Schnelle Lieferung der wunderschönen Damenuhr und sofortige Antwort des Kundenservice zur Rückfrage. Für das kürzen des Armband sollte der folgende Hinweis in der Anleitung hinterlegt werden... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Holzkern-Uhren sind mehr als reine Zeitmesser. Für uns ist die Natur Ausdruck für Individualität und Ausgangspunkt für Selbstverwirklichung. Deshalb sollen dich unsere Produkte als dein persönliches Stück Natur täglich daran erinnern, das Beste aus deiner Zeit zu machen - egal, wo du gerade bist. Verbringe Zeit mit Menschen, die du liebst und verwirkliche Dinge, die dir etwas bedeuten. Zeig uns auf unseren Socials mit #holzkern was du mit deiner Zeit machst! Genieße deine Zeit, Dein Holzkern-Team
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Kundenservice war sehr…
Der Kundenservice war sehr entgegenkommend und Hilfsbereit, imme wieder gerne.
Sehr schnell und kompetent gelöst :)
Sehr schnell und kompetent gelöst :)
Sehr schöner Schmuck :)
Sehr angenehmer Support
Sehr angenehmer, kompetenter Support.
Mir wurde trotz Ablauf der Garantie der Uhr eine super Lösung angeboten.
OMG 😍Das ist ja mal ein Service.
OMG 😍Das ist ja mal ein Service.
Letztes Jahr habe ich die Uhr einschicken müssen, da ich die Verstellschraube abgebrochen habe. Das hat mich zwar 60€ gekostet. Aber das war es mir wert. Dieses Jahr war das Glas meiner Uhr total zerkratzt und die Batterie musste gewechselt werden. Ich habe mich bei Holzkern gemeldet. Sofort einen KV bekommen. Mit Rücksendeticket usw. Jetzt habe ich eine neue Uhr bekommen. Was für ein Service ist das denn. Ich werde immer wieder hier kaufen.
Sehr gute Betreuung bei Garantiefällen
Toller Service
Nach Reklamation bei Defekt in der Garantiezeit, Ring umgehend ersetzt bekommen, da Reparatur nicht möglich. Danke auch für die herzliche Kommunikation. Echt toller Service!
Schöne Produkte – das passende Armband fehlt leider noch
Mit meiner Bestellung hat alles gut geklappt. Die Produkte sehen auch in echt sehr schön aus, die Lieferung war schnell und meine Frau trägt die Sachen sehr gern.
Einen Stern ziehe ich ab, weil das "Aphonia Armband – Jade & Gold" seit März nicht mehr verfügbar ist. Die Stores, die ich erreichen könnte, hatten es auf Nachfrage leider ebenfalls nicht vorrätig. Schade ist außerdem, dass die Stores grundsätzlich nicht versenden können.
Genau dieses Armband fehlt meiner Frau noch zum Set. Ich hoffe sehr, dass es bald wieder erhältlich ist.
Unser Sohn hatte einen "Chronographen"…
Unser Sohn hatte einen "Chronographen" geschenkt bekommen.
Durch eine Unachtsamkeit wurde das Glas beschädigt. Wir haben die Uhr dann eingeschickt und sie wurde entgeltlich - schnell - repariert. Leider war das Glas nicht dicht, warum auch immer.
Unser Sohn hat dann aus Kulanz eine neue Uhr bekommen, incl. Werkzeug-Brief.
Toller Service, jenseits dem Erhofften.
Das Service ist perfekt
Das Service ist perfekt, kenne kein besseres, rasche Antworten und Lösungen
Super Service
Super Service, schnell, zuverlässig. Die Produkte sind einfach mal was ganz anderes. Echt super
Kundensupport
Mein Ohrring war defekt und mir wurde wirklich sehr schnell und sehr unkompliziert geholfen. Im allgemeinen bin ich mit der Qualität und dem Service von Holzkern sehr zufrieden.
Toller Service
Toller Service, Klasse Produkte, super Qualität - Love it.
Überwältigend
Der Kundenservice ist hervorragend. Schnelle Antwort klare Kombination. Und sehr gute und schnelle Problem Lösung orientiertes Handeln.
Suncatcher Ohrringe in rosé
Ich habe gerade die Suncatcher Ohrringe in rosé geschenkt bekommen, die ich mir gewünscht hatte. Die negativen Bewertungen über den Verschluss hatte ich ignoriert und dachte, dass es die übliche Negativität im Netz ist. Ich gebe zu - sie sehen etwas weniger wertig aus, als auf den Fotos. Aber - ich hatte sie mir gewünscht und mich gefreut. Gestern habe ich sie zum 3. Mal getragen und … einen Ohrring verloren. Ohne irgendwo hintergehakt zu sein, ohne damit Sport gemacht zu haben oder ähnliches. Ich hatte peinlich genau darauf geachtet, dass sie gut verschlossen sind. Und - trotzdem hat sich ein Ohrring gelöst und ist weg. Ein teures Vergnügen und sehr enttäuschend.
Holzkern sollte wenigstens einzelne Ohrringe zum Nachkaufen für günstiges Geld anbieten, wie es scheint! Und - dringend das Model überarbeiten, wenn es so vielen so geht!

Antwort von Holzkern
Der Kundenservice ist super
Der Kundenservice ist super. Dieser ist schnell auf meine Fragen eingegangen.
Super schöner Schmuck und schöne…
Super schöner Schmuck und schöne Designs. Die 2 Jahre Garantie werden außerdem sehr ernst genommen, bei einem meiner Ohrringe war ein Perlmuttstein verloren gegangen, voraufhin ich den Support kontaktiert hatte. Schon am nächsten Tag hatte ich eine Antwort und die Ohrringe werden mir völlig ohne Unstände ersetzt :)
TOLLES Kundenservice
Schöne Modelle, Preis/Leistung passt!
TOLLES Kundenservice, Probleme werden gelöst!
Ein wirklich guter und ehrlicher Shop!
Ein wirklich guter und ehrlicher Shop!
Habe schon 2x bestellt. Ein Produkt war leider nach einiger Zeit defekt.
Die Reklamation war einfach und wir bekamen eine neue Kette. Ohne Retoure nur über Emails und Fotos!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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