Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen
Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen
Wir sind zufrieden mit der Beratung und dankbar für die Hilfe bei der Inbetriebnahme des Verstärkers Onkyo TX 8470. Ohne von Herrn von Oelsen hätten wir das Gerät nicht zu unserer Zufriedenheit einset... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 9 besten Unternehmen in Hi-Fi-Shop
- #3 der 25 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
- #2 der 2 besten Unternehmen in Heimkino-Installation
- #3 der 3 besten Unternehmen in Heimkinofachgeschäft
- #4 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Audiogeräte
- #1 der 5 besten Unternehmen in Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.
Kontaktinformationen
Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Deutschland
- + 49 6151 17 100
- info-da@hifi-profis.de
- hifi-profis-da.de
4,8
Hervorragend
3081 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Abwicklung und Kommunikation
Top Abwicklung, sehr guter Service, Kommunikation schnell und gut
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut FO
16. März 2026
Richtige Profis!
Immer eine sehr gute und professionelle Beratung. Und dass seit über 20 Jahren.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exzellenter Service so weit
Alle Nachfragen wurden zeitnah bearbeitet, die Lieferung erfolgte prompt.
21. Februar 2026
Erstklassige Kundenfreundlichkeit! Top Beratung
Ich war auf der Suche nach einer neuen Anlage und habe aufgrund schon früherer positiver Erfahrungen beim Kauf eines TV wieder vorbeigeschaut. Nach einer super kompetenten und ausführlichen Beratung durch Herrn Roth, bin ich nun endlich fündig geworden und vollkommen zufrieden!
So wünscht man sich Kundenservice :)
(Leider in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich)
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ALLES SUPER
Habe einen Fernseher über Online Shop gekauft. Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung. Fairer Preis. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ware war wie beschrieben. Vielen Dank. Immer wieder gerne.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fernsehbestellung
Kompletter Ablauf des Kaufs und der Lieferung ist sehr gut abgelaufen.
23. Februar 2026
Sehr guter Service und prompte…
Sehr guter Service und prompte Lieferung, gerne jederzeit wieder.
17. Februar 2026
Alles wie immer gut
Alles wie immer gut.
Würde mich freuen wenn die teuere Geräte neutral verpackt werden.
Danke
16. Februar 2026
Ich bin zufrieden!
Der Preis war marktgerecht und der Fernseher läuft prima. Kommunikation absolut ausreichend. Lieferdauer war allerdings 8 Tage und das im gleichen Bundesland.
11. Februar 2026
Beschwerde über unberechtigte Stornierungskosten
Ich habe online eine Bestellung aufgegeben, die jedoch vom Shop selbst storniert wurde.
Leider musste ich trotzdem Stornierungskosten tragen, obwohl die Stornierung nicht von mir veranlasst wurde. Das empfinde ich als sehr enttäuschend und wenig kundenfreundlich.
Zusätzlich war die Kommunikation für mich unklar und insgesamt wirkte der Ablauf unprofessionell. Nach dieser Erfahrung habe ich leider kein Vertrauen mehr in den Service und werde dort in Zukunft nicht mehr bestellen.
Ich hoffe, dass der Shop seine Abläufe verbessert, damit andere Kunden bessere Erfahrungen machen können.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlentswertes Geschäft
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.
9. Februar 2026
Zu empfehlenswert Online-Händler
Der Bestellvorgang verlief bequem und ohne Probleme. Der Versand verlief prompt, nur durch das Wetter kam es etwas später an. Insgesamt sehr zu empfehlen. Den Ladenverkauf kann ich nicht natürlich nicht bewerten.
3. Februar 2026
Samstag 31.01
Samstag 31.01. Nachmittag bestellt am Dienstag 04.02.geliefert. Sehr zufrieden. Schneller geht kaum.
31. Januar 2026
Blitzschnelle Lieferung. Gutes Sortiment.
Bester Preis und Artikel war - im Gegensatz zu den bekannten Online Marktplätzen - sofort verfügbar.
Blitzschneller Versand.
19. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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