Gosto de tudo o que compro na Goyoya e hoje tive o prazer de conhecer pessoalmente a menina que fala sobre as Lojas e os seus produtos na Internet, é muito simpática e muito querida🥰🥰🥰🥰🤩🤩🤩🤩😘... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Encomenda muito bem condicionada,encomendei e entregaram rápido dando sempre a informação por e-mail do estado da encomenda. Super atenciosos. Produtos de otima qualidade Recomendo 500%
Comprei varios produtos online, sinceramente só queria o curry japonês, mas adicionei produtos pra não pagar portes, e então gastei 50€ e a caixa nunca chegou... eu mandei email, e responderam-me que... Mehr ansehen
Encontrei o que procurava, encomendei através da loja online, que oferece redução de preço sobre os artigos ao comprar mais do que 1 unidade, e redução noutros artigos associados. A variedade é boa, o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Goyoya.pt é uma loja online de produtos alimentares e não alimentares japoneses, tendo também muitos outros produtos asiáticos. Aqui poderá encontrar doces, snacks e bebidas que normalmente vendem no Japão. Caso esteja interessada(o) em confecionar uma receita tipicamente nipónica como sushi, takoyaki, soba, yakisoba, gyozas e entre muitos, também temos os ingredientes autênticos. E não esquecer da nossa coleção de Sakes, Shochu e cervejas japonesas.
Kontaktinformationen
Rua Filipe Folque 30D, 1050-112, Lisboa, Portugal
- online@goyoya.pt
- goyoya.pt
4,5
Hervorragend
480 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Excelentes produtos, má embalagem.
A embalagem da encomenda era uma caixa de outro produto que foi reutilizada.
Sugestão: utilizem caixas/embalagens com publicidade da Goyoya.
7. Juli 2025
Antwort von Goyoya.pt
Olá! Obrigado pelo seu feedback! A reutilização das caixas foi uma forma de dar uso a tantas caixas que recebemos no nosso armazém. Ecológico e económico :) Sabemos que usar caixas com a nossa marca seria bom para o nosso branding mas neste momento estamos focados na qualidade e na diversidade dos produtos que queremos dar a conhecer aos nossos clientes :) Mais uma vez, muito obrigado pelo reparo:) Equipa Goyo-Ya
Antwort von Goyoya.pt
Arigatouuuu gozaimasuu!
Antwort von Goyoya.pt
Boa tarde, a sua encomenda já saiu ontem. Deverá receber amanhã :) Tivemos pequeno atraso nas expedições devido a nossa participação no evento da Embaixada do Japão. Obrigado!
Antwort von Goyoya.pt
Obrigadooo! Equipa Goyo-Ya
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado Helly! Arigatouuuu
Antwort von Goyoya.pt
Domoo arigatouuu!
Continue aguardar que me enviem a…
Continue aguardar que me enviem a encomenda o que me digam pelo menos está a ser enviada e se possível o dia de chegada. São muito pouco claros quanto a esses pormenores .Há uma coisa que são rápidos ,topo de gama -pagamento depois desaceleram.Actualizacao -Responderam-me a cinco minutos que não tinha recebido nenhuma informação da minha parte. É mentira porque já respondi no chat da goyo Há três dias e inclusivamente paguei um extra via referência bancária enviada por eles por isso estão a mentir porque sabem perfeitamente que a encomenda está atualizada e paga. só estou à espera que me digam a data que enviam. Não façam os outros diminuídos
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goyoya.pt
Boa tarde, lamentamos o sucedido. Houve uma substituição de um produto da sua parte que fez com que o envio atrasasse. E ainda tivemos 2 feriados durante esta semana. Pedimos que seja razoável e compreensível. Nós respondemos a todas suas interações que teve connosco. Mais uma vez, lamentamos a situação e iremos enviar a sua encomenda segunda-feira, logo a seguir ao feriado e fim‑de‑semana. Equipa Goyo-Ya
A encomenda chegou depressa e todos os…
A encomenda chegou depressa e todos os produtos são bons.
9. Juni 2025
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigadooo!!
Antwort von Goyoya.pt
Obrigado nós! Arigatoooo!
Produtos de qualidade
Produtos de qualidade, entregas rápidas e resposta imediata quando contactados. É a minha loja de produtos asiáticos.
9. Juni 2025
Antwort von Goyoya.pt
Obrigadooo Fátima!
I think your service could be improved…
I think your service could be improved by providing emails or texts to advise when the delivery is coming as other stores do so that we can track it better. It's more difficult to track by having to find your old email confirmation to click on the button to track it.
9. Juni 2025
Antwort von Goyoya.pt
Hello, at this moment we don't have live tracking or delivery notification to the customer when the order is delivered by us inside Lisboa.. But we are working to solve this issue asap!
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado!
Envio rápido e seguro
A encomenda veio rapidamente e bem embalada. Estou satisfeita com a minha compra e certamente voltarei a encomendar desta loja.
2. Juni 2025
Antwort von Goyoya.pt
Estamos tão felizes! Equipa Goyo-Ya
You have many items that I cannot find…
You have many items that I cannot find elsewhere. Quality and pricing are excellent for the value. Order handling and shipping always as promised. Thank you.
31. Mai 2025
Antwort von Goyoya.pt
Thanksss a looooot! Goyo-Ya Team
Antwort von Goyoya.pt
Arigatoooou! Equipa Goyo-Ya
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigadooo! Volte sempre!
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado! Volte sempre!
Como sempre a compra foi 5*
Como sempre a compra foi 5*, os produtos todos muito bons, a repetir sempre
14. Mai 2025
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigadooooo! Arigatoo gozaimasu!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.