Groupon Bewertungen 17.345

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 811 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen die günstigen Angebote und die breite Auswahl, die es ihnen ermöglicht, Neues zu entdecken und passende Produkte in verschiedenen Kategorien zu finden. Besonders hervorgehoben wird der freundliche und kompetente Service, wobei das Personal oft als fürsorglich und professionell beschrieben wird, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Die einfache Einlösung der Gutscheine und die unschlagbaren Preise werden ebenfalls positiv erwähnt, und viele sind mit der Qualität der Produkte und der reibungslosen Abwicklung zufrieden. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Produktangebot, das im Vergleich zu früher als weniger umfangreich empfunden wird. Einige Rezensenten berichteten von Problemen mit nicht funktionierenden Gutscheinen oder falschen Produkten, die zu zusätzlichen Kosten oder Enttäuschungen führten. Es gab auch Beschwerden über den Kundenservice, insbesondere bei der Lösung von Problemen mit Marketplace-Händlern oder bei der Rückerstattung von fehlerhaften Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden Produkte mehrdeutig, da einige positive Erfahrungen mit der Qualität und Lieferung von... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service, wobei einige von professionellen und angenehmen... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Discount

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Rabatten und Gutscheinen. Einige Verbraucher loben die Angebote und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden die günstigen und fairen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Groupon bietet nach wie vor günstige Deals und eine gute Auswahl. Man entdeckt dadurch auch gern mal etwas Neues, das man sonst vielleicht nicht ausprobiert hätte. Im Vergleich zu den Anfangsjahren is... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe als Gast einen Gutschein gekauft. Leider habe ich die falsche E-Mail-Adresse angegeben. Über Instagram habe ich mit Groupon Kontakt aufgenommen. Innerhalb weniger Stunden wurde die Sache g... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider sind die angebotenen Leistungen nicht eingehalten worden Groupon sollte die Leistung im Kfz Betrieb vorab prüfen.Ich war mit meinem Gutschein nicht zufrieden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider scheint Groupon bei meinem Problem mit einem Dienstleister und dessen ungenügender Qualität nicht helfen zu können, bieten mir einen Gutschein von 20% auf die nächste Bestellung über Groupon -... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #7 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice

Vom Unternehmen geschrieben

Über Groupon Groupon baut die tägliche Gewohnheit im lokalen Handel auf, mit einem riesigen Mobil- und Online-Marktplatz, der satte Rabatte auf Essen, Entdeckungen und neue Erlebnisse bietet, so dass Kunden das Beste finden können, was eine Stadt zu bieten hat. Groupon zelebriert Erlebnisse und alltägliche Dinge, von denen wir glauben, dass sie das Leben sinnvoller machen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden zu helfen, neue Orte, Produkte und neue Aktivitäten zu entdecken; unseren Kunden den zusätzlichen Schub zu geben, so dass sie etwas Neues ausprobieren wollen, in dem Wissen, dass sie ihre lokale Community unterstützen. Bis heute hat Groupon Tickets für 47 Millionen Stunden Live-Musik verkauft und war für 65 Millionen Unzen Steak verantwortlich, 15 Millionen Fitness-Klassen wurden von Kunden überlebt und 240 Millionen Unzen Kaffee gebraut.


Kontaktinformationen

  • Dircksenstraße 3, 10179, Berlin, Deutschland

  • groupon.de

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

17.345 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich empfehle dieses Studio überhaupt…

Ich empfehle dieses Studio überhaupt nicht. Die Dame war sehr unfreundlich. Meine Mutter und ich haben eine Basisbehandlung gemacht, aber die Erfahrung war überhaupt nicht gut.
Mir wurde während der Behandlung so schwindelig, dass ich fast von der Liege gefallen wäre. Die Dame hat sich überhaupt nicht um mich gekümmert. Außerdem hat sie meine Mutter nach draußen geschickt und gesagt, dass sich nur eine Person im Studio aufhalten dürfe.
Die Behandlung war insgesamt sehr nachlässig. Die Lampe war viel zu heiß, die Maske wurde nicht richtig entfernt und das Peeling war eine Katastrophe. Die Arbeit war insgesamt sehr schlecht.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Möglichkeit der Rücksendung Geld ist WEG für Schrott

Groupon schickt mir das falsche Modell einer Matratze die zudem auch noch in der Mitte durchhängt. Seid 3 Monaten versuche ich Sie vom Tag nach erhalt bis heute zurück zu geben.
Keine Rücknahme Kein entgegenkommen. Die Retoure Versandkosten für Sperrgut von 300 Euro muss ich laut Groupon selber tragen obwohl die Matratze nur 202,99 gekostet hat. Ich bekomme mein Geld nicht zurück und die Rücknahme wird abgelehnt. 3 Monate lang haben die mich mit automatisierten Nachrichten hingehalten und nichts ist passiert.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung gut Support Schrecklich

Lieferung war schnell und Problemlos. Leider hatte der Artikel einen Mangel nunmehr seit 14 Tagen beim Versuch eine Lösung zu finden. Leider seitens des Costumer Supports kein Interesse vorhanden das Problem zu lösen

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt und keine Ware

Bezahlt und keine Ware
Ich habe eine Softwarekey erworben und keine Informationen oder Links für erhalten.
Das Geld ist weg und keine Software

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake Jersey, schwierige Rückgabe.

Ich habe hier ein Jersey bestellt, jedoch eine eindeutige Fälschung erhalten. Stoff, Etiketten und sogar die Verpackung sind minderwertig und weit vom Original entfernt. Besonders problematisch: Der Kauf wird als physisches Produkt beworben, intern aber scheinbar als 'Coupon' behandelt, um den Käuferschutz zu umgehen.
Zudem gibt es auf der Website keine normale Reklamationsfunktion. Man muss alles mühsam und manuell über den Support klären, der extrem langsam antwortet. Absolut unseriös und frustrierend. Keine Kaufempfehlung.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein persönlicher Kundenservice

Es gibt keinen telefonischen Kundenservice, erst Chatbot, dann ein Mitarbeiter oder Chatbot, der sich als Mitarbeiter ausgegeben hat. Dann E-Mails, die sehr allgemein verfasst wurden (KI?). Gibt es überhaupt noch menschliche Mitarbeiter bei Groupon? Ich werde es nicht erfahren, da ich mein Konto kündige.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist nicht mehr so, wie früher. Vorsicht!

Ich habe früher gerne Groupon benutzt. Aktuell gibt es aber keine Hilfe mehr bei Kundensupport. (Mehrmals jetzt nacheinander...) Man wird 1-2 Monate lang getröstet und dann 5X nacheinander dann automatisch abgelehnt. Händler gab keinen Termin innerhalb von der Gutscheinzeit, war gar nicht erreichbar, immer nur die Antwort, "Händler jetzt aber erreichbar, rufen Sie an" und dann haben wir von Vorne angefangen, immer mit der Behauptung, ich rufe sicher falsche Nummer an. :-) .... Keine Hilfe, immer nur Beweise senden, danach wird nach einer Woche Prüfung der Fall immer wieder abgelehnt. So keine Gutscheine kaufen, wo man nicht persönlich den Ticket einlösen kann. Ansonsten einfach rausgeschmissenes Geld. Früher war es echt toll....

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht! Hier werden betrügerische Software verkauft, die nicht funktioniert! Trotz mehrfacher Reklamation und Widerruf habe ich mein Geld nicht zurück erhalten!

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt, kein Gutschein

Ich habe einen Gutschein gekauft, war aber nicht angemeldet. Habe mein Geld nie wieder gesehen. Passwort vergessen funktioniert nicht. Der Kundendienst hat auf zwei Emails einfach nicht geantwortet. Anrufen konnte man niemand. Nie wieder

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Widerruf vom Kaufvertrag wird…

Achtung ⚠️
iPad ließ sich nicht einrichten (Freeze + Touch-Ausfall).
Verkäufer verweigert gesetzliches Widerrufsrecht, weil Verpackung geöffnet sei – rechtlich falsch.
Verantwortung wird abgeschoben, Rücknahme abgelehnt.
Nicht zu empfehlen.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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