Holzkern Bewertungen 

5.487
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 782 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden zeigen sich absolut begeistert von den wunderschönen sowie hochwertigen Produkten, der liebevollen Verpackung und den einzigartigen Designs der angebotenen Uhren. Der Support und der gesamte Service werden als extrem hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben, weshalb man bei eventuellen Anliegen oder Fragen sofort bestens unterstützt wird. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen Mängeln an den gelieferten Artikeln, wie etwa sich lösenden Teilen an Zifferblättern oder plötzlich defekten Verschlüssen. Zudem wurde bemängelt, dass der telefonische Support bei älteren Modellen nicht immer erreichbar war oder Mitarbeiter in den Stores nicht weiterhelfen konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten und loben das wunderschöne,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu quality. Während viele Verbraucher die wunderschönen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte von customer service hervor und loben die schnelle, freundliche und sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten äußerst positive Erfahrungen mit dem Service und loben vor allem die schnelle und... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service und beschreiben das Team als äußerst freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung der wunderschönen Damenuhr und sofortige Antwort des Kundenservice zur Rückfrage. Für das kürzen des Armband sollte der folgende Hinweis in der Anleitung hinterlegt werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute im Store in den Stachus Passagen wegen einer Reparatur meines Armbands meiner Koh Mak Uhr. Ich habe selten so eine nette und hilfsbereite Verkäuferin wie die Frau Männer gesehen. Sie kon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Holzkern gemacht, sowohl für mich selber (Ring) als auch für Geschenke (Armband für meinen Freund). Beide sehen sehr schön und hochwertig aus. Die Rücksendunge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meinem Problem (Lünette verloren) wurde mir sehr freundlich mit viel Bemühung und schnell geholfen. Das passende Ersatzteil wurde mir ohne Kosten zugesendet. Ein Service der heutzutage eher selte... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Uhrengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Holzkern-Uhren sind mehr als reine Zeitmesser. Für uns ist die Natur Ausdruck für Individualität und Ausgangspunkt für Selbstverwirklichung. Deshalb sollen dich unsere Produkte als dein persönliches Stück Natur täglich daran erinnern, das Beste aus deiner Zeit zu machen - egal, wo du gerade bist. Verbringe Zeit mit Menschen, die du liebst und verwirkliche Dinge, die dir etwas bedeuten. Zeig uns auf unseren Socials mit #holzkern was du mit deiner Zeit machst! Genieße deine Zeit, Dein Holzkern-Team


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5487 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(5.487)

1.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Natur

Ich liebe die Natur, daher auch die Produkte von Holzkern. Es ist so leicht und unbeschwerlich, diesen Schmuck zu tragen. Einfach himmlisch. Und sehr kulant sind sie auch. Nachhaltig, Freundlich,

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einzigartig

Sehr schöner und besonderer Schmuck, mit einem liebevollen Team, welches diese Marke präsentiert. Schnelle Rückmeldung bei Anliegen und ein toller Service. Ich bin mit allem sehr zufrieden:)

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice können sie!!

Es ist nicht nur so, dass sie mein Herz erobern konnten mit Produkten zu meinem Lieblingsfranchise Star Trek sondern es sind auch extrem hochwertige Produkte. Ich hatte nun nach einiger Zeit einen Fall, dass die Kette riss und ich eine Reparatur anfragte. Leider kein Garantiefall aber ich bekam dennoch ein Ersatz in neu für eine Reparaturpauschale. Das ist einfach unfassbar und heutzutage eine absolute Ausnahme.
Absolute uneingeschränkte Empfehlung. Die Leute werden begeistert sein!

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Marke, liebe Mitarbeiter

Holzkern ist zwar nich ganz billig aber dafür wunderschön und einzigartig. Der Support ist sehr freundlich und kümmert sich schnell um Anliegen. Man bekommt immer liebe Antworten zurück und erhält kostenlose Reparatur, wenn etwas nicht so ist, wie es sein sollte.

21. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Es gab Probleme bei der Lieferung. Das Holzkernteam hat einen super Support und hat mir das Paket unverzüglich über einen anderen Lieferanten zugestellt. Jederzeit hilfsbereit erreichbar. Und die Produkte sind 1A. Habe schon mehrere Artikel - wunderschön und hochwertig. Bin begeistert.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"HOLZKERN" mit Top Produkten!

Ich habe im Internet das Armband "SUPERSONIC" Wallnuß und Silber entdeckt und mich gleich in das Armband verliebt! Deshalb bin ich auch gleich in die Filiale, an den Hackechen Höfen gefahren und sie hatten das Armband auch da. Super Beratung und super Personal! Im Internet habe ich gelesen, daß der eine oder andere Probleme mit dem Verschluß des Armbandes hat! Einfach mit Lippen oder Zähne zuziehen und alles ist super!

Update:

Ich war heute wieder bei "HOLZKERN" und habe mir noch einen wunderschönen Ring aus Whiskeyholz und Tungsten gegönnt! Die Beratung durch das Personal war auch wieder super!

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Brillengestelle von Holzkern heben…

Die Brillengestelle von Holzkern heben sich von den üblicherweise erhältlichen Brillen ab, sie sind ein individuelles, besonderes Accessoire. Besonders und außergewöhnlich gut ist auch der Kundenservice, Probleme beim Verglasen meines Brillengestells mit optischen Gläsern konnten mit Hilfe der freundlichem Mitarbeiter kurzfristig gelöst werden.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Holzkern, eine sehr positive Erfahrung!

Wir haben eine Reparatur eines defekten Ringes bei Holzkern angefragt, keinen Reklamation einer mangelhaften Ware sondern die Reparatur eins Ringes der sich schon einige Zeit in unserem Besitz befindet!

Die Firma Holzkern hat SOFORT reagiert!

Eine Reparatur war leider nicht sinnvoll :(.
Aber Holzkern hat uns super kulant einen nagelneuen Ring, vollkommen Kostenneutral, zugeschickt!

Der Support von Holzkern ist schnell, superfreundlich und sehr kulant.

Wir sind absolut zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung unseres Anliegen und können die Firma Holzkern uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wunderschöne Uhren, hochwertiger Schmuck für Sie und Ihn, faire Preise und eben ein toller Support!

Vielen Dank an das HolzkernTeam!

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Service bei Holzkern

Bei meinem Problem (Lünette verloren) wurde mir sehr freundlich mit viel Bemühung und schnell geholfen. Das passende Ersatzteil wurde mir ohne Kosten zugesendet.
Ein Service der heutzutage eher selten ist. Danke an das ganze Holzkern Team !!!

8. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt

Ich habe mir einen Ring für 80 € gekauft. Optisch hat er mir wirklich sehr gut gefallen, auch die Verpackung macht einen hochwertigen Eindruck. Umso enttäuschter war ich, als ich den Ring in der Hand hatte.
Für einen Preis von 80 € erwarte ich eine deutlich hochwertigere Haptik. Der Ring ist extrem leicht und fühlt sich eher wie einfacher Modeschmuck an – fast wie Aluminium oder verchromter Kunststoff. Er vermittelt leider überhaupt nicht den Eindruck eines Schmuckstücks in dieser Preisklasse.
Das finde ich wirklich schade, denn das Design ist gelungen. Aufgrund der Materialanmutung empfinde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis jedoch als nicht gerechtfertigt. Für deutlich weniger Geld bekommt man im Drogeriemarkt bereits Modeschmuck, der sich ähnlich anfühlt.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Holzkern-Logo

Antwort von Holzkern

Hallo,

danke für deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen an die Qualität dieses Mal nicht erfüllen konnten. Gerade bei unseren Produkten haben wir selbst einen hohen Anspruch, deshalb nehmen wir solches Feedback sehr ernst.

Wir geben deine Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter.

Liebe Grüße
das Holzkern-Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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