Beim Fotografieren meines Personalausweises habe ich leider nicht auf das Kinegramm bzw. Hologramm-Porträt geachtet. Dadurch ist es für Sie natürlich fast unmöglich, die Daten richtig zu erkennen o... Mehr ansehen
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Ich finde es hervorragend das Geräte zum mieten angeboten werden und das zu einem fairen Preis!
Die Abwicklung des Mietvertrages fand ich einfach
genial. Sogar die indentitätsprüfung mit PA war für
mich (ich bin 78) ein Kinderspiel 👍😊.
Innerhalb 1 Min. hatte ich das Ergebnis der Überprüfung. Nun freue ich mich auf das neue Gerät
(mein iPad ist schon etwas in die Jahre gekommen)
um loszulegen.

Antwort von Grover
Sehr guter Service und super schnelle Abwicklung der Kundenservice super gerne weiter zu empfehlen

Antwort von Grover
Ich bin wirklich beeindruckt von Grover. Als ich eine Frage zu einer Zahlung hatte, wurde mein Anliegen schnell, freundlich und äußerst professionell bearbeitet. Die Kommunikation war jederzeit transparent, verständlich und respektvoll. Man hat sich die Zeit genommen, mir alles genau zu erklären, und ich hatte stets das Gefühl, dass mein Fall ernst genommen wird – ein so kundenorientierter Service ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit.
Besonders hervorheben möchte ich Nikola und das gesamte Grover-Team für die schnelle und kompetente Unterstützung. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier an erster Stelle steht. Wer hochwertige Technik flexibel nutzen möchte und dabei Wert auf einen zuverlässigen, hilfsbereiten und professionellen Support legt, ist bei Grover genau richtig.
Ich kann Grover und insbesondere den Kundenservice mit voller Überzeugung weiterempfehlen und werde den Service auch in Zukunft gerne weiter nutzen.

Antwort von Grover
Ich bin mittlerweile seit mehreren Jahren Kunde bei Grover und bin sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen, wodurch die gesamte Abwicklung unkompliziert funktioniert.
Besonders hervorheben möchte ich den Support. Bei Fragen oder Problemen wurde mir immer schnell, freundlich und unkompliziert geholfen. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier einen hohen Stellenwert hat.
Ich habe über die Jahre hinweg nur positive Erfahrungen gemacht und kann Grover daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Antwort von Grover
Habe eine Meta Quest 3 gemietet. Bei Vertragsabschluss, was mir der eigene Chatbot nochmal bestätigt hat, wurde gesagt das meine Raten mit dem Kaufpreis verrechnet werden. Gut und schön, nach dem ich nun nach 18 Monaten ingesamt 300€ für die Brille gezahlt habe, wollen sie nun immernoch 308€?? 600€ für ein 300€ Gerät!? Was soll sowas, hier wird dreist gelogen! Und support bekommt man auch keinen, nur einen dahingerotzten Bot der jegliche Anfragen zu menschlichem Support ignoriert. Absolut unseriös und hinterhältig dieses Unternehmen!

Antwort von Grover
Ekelhaftes Unternehmen!!!
Habe nun eine Klage bekommen, weil ich angeblich ein Gerät behalten habe, welches sie mir per Email als zurückerhalten bestätigt haben!
So finanziert sich das Unternehmen!!!!
Finger Weg von denen!
Nachtrag auf die Antwort von Grover:
Aber sicher nicht!!! Ich habe bereits alles über meinen Anwalt eingereicht, weil der Support einen schei*** gebracht hat!
Und auch die Mail Bestätigung von euch ist dabei und trotzdem soll ich für etwas zahlen, was ich nie besessen habe!
Ich gehe an die Presse und an die Verbraucherzentrale! Kein Mensch sollte mehr bei euch was Mieten. Nur durch Betrug finanziert ihr euch!

Antwort von Grover

Antwort von Grover
kann ich derzeit nicht beurteilen bin neu

Antwort von Grover
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