Nette Ferienwohnung in Baveno mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. Location an sich top, Strand, Bootsanleger, Restaurants und Supermarkt fussläufig erreichbar. In der Wohnung fehlen Weingläser,... Mehr ansehen
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Positiv: - sehr guter Kontakt mit unserem Vermittler Gianluca (Hat sich direkt um alles gekümmert, selbst am Wochenende und Feiertag) - schönes geräumiges Haus mit Terrasse und Parkplätz... Mehr ansehen
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Die zuständige Verwalterin Anna Maria ist sensationell🎉 Hilfsbereit, ideenreich, zuverlässig und pünktlich.wir waren 9 Wochen dort, Januar bis März, bis auf das schlechte Wetter waren wir sehr zuf... Mehr ansehen
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Das Haus liegt schön und ruhig. Die Ausstattung ist neuwertig, was uns gefehlt hat waren 2 gepolsterte Stühle, die Plastikstühle sind hart und mit der Zeit ungemütlich. 2 Liegen, um sich auf der Teras... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!
Kontaktinformationen
6900, Lugano, Schweiz
- +41 (0)43 5005983
- enquiries@happy.rentals
- happy.rentals
4,2
Gut
660 Bewertungen
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Kontakt vor Ort eher mangelhaft.
Leider haben wir mit der Vermittlung Happy Rentals keine guten Erfahrungen gemacht. Zunächst wurde uns eine völlig falsche Adresse unseres Ferienhauses mitgeteilt, weshalb wir zusätzlich ca. 100 km in die falsche Richtung gefahren sind. Leider war beim lokalen Team niemand für uns zu erreichen, wir wurden an den Vermieter direkt verwiesen. Man hat uns auf Nachfrage zumindest 50€ für das Benzin erstattet, daher 1 Stern. Das lokale Team hat sich erst gar nicht mehr gemeldet.
Unser Ferienhaus vor Ort befand sich leider in einem sehr schlechten Zustand. Wir haben erst mal geputzt, im Garten lagen Essensreste, der Grill war komplett verdreckt! Auch dies haben wir direkt dem Vermieter mitgeteilt, sogar mit Fotos. Hier kam keine Reaktion und bis heute weder eine Entschuldigung, geschweige eine Entschädigung erhalten. Auf Nachfrage bei Happy Rentals wurde uns mitgeteilt, dass man uns hier leider nicht weiterhelfen könnte, da wir uns ja nicht an das lokale Team gewandt haben, welches ja nicht erreichbar war… Happy Rentals war hier leider nicht sehr kooperativ, und hat sogar sehr frech geantwortet. Einfach schade, wir sind sehr oft in Kroatien und werden hier nie wieder buchen. Positiv zu bewerten ist, dass ich im Nachhinein überhaupt jemand gemeldet hat.
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Högn,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie aufgrund des falschen Links zunächst an die falsche Adresse gefahren sind und dadurch zusätzliche Umstände entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie sehr ärgerlich war – insbesondere nach einer langen Anreise.
Wie bereits mitgeteilt, haben wir Ihnen für diesen Fehler eine Rückerstattung von 50 € veranlasst. Wir hoffen, dass dies zumindest einen Teil der Unannehmlichkeiten ausgleichen konnte.
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, unser Team sei nicht ausreichend erreichbar. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir unsere Erreichbarkeit und Unterstützung vor Ort verbessern können, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern, und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie einige schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Sehr einfache Kommunikation mit dem…
Sehr einfache Kommunikation mit dem Unternehmen und gutes Preisleistung Verhältnis.
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Rafael,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Alles hat super geklappt und das…
Alles hat super geklappt und das Appartment in Viareggio war echt Spitze. Jederzeit wieder.
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich in unserem Apartment in Viareggio wohlgefühlt haben. Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
es war einfach toll
es war einfach toll! sehr saubere süsse whg. komunikation mehr als super. mitten in der altstadt,also sehr idyllisch und schön. nicht laut im übrigen,sehr angenehm.
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Moser,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Wohnung und die Lage so gut gefallen haben. Wir würden Sie jederzeit wieder willkommen heißen!
Freundliche Grüße,
Happy Rentals Team
Sehr idyllische und ruhige Lage mit…
Sehr idyllische und ruhige Lage mit sehr guten Anschluss nach Lugano Zentrum (Postauto) Unmittelbarer Startpunkt zu vielen tollen Sehenswürdigkeiten. Ich war mit allem sehr glücklich und ich komme wieder. Der Ausblick war einfach traumhaft.
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Matzberger,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die idyllische Lage, die gute Anbindung und der traumhafte Ausblick gefallen haben. Schön zu hören, dass Sie mit allem rundum glücklich waren – wir freuen uns schon, Sie bald wieder willkommen zu heissen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Guter Informationsfluas
Man wurde von der Firma mehrmals vorab informiert. Leider hat der Inhaber der Ferienwohnung vor Ort sich bei Ankunft nicht selbst gemeldet, wie es in der E-Mail von Happy.Rentals stand, sondern wir mussten ihn bezüglich der Schlüsselübergabe kontaktieren.
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass es bei der Schlüsselübergabe zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir werden dies intern prüfen, damit künftige Anreisen reibungsloser verlaufen. Wir würden Sie gerne wieder als Gast begrüssen.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Tolle Lage der Unterkunft
Tolle Lage der Unterkunft, die freundliche Behandlung durch die Mitarbeiter, ein Fundament für 7 wunderschöne Urlaubstage!
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Möller,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Betreuung durch unser Team so gut gefallen haben und dass Sie eine schöne Urlaubswoche verbringen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Confort and Location nr.1
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Dear Aldo,
Thank you for your kind words! We’re delighted you enjoyed the comfort and great location of our apartments in Kostrena. You and your family are always welcome back anytime!
Kind regards,
Happy Rentals Team
Badeurlaub mit Hund
Wir verbrachten im August 10 Tage in der Unterkunft wir waren bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden wenn man ein Problem hatte wurde das umgehend gelöst leider konnte fast keiner Deutsch sprechen
leider haben wir bei der Ankunft kein WLAN Passwort bekommen und man konnte keine Deutschen Fernsehsender empfangen auf Anfrage kam dann ein Mitarbeiter und hat uns die Sender eingestellt allerdings gab es nur 2 Sender was vielleicht noch ein Verbesserungsvorschlag wäre wenn an den Fenstern Fliegengitter angebracht werden und eine Klimaanlage oder zumindest ein Ventilator in der Wohnung wäre da man Nachts nicht durchlüften konnte weil es noch 30 Grad hatte
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Spannaus,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie 10 Tage bei uns verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren und dass wir kleine Probleme schnell lösen konnten.
Wir möchten Sie nur darauf hinweisen, dass Sie eine Unterkunft in Italien gebucht haben und nicht jeder hier Deutsch spricht.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen!
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Well-equipped apartment
Well-equipped apartment, great sea view with plenty of peace and quiet, great communication, highly recommended
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Dear Markus,
Thank you for your lovely feedback! We’re so glad you enjoyed the sea view, the tranquility, and found the apartment well equipped. It was a pleasure communicating with you, and we truly appreciate your recommendation. You’re always welcome back!
Best regards,
Happy Rentals Team
Spitze ist was anderes
Die Wohnung war bei unserer Ankunft nicht sauber, die Betten nicht frisch bezogen. Rollo lag defekt im Schlafzimmer.
Die Wohnung ist an sich gut ausgestattet. Die Wohnung hat ein Badezimmer. Die Waschmaschine ist sehr laut.
WLan per SIM Karte, dh am Ende des Monats hatten wir kein Datenvolumen mehr.
Die Parkplatzsituation ist nicht optimal in Vesio. Die Anfahrt von Limone ist spannend. Runter glühen die Bremsen.
Für das Gesamtpaket war es definitiv zu teuer.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Friedrich,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Wohnung bei Ihrer Ankunft aufgrund einer Verzögerung beim Reinigungsservice noch nicht bezugsfertig war. Dies entspricht nicht den Erwartungen, die wir an das Erlebnis unserer Gäste haben, und wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Es freut uns, dass Sie die Ausstattung der Wohnung insgesamt positiv wahrgenommen haben, und wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots zu steigern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von einem deutlich besseren Aufenthalt zu überzeugen.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Almavite ist ein sehr tolles Weingut
Almavite ist ein sehr tolles Weingut. Ruhig, mit einem tollen Restaurant, großen Pool und einem absolut perfekten Servicepersonal.
24. Juli 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Wenghofer,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Weingut, das Restaurant, der Pool und unser Service so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Wunderschöner Urlaub
Wunderschöner Urlaub! Tolles Hotel, das insbesondere durch das familiäre Ambiente und das liebevolle Frühstück punktet. Super central, dennoch erholsam ruhig gelegen. In wenigen Minuten ist man am Gardasee, am Coop Supermarkt oder einfach zum Bummeln in Torbole mit seinen kleinen Geschäften. Es gibt viele Restaurants, die alle zu Fuß erreichbar sind. Der Pool hat uns nach Ausflügen immer wieder prima erfrischt, Badetücher werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Wir kommen sehr gerne wieder!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Fam. Lampeitl,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser familiäres Ambiente, das Frühstück und die zentrale, dennoch ruhige Lage so genießen konnten. Schön zu hören, dass der Pool nach Ihren Ausflügen zur Erfrischung beigetragen hat und Sie die Umgebung erkunden konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Es war alles wunderbar
Es war alles wunderbar! Schönes Apartment mit allem was man braucht. Wunderschöner Blick auf den See:) Danke!
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Efimov,
Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Apartment gefallen hat und Sie den wunderschönen Seeblick genießen konnten. Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Ein kleines Paradies mitten in der…
Ein kleines Paradies mitten in der Stadt! 💛 Die Wohnung ist wunderschön eingerichtet und man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Morgens schnell zum Bäcker (nur 1 Minute!) und dann im traumhaften kleinen Garten frühstücken – einfach perfekt.
Vermieter Nikolai ist herzlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt. Wir kommen mit einem Lächeln im Herzen wieder! 🌸🌞
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Gast,
Vielen lieben Dank für diese wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass ihr euch vom ersten Moment an wohlgefühlt habt und den kleinen Garten genießen konntet. Es ist schön zu hören, dass euch die Lage und die Nähe zum Bäcker so gefallen haben. Ihr seid jederzeit herzlich willkommen – wir freuen uns schon darauf, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Wir haben West Oasis with Terrace in…
Wir haben West Oasis with Terrace in Zagreb gebucht. Dort angekommen fanden wir un der Self Check in Schlüsselbox keinen Schlüssel. Der Inhaber Josip von Happy Rentals Croatia hat und nachdem wir angerufen haben 1.5 Stunden sehen lassen um 22 Uhr abends und brachte nur Ausrede nach Ausrede.
Als er ankam und mit dem Ersatzschlüssel die Tür öffnete, lag dort ein nackter Mann welcher schlief. Josip bat an den Mann raus zu werfen und uns i dem dreckigen Apartment schlafen zu lassen. Ungeputzt.
Wir mussten diese Nacht in einem viel zu kleinem, Apartment verbringen.
Die Rückerstattung haben sie ebenfalls verkackt.
Schlimmste Reise unseres Lebens.
5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Hallo Kata,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider handelte es sich hierbei um eine sehr ungewöhnliche Situation, in der der vorherige Gast nicht rechtzeitig ausgecheckt hat, was außerhalb unserer Kontrolle lag. Aus diesem Grund konnten Sie am ersten Abend nicht in die reservierte Wohnung einziehen. Unser Kollege Josip hat sofort nach einer Lösung gesucht und noch am selben Abend eine alternative Unterkunft für Sie, Ihre Schwester und Ihre Eltern organisiert. Wir bedauern die Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Sie haben eine Entschädigung in Höhe von 200 € für diese Unannehmlichkeiten akzeptiert, die bereits im letzten Monat ausgezahlt wurde. Sie haben später zusätzliche Uber-Kosten erwähnt, aber da keine Belege oder Nachweise für diese Ausgaben vorgelegt wurden, konnten wir diese leider nicht erstatten.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, aber wir haben unser Bestes getan, um in einer wirklich außergewöhnlichen Situation eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Appartement sehr gut ausgestattet
Appartement sehr gut ausgestattet
Schöne Lage
4. August 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir freuen uns, dass Ihnen Ausstattung und Lage gefallen haben!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Wir haben leider etwas anderes erwartet…
Wir haben leider etwas anderes erwartet als wir angetroffen hatten. Es war aus unserer Sicht auf der Webseite unglücklich formuliert. Deswegen hier der Hinweis:
Achtung:
"Pool und Parkplätze vorhanden" bedeutet, dass es vorhanden ist, aber alles extra bezahlt werden muss. Kosten für Parkplatz und auch Kosten fürs Pool machen den Urlaub teuer. Anscheinend gäbe es einen Badge fürs Pool, den wir als Mieter jedoch nie zu sehen bekamen - schlecht!
Lage sonst ist gut.
Küchenausstattung (Besteck) liesse sich erweitern / verbessern.
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Ralph,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst.
Die Formulierung auf der Webseite werden wir nochmals prüfen, damit klarer hervorgeht, welche Leistungen im Preis enthalten sind und welche optional dazugebucht werden können. Dass Sie keinen Pool-Badge erhalten haben, entspricht natürlich nicht unserem Standard – wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und werden mit dem zuständigen Team eine Lösung finden, damit dies künftig nicht mehr passiert.
Auch Ihren Hinweis zur Küchenausstattung nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir diese verbessern können.
Es freut uns aber, dass Ihnen die Lage gefallen hat, und wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem noch rundum besseren Erlebnis.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Gerne wieder!
Super Lage, sehr gut ausgestattet, sehr sauber, wunderschöne Aussicht, kinderfreundlich! Danke!
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Norina,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, Ausstattung, Sauberkeit und Aussicht so gut gefallen haben und dass sich auch die Kinder wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Rundum zufrieden...
Happy Rentals bietet einen verlässlichen und persönlichen Service.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Siegbert,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem verlässlichen und persönlichen Service rundum zufrieden sind.
Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder für Sie da!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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