Grover Bewertungen 

22.842
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.131 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die schnelle Lieferung der Geräte, die oft am nächsten Werktag ankommen und in einwandfreiem Zustand sind. Der Service wird als unkompliziert, zuverlässig und gut organisiert beschrieben, was die gesamte Abwicklung sehr einfach macht. Viele Nutzer sind langjährige Kunden und loben den hervorragenden Kundenservice, der als hilfsbereit, professionell und kundenorientiert empfunden wird. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere mit der Erreichbarkeit und der Effektivität des Chatbots, der Anfragen nicht immer lösen konnte. Einige Kunden berichteten auch von Problemen mit bereits registrierten oder verbrauchten Geräten, die nicht dem erwarteten Zustand entsprachen. Zudem gab es Kritik an der mangelnden Transparenz bei den Mietbedingungen, insbesondere bei der Option zur Übernahme von Geräten nach längerer Mietdauer.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die schnellen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die schnelle, einfache und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die extrem schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, wobei einige Kunden ihn als absolut vertrauenswürdig,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beim Fotografieren meines Personalausweises habe ich leider nicht auf das Kinegramm bzw. Hologramm-Porträt geachtet. Dadurch ist es für Sie natürlich fast unmöglich, die Daten richtig zu erkennen o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich bin ich zufrieden. Apple Produkte kann ich überhaupt nicht empfehlen. Ich laufe seit einem Jahr mit kopfhörer rum die, wie ich heute erfahren habe, schon mit irgendeinem Konto verbunde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine tolle Sache, Wunschgerät auswählen und mieten. Alles per Email machbar. Durch meinen Sohn bin ich auf die Idee gekommen (er ist ebenfalls sehr zufrieden). Einer meiner eigenen Fernseher ist genau... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mittlerweile mein 4tes oder 5ted Gerät dort gemietet. Die bestellten Tech-Geräte kommen meist am nächsten Werktag an! Jetzt war sogar beim aufbereiteten iPhone 17 Pro Max, Panzerglas und Hülle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 1 besten Unternehmen in Haushaltsgerätevermietung

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Grover kannst du Technik flexibel mieten - schon ab einem Monat! Einfach bestellen, erleben, zurücksenden – so einfach ist das Mieten mit Grover.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

22.842 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(22.842)

3.143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Supper

Alles Supper

24. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hallo Antonazzo, danke für dein Feedback! Freut uns echt, dass alles super gelaufen ist. Wenn du noch mehr tolle Produkte entdecken möchtest, schau dir gerne unsere anderen Kategorien an. Wir sind hier, wenn du uns brauchst. Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super Mietvertrag für ein 11er iPad

Ich finde es hervorragend das Geräte zum mieten angeboten werden und das zu einem fairen Preis!
Die Abwicklung des Mietvertrages fand ich einfach
genial. Sogar die indentitätsprüfung mit PA war für
mich (ich bin 78) ein Kinderspiel 👍😊.
Innerhalb 1 Min. hatte ich das Ergebnis der Überprüfung. Nun freue ich mich auf das neue Gerät
(mein iPad ist schon etwas in die Jahre gekommen)
um loszulegen.

24. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hey Jürgen! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns total, dass dir die Abwicklung so leicht gefallen ist und du ein 11er iPad bei uns mieten konntest. Es ist klasse zu hören, dass die Identitätsprüfung für dich so unkompliziert war. Wir hoffen, dass das neue Gerät dir viel Freude bringt und deine Erwartungen übertrifft! Wenn du noch andere Sachen auf unserer Seite entdecken möchtest, schau gerne mal in unsere anderen Kategorien. Viel Spaß mit deinem iPad! Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Grover

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat. Wenn du noch weitere Produkte ausprobieren möchtest, schau dir gerne auch unsere anderen Kategorien an. Beste Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good

Very good, nice like me

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Vielen Dank für dein tolles Feedback, Rahman! Freut uns mega zu hören, dass du so zufrieden bist. Wenn du noch mehr coole Produkte von uns ausprobieren willst, schau gerne mal bei unseren anderen Kategorien vorbei. Best regards, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Grover

Hey Robert, super, dass du mit deiner Reinigung zufrieden bist! Wenn du weitere Produkte oder Hilfe brauchst, lass es uns wissen. Best regards, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service und super schnelle…

Sehr guter Service und super schnelle Abwicklung der Kundenservice super gerne weiter zu empfehlen

23. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hey Horst-Holger, danke für dein super Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Abwicklung zufrieden bist. Das spornt uns an, weiter unser Bestes zu geben! Wenn du noch weitere Produkte in unseren Kategorien entdecken möchtest, schau einfach mal vorbei. Best regards, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Kundenservice – deshalb kann ich Grover mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Ich bin wirklich beeindruckt von Grover. Als ich eine Frage zu einer Zahlung hatte, wurde mein Anliegen schnell, freundlich und äußerst professionell bearbeitet. Die Kommunikation war jederzeit transparent, verständlich und respektvoll. Man hat sich die Zeit genommen, mir alles genau zu erklären, und ich hatte stets das Gefühl, dass mein Fall ernst genommen wird – ein so kundenorientierter Service ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit.

Besonders hervorheben möchte ich Nikola und das gesamte Grover-Team für die schnelle und kompetente Unterstützung. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier an erster Stelle steht. Wer hochwertige Technik flexibel nutzen möchte und dabei Wert auf einen zuverlässigen, hilfsbereiten und professionellen Support legt, ist bei Grover genau richtig.

Ich kann Grover und insbesondere den Kundenservice mit voller Überzeugung weiterempfehlen und werde den Service auch in Zukunft gerne weiter nutzen.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hallo Marco! Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns echt zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst. Nikola und das ganze Team haben sich die Mühe gegeben, und es ist schön, dass du das so wahrgenommen hast. Wenn du mal Fragen zu unseren Produkten hast oder etwas Neues ausprobieren möchtest, schau dir auch mal unsere anderen Kategorien an! Best regards, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die schnelle Lieferung

Die schnelle Lieferung war super

23. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hallo Marcel, freut uns mega zu hören, dass dir die schnelle Lieferung gefallen hat! Wir sind immer darum bemüht, dass alles fix bei unseren Kunden ankommt. Falls du noch etwas brauchst, schau dir gern unsere anderen Produkte an! Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Ein tolles System, toller Service einfach sehr gut!

23. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hey Ullili, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem System und Service so zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast oder mehr über unsere anderen Angebote erfahren möchtest, sag einfach Bescheid. Best regards, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundervoll,👍🏻

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hey Diana, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist! Wenn du mal etwas anderes ausprobieren möchtest, schau doch mal in unseren anderen Kategorien vorbei. Wir haben eine Menge großartiger Produkte für dich! Viel Spaß beim Stöbern! Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mittlerweile seit mehreren…

Ich bin mittlerweile seit mehreren Jahren Kunde bei Grover und bin sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen, wodurch die gesamte Abwicklung unkompliziert funktioniert.

Besonders hervorheben möchte ich den Support. Bei Fragen oder Problemen wurde mir immer schnell, freundlich und unkompliziert geholfen. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier einen hohen Stellenwert hat.

Ich habe über die Jahre hinweg nur positive Erfahrungen gemacht und kann Grover daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hey Mike, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass du so zufrieden mit unserer App und dem Support bist. Wir setzen alles daran, die Kundenzufriedenheit hochzuhalten und es ist super zu hören, dass du das so empfindest. Wenn du mal nach neuen Produkten schaust, check doch auch unsere anderen Kategorien – vielleicht findest du etwas, das dich interessiert. Besten Dank nochmal und bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Raten werden nicht verrechnet!

Habe eine Meta Quest 3 gemietet. Bei Vertragsabschluss, was mir der eigene Chatbot nochmal bestätigt hat, wurde gesagt das meine Raten mit dem Kaufpreis verrechnet werden. Gut und schön, nach dem ich nun nach 18 Monaten ingesamt 300€ für die Brille gezahlt habe, wollen sie nun immernoch 308€?? 600€ für ein 300€ Gerät!? Was soll sowas, hier wird dreist gelogen! Und support bekommt man auch keinen, nur einen dahingerotzten Bot der jegliche Anfragen zu menschlichem Support ignoriert. Absolut unseriös und hinterhältig dieses Unternehmen!

22. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hallo Jamie,

Deine Monatsraten werden auf den Kaufpreis angerechnet. Allerdings sind unsere Gesamtkaufpreise aufgrund der Flexibilität und Absicherung der Geräte nicht direkt mit den Preisen aus dem regulären Handel vergleichbar.

Dass du mit dem Chatbot unzufrieden bist, tut uns leid.

Falls du die Berechnung oder den Kaufpreis noch einmal individuell prüfen lassen möchtest, wende dich bitte direkt an unseren Support. Wir schauen uns das gerne für dich an.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse

War super!!

22. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hey Daniela! Schön zu hören, dass alles super war! Wenn du weitere Produkte von uns testen möchtest, schau dich gerne um – wir haben eine Vielzahl an coolen Sachen! Best regards, Joseph

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Grover

Hallo Kevin,

Bevor eine Miete überhaupt von unserem System geprüft und genehmigt werden kann, müssen wir immer erst die Zahlung bei deiner Bank anfragen. Dieser Betrag wird dann von deiner Bank lediglich reserviert (eine sogenannte Autorisierung). Da deine Bestellung abgelehnt wurde, wird dieses Geld von uns auch nicht eingezogen, sondern automatisch wieder freigegeben.

Bezüglich der Ablehnung: Wir haben einen Blick in dein Konto geworfen und dabei einen ausstehenden Betrag aus einer anderen Miete festgestellt. Dies ist sehr wahrscheinlich auch der Grund, warum die neue Anfrage vom System automatisch abgelehnt wurde.

Falls du dazu noch Fragen hast oder weitere Infos benötigst, melde dich am besten einfach direkt kurz bei unserem Support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Seite bin zufrieden

Sehr gute Seite bin zufrieden

22. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hallo Steven! Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Seite zufrieden bist. Wenn du weitere Produkte entdecken möchtest, schau dir gerne auch unsere anderen Kategorien an. Wir stehen immer bereit, falls du Fragen hast. Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekelhaftes Unternehmen!!!

Ekelhaftes Unternehmen!!!
Habe nun eine Klage bekommen, weil ich angeblich ein Gerät behalten habe, welches sie mir per Email als zurückerhalten bestätigt haben!
So finanziert sich das Unternehmen!!!!
Finger Weg von denen!

Nachtrag auf die Antwort von Grover:
Aber sicher nicht!!! Ich habe bereits alles über meinen Anwalt eingereicht, weil der Support einen schei*** gebracht hat!
Und auch die Mail Bestätigung von euch ist dabei und trotzdem soll ich für etwas zahlen, was ich nie besessen habe!

Ich gehe an die Presse und an die Verbraucherzentrale! Kein Mensch sollte mehr bei euch was Mieten. Nur durch Betrug finanziert ihr euch!

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hallo Sarah,

leider können wir so nicht weiterhelfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Gerne jederzeit wieder

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hey Steven, danke für dein tolles Feedback! Es freut uns mega, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wenn du wieder was brauchst, schau auch mal bei unseren anderen Produktkategorien vorbei! Beste Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke fur allles

21. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hallo Fabiola, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Wenn du Fragen oder weitere Anliegen hast, lass es uns einfach wissen. Schau auch mal bei unseren anderen Produktkategorien vorbei – vielleicht ist etwas für dich dabei! Viele Grüße, Joseph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geil das ps5

Geil das ps5

21. Juni 2026
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Antwort von Grover

Hey Alkhubbi Sultan, mega, dass dir die PS5 gefällt! Viel Spaß beim Zocken! Falls du noch Bock auf coole Gaming-Zubehör hast, schau dich mal bei uns um. Best regards, Joseph

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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