happybrush.de Bewertungen 342

Gerät war nach knapp 2 Jahren defekt - Kontakt mit Happybrush aufgenommen. Waren sehr kompetent und freundlich. Defektes Gerät kostenfrei zurückgeschickt und ein neues erhalten. Super Service. Sehr empfehlenswert! Top Kundenservice!

Eigentlich ein gutes Konzept, so eine nachhaltige Zahnbürste, jedoch kann dieses Ideal nicht erfüllt werden, wenn innerhalb von drei Jahren die Zahnbürste dreimal (!) kaputtgeht und ersetzt werden muss. Zukünftig werde ich mich nach einer anderen Marke umsehen. Schade, denn wenn sie funktioniert, ist die HappyBrush echt gut in der Anwendung.

Nach 3 Jahren läuft eine braune Soße aus dem oberen Gehäuse und die Zahnbürste macht großen Lärm. Offenbar hat sich etwas gelockert innen. Der Support forderte ein Filmchen vom Schaden an und wollte sich nach 5 Tagen melden. Nach 11 Tagen noch keine Antwort. Nie mehr!
Aktualisiert: HappyBrush hat mich jetzt kontaktiert und mir eine Austauschzahnbürste kostenfrei zugesagt. Hut ab! Das ist aussergewöhnlich! Vielen Dank!

Ohne Tierversuche, vegan und gut für die Umwelt

Ich hatte sehr lang die R2, war sehr zufrieden, irgendwann hat sie jedoch nicht mehr funktioniert. Der Support hat schnell geantwortet, ich war leider aus der Garantie draußen, habe aber trotzdem 50% Rabatt auf eine neue bekommen.
Bin mit der neuen R2 genauso happy wie davor, sie ist leise, der Akku hält lang und die Reiningungsleistung ist gut. Ich schätze auch die Unternehmensethik.

Hätte meine erste nicht den Geist aufgegeben, hätte ich klare 5 Sterne vergeben.

Gute Produkte, sehr schönes Design und top Kundenservice, falls doch mal etwas ist. Alles bestens :)

Meine Bestellung kam sehr schnell bei mir an. Ich bin super happy mit meiner neuen Zahnbürste. Alles ist genau wie beschrieben 😊

Schnelle Hilfe, direkte Antwort. Sehr freundlicher Service

unschlagbar! das produkt und der kundendienst. mehr gibt es nicht zu sagen.

Meine 1. Happy brush vibe 3 funktionierte nach ca. 2 Jahren nicht mehr, Aku hat nicht mehr geladen.
Meine 2. Happy brush vibe 3 hörte sich nach ca. 2 Jahren komisch an, die Bürste saß auch nicht gut auf und war sehr laut, plötzlich! Daraufhin dem Support geschrieben - alles ok - das muss so sein. 4 Wochen später lief eine bräunliche Brühe aus der Zahnbürste. Dem Support habe ich dies mitgeteilt, tja, das sei wohl ein sehr seltener Defekt. Ich habe jetzt gelesen, dass es hier bei den Bewertungen schon vorgekommen ist. Auch wenn wir den gleichen Vornamen haben, sind wir nicht die gleiche Person!!
Ich werde mir ein anderes Produkt zulegen, auch wenn ich noch einige Austeckbürsten hier habe, aber gut alle 2 Jahre eine neue Schallzahnbürste kaufen, kommt mir nicht sehr umweltfreundlich vor und ist letztendlich auch nicht günstig!
Inwiefern Happy brush mir entgegen kommen will/wollte, weiß ich nicht, ich habe jegliche Rücksendung von vorneherein abgelehnt, weil ich nach 2 kaputten Zahnbürsten mir einen anderen Hersteller suche.

Der Kundenservice ist absolut nicht zu gebrauchen, super umständlich, nicht zu erreichen und wenn, dann ohne brauchbare Hilfe. Nie wieder!

Die Bestellung von Aufsatz-Steckbürsten von HappyBrush erfolgte problemlos, die Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit. Die Qualität der Ersatzbürsten war überzeugend. Insgesamt zu empfehlen!

War alles gut. Versandgeschwindigkeit ist nicht Prime

Leider hat die Zahnbürste keine 2 Jahre ausgehalten. Lässt sich nun nur noch sporadisch einschalten und die Putzleistung ist absolut unzureichend geworden. Nachhaltig geht anders, Konkurrenzprodukte haben in der Vergangenheit deutlich länger gehalten!

Happy Brush hat tolle Produkte und wenn ich bestelle, dann weiß ich, dass so schnell als möglich geliefert wird - toll ist auch, dass die Verpackung wiederverwendet werden kann - schade, dass es noch kein Geschäft in meiner Nähe gibt, die die Kartons wieder abnehmen, aber ich finde es prima, dass es die Möglichkeit gibt in anderen Städten

unkompliziert, schnell, außerordentlich freundliche Kommunikation

Die Haltbarkeit der Bürsten könnte besser sein. Besonders bei der Holzvariante gibt es zwei Probleme.
1) die Borsten verbiegen sich (ohne übermässigen Druck) nach kurzer Nutzungszeit.
2) die Aufsteckverbindung wird nach 2-3 Wochen sehr locker.
Beobachtet bei mehreren Aufsteckbürsten und nicht nur einzelnen,

Tolle Produkte, großartige Philosophie und richtig guter Service!

Ich war eigentlich sehr zufrieden mit meiner happybrush. Leider ist sie jetzt nach etwa anderthalb Jahren kaputt gegangen. Das finde ich wirklich schade. Entweder ich habe einfach ein fehlerhaftes Produkt erhalten oder es gibt irgendwelche Qualitäts mängel. Es hat sich bei meiner Zahnbürste Scheinbar der Motor in der Innenseite der Zahnbürste gelockert. Dadurch habe ich keine Schallzahnbürste mehr sondern gefühlt eine Bohrmaschine in der Hand. Den Kopf der Bürste kann man hin und her rütteln da der lockere Motor die Öffnung wo der Metallstift herauskommt so scheinbar erweitert hat. Ich denke dadurch ist jetzt bestimmt auch keine richtige Wasserfestigkeit mehr gegeben.
Sehr schade. Wie gesagt. Im Dezember 2023 gekauft, im Juni 2025 defekt. :/

UPDATE:
Mir wurde eine neue Zahnbürste zugesendet. Der Support hat sehr schnell reagiert und die Abwicklung war sehr einfach. Mir wurde ohne viele umschweife sofort ein Ersatzgerät angeboten. Vielen Dank dafür. Ich hoffe nun das diese länger hält.

Qualität wie immer sehr gut. Schneller Versand. Schickes neues Design. Wünschenswert Zahnbürsten auch in weich.