happybrush.de Bewertungen 342

TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 142 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service und loben die schnelle, unkomplizierte und freundliche Hilfe des Support-Teams. Sie schätzen die Qualität der Produkte, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die ansprechende Optik der Zahnbürsten. Besonders hervorgehoben werden die lange Akkulaufzeit und die effektive Reinigungsleistung. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Haltbarkeit der Zahnbürsten, da diese teilweise schon nach kurzer Zeit defekt waren oder der Akku Probleme machte. Auch gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, bei dem E-Mails nicht beantwortet wurden oder es zu Verzögerungen bei der Abwicklung von Reklamationen kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt. Während einige Kunden die Produkte als super,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele Nutzer loben die hochwertige... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor und sind sehr zufrieden. Viele loben den schnellen,... Mehr ansehen

Sustainability

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Nachhaltigkeit. Einige Kunden loben die ökologischen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Zahnbürsten ist nach nur 1 Jahr nicht mehr funktioniert, das finde ich wirklich enttäuschend und in keinster Weise nachhaltig !!! Ich hätte eine wesentlich längere Lebendauer erwartet. Happybru... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte sehr lang die R2, war sehr zufrieden, irgendwann hat sie jedoch nicht mehr funktioniert. Der Support hat schnell geantwortet, ich war leider aus der Garantie draußen, habe aber trotzdem 5... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war eigentlich sehr zufrieden mit meiner happybrush. Leider ist sie jetzt nach etwa anderthalb Jahren kaputt gegangen. Das finde ich wirklich schade. Entweder ich habe einfach ein fehlerhaftes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Zahnbürste liegt gut in der Hand und die verschiedenen Programme ermöglichen eine individuelle Auswahl. Nach dem Zähne putzen fühlen sich die Zähne glatt und sauber an.



Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

342 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit happybrush sehr zufrieden

Ich bin mit happybrush sehr zufrieden. Seitdem ich diese Zahnbürste nutze, habe ich das Gefühl, dass meine Zähne viel sauberer werden. Auch die Zahnpasten nutze ich hin und wieder, wobei ich da nicht großen Wert darauf lege, von welcher Marke die sind. Die Schallzahnbürste kann ich mit großer Zufriedenheit weiter empfehlen. Ich hatte zwar schon immer gute Zähne, doch selbst meinem Zahnarzt ist die Gründlichkeit meiner sauberen Zähne aufgefallen.

9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Zahnbürste von Happy brush ging…

Meine Zahnbürste von Happy brush ging leider nach knapp drei Jahren kaputt. Ich wendete mich an den Support und wir fanden eine gute für mich zufriedenstellende Lösung.Der Support war sehr sehr freundlich und hilfsbereit.

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schallzahnbürste von Happybrush…

Die Schallzahnbürste von Happybrush bekommt bei mir 5 Sterne, weil sie wirklich sehr gut reinigt, das Putzergebnis fühlt sich sehr gut an, die Zähne sind glatt und werden trotzdem schonend gereinigt. Die Zahncremes sind auch alle sehr gut im Reinigungsergebnis und ich habe empfindliches Zahnfleisch, da habe ich keine Probleme. Volle Kaufempfelung.
Auch Mundwasser und Zahnseide sind absolut gut.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support gut

Support gut, Angebot Akkutausch fair. Bei Zahnbürstencheck anderen Fehler festgestellt und neue Vibe 3 ohne Zusatzkosten geschickt. Kulante Behandlung.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rabatt Codes funktionieren nicht

Rabatt Codes funktionieren nicht. Hotline nicht erreichbar. Zusätzliche Zollgebühren fallen an.
Zahnbürste ist gut.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
happybrush.de-Logo

Antwort von happybrush.de

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Melde dich doch gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir mit deinem Anliegen entgegenkommen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachhaltigkeit ist anders

Firma wirbt mit Nachhaltigkeit, leider gehen die Zahnbürsten leider relativ schnell kaputt.
Wir sind eine fünfköpfige Familie und jeder hat eine Happybrush Zahnbürste und benutzen Sie eigentlich alle gerne. Aber vier von fünf Zahnbürsten funktionierten auf einmal nicht mehr, sehr ärgerlich. Ohne Kaufnachweis keine Möglichkeit zur Reparatur.
Nachhaltigkeit ist anders, wenn unser Vorrat an Aufsätzen aufgebraucht ist, werden wir uns nach einer anderen Marke umschauen. 

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
happybrush.de-Logo

Antwort von happybrush.de

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es so schnell zu Defekten der happybrushes gekommen ist. Melde dich doch gerne unter support@happybrush.de, damit wir gemeinsam eine Lösung für dein Anliegen finden können.

Liebe Grüße,
dein happybrush-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität, Auswahl, Nachhaltigkeit

Ich benutze die Produkte nun schon eine ganze weile und bin sehr zufrieden. Vor allem zählt für mich auch die Nachhaltigkeit.
Dies war ein Grund weshalb ich ich nun auch auf die Spenderversion gewechselt bin.
Bei der Lieferung kam leider ein Beutel defekt an weshalb zu einer "Reklamation " kam. Diese wurde umgehend sogar mot einem Goodie wieder gut gemacht.

HappyBrush ist echt zu empfehlen 👍👌

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Kundenservice

Schnelle Lieferung, angemessen verpackt (passenden Karton), alles bestens.
Zahnbürste sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert auch sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Einer der besten Kundenservices überhaupt. Schnelle unkomplizierte Hilfe, sehr freundlich und kompetent. Macht unbedingt weiter so!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr…

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr im Juni gekauft in einem Drogerie Markt.
Jetzt ist sie schon kaputt!!!
Leider habe ich die Rechnung verloren und es gibt auch keine Möglichkeit diese im Drogerie Markt nachdrucken zu lassen obwohl die Mitarbeiter sehr bemüht gewesen wären.
Und beim Support von Happy Brush, hat man ohne Rechnung sowieso keine Möglichkeit hier eine Lösung zu finden.
Fazit, ja ich habe die Rechnung nicht mehr, dennoch bin ich enttäuscht erstens über die Bürste, die nun nicht Mal ein Jahr gehalten hat, und zweitens über den Kontakt Austausch mit Happy Brush.
Ich werde definitiv keine Produkte hiervon kaufen

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
happybrush.de-Logo

Antwort von happybrush.de

Hallo Barbara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn sie leider enttäuschend war.

Es tut uns sehr leid, dass deine happybrush bereits nach so kurzer Zeit kaputt gegangen ist. Wir verstehen absolut, wie frustrierend das ist – besonders, wenn der Kassenbon fehlt und dadurch keine Reklamation möglich war.

Auch wenn wir aus rechtlichen Gründen für einen Austausch tatsächlich eine Kaufbestätigung benötigen, tut es uns leid, dass du dich im Kontakt mit unserem Support allein gelassen gefühlt hast – das sollte natürlich nicht so sein.

Als junges Unternehmen befinden wir uns immer in der Entwicklungsphase und sind deshalb dankbar für jedes Feedback und nehmen dieses sehr ernst.

Wir hoffen, dass du trotz dieser Erfahrung vielleicht irgendwann doch noch einmal einen Versuch mit uns wagst.

Dein happybrush-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im Oktober eine happybrush bei…

Ich habe im Oktober eine happybrush bei DM gekauft. In der Gebrauchsanweisung stand u.a.,dass es nur 1 Jahr Garantie gibt. Ich habe nach 1 Jahr den Beleg entsorgt und jetzt, nach etwas mehr als 1,5 Jahren ist die Zahnbürste defekt. Sie hat Aussetzer beim Putzen, manchmal läuft eine braune Brühe aus. Ich habe die happybrush wegen der Nachhaltigkeit gekauft, aber das ist nicht nachhaltig, wenn das Produkt so schnell kaputt geht. Ich werde mir wohl ein anderes Modell zulegen.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
happybrush.de-Logo

Antwort von happybrush.de

Hallo Monika,

vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner happybrush zu einem Defekt gekommen ist. Unsere Garantie greift in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf in unserem Shop, bei Amazon oder in einem unserer Händler.

Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir helfen können.

dein happybrush-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Nutzen die Produkte seit Jahren, Mundspülung und Zahnpaste schmecken gut, Zahnbürsten tun was sie sollen. Vieles für einen guten Zweck.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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