Hätte ich diese Bewertung alle vorher einmal gelesen, dann wäre mir viel Ärger erspart geblieben. Auch ich bin auf diesen Trick hinein gefallen. Habe extra ganz viele Fotos anfertigen lassen, alles do... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten alles vorher gebucht, auch volle Versicherung. Mussten 2 Sunden warten. Sind unfreundlich behandelt worden am Schalter 9 . Dann wollte man uns eine weitere Versicherung aufzwingen für 171... Mehr ansehen
Das war das erste und letzte Mal das wir bei Goldcar ein Auto gemietet haben. Trotz das wir das Auto mit voller Versicherung gebucht haben, wurde uns eine Versicherung bei Abholung aufgezwungen da sie... Mehr ansehen
Eine Absolute Sauerei, Man wird gezwungen trotz einer Abgeschlossenen Versicherung noch eine Versicherung für 230,00€ ( eine Woche) abzuschließen. Dann die Krönung: beim zurückgeben des Fahrzeuges... Mehr ansehen
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🚘 Alquila un coche con Goldcar. Con más de 35 años de experiencia y especializada en satisfacer las necesidades del sector turístico, nos hemos consolidado como una de las marcas líderes en el alquiler de coches en Europa que ofrece la mejor relación calidad-precio. 👉 Con una amplia red de más de 30 oficinas en los principales aeropuertos turísticos de España y Portugal, nuestro foco es la digitalización de la experiencia del cliente a través del servicio Key'n Go, que ahorra colas en mostrador en el momento de la recogida permitiendo al cliente recoger las llaves de su coche desde un quiosco en sólo 2 minutos. 📲 Visita nuestra web en www.goldcar.es/es-es/ o contacta con atención al cliente en www.goldcar.es/es-es/atencion-al-cliente/
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Lieber nicht! Bewertungen sprechen für sich
Ja, leider ebenfalls reingefallen. Bei der Rückgabe war niemand vor Ort. Schlüssel wurde entsprechend in einen dafür vorgesehenen Schlitz eingeworfen. Im Flughafen dann kurz Bescheid gegeben und freundliche Rückmeldung erhalten, dass das in Ordnung war. Noch am Gate kommt die böse Überraschung, dass angeblich nicht voll zurück gegeben wurde und nun 59€ inkl. Strafe dafür berechnet werden und angeblich ein Schaden am kotflügel vorhanden sei. Das Fahrzeug wurde zum Hotel bewegt, dort am Hang so abgestellt, dass niemand auf der Seite hätte hinfahren oder parken können und wieder zurück zum Flughafen. Traurig! Vor zwei Wochen bei gobycar und sonst bei sixt nie Probleme gehabt. Die kalkulieren bestimmt ein, dass hier 8 von 10 Kunden das einfach auf sich beruhen lassen, ich nicht!
ABSOLUTE Abzocke
ABSOLUTE Abzocke. Das Personal am Flughafen Palma war mega aufdringlich und hat mir nicht vereinbarte Leistungen verkauft und abgebucht. Erst nach massivem Druck meinerseits war ein freundlicher Mitarbeiter (Derek) bereit mir die zu viel gezahlte Summe (knapp 200,00 Euro) zurückzuerstatten. Die 50,00 Euro für einen angeblich nicht vollen Tank wurden bislang nicht zurückgezahlt. Der Wagen wurde am Flughafen KOMPLETT VOLL getankt. Ich hatte aber keine Auto-Übergabe und konnte es somit von Deutschland aus nicht beweisen. FAZIT: Danke, Derek, aber GOLDCAR NIE WIEDER , SORRY!
Wir mussten über 2 Stunden auf den…
Wir mussten über 2 Stunden auf den Mietwagen warten. Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich. Bei der Abgabe wurde unter dem Fahrzeug angeblich eine Macke gefunden weshalb nun 150€ von der Kaution abgezogen werden. Wir haben diese Macke definitiv nicht verursacht. Ich würde dort nie wieder einen Mietwagen buchen.
Unfreundlich, unorganisiert - rundum schlechte Erfahrung
Unsere Erfahrung mit Goldcar am Flughafen in Málaga war leider durchweg negativ und absolut nicht empfehlenswert.
Insgesamt mussten wir über fünf Stunden warten, bis wir überhaupt mit einem fahrbereiten Auto losfahren konnten. Bereits die Wartezeit am Schalter betrug über eineinhalb Stunden. Danach folgte eine weitere Stunde voller Diskussionen über fragwürdige Sachverhalte bezüglich der Kreditkarte und zusätzlicher Versicherungen. Aussagen wurden lediglich mündlich getroffen, schriftliche Nachweise oder Belege wollte man uns nicht zeigen. Am Ende lief alles auf ein „Nimm es oder lass es hinaus“, wodurch wir uns gezwungen sahen, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, da wir sonst die bereits gezahlten Beträge verloren hätten.
Noch schlimmer war jedoch der Zustand der Fahrzeuge. Das erste Auto war aufgrund eines defekten Lichts nicht fahrbereit. Beim zweiten Fahrzeug waren Teile der Karosserie locker und kurz davor abzufallen. Erst das dritte Fahrzeug war letztlich nutzbar und hat den Urlaub ohne weitere Probleme überstanden. Dafür mussten wir allerdings zweimal erneut zurück ins Büro, Schäden melden und erneut Zeit verlieren. Zudem wurden wir an der Stelle noch vorwurfsvoll darauf hingewiesen sie machen jetzt aber zu.
Der gesamte Ablauf war extrem schlecht organisiert, der Kundenservice unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Die langen Wartezeiten, der Druck beim Verkauf zusätzlicher Versicherungen sowie die mangelhaften Fahrzeuge haben unseren Urlaub unnötig belastet.
Für uns steht fest: Nie wieder Goldcar.
Mietet auf keinen Fall bei Goldcar
Mietet auf keinen Fall bei Goldcar, egal wie verlockend das Angebot erscheinen mag, am Schalter werdet ihr gnadenlos abgezockt!
Mein Papa und ich haben im Mai 2026 unseren Fiat Panda bei Goldcar über Ryanair zusätzlich mit der AXA Vollkasko gebucht. Am Flughafen Palma, spät Abends angekommen (mit einer Stunde Wartezeit) wurde uns erklärt, dass das Kreditkartenlimit für die Kaution (2300EUR) nicht ausreiche und wir deshalb die `mega relax` Versicherung abschließen müssen. Das wir schon eine Vollkasko haben, hat die "nette" Dame Petya nicht interessiert, diese sei wohl nicht gültig. Nach langer Diskussion sind wir dann doch eingeknickt und haben die knapp 200EUR für die zusätzliche Versicherung gezahlt, nur im Hotel dann festzustellen, dass das Kreditkartenlimit bei 5000EUR lag und uns diese Versicherung unter falschem Vorbehalt verkauft wurde. Es ist eine gottlose Frechheit.
Achtung Zusatzkosten und 3000 Euro SB
Am Schalter hatte ich die Wahl, dass ich entweder 174 Euro zusätzlich zahlen sollte oder 3000 Euro Selbstbeteiligung hinterlegen muß. Es gebe keine andere Möglichkeit. Absolute Drückermethoden um zusätzlich Geld zu verdienen. Entgegen der gesamten Werbung, die vor Ort läuft, werden dafür keine Visa Debitkarten akzeptiert. Unfreundliche Angestellte, sie meinte, sie hätte wegen mir nun 5 Minuten weniger Pause und hat mich aus dem Bereich rauskomplementiert.
Auf keinen Fall etwas dort buchen!
Wir sind mit unserer Erfahrung bei…
Wir sind mit unserer Erfahrung bei Goldcar am Flughafen Bari rundum sehr zufrieden und können diese Autovermietung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Besonders hervorheben möchten wir den Mitarbeiter Davide, der die Rückgabe unseres fast neuen Mietwagens äußerst zügig und professionell abgewickelt hat. Er war dabei sehr freundlich, höflich und zuvorkommend.
Auch die Abholung am Schalter am Flughafen Bari verlief dank Marilisa schnell und angenehm. Besonders positiv war, dass uns keinerlei zusätzliche Versicherungen aufgedrängt wurden – heutzutage leider nicht selbstverständlich.
Wir hatten für 5 Tage einen fast neuen BYD Atto 3 mit Automatikschaltung, und der Mietpreis war absolut fair und angemessen.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung mit freundlichem Service, schneller Abwicklung und transparenten Konditionen. Ich würde jederzeit wieder bei Goldcar am Flughafen Bari buchen.
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Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza con Goldcar all’aeroporto di Bari e possiamo consigliare vivamente questa compagnia di autonoleggio.
Un ringraziamento speciale va a Davide, che ha gestito la restituzione della nostra auto a noleggio quasi nuova in modo molto rapido e professionale. È stato estremamente gentile, cortese e disponibile.
Anche il ritiro dell’auto al banco all’aeroporto di Bari è stato veloce e piacevole grazie a Marilisa. Abbiamo apprezzato molto il fatto che nessuno abbia cercato di imporci assicurazioni aggiuntive, cosa purtroppo non sempre scontata.
Abbiamo noleggiato per 5 giorni una BYD Atto 3 quasi nuova con cambio automatico, e il prezzo è stato assolutamente corretto e conveniente.
Nel complesso, un’esperienza estremamente positiva con un servizio eccellente, procedure rapide e condizioni trasparenti. Prenoterei sicuramente di nuovo con Goldcar all’aeroporto di Bari.
Unseriös und undurchsichtige Preisgestaltung
Wir haben im Internet über DoYouSpain ein Auto gebucht. Der Preis war recht günstig. Wir haben zusätzlich eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen.
Vor Ort am Flughafen Palma wurde uns am Schalter von Gold Car dann mittgeteilt, dass unser gebuchtes Auto noch nicht verfügbar wäre, weil wir eine Stunde zu früh dran sind. Uns wurde dann ein anderes Auto angeboten oder wir sollen warten. Außerdem wurde noch maßiv auf den Abschluß einer Versicherung gedrängt. Ich habe dann den Versicherungsschein von DoYouSpain vorgezeigt. Gold Car behauptete, dass das nicht für Ihre Autos gilt und ohne die von Ihnen angebotene Versicherung würden evtl Folgekosten auf uns zukommen. Letztendlich haben wir das dann gemacht, da wir mit zwei kleinen Kindern und dem Gepäck einfach keinen Nerv dafür hatten.
Wir werden aber nie wieder über Gold Car oder DoYou Spain buchen.
Aggressive Aufdrängen von erweiterter…
Aggressive Aufdrängen von erweiterter Versicherung! Trotz mehrmaligem Hinweis eine eigene Kasko-Versicherung erworben zu haben, wurde ich genötigt. Das ging soweit, dass ich kein Auto erhalten sollte und auf Taxi verwiesen wurde, obwohl ich über Check24 verbindlich gebucht hatte. Der Vertrag gilt nicht in Mallorca mit den Klauseln und der Versicherung usw. Wurde behauptet. Der Preis ist falsch/zu niedrig. Erpressung/Nötigung zu erweiterten Gebühren!
Nach endlosen Hinhalten/Warten, dann Auto der schlechtesten Art und Zustand. (Rache?)
Nie wieder Firma Goldcard.
Abzocke
Abzocke. Hab mir ein Auto gebucht über CHECK24 für über 200 € musste dann vor Ort noch mal 230 € zahlen, sonst hätten Sie mir das Auto nicht gegeben. Steht alles in dem kleinen gedruckten, das sind aber 90 Seiten. Mir ist gesagt worden, das muss man sich durchlesen. Wenn es hier Minuspunkte geben soll, auch für die Freundlichkeit vor Ort wären das fünf Minuspunkte von fünf möglichen jeder, der den counter dort verlassen hat, war verärgert
Verdient kein Stern!
Verdient kein Stern!
Absolut schlecht nicht empfohlen!!!
Vorsicht bei der Buchung hier
Vorsicht bei der Buchung hier
hatte ein günstiges Angebot
die super unfreundliche Dame am Empfang
hat mit dann gleich mitgeteilt die Versicherung für die 5 Tage kostet 160,-- € - wolte ich nicht - dann wurde mir klargemacht das Schäden bis 2000€ in RG gestellt werden - hatte leider mein Auto sehr früh morgens abgeben - war niemand da somit ist man Opfer
und 4 Woichen später wird 192 € abgebucht -
ich hatte von allem Bilder gemacht aber leider nicht
von der Plastikstoßstange ( mit dem Auge fast nicht ersichtbar kleine Kratzer )
nie wieder - Goldcar
Betrüger
Bin in einem unverschuldeten Unfall…
Bin in einem unverschuldeten Unfall verwickelt worden (polizeilich aufgenommen). Das ist fast genau ein Jahr her, meine 1300€ habe ich bis heute nicht wiedergesehen und seit 5 Monaten keine Antworten auf Anfragen bekommen (und die Abwicklung kann kein Jahr dauern). Ich werde nun meinen Anwalt gegen diese Firma einschalten. Solche Firmen gehören nicht auf den Markt und deren CEO´s in den Knast... meine Meinung. Also ich kann nur warnen vor diesen Leuten... Grüße aus dem Emsland
Gar nicht zu empfehlen!!!Abzocke!!!
Achtung! Hier wird ganz groß Abzocke betrieben. Uns wurde der Mietwagen nicht ausgehändigt. Hatten über booking.com gebucht für 250€ inkl Versicherung. Sollten nur 950€ Kaution hinterlegen. Dann wollte der "fleißige" Mitarbeiter aber 2500 € blocken und uns den Mietvertrag nicht rausgeben. Es sei denn wir zahlen nochmal 450€ drauf für weitere Versicherung ( Tolle Masche)etc...Bearbeitungsgebühr, und uns wurde auch noch ein "easyreturn" untergejubelt. Auch die Nachtbetreuung 'Aftercare" steckt bereits unter einer Decke. Von Reklamation will man natürlich nichts wissen. Apropos man antwortet nur auf spanisch oder english. Ich spreche beides fließend. Aber trotzdem in der heutigen Zeit eine lächerliche Ausrede... nahe zu peinlich. Vielleicht war es eine KI die mir geantwortet hat.
Alles in allem. Ganz und gar nicht zu empfehlen. Finger weg!!!! Große Enttäuschung.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ACHTUNG! Abzockung
ACHTUNG!
Ich habe die Firma Coldcar durch die Vermittlung von Ryanair als Autovermittlung eines Fahrzeuges auf Mallorca ausgewählt.
Acht Tage Mittelklassewagen inclusiv der Vollkaskoversicherung durch AXA.
Im Flughafen Palma im Büro der Fa. Coldcar wurde mir sofort erklärt, dass diese Versicherung nicht alle Schäden übernehmen würde. Am Beispiel von Karosserieschäden wurde mir, auch durch Aufzeigen der Internetseite der Versicherung AXA, erklärt, dass diese nicht abgedeckt seien. Ich sagte, dass ich trotzdem auf die 290€ extra Versicherung von Coldcar verzichten möchte. Die Mitarbeiterin lies aber nicht locker und wurde sehr unfreundlich und abweisend. Nach mehrmaligen Hinweisen von meiner Seite, dass ich keine weitere Versicherung erwerben möchte, sagte sie mir dann, dass meine Kreditkarte mit der Kation, Tankkosten und einer weiteren Gebühr belastet werden muss (über 4000€). Nach Auslesen meiner Kreditkarte stellte ich fest, dass dass Limit überschritten ist und damit eine Anmietung nicht möglich ist. Nachdem ich dann eingeknickt bin und einer Anmietung mit der zusätzlichen Versicherung zustimmte, sagt die Mitarbeiterin, dass sie nicht wüsste ob das noch möglich sei. Nach weiterem unterkühlten und frechen, aggressiven bearbeiten ihres Computers wurde die Änderung vollzogen.
Ich habe mich hier voll abziehen lassen. Ich weis nicht wie man mit einer solchen Einstellung tagtäglich durchs Leben gehen kann. Ich kann jedem Menschen nur klar abraten bei Coldcar ein Auto auszuleihen!
Warum Ryanair aus dieser Cooperation festhält verstehen ich nicht.
Das ist eine Betrüger Firma
Das ist eine Betrüger Firma! Goldcar hat mir Geld für einen Schaden berechnet, der bei Übergabe schon vorhanden war. Das Auto war dreckig und deshalb habe ich den Schaden leider nicht bemerkt. Nie wieder Goldcar!!
NIEMALS GOLDCAR!
Wünschte 0 Sterne wäre möglich. Leider war Goldcar unsere einzige Möglichkeit in faro Airport, Portugal ein Mietwagen zu beziehen da weder prepaid noch virtuelle Kreditkarten dort akzeptiert werden. Goldcar bietet die möglichkeit, nach abschließen des teuersten pakets mit noch weiteren zusätzlichen Gebühren per Debitkarte (normale bankkarte) zu zahlen. Somit haben wir das dreifache vom eigentlich Preis unseres Mietwagens bezahlt und von denen einen optisch und technisch angeschlagenen SUV erhalten, der unglaublich Sprit gefressen hat. Die Hotline von Goldcar Portugal ist nur auf Portugiesisch und leitet nicht direkt an Mitarbeiter weiter. Am Ende mussten wir in Lissabon, unser Abgabetort (one way Gebühr= 120€) unglaublich lange fahren bis wir das richtige Parkhaus gefunden haben, da wir nicht telefonisch nachfragen konnten. Dadurch mussten wir von der Kaution 14€ einbüßen für den verfahrenen Sprit obwohl wir eigentlich vollgetankt hatten.
Eine Woche später werden nochmal 31€ von meinen Konto abgebucht ohne Rechnung oder Absprache.
Im Nachhinein wäre ich eher in die Stadt gegangen zu anderen Mietwagen Unternehmen oder hätte es gar bleiben lassen.
Abzocke hoch 5
Ich habe ein auto angemietet und habe incl. Versicherung 112 € für 8 Tage bezahlt. Bei der Abholung sollte ich nochmal eine Versicherung abschließen über 210 € und 120 € für eine Tankfüllung für einen Fiat 500 mit 35 liter Tank. Das ist abzocke hoch 5! Das Fahrzeug habe ich voll zurückgegeben und warte jetzt seit 10 Tagen auf meine Gutschrift. Die 210€ Versicherung haben die von meiner Kreditkarte und meinem Konto also doppelt abgebucht. Jetzt werde ich Strafanzeige stellen. Bitte buchen Sie nicht bei Goldcar sonst geht es ihnen wie mir!
Vorsicht Abzocke!
Meine Freundin hatte einen Opel Adam o.ä. am 17.03.2026 für 133,38€ incl. Vollkasko-Versicherung über DoYouSpain bei Goldcar gebucht für unseren Fuerteventura-Urlaub.
Auf dem Voucher, den man sich dann aus der Bestätigungsmail herunterladen kann, steht dann, daß man zusätzlich vor Ort eine Kaution von 900€ hinterlegen muß oder noch eine zusätzliche Versicherung von abschließen muß - obwohl wir schon eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen hatten. Der Mitarbeiter vor Ort verstand sehr gut Englisch, bis ich ihn auf die bestehende Versicherung hinwies, dann wurde mir nur immer wieder erklärt, das sei "only basic insurance", mehr Englisch konnte er dann nicht mehr. Ohne zusätzliche Versicherung von 155,94€ kein Auto und als ich einwilligte, wurden mir noch eine Flughafengebühr von 33,05€, ein Umweltbetrag von 4,78€ und eine Tankkaution von 116€ obendraufgeschlagen, die ich auch noch bezahlen mußte. Nach allem, was ich inzwischen so gelesen habe, werde ich davon wohl nichts wiedersehen.
Das Auto war dann ein ziemlich neuer Polo mit gerade mal knapp 12000 km Laufleistung, der aber einige Beschädigungen aufwies, die ich gleich fotografiert und gefilmt habe, denn das sonst bei Mietwagen übliche Übernahmeprotokoll mit den Beschädigungen hatte ich auch nicht erhalten. Das gab es dann aber nach der Rückgabe per Mail und die Schäden bei Übernahme und Rückgabe waren hier zumindest die gleichen.
Das Ganze kann ich als teueres Lehrgeld verbuchen, man kann sich für 200€ für 11 Tage vor Ort bei Anbietern wie Cicars auch bessere Autos mieten, Finger weg von DoYouSpain und Goldcar!
Achtung Abzocke!
Vorsicht Abzocke: Aufgezwungene Versicherung durch aggressive Methoden!
Ich kann vor Goldcar am Flughafen Palma de Mallorca nur ausdrücklich warnen! Meine Kreditkarte war noch 4 Monate gültig (bei Goldcar sind es angeblich 6 Monate) - ich habe für 5 Tage - nicht 5 Monate - ein Auto gemietet. Dies wurde als Vorwand genutzt, um mir eine teure Zusatzversicherung (178 Euro) aufzuzwingen. Die Mitarbeiterin agierte extrem unfreundlich, aggressiv und setzte mich massiv unter Druck. Da es bereits nach 23 Uhr war (ich hatte bereits über 1 Stunde gewartet), wusste die Dame ganz genau, dass ich keine Chance mehr hatte, woanders ein Fahrzeug zu bekommen. Auf meinen Protest hin meinte die Dame am Schalter extrem süffisant, ich könne ja gerne woanders ein Auto mieten und mir die bereits bezahlte Mietwagengebühr erstatten lassen. Hätte ich nicht bezahlt, hätte ich kein Fahrzeug bekommen.
Der absolute Höhepunkt: Statt des gebuchten Kleinwagens bekam ich ein riesiges Fahrzeug (SSangYong Tivoli). Da war mir klar, dass die Versicherung dazu dienen sollte, die teurere Fahrzeugklasse auszugleichen. Ich buche jedes Jahr 2 - 3 Mal einen Mietwagen in Palma - bei keinem Anbieter gab es jemals Probleme. Goldcar ist eine Schande für die gesamte Mietwagenbranche. Finger weg von Goldcar!!!!!
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