Keine Warzezeit! Geduld des Beraters, die er auch explizit ausdrückte, hilfreich. Er erklärte mir einiges, wie der elefant funtioniert. Jetzt wieder ein wenig mehr Erleben von Wirksamkeit, nicht hilfl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin seit 2013 Kunde bei HASOMED. Wegen der manchmal altertümlichen Erscheinung der Software und auch einigen Schwachstellen im Komfort (Termine verwalten, Dokumentation,…) hatte ich auch dara... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wurde mit allen meinen Fragen ernst genommen und die Mitarbeiterin hat sich sehr ruhig und kompetent darum gekümmert, dass mein Problem gelöst werden konnte. Sie hat mich darüber hinaus auf wichti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,8
Hervorragend
298 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
NEUKUNDE
Zum Praxisstart habe ich viel Unterstützung erfahren; bei besorgten Fragen mit stets verfügbaren und sehr geduldigen Support, bei der IT Einrichtung und beim Onboarding. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich auf ein nicht IT-fachkundiges Gegenüber sehr gut einstellen können.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Danke für das freundliche Feedback!
Wir stehen Ihnen auch gerne in Zukunft hilfreich zur Seite.
Beste Grüße aus Magdeburg.
Ihr Hasomed-Team
Meine Unsicherheit wurde mit Ruhe und…
Meine Unsicherheit wurde mit Ruhe und Souveränität aufgefangen, eine schnelle Lösung war möglich.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Wir stehen immer wieder gern zur Seite.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Kompetente Hilfe
Die Wartezeit war vergleichsweise kurz, der Mitarbeiter war kompetent und konnte mir schnell helfen. DANKE!
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Ihr Hasomed-Team
freundlicher Support…
Super freundlicher Support mit schneller, unkomplizierter Hilfeleistung.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Schnelle Erreichbarkeit und Hilfe
Schnelle Erreichbarkeit, sehr guter Service, Problem gelöst.
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Danke für die nette Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Freundliche Grüße
Ihr Hasomed-Team
Phantastisches Supportteam
Phantastisches Supportteam, selbst wenn man selbst das Chaos verursacht hat. Erklären, unterstützen und optimieren. Danke
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Zusammen schaffen wir das Chaos aus der Welt.
Beste Grüße
Ihr Hasomed-Team
Sehr zu empfehlen!
Sehr freundliche, kompetente Unterstützung. Über den Tellerrand hinaus auch begleitende Systeme gecheckt, um mir einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Vielen Dank!
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Wir stehen immer wieder gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Support
Schneller, unkomplizierter und sehr hilfreicher Support, vielen Dank!
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Ihr Hasomed-Team
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Support.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Danke für die freundliche Bewertung!
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr Hasomed-Team
Freundlichkeit und Komptenz
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es war eine sehr professionelle und…
Es war eine sehr professionelle und extrem interaktionell angenehme Beratung und Problemlösung. Excellent!
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Toller Support seit 20 Jahren
Ich benutze den Elefanten seit 20 Jahren und bin immer super zufrieden mit der Software und dem Support. Schnell, freundlich und kompetent wird einem in schwierigen Situationen geholfen. Danke an das gesamte Team!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen immer helfen konnten und sind gerne auch für die nächsten Jahre an Ihrer Seite.
Beste Grüße
Ihr Hasomed-Team
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank - wir freuen uns, wenn wir helfen können.
Die Hilfe im Zusammenhang mit der…
Die Hilfe im Zusammenhang mit der Elefant-Software war äußerst kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Alle meine Fragen wurden klar und verständlich beantwortet.
Vielen Dank
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Danke für die nette Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Guter Anbieter!
Ich bin seit knapp 2 Jahren Kundin beim hasomed (Elefant + TI). Anfangs gab es einige Male Schwierigkeiten mit der TI, die auch manchmal nicht zeitnah oder nachhaltig gelöst werden konnten. Seitdem läuft aber alles (fast) problemlos, Störungen sind immer schnell behoben worden. Ich arbeite gerne mit Elefant. Mittlerweile ist auch der Support deutlich besser. Per Mail bekommt man sehr schnell eine Antwort und auch am Telefon hat man nur noch eine sehr kurze Wartezeit. Bei meiner Elternzeit war Hasomed zwecks Pausierung meines Vertrages sehr kulant und unkompliziert.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit dem Elefant und unserem Support zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Hasomed-Team
Sehr freundlicher Support
Sehr freundlicher Support, extrem kompetente Hilfe. Gerne wieder!
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Danke für die nette Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Freundliche Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Menschliche professionelle Unterstützung durch Hasomed
Es ist ein ehrliches menschliches professionelles Bemühen da, Fehler und Lösungen zu finden und fast immer wird eine gefunden.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Besten Dank für die ehrliche und freundliche Bewertung.
Schön, wenn wir Ihnen helfen können.
Freundliche Grüße
Ihr Hasomed-Team
Kompetente Beratung
Egal bei welcher Fragestellung, mein Problem wird immer gelöst - kompetent und schnell. So auch heute wieder. Vielen Dank!
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Freundliche Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Bin alter Kunde
Bin alter Kunde, seit 2 Jahren mit TI Anbindung. Das Software bietet alles an, was meine Praxis benötigt, und Kundendienst, sowie Erreichbarkeit haben sich enorm verbessert
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Elefant® und unserer Support-Leistung zufrieden sind.
Freundliche Grüße aus Magdeburg
Ihr Hasomed-Team
Support ist viel flotter geworden mit…
Support ist viel flotter geworden mit den Jahren, prima. Warteschleife war auch nicht so grottig. Insgesamt hat sich die Servicequalität gut gebessert. Ach ja, und seit jeher waren alle mitarbeitenden wirklich freundlich auch wenn ich manchmal was nicht so verstanden hatte. Auch dafür danke an alle
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das nette Feedback!
Es freut uns, dass unser Support Ihnen hilfreich zur Seite steht - dies geben wir gerne in das Team weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Hasomed-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.