Homebox was great. Very simple for me as a foreigner to ensure all bills were taken care of. Well worth the price and Hassan was great in helping to me to move out and stop all relevant bills from cre... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Homebox missed payments on our behalf. They had unclear billing amounts, with discrepancies between energy provider bills and what they charged us. Started charging us for a service without informing... Mehr ansehen
I can’t comment on the HomeBox service itself, as I haven’t used it, but I did want to highlight the excellent support I received from Jimmy over the phone. I initially called outside of business h... Mehr ansehen
I was going to badly review Homebox because I HATED using them. When I was overseas for MONTHS and my bills kept increasing I could only email them and never get any good answers or replies stating... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The new way to manage your home. Free yourself from overpaying for energy, broadband & more, keep in control and move with ease homebox.co.uk
Kontaktinformationen
24-128 Kemp House City Road, London, EC1V 2NX, London, Vereinigtes Königreich
- 0208 106 1894
- support@homebox.co.uk
- homebox.co.uk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Good services
No nonsense no hype down to earth…
No nonsense no hype down to earth conversation got all the relevant information I needed, wish there were more calls like this from service providers keep it up
I made a mistake on a bill and reached…
I made a mistake on a bill and reached out to HomeBox completely upset. The mistake was totally mine, however Grace took me seriously and responded as if my complaint was legitimate. She was very professional and helped me quickly. She never called me out about my error and was so kind.
Experience with resolving a recent…
Experience with resolving a recent issue with British Gas is very good and Grace and Ryan were very helpful and understanding through out the process.
Daniel was super quick with my query…
Daniel was super quick with my query and helped throughout. Thank you so much
Sam has excellent customer etiquette
Sam has excellent customer etiquette, and very informed about the products.
Matt was great!
Customer service was excellent. Matthew was clear, kind and efficient in sorting out my set up with the team. Informed me of all services available to me and made the entire process very seamless.
Excellent
Well, Matt made the experience excellent. Explained everything well and was easy going.
Good Customer Service
Alex B sorted my bills out in under 5…
Alex B sorted my bills out in under 5 minutes he was quick and efficient and explained everything clearly. He then sent a follow up email exactly as asked. Massive time saver so thankyou!
It was lovely talking with Matt
It was lovely talking with Matt. He talked me through all the details clearly.
Matthew is very nice and support a…
Matthew is very nice and support a lovely service for our bill setting!
Sam S has been really helpful…
Sam S has been really helpful throughout the setup process. He explained everything clearly, making the process easy to understand and very straightforward. Overall, it has been a smooth and positive experience.
Service
Good information and amazing customer service from Holly H. I really enjoyed speaking with her .
Sam S.
I had a call with Sam S. who was extremely helpful with setting my bills up, explained the details to me perfectly and answered any questions I had as well patiently. Thank you Sam!
Helping getting me set up
My experience was very positive staff was very helpful and reassured me every step of the way with setting up my utilities bill I couldn't have asked for more thankyou
Communication from Sam was friendly
Communication from Sam was friendly, informative, and to the point. Thank you!
Explained everything thoroughly
Explained everything thoroughly, went through everything step by step to make sure we were comfortable with everything explained to us
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
