Onduidelijke, onvolledige en te late informatie over levering. Met als gevolg dat ik er niet was. Wel snel opgelost. Eerst stellige uitspraak dat oud apparaat niet retoer meegenomen wordt, later geluk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kommen besteld die ik in een restaurant had gezien. Bij de originele bestelling waren twee van de zes kommen los bijgevoegd en niet goed ingepakt. Eentje is hierdoor gesneuveld. Contact opgenomen met... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had 2 rvs tafels besteld. Zagen er verschillend uit (gepolijst en niet gepolijst). Ik was een beetje bang dat ik als gewone consument niet zou kunnen reclameren. Maar na 1 telefoontje werd de niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Customer service is meedenkend en belt terug, fijne dubbele deur barkoelkast met zwart interieur en subtiele verticale led verlichting aan beide kanten die uitgezet kan worden. bier en blikjes staan m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über HANOS SHOP
Vom Unternehmen geschrieben
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Kontaktinformationen
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Niederlande
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,2
Gut
969 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wat een slechte website en dat anno 2026
Hoe kan je in deze tijd nog een slecht werkende website hebben. Advies van medewerker is om uit te loggen, kwartier te wachten en weer in te loggen om een normaal werkende site te krijgen.
De functie "houdt mij op de hoogte" is er om geinformeert te worden als het product weer op voorraad is maar dat werkt niet. Nooit gekregen.
Vandaag ook producten in winkelmandje gelegd, dan wil ik afrekenen, is het winkelmandje opeens leeg. Geprobeerd via de telefoon, gebeurt hetzelfde, paar klikken terug, opnieuw bestellen en eindelijk lukt het dan.
Product is nu uitverkocht maar staat nergens. Hoe je IT zo slecht georganiseerd hebt anno 2026 , onbegrijpelijk. Producten zijn verder goed hoor, maar die website....
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat de website niet optimaal functioneert.
We vinden het spijtig dat de "houd mij op de hoogte"-functie niet werkte en dat er problemen waren met het winkelmandje.
We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze website te verbeteren.
Bedankt voor uw eerlijkheid.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
GOEDE SNELLE LEVERING
5. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering als goed en snel is ervaren.
We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snelle levering
16. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat het apparaat bevalt en de prijs-kwaliteitverhouding goed is! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Goede Ervaring…
Dit bedrijf beoordelen op een enkele levering is lastig. Voor zover beleefd ging de levering zoals je dat tenminste verwacht, dwz vergelijikbaar met een stenen winkel.
3. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback enorm. Bedankt voor uw tijd en moeite om een recensie te schrijven.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering snel was en de kwaliteit goed is.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Wat een slechte bezorger
Wat een slechte bezorger! Eerst kan hij het adres niet vinden, dan kan hij de ingang niet vinden en zegt dat ik maar moet komen om hem te assisteren. Nadat ik hem wijs op de entree, is zijn antwoord: meneer jij moet wel beleefd aan mij vragen...
Of ik hem beleefd wilde verzoeken de dozen van de pallet te halen want zo zei hij: meneer dat is niet mijn werk. Wat voor chauffeurs hebben jullie in dienst?? Werkelijk te gek voor woorden!!
10. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de bezorger. We nemen uw feedback over de problemen met de adresvinding en de communicatie serieus.
Dat de chauffeurs niet uw bestelling van de pallet afpakken dat is correct. Dit is ook in onze algemene voorwaarden na te lezen.
We zullen de rest intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat alles naar wens is! We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de kantoorartikelen snel en gemakkelijk zijn geleverd. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
We zijn blij met uw positieve feedback over de vlotte levering. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snel en zonder breuk
Snel en zonder breuk. Dat is heel fijn als je wijn besteld.
Binnen de afgesproken tijd. Top .
8. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de wijn snel en zonder schade is aangekomen! We zijn blij dat de levering op tijd was en waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Matige communicatie
Zonder aankondiging stond de koerier plots voor de deur. Stond ook niet op de site aangegeven. Klantenservice wist nergens van.
8. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat de bezorging onverwachts was en de klantenservice niet op de hoogte. We nemen dit mee om onze processen te verbeteren. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
We zijn blij met uw positieve feedback over de snelle levering. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Goede snelle levering
24. Januar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
We zijn blij met uw positieve feedback over de snelle levering. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Zeer bijzondere custumer service 😬😬😬😬😬
4. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Per mail heeft u contact gehad met onze Customer Service voor het retourneren van een artikel.
Het gaat hier om een zakelijke (B2B) bestelling. Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk herroepingsrecht, waardoor retourneren in dit geval niet mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Na de bestelling werd het product zeer…
Na de bestelling werd het product zeer snel en op een fijne manier geleverd!
21. Januar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en prettig is verlopen! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en bedanken u voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat onze stoelen zo goed bevallen en ergonomisch zijn! We zijn blij met uw positieve feedback over de vlotte levering. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snelle levering
30. Januar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en de aflevering perfect was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Waardeloze service
Ik heb betaald maar na 2 weken wachten nog niets ontvangen.
Mag ik mijn geld terug.
27. Januar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling na twee weken nog niet heeft ontvangen. We zullen dit nakijken. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.