Bezogen auf meine aktuelle Bestellung - Preise ok, aber die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Heute nach exakt 1 Woche ist mein Akkuschrauber endlich angekommen. Wurde lt. Kundenportal auc... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles gut gelaufen. Anfänglich kam die Ware nicht an, Fehler durch das Transportunternehmen. Ware wurde dann unkompliziert und rasch nochmal versendet. Ware sehr gut, Preis passt, sehr gute und freun... Mehr ansehen
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Bestellung und Beratung gut. Verlässliche und schnelle Lieferung. Es war eine größere Bestellung dadurch kam die Ware in mehreren Schritten. Preise und Leistung absolut OK. Gerne wieder!
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Schnelle Bearbeitung der Bestellung und der Support hat sich per Mail innerhalb weniger Std. gemeldet! Bei mehreren Artikeln in einer Bestellung kann es passieren, dass diese mit mehreren Lieferungen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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GOTOOLS - Ihr Online Werkzeugfachhandel für Qualitätswerkzeuge und alle Werkzeugfans. Seit 30 Jahren kompetent - schnell - günstig. Ran ans Werkzeug!
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Gewerbepark Markfeld 2c, 83043, Bad Aibling, Deutschland
- 08061-3461616
- marketing@gotools.de
- gotools.de
4,4
Hervorragend
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Lieber woanders kaufen
Die versprochenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten, telefonisch ist niemand erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet. Habe jetzt einen Widerruf eingeleitet. Mal sehen ob es wenigstens mit der Rückzahlung klappt. Sonst muss ich einen Konfliktfall via PayPal eröffnen. Bekomme mein Geld früher oder später auf jeden Fall zurück. Ich kaufe hier definitiv nicht mehr. Lieber woanders dafür zuverlässige Lieferung.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Rolf,
Danke für Ihre Bewertung und Kritik.
Wir beantworten alle Mails, bei hohem Aufkommen kann es zu Verzögerungen kommen, deshalb konnten wir auch nicht ans Telefon gehen. Wir sind Stunden beschäftigt Mails zu beantworten und unseren Kunden gerecht zu werden.
Die Rückzahlung erfolgt, sobald das Paket bei uns überprüft wurde. Wenn Du einen Fall eröffnest, dauert es meist 7 Tage bis eine Entscheidung gefallen wird.
Wir wünschen Dir alles Gute
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Werkzeug kaufen Mystery Box. Nur bei Go Tools
Wenn ich mein Werkzeug irgendwo bestelle, dann nur bei GoTools super kompetent. Haben immer ein offenes Ohr und jetzt erst mal einen schönen Schluck Cappuccino aus meiner
#EchterWerkzeugfan Tasse aus der MysteryBox
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Christoph,
vielen lieben Dank für Deine nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir hoffen, dass Dir der Cappuccino aus der Tasse schmeckt und wünschen Dir schon mal schöne Ostern
Viele Grüße
Carmen von Gotools
telefonisch kann man niemanden…
telefonisch kann man niemanden erreichen, auch die e-mails werden standardisiert beantwortet.
Ich möchte ein Produkt zurückschicken, allerdings bekomme ich keinen Rücksendelabel.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Fadime,
Danke für Deine Bewertung
Du hast sogar 2x Retourelabel von uns bekommen und wir haben immer auf Deine Mails geantwortet, aber Du hast uns ja schon angedroht überall schlechte Bewertungen abzugeben, wenn dass Deine Art ist mit uns zu kommunizieren, finden wir das sehr schade.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Die Ware wurde sofort bezahlt
Die Ware wurde sofort bezahlt, jedoch bis heute nicht versendet.
Auf E-Mails wird nicht mehr geantwortet, und telefonisch ist niemand erreichbar.
Ich kann hier nur eine Warnung aussprechen.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Herr Richter,
Danke für Ihre Bewertung und Kritik.
Wir beantworten alle Mails, bei hohem Aufkommen kann es zu Verzögerungen kommen, deshalb konnten wir auch nicht ans Telefon gehen. Wir sind Stunden beschäftigt Mails zu beantworten und unseren Kunden gerecht zu werden.
Da ich leider keine Order ID habe, kann ich nicht nachsehen was bei Ihrem Auftrag los ist.
Die Ware wird auf jeden Fall an Sie verschickt.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Diese Firma ist von mir sehr zu…
Diese Firma ist von mir sehr zu empfehlen. Ware kam sehr schnell bei mir an. Qualität der Ware scheint top zu sein. Kränzle Quick Hochdruckreiniger. Gerät tut was es soll und das sehr gut.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Dieter,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Deine Weiterempfehlung und das Du mit unserem Service zufrieden warst.
Viel Spaß mit Deinem Kränzle
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Sterne minus 70
Sterne minus 70
Lieferzeit wie bei denen so üblich nicht eingehalten.
bei Beschwerden wird dann eine Sendungsnr. vergeben aber nix passiert.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Matz,
erstmal bitten wir um Entschuldigung für die verzögerte Lieferzeiten.
Vielen Dank auch für Deine MINUS 70 Sterne.
Dein Problem mit Deinem Akku konnten wir ja zum Glück sehr schnell lösen.
Es tut uns leid, dass wir in letzter Zeit die Lieferzeiten nicht einhalten können, wir wissen aber vorher nicht wie viele Bestellungen reinkommen.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Lieferung und Kundenservice schrecklich
Es werden 1-3 Werktage zur Lieferzeit angegeben die hinten und vorne nicht Stimmen. Wenn man dann anruft dann geht niemand ran auch nach 15 min nicht. Wenn man Lieferzeiten nicht einhalten kann soll man das doch bitte einfach offen auf seiner Webseite kommunizieren dann würden die Kunden vielleicht auch nicht nach der ersten Bestellung wieder gehen.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Friedrich Goehte,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Kritik an unserem Service.
Wir möchten uns bei Dir entschuldigen, dass wir telefonisch nicht für Dich erreichbar waren.
Könntest Du uns vielleicht eine eMail an verkaufsteam@gotools.de schreiben, vielleicht können wir Dir so schneller helfen.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Ganz viel Luft nach oben
Leider war meine Erfahrung mit dem Webshop von Beginn an ziemlich frustrierend. Die Seite lädt extrem langsam, was das Einkaufen unnötig mühsam macht. Zusätzlich ist die Cookie-/Session-Laufzeit zu kurz, sodass man ständig wieder ausgeloggt wird, was gerade beim Stöbern und Warenkorb befüllen sehr nervig sein kann. Aber immerhin bekommt man automatisierte, recht kuriose E-Mails mit dem Hinweis, man habe ja vor kurzem die Seite besucht und versucht, eine Bestellung durchzuführen (hatte ich bis dato noch gar nicht) und ob man denn Hilfe benötige. Also anscheinend ahnt man schon, dass der Shop in Sachen UI/UX Probleme macht.
Zudem ist der Retourenprozess unnötig kompliziert und quasi nicht digitalisiert. Statt einer einfachen Handhabung aus dem eigenen Account heraus muss man sich mit umständlichen Schritten sowie Papier herumschlagen, wozu man zuvor aber erst noch den Service per Email kontaktieren und die Produkte einzeln listen muss, die man zurücksenden möchte, um dann ein Retourenlabel zu erhalten. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Noch zu erwähnen sei die eher unzureichende Versandkartonage, die gerade für empfindlichere Ware nicht wirklich vertrauenserweckend wirkt, vor allem weil das Innere nicht mit Polstermaterialien ausgestattet ist und die Artikel darin beim Transport wild umher und aneinander scheppern und später ggf. auch dementsprechend aussehen.
Zwei Sterne vergebe ich trotzdem, weil die YouTube-Inhalte von GoTools größtenteils wirklich informativ sind. Die Abläufe im Webshop rund um Produktsuche, Bestellung, Retoure und Nutzbarkeit haben jedoch massiven Verbesserungsbedarf.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Sascha,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn sie leider nicht positiv war.
Deine Punkte zur Ladegeschwindigkeit, Session-Laufzeit und generellen Nutzerführung nehmen wir sehr ernst. Genau solches Feedback hilft uns, den Shop gezielt zu verbessern und ich werde es an unser zuständiges Team weitergeben.
Auch bei der Kritik über den Retourenprozess, der aktuell nicht so komfortabel und digital ist wie Du ihn erwartest, wird dieser im Moment so bleiben, aber ich werde auch diese Anmerkung von Dir weiterleiten.
Dass die Verpackung bei Dir nicht ausreichend geschützt hat, sollte so nicht passieren. Das schauen wir uns intern nochmal genauer an, damit die Ware künftig sicherer bei euch ankommt. Natürlich nehmen wir aber auch Rücksicht auf unsere Umwelt und versuchen daher, die Bestellungen ausreichend, aber nicht übertrieben mit Verpackungsmaterial zu schützen.
Vielen Dank auch für Dein positives Feedback zu unseren YouTube-Inhalten – das freut uns wirklich sehr!
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Der Service..., Katastrophe
Der Service ist Telefonisch nicht erreichbar, Mails die man mit Bildern und Videos verschickt werden anscheint nicht richtig angesehen, Also wenn Ihr etwas dort Kaufen möchtet, Bitte, aber verlangt bei Reklamationen keinen guten SERVICES. Es kommt mir auch langsam vor als ob es sich zum TV (YOUTUBE) Verkaufssender entwickelt, weil die Qualität der dort gesendeten Vormalte von Gotools und Helden der Werksatt werden immer schlechter.
9. März 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Mi Ge,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei uns nicht zufrieden warst. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service.
Unsere Inhalte und Videos sollen Anwendern helfen, Produkte besser zu verstehen und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Gleichzeitig wissen wir, dass persönliche Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlich sein können. Helden der Werkstatt gehört nicht zu Gotools
Deine Anmerkung zur Supportanfrage nehmen wir ernst.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Kundendienst und Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Bei meiner letzten Bestellung wurde eine Lieferzeit von 1-2 Werktage angegeben. Nach über 3 Wochen hatte ich weder mein Paket noch einen Statusupdate. Auf eine E-Mail Anfrage wurde mir dann mitgeteilt es wären 5-7 Werktage gewesen. Warum es dann aber trotzdem über 3 Wochen dauert erschließt sich mir nicht. Eine Antwort darauf konnte Herr Röllnreiter nicht liefern. Eine kleine Entschädigung oder eine Gutschrift - Fehlanzeige.
Eine E-Mail Antwort, die wie einstudiert wirkt.
Mit Kundennähe hat dies nichts zu tun.
Zudem sollte meine neue E-Mail Adresse im System hinterlegt werden. Es wurde mein Passwort zurückgesetzt. Nun kann ich also weder ein neues Passwort noch eine neue E-Mail Adresse hinterlegen, ergo komme ich in mein Kundenkonto nicht mehr hinein.
So wird man seine Kunden halt auch los.
Oder Kunden die mal ihre Meinung sagen.
16. Februar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Herr Nelkert,
vielen Dank für Ihre Zeit uns eine Bewertung und Kritik zu schreiben, wir nehmen das sehr ernst.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte setzen Sie sich wegen Ihrem Kundenkonto nochmals mit unserem Verkaufsteam in Verbindung.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Absolut empfehlenswert
Absolut Top! Ich war per Zufall auf deren YouTube-Info zum Thema DEWALT-Aktionswochen gestossen und hatte spontan zugeschlagen bei einem Tool, das schon lange auf meinem inneren Wunschzettel stand. Die gesamte Abwicklung von der Auswahl über die wirklich vergleichsweise sehr guten Preise, die Kommunikation bei einer Rückfrage meinerseits, bis zur sehr schnellen Lieferung (DHL kam sogar noch einen Tag früher, als deren eigene Sendungsverfolgung angekündigt hatte). Absolut weiter-empfehlenswert!
18. Februar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo golf-oskar,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und das alles reibungslos funktioniert hat.
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop.
Cool, dass Du Dein Wunschwerkzeug bei uns auf dem YT Kanal entdeckt hast, wir hoffen, Du hast auch am Gewinnspiel mitgemacht :-D unsere Daumen sind gedrückt
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Top Qualität und super schnell geliefert
Ich habe das Bitset von Bahco gekauft. Klasse Produkt . Die Lieferung war super schnell. Danke Gruß Wilhelm Reinhardt
19. Februar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Wilhelm,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und das alles reibungslos funktioniert hat.
Viel Spaß mit Deinem Bitset von Bahco und vielleicht bis bald bei uns im Shop.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Unser Sebastian macht immer wieder gute Tests, vergleicht Werkzeuge und gibt Tipps falls man mal unentschlossen ist was besser zu einem passt. Außerdem gibt es jeden Mittwoch und Freitag immer ein Gewinnspiel, einfach kommentieren und Daumen drücken, schau doch mal vorbei.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Lieferung wurde nicht zugestellt
Lieferung wurde nicht zugestellt. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon war, trotz mehrfacher Versuche, nicht möglich. Wie soll ich eine Wiederzustellung beantragen, wenn ich keinen erreiche? Bedauerliches Verhalten ....
H.Märtens
18. Februar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Henry,
vielen Dank für Deine Information, so wie ich das sehen kann, hattest Du eine andere Adresse angegeben, wir haben Dir eine erneute kostenlose Zusendung an die richtige Adresse zukommen lassen, diese müsstest Du auch schon erhalten haben.
Bei vielen Mailanfragen dauert die Antwort manchmal eben etwas, wir sind stets bemüht unsere Kunden schnellstmöglich zu informieren und ihnen zu helfen.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Ware wird nicht geliefert
Nie wieder Bezahlte Ware wird nicht geliefert Kontakt mit dem Shop unfreundlich unseriös und inakzeptabel Verfahren eröffnet
17. Februar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Karsten,
vielen Dank für Deine Kritik, ich habe mich mal kurz in den Fall eingelesen und konnte keine Unfreundlichkeit unsererseits feststellen. Wir können leider keinen Einfluss auf DHL nehmen und wann DHL ausliefert, auch wenn wir der Verkäufer sind.
Trotz allem möchte ich mich natürlich für Deine Wahrnehmung unserer Kommunikation mit dem Kunden entschuldigen, wir sind stets bemüht unseren Kunden einen sehr guten Service zu bieten.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Am Telefon belogen und als Kunde im Regen stehen gelassen.
Ich bin wirklich fassungslos über die Arbeitsweise bei GO Tools. Ich lege viel Wert auf Profi-Werkzeug und habe mich von der YouTube-Show blenden lassen, aber die Realität ist ein Witz.
Ich habe am 22. Januar für 319,99 € per Vorkasse bestellt. Es kam natürlich die falsche Ware an. Da ich einen Elektrofachbetrieb habe, brauchte ich das Teil dringend für eine laufende Baustelle. Trotzdem wurde mir jeder schnelle Lösungsweg verweigert.
Der absolute Gipfel der Frechheit:
Ich habe letzten Freitag extra noch mal angerufen. Da wurde mir am Telefon fest versprochen, dass ich sofort eine neue Sendungsnummer bekomme. Heute ist Dienstag – und was passiert? Statt einer Sendungsnummer bekomme ich eine stumpfe Mail, dass ein Umtausch „systembedingt“ gar nicht möglich sei und ich mein Geld zurückbekomme und NEU bestellen soll.
Man wird hier also am Telefon einfach angelogen, nur damit sie Ruhe haben. Während meine Baustelle blockiert ist und GO Tools seit Wochen mein Geld hat, soll ich jetzt wieder von vorne anfangen. Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, wäre ich längst pleite. Im Handwerk zählt ein Wort, aber bei GO Tools zählen anscheinend nur Klicks auf YouTube.
Das war das zweite und definitiv letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Wer Zuverlässigkeit sucht und sein Geld nicht wochenlang zinsfrei verleihen will, sollte woanders kaufen!
22. Januar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Fuat,
vielen Dank für die Zeit die Du Dir genommen hast um uns eine Bewertung zu schreiben. Wir können Deine Kritik an uns sehr gut verstehen und bitten daher um Entschuldigung. Es ist nicht unsere Absicht unsere Kunden zu verärgern, es gibt Abläufe bei uns, die eingehalten werden müssen, damit man nachvollziehen kann was mit der Ware vom Kunden passiert ist. Natürlich ist das für Dich kein Trost, für uns ist es ein verlorener Kunde und eine negative Bewertung und schon deshalb würden wir unsere Kunden nicht mit Absicht verärgern.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
BIS JETZT SCHLECHT
Ich habe eine Bestellung im Wert von 380 Euro bestellt und warte seit dem 5. Dezember auf das Paket. Wahrscheinlich ist es wegen Weihnachten verloren gegangen aber die Firma vertröstet mich seitdem immer wieder damit, dass ich auf den Nachsendeantrag von DHL warten soll. Wie unverschämt ist das eigentlich, den Kunden so zu behandeln, ich muss mit dem bestellten Produkten arbeiten und habe damit festgeplant. Außerdem habe ich auch meine eigene Liquidität zu sichern. Ich werde jetzt mithilfe des Verbraucherschutz weiter vorgehen, weil dass das Unternehmen nicht schon seitdem ein neues Paket losgeschickt hat, ist gesetzlich nicht tragbar. UNGLAUBLICH!!!
19. Januar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Minü,
es tut mir sehr leid und ich möchte mich bei Dir für unsere Vorgehensweise entschuldigen, aber wir müssen das so machen, denn sonst bleiben wir auf den Kosten sitzen und wir müssen auch auf unsere Liquidität schauen, sonst können wir euch keine Werkzeuge mehr für diese Preise anbieten. Ich weiß dass das kein Trost ist, aber vielleicht verstehst Du uns so besser.
Leider kann ich nicht nachsehen, da ich mit Deinem Namenskürzel keinen Auftrag bei uns finden kann.
Vielleicht magst Du Dich ja mal per Mail bei mir melden, carmen.hassler@gotools.de ändert zwar nichts, aber dann kann ich nachsehen wie weit wir da schon sind.
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Alles Top 👍
Ich habe hier 2 Makita Werkzeuge bestellt und bin zufrieden. Der Versand war schnell und zuverlässig, die Lieferung so wie bestellt.
Zum Kundenservice kann ich bisher nichts sagen da nicht benötigt. Die Werkzeuge hatten einen Top-Preis was mich dazu bewogen hat, hier zu kaufen 👍
14. Januar 2026
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Antwort von Gotools
Hallo Steffen,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Gute Ware zu guten Preisen
Habe dort Werkzeuge renommierter Marken bestellt. Zuverlässige Lieferung und insgesamt gute Preise. Gerne wieder.
20. Dezember 2025
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Antwort von Gotools
Hallo Ostrich,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools
Top Ware Top Service
Top Ware Top Service. 5 Sterne ++
30. Dezember 2025
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Antwort von Gotools
Hallo Damian und Claudia,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools
TOP Super Schnelle Lieferung alles gut…
TOP Super Schnelle Lieferung alles gut verpackt
und immer auf dem Laufenden wo die Lieferung gerade ist.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gotools
Hallo Hans Reiner,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
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Viele Grüße
Carmen von Gotools
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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