Onduidelijke, onvolledige en te late informatie over levering. Met als gevolg dat ik er niet was. Wel snel opgelost. Eerst stellige uitspraak dat oud apparaat niet retoer meegenomen wordt, later geluk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kommen besteld die ik in een restaurant had gezien. Bij de originele bestelling waren twee van de zes kommen los bijgevoegd en niet goed ingepakt. Eentje is hierdoor gesneuveld. Contact opgenomen met... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Customer service is meedenkend en belt terug, fijne dubbele deur barkoelkast met zwart interieur en subtiele verticale led verlichting aan beide kanten die uitgezet kan worden. bier en blikjes staan m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had 2 rvs tafels besteld. Zagen er verschillend uit (gepolijst en niet gepolijst). Ik was een beetje bang dat ik als gewone consument niet zou kunnen reclameren. Maar na 1 telefoontje werd de niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über HANOS SHOP
Vom Unternehmen geschrieben
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Kontaktinformationen
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Niederlande
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,1
Gut
968 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik had een plant besteld met…
Ik had een plant besteld met bloemenkelken eraan. Die ik gekregen heb waren kleine bloemen
25. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat de bloemen niet aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op…
Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op straat geparkeerd?
Weigerde zelfs om hem op de stoep te plaatsen, vanwege het drempeltje.
Onaanvaardbare bezorging.
1. April 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over de bezorging van uw vrieskast. We vinden het vervelend dat deze op straat geparkeerd werd en niet op de stoep geplaatst kon worden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Echt geen Service
Echt geen Service
Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen
2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker te sturen voor dit soort problemen ?? Nee een heel gedoe om retour en toestanden …
Dan weer halve dag moeten vrijnemen om alles klaar te zetten en nee jammer genoeg echt geen ok bij jullie aankopen ivm materialen .
Voeding ok maar verder zeer slechte review .
22. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over uw slechte ervaring met de levering en de problemen met de sluitingen. Uw feedback over de materialen en de service nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Heel tevreden
Snelle levering, toestel is exact zoals beschreven en bij problemen zijn ze snel bereikbaar. Heel tevreden over de geleverde service!
31. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de levering snel was en het toestel aan de verwachtingen voldoet. We zijn blij te horen dat we goed bereikbaar zijn bij vragen en dat je tevreden bent over onze service! Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Service en communicatie ondermaats
De service van transport was veruit ondermaats voor een B2C klant (wat ze ook doen online) , en waar de verwachtingen anders mogen liggen voor grotere aankopen dan B2B. Geen vorm van communicatie, over leverdatum, noch richtuur. De leverdatum werd dan ook niet gerespecteerd, dus voor niets thuis gebleven...
Daarnaast ook schade aan het product en enkel maar de verwijzing naar hun algemene voorwaarden, om het daarbij te laten. Zeer teleurgesteld, ga het niet meer opnieuw doen.
29. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over de problemen met de levering en de schade aan uw product. We nemen uw feedback over de communicatie en de afhandeling van de schade serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat de bezorging op tijd was! We zijn blij met uw positieve feedback en uw ervaring. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
snel geleverd
28. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snelle en correcte levering
20. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat onze snelle en correcte levering u is bevallen. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
De kleur van de tafel is afwijkend van…
De kleur van de tafel is afwijkend van wat er in de advertentie wordt aangeboden.
De tafel is kaal, dus zonder beitslaag.
Op de illustratie staat deze donkerder aangegeven.
Kwaliteit van het hout is verder goed.
27. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat de kleur van de tafel niet aan de verwachtingen voldoet en dat de beitslaag ontbreekt. We waarderen uw feedback over de houtkwaliteit en zullen dit zeker intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Prima levering en service
11. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat onze levering en service zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
We waarderen uw positieve feedback en uw tijd zeer.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering snel en in goede orde was!
We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
t doek is al gescheurd
t doek is al gescheurd, jammer want die van vorig jaar pas na 3 maanden
23. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat het doek zo snel gescheurd is.
We waarderen uw feedback en zullen onze klantenservice vragen contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de snelle levering en vlotte informatievoorziening via mail goed zijn bevallen.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Goeie service.
10. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat u de service als goed ervaren heeft.
We waarderen uw positieve feedback en uw tijd zeer.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Altijd goed geregeld
6. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Alles meer dan naar wens verlopen.
16. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.