Helm bestellt, wurde recht fix geliefert, kam defekt an. Kann passieren, keine Frage. Hier kann keiner was dafür. Man schickt dann aber einen Retourenschein und behält 9,99€ ein, weil der Käufer nic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schneller Versand, Versand erfolgt über UPS (also über den besten Logistiker, danke an Helmexpress, dass sich Kunden nicht mit DHL oder Hermes und deren grottenschlechten Qualität beschäftigen müssen)... Mehr ansehen
Helm gut 25% günstiger als sonst im ganzen Netz. Bezahlung war etwas holprig, mit PayPal Express ging es dann problemlos. Könnte auch an uns liegen, daher kein Sterneabzug. Sehr zügige Lieferung, Ware... Mehr ansehen
Beim Einbau eines Kommunikationssystem in meinen Helm ist der Halteclip der Haupteinheit abgebrochen, da ich da wohl zu grobmotorisch rangegangen bin. Kurze Mail an Helmexpress. Am gleichen Tag wurden... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Suchen Sie einen neuen Helm mit weniger Gewicht, besserer Belüftung und noch mehr Sicherheit? Dann sind Sie bei Helmexpress genau richtig. Bei uns erhalten Sie stets die neusten Trends aus allen Helm-Segmenten. Gern beantwortet unser Kundenservice all Ihre Fragen zu unserem Sortiment. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Zusätzlich bieten wir Ihnen als geprüfter Online Shop neben dem Käuferschutz auch eine große Vielfalt an Bezahloptionen. Helm kaufen bei Helmexpress war noch nie bequemer.
Kontaktinformationen
Österreich
- helmexpress.com
2,8
Akzeptabel
221 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ware super, Umgang mit Kunden eher enttäuschend
Die Lieferung an sich ging super schnell! Innerhalb von 3 Werktagen war der Helm da! Qualität ist gut. Was mich jedoch wirklich enttäuscht hat, ist der Kundenservice!! Aufgrund von Rückfragen habe ich versucht mit Helmexpress in Kontakt zu treten. Telefonisch anscheinend wohl nicht möglich, da ich mehrfach weggedrückt wurde. Habe es dann aufgegeben und per Mail versucht. Leider auch dort keine Antwort. Der Kundenservice ist wirklich enttäuschend! Daher: am besten nur bestellen, wenn man weiß, dass man die Ware behält!
14. April 2020
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Aerohelm Oakley Aro7 zu sehr gutem Preis
Aerohelm, der eigentlich hochpreisig ist, über Helmexpress zu sehr gutem Preis bezogen. Lieferung ging sehr schnell, Verpackung hervorragend.
11. Oktober 2019
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Rückgaberecht ausgehebelt
Der Helm wurde ungenutzt zurückgegeben. Leider weigerte sich Helmexpress den Helm zurückzunehmen da die Umverpackung geöffnet wurde (der Retourezettel wurde hineingelegt).
Leider lohen sich rechtliche Schritte auf Grund der geringen Kosten nicht. Dementsprechend bleibt nur, von diesem Händler abzuraten da man im Zweifel -nicht- von seinem Rückgaberecht gebrauch machen kann und auf den Kosten sitzen bleibt.
24. September 2019
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Nur bestellen wenn Ihr die Ware behalten wollt
Ich habe bei Helmexpress einen Integralhelm für 335€ bestellt.
Dieser wurde mir per UPS und Qool Collect 2 Tage später zugestellt.
Soweit OK.
Leider hat der Helm mir nicht gepasst und ich musste diesen zurückschicken.
Das habe ich am selbigen Tag noch erledigt und bekam 2 Tage später den Erhalt von Helmexpress per Email bestätigt.
5 Tage später habe ich immer noch kein Geld zurück bekommen (Paypal!).
Meine Anfragen per Email und Paypal wurden ignoriert.
Ich habe jetzt den Paypal Käuferschutz aktiviert.
4. September 2019
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Helm nicht Lieferbar sehr lange…
Helm nicht Lieferbar sehr lange Lieferzeit nicht nachvollziehbar .Firma Sitzt in Austria
Kaufe lieber in Deutschland .
7. Juni 2019
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Perfekt
Bestellt am Freitag 02.12.18 11 Uhr, Versendet am 02.12.18 17 Uhr, Paket mit UPS am Dienstag 04.12.18 angekommen.
Qualität super
Auswahl riesig
Absolut zu empfehlen
5. Dezember 2018
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Ich hab 2 Caberg Helme insgesamt 100…
Ich hab 2 Caberg Helme insgesamt 100 Euro billger im Vergleich zu ALLEN anderen Anbietern gekauft! Top Preis, blitzschneller Versand, super Service! was will man noch ??
14. Februar 2018
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Top Adresse für Motorradbekleidung
Top Adresse für Motorradbekleidung
Meine gesamte Motorradbekleidung habe ich über Helmexpress gekauft. Preislich TOP. Sehr große Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Ware sehr gut verpackt.
Helmexpress ist ein altes Familienunternehmen in Österreich, die Top Adresse für Motorräder und Bekleidung in Vorarlberg. Auch in Ihrem Showroom in Lauterach wird man TOP Beraten und zu sehr guten Konditionen.
Vor über 40 Jahren habe ich mein erstes Motorrad bei Loitz gekauft und wurde vom heutigen Seniorchef betreut. Selbst heute steht Hr. Loitz jeden Tag in seinem Geschäft und sieht nach dem rechten....
22. Oktober 2017
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Sehr empfehlenswert
Viele Bestellungen gemacht, aller schnell verschickt.
Und auch die Retouren wurden super schnell bearbeitet. Immer wieder gerne.
30. August 2017
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nicht zu empfehlen
Ich habe für Weihnachten einen Reithelm bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt. Leider war dieser zu klein. Ich versuche seit 24.12. schriftlich oder telefonisch mit der Firma Kontakt aufzunehmen um an das Rücksendeetikett zu kommen. Bis heute vergeblich. Die "kostenlose" Telefonhotline der Firma in Vorarlberg mit deutscher Nummer ist für mich als Tirolerin kostenpflichtig?
Seit heute 8 Uhr habe ich 9 x angerufen. Freizeichen. Kein Tonband. Nichts.
Bin gespannt, wie es weitergeht.
10. Januar 2017
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Alles wie erwartet!
Schnell geliefert, Ware in Ordnung. Empfehlenswert🖒
2. Januar 2017
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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