GOMEZ Bewertungen 

Ich habe mir eine RL Winterjacke bestellt, die war zu groß.
Einfach I d Karton gepackt, Rücksendeschein drauf und etwa eine Woche später war alles abgewickelt.
Neue Jacke bestellt und die passte.
Super! Immer wieder gerne.

Finger weg davon
Schuhe bestellt und bezahlt am 13.09.24
Die Bestellung wurde am 19.09.24 ohne Grund storniert.
Kundenservice schreibt dass die Ware auf dem weg ( angelogen)
Lieber mehr bezahlen und die Ware gleich haben.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen. Habe eine Hose bestellt, kam innerhalb weniger Tage. Da sie leider zu klein war, habe ich das Paket mit Rücksendelabel zurückgeschickt. Es kam eine Bestätigung des Erhalts der Rücksendung und die Erstattung innerhalb einer Woche.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe meine Bestellung innerhalb weniger Tage erhalten . Schuhe sind top! Es lag auch ein Retourenschein dem Paket bei, wenn sie nicht gepasst hätten.

Ich habe dort das Erste und letzte mal bestellt . Habe ein paar Birkenstock Schuhe bestellt und direkt mittels Pay pal bezahlt .
Die Schuhe kamen kurze Zeit später an , schön verpackt , aber leider zu klein .
Ein Retourenschein war leider nicht !!! im Paket enthalten.
Dann Versuchte mich online durch den Retourenprozess durchzuarbeiten, leider vergebens.,l ich flog immer wieder von der Seite runter. Danach habe ich etliche Emails an den Kundendienst geschrieben, das Problem geschildert .
Zig mal kam die ein und selbe Antwort zurück … „ verwenden Sie den beiliegenden Retourenschein „…. Das ist ja das Problem, es gibt keinen.

Also muss ich wohl , die zu kleinen Schuhe , behalten, das Geld ist bereits abgebucht …über 110 Euro .
Ich werde dort niemals wieder bestellen !!!!

Trotz der Negativbewertungen habe ich mein Glück versucht und ein Kleid von Hugo Boss bestellt. Ich habe es in zwei Größen geordert, weil ich mir unsicher war, wie es ausfallen würde.
Das Paket kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Es war sehr hübsch verpackt- Kartonage und Packpapier waren komplett durchdesigned und siehe da- sogar ein Rücksendeaufkleber war dabei.
Selbst online fand ich die Menueführung bis zum Rücksendeetikett schlüssig.
Also Rücksendung fertig gemacht, bei der DHL Abgegeben.
Dann- nach einigen Tagen kam die Rückmeldung per Email, daß meine Rücksendung eingegangen ist und schon am Tag drauf (!) war der Betrag auf den Cent ohne Abzug von Rücksendekosten auf meiner Kreditkarte gutgeschrieben!
So einen tollen Service hatte ich auf Grund der Bewertungen nicht erwartet und ich bin froh, daß ich es ausprobiert habe dort zu bestellen.

Ich freue mich über mein wunderbares Kleid <3

Ich habe per Paypal bezahlt Zahlung wurde mir bestätigt der Verkäufer hat am nächsten Tag eine E-Mail geschrieben dass er das Geld nicht erhalten hat Paypal hat mir bestätigt dass er das Geld erhalten hat der Verkäufer reagiert nicht jetzt muss ich meinem Geld hinterherrennen

Bloß nicht hier bestellen!
Ich habe bei dem Laden Anfang Juni bestellt. Zwei der drei Sachen habe ich zurückgeschickt. Die Rücksendung scheint nicht angekommen zu sein. Ich kann den Schaden nicht gegenüber DHL geltend machen, weil Gomez deren Vertragspartner ist, weil ich deren Rücksendeschein verwendet habe und Gomez will mir das Geld nicht erstatten. Ich Kämpfe hier seit Wochen um eine Rückerstattung. Das ist wirklich der schlimmste Laden, wo ich je bestellt habe.

Ware,Verpackung und kurze Lieferzeit veranlassen mich Gomez als ein Unternehmen mit Stil zu bezeichnen.

Ich kann nur positives sagen habe einmal zum Winter einen Daunen Mantel bestellt der schnell da war und jetzt gerade teure Schuhe Montag bestellt Mittwochen wurden sie versendet und Freitag habe ich soebjetzt in der Hand …
Lief alles ohne Probleme mit Paypal bezahlt und noch Prozente bekommen
Ich kann die App nur weiter empfehlen und die Läden in Polen auch egal ob in Posen oder in Warschau

Habe einen Joop-Pullover bestellt der überall anders bereits ausverkauft war.
Bestellung und Versand war problemlos, innerhalb von 4 Werktagen, war das Paket bei mir. Verpackung hochwertig.

Was mich gestört hat, war die Bezahlung, dass geht nur mit Kreditkarte.
Und die Bestätigungsmail war auf polnisch. Wäre gut wenn die Sprache an den Kunden angepasst wird oder zumindest auf englisch.

Ich kann mich nur positiv äußern. Ich habe dort bestimmt schon 6mal bestellt und es gab nie Probleme. Es dauerte zwar immer ein paar Tage, bis die Ware verschickt wurde, aber sie kam immer pünktlich an und wenn ich mal etwas umtauschen musste, wurde das auch in ein paar Tagen erledigt

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gute Ware, gute Preise!

Ware bestellt, jedoch nicht erhalten, angeblich die Sendung bei DHL verloren. Kein Geld zurück. Vorsicht!!! Unseriös.
3 Wochen lang um die Gelderstttung vergeblich gebeten. Bis heute kein Geld zurück, keine Ware erhalten.
ACHTUNG!

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf und kann die negativen Erfahrungen nicht bestätigen. Bestellung, Versand, Rücknahme und kostenfreie Rücksendung sowie Erstattung des Kaufbetrages liefen zur vollsten Zufriedenheit. Ich werde jederzeit wieder dort bestellen.

Keine Rückzahlung nach Storno Seitens des Händlers!
Bestellung Nr. 19651568 wurde vom Händler storniert, trotzdem habe ich immer noch keine Rückzahlung bekommen! E-Mails bleiben unbeantwortet! Absolute Frechheit, auch wenn vom Händler hier das Gegenteil behauptet wird.
Und wenn ich mir die anderen Bewertungen durchlese, wird das immer wieder von Ihnen gemacht, Bestellungen stornieren und das Geld nicht zurückbezahlen.
Ich werde meinen Rechtschutz einschalten, da dies klar Betrug ist!

Bestellung wurde schnell geliefert. Eines der beiden bestellten Polohemden musste ich zurück schicken. Habe nach Eingang bei Gomez eine Empfangsmail erhalten und am nächsten Tag die Gutschrift. Daher kann ich in keinster Weise nachvollziehen, dass hier soviel schlechte Bewertungen abgegebn werden. Ich kann hier noch Lob aussprechen und würde jederzeit wieder bestellen.

Ich habe dort zweimal Schuhe bestellt. Beide Schuhe gingen recht schnell kaputt. Den ersten hatte ich reklamiert, habe auch kurz danach einen Retourenschein bekommen und es zurück geschickt. Jetzt nach einem Jahr habe ich wieder Schuhe reklamiert. Seit zwei Wochen wird per Email hin und her diskutiert. Es kann doch nicht sein das man die Leute für so doof hält und nicht in der Lage ist seit zwei Wochen einen Retourenschein zu schicken. Auch nich so frech und unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Noch dreister geht es nicht. Verkaufen Müll stehen aber nicht dahinter!

Ich wollte meine Bestellung stornieren da ich Gr. 44 anstatt 43 Bestellt hatte, ich habe bis jetzt keine Antwort erhalten obwohl ich den jetzt zum 3ten mal geschrieben habe.

Wir haben eine nicht so günstige Handtasche bestellt, Lieferung war gut. Allerdings ist die Tasche kaputt gegangen nach wenigen Monaten, Reklamation schwierig erst keine Reaktion, dann soll die Tasche auf eigene Kosten nach Polen zurück geschickt werden. Retoureetikett bekommt man nicht. Finde ich jetzt nicht kundenfreundlich, da es eine Reklamation innerhalb der Gewährleistungsfrist ist.