Goyoya.pt Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gosto de tudo o que compro na Goyoya e hoje tive o prazer de conhecer pessoalmente a menina que fala sobre as Lojas e os seus produtos na Internet, é muito simpática e muito querida🥰🥰🥰🥰🤩🤩🤩🤩😘... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Encomenda muito bem condicionada,encomendei e entregaram rápido dando sempre a informação por e-mail do estado da encomenda. Super atenciosos. Produtos de otima qualidade Recomendo 500%

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Comprei varios produtos online, sinceramente só queria o curry japonês, mas adicionei produtos pra não pagar portes, e então gastei 50€ e a caixa nunca chegou... eu mandei email, e responderam-me que... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Encontrei o que procurava, encomendei através da loja online, que oferece redução de preço sobre os artigos ao comprar mais do que 1 unidade, e redução noutros artigos associados. A variedade é boa, o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für japanische Lebensmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Goyoya.pt é uma loja online de produtos alimentares e não alimentares japoneses, tendo também muitos outros produtos asiáticos. Aqui poderá encontrar doces, snacks e bebidas que normalmente vendem no Japão. Caso esteja interessada(o) em confecionar uma receita tipicamente nipónica como sushi, takoyaki, soba, yakisoba, gyozas e entre muitos, também temos os ingredientes autênticos. E não esquecer da nossa coleção de Sakes, Shochu e cervejas japonesas.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

480 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uma janela para o Japão

Maravilhoso encontrar esta pequena janela para o Japão! Simpático, eficiente e com os produtos que procurava! Ótimo para matar saudades de um país que adoro 😊

1. Oktober 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Muito obrigadooo! Volte sempre!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviço muito bom

Serviço muito bom.
Encomenda chegou muito rápido e foi sempre fácil perceber onde e em que fase estava a encomenda.

29. September 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Muito obrigadooo! Volte sempre!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Processo lento e Validade curta

Bons produtos mas:
Processo de preparação / expedição lento
Duas embalagens com validade a expirar em 4 meses

19. September 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Olá! Agradecemos a sua avaliação. A sua encomenda foi recebida no dia 16 (terça) e expedida no dia 19 (sexta). Infelizmente os CTT recolheram este objeto no dia 22 (segunda), o que fez com que houvesse um atraso na entrega. Peço que compreenda que as recolhas da transportadora não são controláveis por nós, e infelizmente o processo sofre atrasos que são alheios a nós. Em relação a validade, peço por favor que nos faça chegar a foto do produto em questão :) Obrigadooo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fast shipping

Super fast shipping, products well packed and arrived in great condition, will absolutely order from here again.

3. September 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Thanks a lot! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bons produtos

Excelentes produtos de origem japonesa.
Envios rápidos de total confiança!!!

3. September 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Muito obrigado!!!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ótimo, recomendo.

Só não dei a nota máxima por faltar algumas informações no site, como contacto telefone e pagamento confirmado quando pago na altura da encomenda.
No mais correu bem!
Recomendo

7. August 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Olá, obrigado pelo seu feedback! A confirmação do pagamento é feita por email logo a seguir que o pagamento é efetuado, mas muita das vezes o email pode ter ido parar ao caixa do Spam. Em relação ao contato telefónico, só dispomos contatos por CHAT e por email da maneira podermos responder com mais exatidão :) Mais uma vez, muito obrigado, Equipa Goyo-Ya

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiz a encomenda dia 22 de julho

Fiz a encomenda dia 22 de julho. Dia 1 de agosto mandei mensagem a dizer q não tinha chegado. Recebi um email a dizer q seria enviada dia 4. Hoje e dia 9 e continuo sem receber. Vou de férias sem o produto encomendado.

1. August 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Olá! Muito obrigado pelo seu feedback! A encomenda foi feita sim no dia 22 de Julho e logo a seguir foi lhe enviado um SMS no dia 23 Julho para podermos proceder ao envio dos congelados, a qual não obtivemos resposta. Reenviamos o SMS no dia 24/JULHO, 04/AGOSTO, 05/AGOSTO e esta quinta-feita inclusivé. Entretanto, recebemos o seu email a questionar pela sua encomenda a qual respondemos que tentámos entrar em contato consigo mas sem sucesso. Neste momento, a encomenda já foi expedida com sucesso :) Lamentamos a situação mas tentamos os possíveis para que tivesse a melhor experiência connosco! Obrigado!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impecável

Tudo Ok. Obrigada!

17. Juli 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Boa tarde, a sua encomenda foi feita no dia 17 (quinta-feira) e foi entregue hoje no dia 21 (segunda-feira). Lembramos que aos fim‑de‑semana não há entregas da parte dos CTT. Obrigado!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ótimo!

Qualidade dos produtos, preços e velocidade de processamento da encomenda.

10. Juli 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Muito obrigado pelo seu feedback! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, top

Envio super rápido e bem acondicionado.
Já tive oportunidade de experimentar as gomas de uva e Cheese Buldak e adorei.
Comprei o kimchi e estou a gostar também.
Atendimento online eficaz e com resposta rápida.
Obrigada 😊

8. Juli 2025
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Antwort von Goyoya.pt

Muito obrigadoooo! Volte sempre!

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