Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen
Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen
Wir sind zufrieden mit der Beratung und dankbar für die Hilfe bei der Inbetriebnahme des Verstärkers Onkyo TX 8470. Ohne von Herrn von Oelsen hätten wir das Gerät nicht zu unserer Zufriedenheit einset... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 9 besten Unternehmen in Hi-Fi-Shop
- #3 der 25 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
- #2 der 2 besten Unternehmen in Heimkino-Installation
- #3 der 3 besten Unternehmen in Heimkinofachgeschäft
- #4 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Audiogeräte
- #1 der 5 besten Unternehmen in Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.
Kontaktinformationen
Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Deutschland
- + 49 6151 17 100
- info-da@hifi-profis.de
- hifi-profis-da.de
4,8
Hervorragend
3081 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ware zurückgeben.
War super mußte die Ware leider zurücksenden aber hifi profis war das kein Problem .
29. April 2026
Perfekte Abwicklung
Toller TV, toller Preis, einwandfreie Abwicklung: so macht shoppen im Netz Spaß!
4. April 2026
Alles Bestens!
Die Bestellung wurde schnell ausgeführt. Bei einer Reklamation wurde uns unbürokratisch geholfen.
7. April 2026
Sehr schnell und gut verpackt.
1. April 2026
Kompetente und freundliche Beratung.
18. April 2026
Toller Onlineshop
Toller Onlineshop, Angaben sehr ausführlich, netter Kontakt. Preis-Leistung sehr gut. Abwicklung 1 A.
Besser geht es nicht. Alle Infos sofort bekommen.
17. April 2026
enttäuschend.
enttäuschend.
3 Tage nach Eingang der Bestellung bekam ich die Mitteilung, dass die Sendung in den Versand geht, incl. Sendungsverfolgungs-nummer und DHL-link. (da hat man bei anderen Händlern schon die Ware an der Haustür..)
Am nächsten Tag teilte man mir mit, dass die Bestellung storniert ist weil der Artikel nicht mehr verfügbar ist.
Sehr befremdlich. Ich kaufe dort nichts mehr.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HIFI-Profis Darmstadt
Guten Tag Herr Matthias K,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem Lagerfehler, wodurch der Artikel entgegen der ursprünglichen Bestätigung doch nicht mehr verfügbar war. Nachdem uns dies aufgefallen ist, haben wir umgehend versucht, ein Ersatzgerät für Sie zu organisieren. Dieses war jedoch kurzfristig nicht lieferbar, weshalb wir die Bestellung letztlich stornieren mussten.
Uns ist bewusst, wie ärgerlich und verwirrend der Ablauf , insbesondere nach bereits versandter Versandbestätigung, für Sie gewesen sein muss, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HiFi Profis Team
Schnelle freundliche Kommunikation
Schnelle freundliche Kommunikation, top Service, auch nach Kauf.
19. März 2026
Sehr schnelle Bearbeitung der…
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Das Produkt war wie beschrieben.
Kann HIFI-Profis Darmstadt nur empfehlen.
2. April 2026
Der online Kauf und die gesamte…
Der online Kauf und die gesamte Zustellung erfolgte reibungslos und innerhalb 24 Stunden.
23. März 2026
sehr gute Beratung zu einem Smart TV…
sehr gute Beratung zu einem Smart TV durch Herrn Marcel lang, schnelle Lieferung, Montage und Einweisung durch 2 sehr kompetente und angenehme Service-Techniker.
Meine Erfahrungen mit den Hifi-Profis sind durchweg sehr gut.Ich möchte sie unbedingt weiterempfehlen!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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