Onduidelijke, onvolledige en te late informatie over levering. Met als gevolg dat ik er niet was. Wel snel opgelost. Eerst stellige uitspraak dat oud apparaat niet retoer meegenomen wordt, later geluk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kommen besteld die ik in een restaurant had gezien. Bij de originele bestelling waren twee van de zes kommen los bijgevoegd en niet goed ingepakt. Eentje is hierdoor gesneuveld. Contact opgenomen met... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Customer service is meedenkend en belt terug, fijne dubbele deur barkoelkast met zwart interieur en subtiele verticale led verlichting aan beide kanten die uitgezet kan worden. bier en blikjes staan m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had 2 rvs tafels besteld. Zagen er verschillend uit (gepolijst en niet gepolijst). Ik was een beetje bang dat ik als gewone consument niet zou kunnen reclameren. Maar na 1 telefoontje werd de niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über HANOS SHOP
Vom Unternehmen geschrieben
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Kontaktinformationen
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Niederlande
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,1
Gut
968 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Onduidelijke
Onduidelijke, onvolledige en te late informatie over levering. Met als gevolg dat ik er niet was. Wel snel opgelost. Eerst stellige uitspraak dat oud apparaat niet retoer meegenomen wordt, later gelukkig netjes op teruggekomen. Maar weer onduidelijkheid over het hoe en wanneer van de retoer. Plotseling, zonder enige aankondiging, stond er iemand aan de deur. Toen toch nog geregeld.
24. Mai 2026
Goede klantenservice
Na een verkeerde bestelling van mij, werd dit snel en kundig, voordat producten werden bezorgd, door de klantenservice gecorrigeerd.
23. Mai 2026
Geen 5 sterren want;
Geen 5 sterren want;
Verwachte levertijd donderdag werd maandag.
Bestelling >€100 gratis verzending maar werd €25 transportkosten in rekening gebracht ivm gewicht Parasolvoet
Wel 4 sterren ivm goede communicatie en uitleg en uitlevering op nieuwe datum
23. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Onprettige bezorger
Onze bestelling werd later geleverd. Dat was niet erg geweest wanneer we dat van te voren geweten hadden. Op het moment dat het daadwerkelijk bezorgd werd stond er een iemand voor de deur die verre van klantvriendelijk was. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Het product zelf is wel van goede kwaliteit. De levering maar weer snel vergeten (-:
21. Mai 2026
Antwort von HANOS SHOP
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling later werd geleverd dan verwacht en dat de bezorger verre van klantvriendelijk was. Op dit moment is het erg druk bij onze transporteur en kan het helaas wat langer duren voordat bestellingen bezorgd worden. Op de onvriendelijkheid van de bezorger hebben wij helaas geen directe invloed, maar we zullen dit wel registreren. Wat fijn dat u wel te spreken bent over (de kwaliteit van) het product!
Team HANOS SHOP
Mooi product,snelle levering ,
20. Mai 2026
Goede prijs kwaliteit verhouding.
6. Mai 2026
Was weer prima
7. Mai 2026
Ik vond de levertijd erg lang
Ik vond de levertijd erg lang, heb uiteindelijk zelf moeten bellen. Naar 1 1/2 week en toen was het er naar drie dagen eindelijk.
6. Mai 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste Claudia,
We begrijpen uw frustratie over de lange levertijd. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Team HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
We zijn blij te horen dat alles goed geregeld en netjes afgeleverd is. Bedankt voor uw positieve feedback!
Team HANOS SHOP
Bezorgen was voor buiten de deur
Bezorgen was voor buiten de deur , en chauffeur gelijk weer weg, wat te vervelend.
14. Mai 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat de bezorging niet naar wens was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Team HANOS SHOP
Snelle levering en goed verpakt.
28. April 2026
Makkelijk te bestellen en snel bezorgd
13. Mai 2026
Fijne dubbele deur barkoelkast voor chill en buitenkeuken
Customer service is meedenkend en belt terug, fijne dubbele deur barkoelkast met zwart interieur en subtiele verticale led verlichting aan beide kanten die uitgezet kan worden. bier en blikjes staan mooi op tijd koud. dit de enige goed uitziende koelkast met laag geluidsniveau 42gb, enige detail de website, is niet makkelijk, minder gebruikersvriendelijk, de aanhouder wint 😊
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HANOS SHOP
Beste Marloes,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de barkoelkast en onze klantenservice! We waarderen uw feedback over de website en zullen dit zeker meenemen om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Bedankt voor uw positieve review!
Team HANOS SHOP
Snelle levering!
29. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.