Gute Beratung und Flexibilität bei einem Änderungswunsch. Die angegebenen Lieferzeiten (2-4) Tage sind aber mit einer Spedition nicht realistisch. Daher ein Punkt Abzug. Wenn man das weiß, jedwerzeit... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
schnell, zuverlässig, ohne Aufdringlichkeit Frage: Die Sicherheitshinweise habe ich im Karton (wie im Video auf YouTube) nicht vorgefunden. Ist das Ihre Angelegenheit oder die des Herstellers?
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Die persönliche Beratung und die schnellen Rückmeldungen zu E-Mails waren hervorragend Die Lieferzeit des Heizkörpers war gut. Die Informationen über mögliche zeitliche Verschiebungen ebenfalls.... Mehr ansehen
Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 6 besten Unternehmen in Heizkörpergeschäft
- #16 der 23 besten Unternehmen in Baumarkt
- #6 der 8 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
- #13 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Haustechnik der besten Hersteller: Auf dem SHK-Marktplatz finden Heimwerker und Profis alles für Bad, Sanitär, Heizung und Klima aus dem deutschen Fachhandel. Nur Top-Markenartikel in riesiger Auswahl zu fairen Preisen – von kompletten Anlagen bis zu seltenen Ersatzteilen. Es wartet das größte SHK-Sortiment auf Sie: Wärmepumpe, Solaranlage, Heizkörper, Fußbodenheizung, Badezimmer, Armaturen, Keramik, Küche, Duschkabinen, Ersatzteile und mehr.
Kontaktinformationen
Wiesenstr. 4, 69190, Walldorf, Deutschland
- 06227 655 89 46
- service@heizung-billiger.de
- heizung-billiger.de
4,0
Gut
358 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe aufgrund guter Beratung und der…
Habe aufgrund guter Beratung und der Nachfrage durch Heizung—billiger das richtige Ersatzteil erhalten
3. Dezember 2025
Leider sind die Aussagen der Lieferzeit…
Leider sind die Aussagen der Lieferzeit grobe Schätzungen . Es wird auch nicht informiert das es sich verspätet . Aus den 2-4 Tagen Lieferzeit wird es eher 10-20
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Guten Tag Herr Liemann,
dass die Lieferung nicht innerhalb der angezeigten Zeitspanne bei Ihnen eingetroffen ist und die Kommunikation dazu nicht optimal verlief, ist natürlich frustrierend. Transparenz bei den Lieferzeiten ist uns wichtig, und hier ist der Prozess offensichtlich nicht so reibungslos gelaufen, wie wir uns das vorstellen.
Zu unserer Verteidigung möchten wir jedoch höflich anmerken, dass die Ware trotz der Verzögerung deutlich zügiger in den Versand ging, als die von Ihnen genannten 10 bis 20 Tage. Dennoch verstehen wir, dass jede Abweichung von der ursprünglichen Zusage für Unmut sorgt.
Über 4 Wochen zur Belieferung bei lagerhaltenden Artikeln
Meine erste Lieferung von 3 lagerhaltenden Artikeln ging bei dhl verloren. Das kann passieren. Die Ersatzbestellung (dann ja schon mit fast 2 Wochen Wartezeit) der angeblich lagerhaltenden Artikel dauert jetzt schon über 14 Tage zur Kommissionierung und zum Versand, da stimmt was nicht! Und heute erhalte ich die Nachricht, daß es noch 3 Tage dauern wird. Dar Kundenservice ist am Telefon nett, aber Lösungen werden keine angeboten. Tut mir nicht leid, ich werde dort nicht mehr bestellen.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung wurde sehr schnell geliefert…
Bestellung wurde sehr schnell geliefert und sofort eingebaut. Produkte funktionieren einwandfrei.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise gut beraten
15. Oktober 2025
Top Abgelaufen
Top Abgelaufen, sehr schnelle unkomplizierte Lieferung. Gerne wieder!!!!!
1. Oktober 2025
Bis heute keine Antwort wegen dem…
Bis heute keine Antwort wegen dem Ablauf Kondenswasser
Nur viel geschrieben aber keine Rückantwort
10. September 2025
Antwort von Heizung Billiger
Es ist bedauerlich, wenn die Kommunikation zu den Unstimmigkeiten beim Kondenswasserablauf unterbrochen wurde. Unser Anspruch ist es eigentlich, nach der internen Prüfung von Materialmengen zeitnah eine Rückmeldung zu geben, damit das Projekt ohne Verzögerung abgeschlossen werden kann. Sollte das Thema für Sie noch nicht final erledigt sein, steht Ihnen unser Kundensupport weiterhin zur Verfügung, um den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu klären.
Telef. und per eMail erreichbar; alles hat super geklappt
Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9.25 per eMail nachgefragt und dazu zwei Fotos mit den Typenbezeichnungen angehängt. Knapp eine Stunde später erhielt ich per eMail eine Antwort und bestellte dann 4 originale Grünbeck Filter, 2 originale Filter mit Glocke und einen Dichtungssatz. Bezahlt habe ich die ca. 90 Euro über PayPal.
Zwei Tage später erhielt ich ein Päckchen mit den 4 Filtern. Da ich keine Infos zu den ausstehenden Teilen hatte, rief ich bei Heizung-Billiger an. Ich kam sofort durch und erhielt von einer netten Dame die Info, dass die Lieferung aus 2 Päckchen bestünde und das zweite Päckchen in Kürze bei mir einteffen sollte. So war es dann auch und das fehlende Päckchen traf dann am Folgetag ein.
Es war alles vorhanden und ich habe überhaupt nichts zu beanstanden. Ich werde definitiv wieder bei Heizung Billiger bestellen.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferzeiten katastrophal
Ich bin extrem enttäuscht von meiner Bestellung bei Heizung-billiger.de. Ich habe Heizungen bestellt, die leider viel zu spät geliefert werden. Auf meine Nachfrage bekam ich nur Aussagen nach dem Motto wie „da kann man nichts machen“. Eine anständige Entschuldigung oder ein Entgegenkommen seitens des Verkäufers gab es nicht. Für mich ist das absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service, auch Bestellung für Sonderartikel
Super Service. Sogar ein Artikel, der im Shop nicht gelistet war, konnte als Sonderartikel aus dem Herstellerkatalog vom Hersteller beschafft werden
5. September 2025
Guter Service
Gute Preise, schnelle Lieferung und auf eine Reklamation würde kurzfristig reagiert.
4. September 2025
Super zuverlässig
Super zuverlässig, verständnisvoll, preisgünstig, schnell, korrekt.
Alles großartig.
27. August 2025
Habe einen Toilettendeckel(ca.40€)…
Habe einen Toilettendeckel(ca.40€) bestellt und Zuhause gemerkt, dass es der falsche Deckel war. Ich fragte nach einem Rücksendeetikett, mir wurde jedoch gesagt, dass der Kauf gewerblich war und man daher nichts zurücknehme. Das ist wohl rechtlich in Ordnung, ich finde es aber super kundenunfreundlich in diesem Fall das wirklich so umzusetzen.
Ich habe nun den richtigen Toilettendeckel für den dreifachen Preis des falschen Deckels bei einem anderen Anbieter gekauft.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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