Gotools Bewertungen 988

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 480 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und den fairen Preisen. Viele heben die schnelle Bearbeitung der Bestellungen und die zuverlässige Lieferung hervor, wobei die Ware oft gut verpackt und wie beschrieben ankommt. Die Kommunikation und der Support werden ebenfalls positiv bewertet, was den gesamten Kaufprozess reibungslos gestaltet. Einige Kunden erwähnen jedoch, dass die Lieferzeiten manchmal länger dauern können als angegeben, oder dass es zu Verzögerungen bei der Übergabe an den Paketdienst kommt. Es gab auch vereinzelte Fälle, in denen die Ware in mehreren Teillieferungen ankam oder es zu Problemen mit dem Transportunternehmen kam.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle Bearbeitung und Lieferung... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele Kunden äußern sich zufrieden über die Qualität der Ware, die... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben die vernünftigen und fairen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Bestellungen. Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die Ware als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bezogen auf meine aktuelle Bestellung - Preise ok, aber die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Heute nach exakt 1 Woche ist mein Akkuschrauber endlich angekommen. Wurde lt. Kundenportal auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen. Anfänglich kam die Ware nicht an, Fehler durch das Transportunternehmen. Ware wurde dann unkompliziert und rasch nochmal versendet. Ware sehr gut, Preis passt, sehr gute und freun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Beratung gut. Verlässliche und schnelle Lieferung. Es war eine größere Bestellung dadurch kam die Ware in mehreren Schritten. Preise und Leistung absolut OK. Gerne wieder!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung der Bestellung und der Support hat sich per Mail innerhalb weniger Std. gemeldet! Bei mehreren Artikeln in einer Bestellung kann es passieren, dass diese mit mehreren Lieferungen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

GOTOOLS - Ihr Online Werkzeugfachhandel für Qualitätswerkzeuge und alle Werkzeugfans. Seit 30 Jahren kompetent - schnell - günstig. Ran ans Werkzeug!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

988 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gotools liefert schnell.

Gotools liefert schnell.
Der Service ist sehr gut, auch dann, wenn mit einem Werkzeug Probleme auftreten, die eindeutig der Werkzeughersteller zu vertreten hat. Dann kümmert sich die Serviceabteilung von Gotools um die Lösung des Problems.

10. Dezember 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Thomas,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns natürlich, dass wir Dir mit Deinem Problem helfen konnte und Du mit unserem Service Team zufrieden warst.
Ich hoffe das Problem ist bald behoben und wünsche Dir eine besinnliche Weihnachtszeit
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Beratung nach Fehlkauf so dass dann doch das richtige Teil gekauft wurde

Ich habe über Ebay die falsche Akkuschere mit geringerer Spannung gekauft. Ich habe viele 18 Volt Akkus. Die falsch bestellte Akkuschere konnte ich problemlos zurückschicken konnte und mir wurde die richtige Maschine im Webstore genannt die ich dann auch kaufte und passte...weiter so...

1. Dezember 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Hubert,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service-Team und unserem Sortiment zufrieden warst und das alles reibungslos funktioniert hat.
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Wir wünschen Dir eine schöne Adventszeit
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profis at Work

Toller Black Friday Deal bei Gotools gemacht.Milwaukee Schlagschrauber M12 FCIWF 12G3 mit 2x Akku sind Ladegerät.Klasse Schlagschrauber Sicher im Karton und Kitbox geliefert.Sendugsverfolgung automatisch geschickt um immer auf dem laufenden zu bleiben.Das Gotools Team macht trotz der Hektik zum Black Friday und Weihnachtsgeschäft einen guten Job...Danke an dieser Stelle! War Klasse Erfahrung da bestelle ich gerne wieder! Empfehlenswert.

1. Dezember 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Hans,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das Lob an unser ganzes Team!!
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und das alles reibungslos funktioniert hat.
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Wir wünschen Dir eine schöne Adventszeit
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit entspricht nicht den Angaben

Sorry, muss aber mal etwas loswerden. So schön die Bewertungen hier sind und das Marketing durch YouTube funktioniert.

So miserabel ist die Qualität der Informationen zu geplanten Lieferzeiten und Terminangaben. Ich habe hier vor mehr als 2 Wochen eine Bestellung getätigt, ein Teil wurde recht zeitnah geliefert. Das zweite Teil lässt ganz schön lange auf sich warten ! Man wird immer wieder vertröstet ja es muss beim Hersteller bestellt werden. Lieferzeit 5 Werktage, da sind wir nun mit 2 Wochen schon mehr als überfällig.

Und dann wird noch die Frechheit besessen den Artikel im Webshop mit „Auf Lager“ zu deklarieren, wohl wissend dass er es nicht ist! Mehrere Fristsetzungen blieben unbeachtet…
Ich habe inzwischen andere Instanzen eingeschaltet.

Kauft eure Produkte lieber im regionalen Fachhandel oder beim großen tropischen Onlinehändler mit A.

Das war meine erste und letzte Bestellung!

5. Dezember 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Enrico,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Deine Kritik an uns.
Wir möchten uns bei Dir für die Verzögerungen entschuldigen, wir versuchen täglich unser Bestes zu geben, leider klappt es nicht bei allem. Da auch bei uns irgendwann mal der Lagerplatz ein Ende hat, werden manche Werkzeuge erst nach Bestellung bei den Herstellern geordert. Im Normalfall klappt das auch super, doch haben Hersteller und DHL wohl auch gerade etwas Probleme und zu viele Bestellungen, deshalb haben wir unsere Versandzeit auch schon angepasst und Dir eine Teillieferung zukommen lassen.
Wir wünschen Dir eine schöne Adventszeit
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität, Lieferung nach AT mit etwas Geduld

Versand nach Österreich dauert ein bisschen, aber ich gehör ja noch zu denen, die nicht alles nach 3 Tagen schon haben müssen. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. :)

1. Dezember 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Maximilian,
vielen lieben Dank für Deine positive Rückmeldung und Deine 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass bei Dir alles reibungslos geklappt hat und Du mit unserem Sortiment zufrieden warst.
Schön, dass Du es nicht ganz so eilig hattest, in letzter Zeit ist sehr viel los und die DHL Fahrer holen in Schüben ab, oft bekommen sie die verpackte Ware gar nicht in den LKW.
Ich wünsche Dir eine schöne Adventszeit und schicke Grüße an Österreich
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr schlechte Erfahrung… keine Ware und kein Geld zurück

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Paket wird seit Wochen nachweislich nicht zugestellt.
Wir wollen endlich unser Geld zurück und werden hingehalten (Nachforschungsauftrag).

Wir können nichts für die Unzuverlässigkeit von DHL.
Wir haben bezahlt und benötigen die Ware.

2. Dezember 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Moritz,
vielen Dank für Deine Zeit hier zu schreiben und für Deine Kritik.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, wir können aber leider auch nichts für die Unzuverlässigkeit von DHL. Durch den Nachforschungsauftrag haben wir wenigstens die Möglichkeit das Geld erstattet zu bekommen, sonst haben wir doppelten Verlust. Wir wissen auch, dass unsere Kunden ihre Bestellung oder ihr Geld zurück wollen und wir sind auch daran interessiert, aber es müssen Wege eingehalten werden, da wir nicht möchten, dass wir und der Kunde einen Schaden hat. Wir bitten um Verständnis.
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top besser geht’s nicht

Alles top besser geht’s nicht

Nur UPS war das aller letzte mit der Paketstation und dann eine Nummer online bzw telefonisch beantragen 🤢

14. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Michael,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne für uns.
Wir freuen uns sehr, dass bis auf UPS, alles reibungslos funktioniert hat und Du mit unserem Service zufrieden warst.
Wir wünschen Dir eine schöne Adventzeit und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Günstiger Shop, viele Kundennachteile

Günstiger Shop, dafür niemand zu erreichen, Rechnung nach 4 Tagen erst verfügbar. Dadurch kann ich die Prämie bei Milwaukke nicht mehr ordern.

25. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo T E,
vielen Dank für Deine Information, doch leider kann ich hier nicht handeln. Es wäre sehr hilfreich, wenn Du Dich per Mail melden würdest, da hier in das Bewertungsportal kein Mitarbeiter vom Service schaut!
Bitte melde Dich mit Deinem Anliegen bei Christian.Hassler@gotools.de
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Funktioniert

Das Gerät funktioniert

23. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Ja,
vielen lieben Dank für Deine 4 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Bestellet und schnell geliefert das packet war ganz

17. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Sehr schnelle Lieferung
Paket ist heile angekommen und kein extra Müll
durch eine extra Verpackung
Bei der größe wäre die blaue Tonne schon fast voll gewesen
Ach die Säge ist bis jetzt top
Bin ein zufriedener Kunde

13. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Hermann,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und die Zeit die DU Dir dafür genommen hast.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und eine Säge für Deinen Gebrauch gefunden hast. Bitte denke auch stets an Deine Gesundheit.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferzeit sowie Qualität der Ware…

Lieferzeit sowie Qualität der Ware entsprach den Vorstellungen

23. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Clemens,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Profi-Produkt zu einem…

Sehr gutes Profi-Produkt zu einem günstigen Preis.
Verkaufsabwicklung zügig und problemlos.

5. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo KJK,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment an Profiwerkzeugen zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum Top Service

Bereits mehrfach bei GoTools bestellt, bislang nur positive Erfahrungen gemacht.

13. Oktober 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Frank,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Toll, dass Du zu unseren Stammkunden gehörst, Danke dafür
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Akkuschrauber

Alles super immer wieder gerne....

21. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Fritz,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung mit super Preis.die…

Einfache Bestellung mit super Preis.die Lieferung ohne Verzögerung.
Also alles Bestens!

21. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Richard
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

toller Preis

1. mal bei Gotools bestellt, problemlos, zuverlässig und tolles Preisverhältnis.

20. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Karl-Heinz,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Sollte es doch mal Probleme geben, dann schreibe uns am besten eine eMail, damit wir das Problem schnell aus dem Weg räumen können.
Wir sind immer gerne für unsere Kunden da.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt geklappt und das zu einem…

Alles perfekt geklappt und das zu einem super Preis!
Vielen Dank Euch,
Bis zum nächsten Mal!!!
Grüße ans Team

21. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Toni,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zu super Preisen zufrieden warst.
Vielen Dank für die Grüße, die wir sehr gern an unser Team weitergeben.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Preis-Leistungsverhältnis

einfacher Bestellvorgang, super Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung, 1A-Ware, jederzeit gerne wieder

21. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Andi,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und die Zeit die Du Dir dafür genommen hast.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstiger Preis und schnelle Lieferung.

21. November 2025
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Antwort von Gotools

Hallo Frank,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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