Hervis Sports Österreich Bewertungen 158

Ich habe hochwertige Hikingschuhe gekauft. Günstigster Preis, schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Ware in einwandfreiem Zustand und Verpackung geliefert. Gerne wieder!

Ich wae spazieren hatte meinen Hund mit und ich wollte mir neue Sportkleidung zulegen. Auf der Eingangstür, welche eine elektrische Türe ist, war offen. Nach einiger Zeit kam eine Verkäufef dir mir sehr unfreundlich erklärte, ob ich nicht wisss, dass Hunde nicht erlaubt sind. Es ist anmaßend und sshe bedenklich, wenn man solche Mitarbeiter hat, die nicht wisssn, dass kein Hinweisschild angebracht ist und Kunden als blöd hinstellen. Leider habe Gutschein von Hervis erhalten aber danach werde ich diese Geschäftd meiden. Ich hoffe, dass es nir in diesem Geschäft so ein herablassend Personal beschäftigt ist. ORT: Landstraße in Salzburg

Der viel von sich überzeugte Fahrradverkäufer aus der Filiale Gmunden, der nur stress vorgaukelt und extrem unfreunlich ist, gehört mal erklärt, dass der Kunde König ist. Man wird nur als Idiot hergestellt, wenn man was erklären möchte. Wir werden die Radabteilung nicht mehr weiterempfehlen bzw. besuchen. Alle anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Unser Problem wurde dann per Telefon in der Filiale Vöcklabruck in 2 Minuten behoben. Danke an die nette Mitarbeiterin.

Falls sich jmd wundert, wieso soviel Microplastik im Meer ist. Die Materialart des gesamten Ladens könnte die Antwort sein.

Super Beratung von Bianca im Hervis Seewalchen. Die kennt sich aus bei Sportschuhen und hat auch einen Schmäh. Das tut gut.

Ich wurde gerade in SEEWALCHEN von Bianca bzgl. Wanderschuhen/Trailrunningschuhen PERFEKT beraten. Sie ist eine tolle Expertin und sehr sympathisch, nimmt sich Zeit…

In letzter Zeit zweimal besucht, da ich einen neuen Laufschuh suche. Beide Male stand ich ca. eine viertel Stunde in der betreffenden Abteilung, auf der Suche nach einem Mitarbeiter, leider erfolglos. Anscheinend will die Fa. Herwis gar nichts verkaufen. Einzelhandel stirbt zu recht aus.

Schneller Service
Passende Schuhe und Wanderbekleidung gefunden.

Ich war mit meiner Frau und meiner Mutter auf der suche nach neuen Trekkingschuhen. Ich war wirklich begeistert von einer jungen Frau Namens Maureen welche im Messepark in Dornbirn arbeitet. Sie war sehr bemüht, kompetent sowie freundlich und hat uns sehr sehr gut beraten. Dadurch haben wir gleich 4 Paar Schuhe gekauft sowie genau abgestimmte Einlagesohlen usw. Es macht auch viel mehr Spass beim einkaufen, wenn man das Gefühl hat das der Verkäufer/in die Arbeit gerne und mit Freude macht. Da hat Hervis Glück gehabt so eine tolle Mitarbeiterin zu haben.
Super und vielen Dank an Maureen

Hab ne Gletscherbrille zum einfach unschlagbaren Preis geschossen. War erst skeptisch aber das Paket kam mit unbeschädigter Originalware
Telefonisch gut erreichbar und hilfsbereit

Hervis Horn/NÖ: Habe gute Wanderschuhe gesucht, hatte keine besonderen Vorkenntnisse oder Vorstellungen. Herr Kritsch hat meine Suche gleich bemerkt, mich angesprochen und danach eine kostenlose Fußanalyse gemacht. Dann hat er mir verschiedene Modelle gezeigt, hilfreiche Vorschläge gemacht und mir auch gute Sporteinlagen zur Optimierung der Fußstützung gezeigt. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und viel Interessantes über verschiedene Schuh Eigenschaften gelernt, was ich noch nicht wusste. So stellt man sich Beratung durch Fachleute vor. War ein sehr positives Einkaufs Erlebnis. Seitdem kann ich mehrere Stunden auch in anspruchsvollem Gelände gehen, ohne Fußweh oder größere Erschöpfung. Kaufe sicher wieder dort ein.

Hatte für mein Kind Ski ausgeborgt, leider hatte sich der Verkäufer bei der grösse vertan und wir konnten sie nicht nutzen. Es wurde nicht ordnungsgemäss übergeben.Auch ein umtausch beim hervis Kitzbühel wurde nicht gemacht da die nummern nicht zusammen passten.
Beim zurückbringen kommte der Filialleiter und meinte nur das ist Pech, er kam uns nicht entgegen. Auch auf die beschwerde beim Chef kam nicht mal eine antwort oder ein Anruf der was angekündigt war zurück.
Nach tagen hin und her meinten Sie ich würde ein bisschen Geld zurück bekommen, was ich nicht ablehnte, aber auch nie bekamm.
Borgt euch keine ski vom Hervis aus, falls was schief geht, kommt keine einsicht sondern nur PECH GEHABT

Hervis Huma Eleven

Lange gesucht und nichts gefunden.
1 Dame an der Kassa.
2 Männer die statt dem Kunden seeviceorientiert zur Verfügung stehen lieber abseits Spaß hinter dem Vorhang Vermeintliche Garderobe haben.
Aktionen wie immer nur kleine Größen.
Ausserdem unsortiert und verstreut im Geschäft.

Hab nach 43 Minuten vergeblichen Suchen nichts gekauft.

Es waren Total 3 Kunden um 10:30 im Geschäft.

Also von stressiger Situation kann nicht gesprochen werden.

Schnell zu mir gekommen, mich gut beraten.
Das ganze Verkaufsgeschpräch wurde mit Spaß geführt, das man gerne einkauft!!

Eigentlich 0 Sterne, es werden Werbungen ausgeschickt obwohl die Wahren nicht einmal in die Geschäfte gelangen. Ich wollte mir eine Radlerhose aus der Werbung kaufen, gegeben hat es nur altes zeugs vom Vorjahr.

Wir haben im Dezember 2021 einen Alpina Schihelm gekauft. Krankheitsbedingt hat unser Sohn diesen Helm erst heuer im Jänner verwendet. Nach einem Tag Schikurs war ein großer Teil der schwarzen Farbe weg. Es gibt kein Entgegenkommen von Hervis, obwohl es eindeutig auf einen Materialfehler zurückzuführen ist.

Ich habe bei Hervis um 70€ im online Abverkauf Schuhe bestellt. Trotzdem hat mir die Eintreibungsmafia Klarna nachträglich 14€ und dann nochmals 7€verechnet obwohl ich noch am Selben Tag eingezahlt habe l. Da kann man dann auf dass Angebot verzichten und gleich um 90€ die Schuhe im Geschäft kaufen

Lieferung kam im angegebenen Zeitraum (10-14 Tage), Rückabwicklung/ Retoure/ Rückzahlung problemlos

Kauf im Online Shop. Lieferung in die Filiale. Die Lieferung dauerte eine gefühlte Ewigkeit und dann konnte die Filiale die Ware nicht annehmen. Alles wieder Retour. Keine akzeptable Lösungsfindung im Online-Shop. Also nie wieder. Im Shop konnte dann aufgrund einer kompetenten Mitarbeiterin eine gute Lösung gefunden werden. Aber Online-Shop. Nie wieder.

Filiale Innsbruck. Wir waren fast 45min im Geschäft und haben offensichtlich Hilfe benötigt. Die Verkäufer sind immer wieder an uns vorbeigegangen, keiner hat sich angesprochen gefühlt. Auch Augenkotakt und kurzes Handzeichen hat keine Wirkung gezeigt, nachdem der Mitarbeiter das dritte Mal an uns vorbeigelaufen ist, uns angeschaut hat und trotzdem ohne Fragen weitergegangen ist - sind dann auch wir in ein anderes Geschäft weiter. Offensichtlich ist die Ski-Abteilung wichtiger und man will keine Eislaufschuhe für 90€ verkaufen.