home emergency repairs and installations. And since 2003, we’ve been doing just that. HomeServe is the leading provider of home repair solutions, serving over 4.6 million loyal customers with repair service plans and many more who use our additional solutions throughout the U.S. and Canada. HomeServe has an exceptional customer satisfaction rating and is accredited by the Better Business Bureau. Our goal is to provide homeowners with the tools to help them protect against the expense, worry and inconvenience of plumbing, water, sewer, electrical, heating and cooling emergencies. HomeServe prides itself on providing quality local service and expert installation services. How do we do this? For nearly two decades, HomeServe has been working with leading utilities and municipalities – now numbering over 1,350 – to make optional service plans available to their customers, members, and residents. These home repair plans help cover household systems that many homeowners are unaware of their responsibility to maintain. (It's a fact: systems that break from everyday wear and tear are typically not covered by basic homeowners' insurance, the utility, or the municipality.) Our contractor network, a group of over 2,900 locally owned small businesses consisting of some of the best home repair experts across the country, allows us to deliver a quality service experience to our customers when they need us.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.762 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FYI electrical customer service is top…

FYI electrical customer service is top notch. Thank you for partnering with dependable company. Scheduling was no hassle as well.

28. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're so glad to hear our electrical customer service was top-notch and scheduling was a breeze! We appreciate your kind words.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Timely

Timely, courteous, no hassels.

26. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're glad you had a smooth experience. Thank you for your kind words.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Call for service AI operator failed to…

Call for service AI operator failed to complete getting a technician appointment called back several days later and spoke with a person who got everything set up quickly and the electrician was timely and communicated with me

29. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We appreciate your feedback. We are glad our team could quickly arrange your appointment and that our electrician provided timely service and clear communication.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tony Metcalf

Tony arrived after a long day and he was very pleasant. He diagnosed the issue quickly and resolved the problem. He was professional and pleasant to talk to. Gave helpful advice and information on my air conditioner. I would recommend Tony and Professional Mechanical Services to anyone.

31. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're so pleased to hear our technician was pleasant, quickly diagnosed and resolved your AC issue, and provided helpful advice. We appreciate your recommendation!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great job, good personality

Manny did a great job of taking care of my problem clearing the drain from my kitchen sink

31. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're glad our team member did a great job clearing your kitchen sink drain. We appreciate your positive feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The person that came was very…

The person that came was very knowledgeable and friendly and polite. He did a great job .

30. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're so glad our service was knowledgeable, friendly, and polite. We appreciate your positive feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scheduling service was very easy

Scheduling service was very easy. Hawk Electric was communicative, efficient

30. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're so glad scheduling was easy and our service was communicative and efficient! We appreciate your feedback.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

They said my request was not on the…

They said my request was not on the warranty. This is the second time I have been told that. What is the sense of having a warranty if everything I need done is not on the warranty?

30. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We appreciate you sharing your concerns. We're sorry to hear about your warranty experience. We are reviewing our policies to prevent this.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding and Knowledgeable

Luis was on time, very professional and informative. He resolved the problem immediately! We are very pleased with the service we received,

30. Mai 2026
HomeServe USA-Logo

Antwort von HomeServe USA

We're so pleased our team member was on time, professional, and resolved the problem quickly. Thank you for your kind feedback!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr