Rücksendung unmöglich. Bei Eingabe der Webseite https.//gomez rücktritt vom Vertrag usw . erscheint immer: Webseite nicht erreichbar. Habe schon mehrere Stunden mit den Rücksendeformalien verbrauch... Mehr ansehen
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Leider kam die Jacke welche knapp 530€ gekostet hat leicht verschmutzt an und der Reißverschluss ist etwas schwerfällig, es war nicht möglich über die Internetseite des Verkäufers ein kostenlos... Mehr ansehen
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Meine erste Kundenerfahrung bei gomez war makellos. Ich war zunächst etwas irritiert aufgrund der zT schlechten Bewertungen, habe aber dennoch zwei Bestellungen getätigt. Beide wurden sehr zügig u... Mehr ansehen
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War nach einigen hier zu lesenden negativen Bewertungen zunächst verunsichert. Kann nach eigener Erfahrung nun ein durchweg positives Feedback geben. Hatte eine Clutch und eine Seidenbluse bestellt,... Mehr ansehen
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Drobnika 4, 60-693, Poznań, Polen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Ich hab dort vor paar Tagen eine Armani Regenjacke bestellt für 80 Euro statt 120.
Die Jacke ist nach mehreren Tagen schon eingetroffen sie hat mir perfekt gepasst.
Ein Rücksendeetikett wurde sogar dazugelegt.
Würde wieder bestellen.

Antwort von GOMEZ
Achtung, Leute!!!!Hier auf keinen Fall irgendetwas Bestellen!!!!
Das ganze stinkt nach Betrug! Auf keinen Fall Geld überweisen und wenn ihr bereits über PayPal bezahlt habt, dann öffnet ein Fall!
Die Bestellungen werden Schein versendet mit DHL Sendungsnummer und ehe diese ausgeliefert werden gegen die Pakete an Gomez zurück. Es soll den Anschein machen, dass die Bestellungen umgehend an die Käufer versendet werden! Auf keinen Fall hier irgendetwas kaufen!!!! Die positiven Bewertungen sind bestimmt auch alle Fake!!!

Antwort von GOMEZ
Keine Reaktionen auf x Mails oder das Kontaktformular. Mein Paket kam bis heute nicht an. Alles ist bezahlt.
Gomez soll laut DHL einen Nachforschungsantrag stellen, dann wird das Geld von DHL rückerstattet. Doch Gomez ist nicht erreichbar. Sehr, sehr schlechter Service und ich werde mich anwaltlich beraten lassen.

Antwort von GOMEZ
Paket wurde zurückgeschickt. Der Erhalt wurde bestätigt. Geld kam nie zurück. Auf Rückfrage gab es keine Antwort.
Nie wieder.

Antwort von GOMEZ
Ich rate jedem dringend davon ab bei diesem Shop zu bestellen. Meine Bestellung wurde sofort nach Eingang storniert, ohne dass ich eine Rückerstattung erhalten habe. Als ich Paypal zur Klärung eingeschaltet habe, wurde nach vier Wochen (!) irgendein Paket von ihnen losgeschickt (damit sie eine Sendungsnummer an PayPal übermitteln konnten), dessen Annahme ich verweigert habe. Auch als das Paket wieder bei ihnen ankam, erhielt ich keine Rückerstattung. Nach knapp 2 Monaten habe ich dank Paypal-Käuferschutz jetzt mein Geld wieder, aber den Ärger hätte ich mir gerne erspart.

Antwort von GOMEZ
Keine Rückmeldung auf meine Fragen!
Das Paket wurde nicht geliefert.
Angeblich zurückgesendet an Absender.
Gomez!Meldet euch endlich!
Was ist das für ein Grottenschlechter Service!!!

Antwort von GOMEZ
Hallo
Bisher habe ich noch keine Rückmeldung weder auf meine Email im Bezug zur Rücksendung oder aber das die Rücksendung eingegangen ist & bearbeitet wird.
Der Kundenservice reagiert nicht.

Antwort von GOMEZ
Preise sind nicht real, kauft mann und bekommt eine höhere Rechnung!

Antwort von GOMEZ
Im Nachgang hat Gomez mir meine Retoure doch noch erstattet. Also Recht bemüht nach dieser Bewertung.
Wirklich nicht gut. Der Standort dieses Unternehmens ist in Polen. Die angebliche kostenlose Rücksendung existiert nicht.
Das Rücksendeticket ist Fake und das Paket kam zurück.Somit hat man bei einer Rücksendung weil das Kleidungsstück nicht gefällt oder passt immense Kosten.
Kundenservice Fehlanzeige.
Nach dem letzten Mal wo ich ignoriert wurde definitiv meine letzte Bestellung dort.

Antwort von GOMEZ
Ware bestellt, die Ärmel von meinen zwei bestellten Sweatshirts von Tommy Hilfiger haben unterschiedliche Länge.
Auf 3 Mail keine Antwort....leider,
Geld wurde immer noch nicht zurück erstattet

Antwort von GOMEZ
Sehr schnelle Lieferung tolle Ware. Sehr gerne wieder! Ich verstehe auch nicht die schlechten Bewertungen bezüglich Retouren. Ich hatte einen Rücksendeaufkleber im Paket.

Antwort von GOMEZ
Ich habe im März 2 Paar Schuhe bestellt und 1 Paar davon retourniert. Ich habe ein Retoure Formular ausgefüllt und per Mail versendet (wie gefordert). Mir wurden um die 280€ abgehoben (für beide Paar Schuhe) abgehoben. Ich habe um die 5 Mal versucht per Email Kontakt aufzunehmen aber keiner meldet sich und mein Geld wurde mir immer noch nicht zurücküberwiesen. Ich möchte definitiv mein Geld zurück aber es gibt keine Möglichkeit Kontakt zu diesen Unternehmen aufzunehmen. Ich werde hier nie wieder bestellen.

Antwort von GOMEZ
Ich habe oft mit gomez per mail privat geschrieben und Endeffekt kein ergebnis und mein geld über 100€ ist immer noch bei euch! Ich will Endergebnis hier haben

Antwort von GOMEZ
Ich habe eine super Erfahrung mit GOMEZ gemacht. Die Ware war nach 3 Tagen bei mir. Ich habe die Artikel behalten, hätte ich sie zurücksenden wollen, wäre bereits ein Retourenetikett und ein Retourenformular auf Deutsch dabei gewesen.

Antwort von GOMEZ
Paket war innerhalb von drei Tagen da. Leider musste ich den Artikel zurücksenden, da er nicht gepasst hat. Hatte über Paypal bezahlt. Geld wurde innerhalb kürzester Zeit zurücküberwiesen. Würde wieder dort bestellen.

Antwort von GOMEZ
Habe am 07.04.24 das erste Mal bei Gomez bestellt. Gomez hatte eine Stunde später meine Bestellung ca. eine Stunde später storniert. Ware über Paypal bezahlt. War auch abgebucht. Habe Gomez gleich angeschrieben ob es ein Versehen war. Am Montag erhielt ich Antwort. Die Ware war bereits auf dem Weg zu mir. Heute ist meine Bestellung eingetroffen.
Alles super!!! Toll verpackt und super Ware!!!!

Antwort von GOMEZ
Ich war zuerst etwas skeptisch, weil hier einen Menge schlechte Bewertungen abgegeben wurden, habe mich aber entschlossen doch zu bestellen! Der Preis der angebotenen Tasche war super, und in 3 Tagen war sie bei mir zu Hause! Sorgfältig und hochwertig verpackt, ich kann mich nicht beschweren. Ich behalte die Tasche, deshalb kann ich nicht sagen, wie es bei einer Retoure oder Reklamation klappt. Ich werde wieder bestellen. Danke

Antwort von GOMEZ
Grüße,
Ich war sehr skeptisch, habe lange mit mir gerungen!
Habe mich dann schlussendlich dazu entschlossen, den Artikel per Nachnahme zu bestellen.
Sendeverfolgungsnummer ging von Gomez zeitnah raus, zwei Tage später ist der Artikel bei mir zu Hause eingetroffen!
Das Päckchen an der Tür bezahlt, Karton aufgemacht, alles so, wie es sein sollte!
Vielleicht ist das SO die richtige Art vorzugehen/zu bezahlen!
Kosten für den Versand waren gleich. DHL hat genau den Betrag abgerechnet, der für den Artikel vorgesehen war.
Es kam KEINE zusätzlichen Kosten seitens DHL auf mich zu!!!
Hoffe, ich konnte helfen! ,-)
Lg

Antwort von GOMEZ
Sehr schlechte Erfahrung, habe bestellt und die Fracht Nummer verfolgt, diese hat das Paket vom Lager wieder zurück ins Lager gesendet was keinen Sinn macht. Nach 1 Woche habe ich den Kunden Support geschrieben, da kam nach mer als 4 Anfragen keine Antwort. Immerhin wurde mir mein Geld zurück gesendet. Aber KEINE Kauf Empfehlung!!
Schlechter handeln, grenzt fast an abzocke!
Reagieren nicht auf Mails Und Reklamation zieht sich ins unendliche. Bei mir waren es über 2 Monate!! Jetzt bekam ich endlich mein Geld erstatte. Rate von Kaufen bei Gomez ab!
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