Goldcar España Bewertungen 

Bei der Rückgabe des gemieteten Fahrzeugs mit 37.000 km Laufleistung, wurden unterhalb des linken Frontspoilers ein Kratzer entdeckt, für den mir € 208,75 berechnet wurden. Nachdem ich mit dem Fahrzeug nie eine Bodenberührung hatte (kann ich natürlich nicht beweisen), wird mir der Betrag von meiner Kaution abgezogen. Wenn ich bedenke, dass bei der Rückgabe die Mitarbeiterin von Goldcar zielstrebig unter die Stossstange schaute, frage ich mich, ob das nicht das Geschäftssystem von Goldcar ist. Wenn von den 50 Nutzern zuvor einmal einer einen Bordstein berührt hatte, merkt das normal keiner. Jedenfalls rate ich Jedem bei Abholung auch ein Foto von der unteren Stossstange/Spoiler anzufertigen. Nur so können Sie beweisen, dass der Kratzer schon vorhandwn war. Ich meine, ich wurde betrogen. Am Besten meiden Sie diese Firma.

Bei der Abholung wurde wie üblich versucht mich einzuschüchtern und eine Zusätzliche Versicherung abzuschließen, die ich aber bereits bei der Buchung mit abgeschlossen hatte.
Nach der Rückgabe über Schlüsselkasten bekamen wir ein paar Stunden später eine Mail mit Fotos von angeblich durch uns verursachten Schäden. Diese waren bereits bei Abholung vorhanden, was verschwiegen wurde. Trotz Gegenbeweis durch unsere Fotos von der Abholung werden wir weiter mit Mails und Zahlungsaufforderungen belästigt. Da hilft nur die Rechtsschutz. Nie wieder Goldcar.

Am Flughafen in Palma (Mallorca) wurde unsere Vollkasko Versicherung, die wir über Booking.com gebucht hatten nicht anerkannt. Wir hatten eine Kontaktnummer, die wir anriefen. Aber der Mitarbeiter von Goldcar weigerte sich mit der Person zu sprechen. Auf unfreundliche und aggressive Weise wurden wir gezwungen, eine überteuerte Zusatzversicherung abzuschließen, um unser Mietauto zu bekommen.
Damit hatten wir letztendlich im Vergleich zu anderen seriösen Anbietern ein überteuertes Mietauto.

Achtung Betrug!!!
Ich habe den Mietwagen für 95€ gebucht und musste am Ende 300€ bezahlen. Mir wurde beim Unterschreiben eine Versicherung angedreht, die ich vorher explizit verneint hatte.

Abzocke nach der Miete
Kaution zurückbehalten wegen anscheinendem Schaden an der hinteren Pforte der bei der Ubergabe von uns dokumentiert wurde und an die zuständige Stelle 20 Minuten nach der Schlüsselübergabe versendet wurde
Absolut meiden
Das Europäische Konsumentenzenter wird benachrichtigt
Gerard Schanen

Ein praktisch nicht sichtbarer Mangel führte zu einer Rechnung von 217€. Der prüfende Mitarbeiter sagte auf Rückfragen andauernd nur "alles ok", wies niemals darauf hin, dass etwas nicht in Ordnung wäre, zeigte uns auch nicht den Schadensbericht, sondern nur das Feld zur Unterschrift, auf dem wir leider blind unterschrieben haben. Eine Stunde später kam die Rechnung per email. Diese Masche zieht Goldcar tausendprozentig bei dem nächsten Ausleiher mit dem gleichen fast nicht sichtbaren Mangel wieder ab.

Leider müssen wir die vielen negativen Bewertungen bestätigen. Unserer Erfahrung nach handelt es sich hier um ein System, das für uns wie offen ersichtlicher Betrug wirkt. Vor Ort am Flughafen Barcelona wurde plötzlich behauptet, wir hätten ein falsches Geburtsdatum bei der Buchung angegeben und müssten deshalb noch einmal fast den doppelten Mietpreis bezahlen.

Das Problem: Bei der Buchung gab es überhaupt keine Möglichkeit, ein Geburtsdatum einzugeben. Wir haben uns deshalb geweigert, diese aus unserer Sicht völlig ungerechtfertigte Zusatzforderung zu akzeptieren. Daraufhin wurde uns das bereits bezahlte Auto verweigert.

Besonders erschreckend ist, dass man bei zahlreichen Bewertungen von sehr ähnlichen Erfahrungen liest. Immer wieder berichten Kunden von angeblichen Fehlern in den Buchungsdaten und hohen Nachforderungen vor Ort. Dass einem solchen Vorgehen offenbar nicht längst das Handwerk gelegt wurde, ist für uns unverständlich.

Wir sind fassungslos über diese Behandlung und haben so etwas bei einer Autovermietung noch nie erlebt. Für uns kommt eine Buchung bei Goldcar nie wieder infrage. Wir können nur dringend empfehlen, die vielen negativen Erfahrungsberichte vor einer Buchung sorgfältig zu lesen.

Wir hatten über booking.com einen Mietwagen von Goldcar gebucht einschließlich Komplettschutz-Versicherung. Als wir das Auto am Schalter am Flughafen von Palma abholen wollten, mussten wir noch zusätzlich eine mehr als dreimal so teure Versicherung abschließen, um das Auto ausgehändigt zu bekommen, obwohl wir die Bestätigung der ursprünglich abgeschlossenen Versicherung vorgelegt haben. Die Mitarbeiter waren unfreundlich, aggressiv, ließen uns einfach stehen und warten, warfen uns sogar aus dem Schalterbereich raus, weil wir in unserer Not mit einer Mitarbeiterin von booking.com telefoniert haben, die uns bestätigt hat, dass wir keine zusätzliche Versicherung abschließen müssen, weil diese bereits besteht. Der Mitarbeiter von Goldcar weigerte sich jedoch, diese telefonische Bestätigung anzuhören. Erst als wir nach eineinhalb Stunden Kampf klein beigegeben haben und die Versicherung abgeschlossen hatten, bekamen wir das Auto ausgehändigt. Das war ein sehr unangenehmer Beginn eines Urlaubs auf Mallorca! Bei den Bewertungen dieser Mietwagenfirma liest man es tatsächlich genauso immer wieder! Eines ist klar: Niemals wieder Goldcar!

Ich habe einen Renault clio ohne Vollkasko gemietet ,lediglich bin ich vom Flughafen Malaga nach Los Monteros Marbella in meine Garage und zum Flughafen zurück gefahren,weil ich dort ein eigenes Fahrzeug habe. Goldcar hat nach der Abgabe plötzlich einen Schaden an der Motorhaube festgestellt, obwohl ohnehin schon ein Schaden auf der Haube vorhanden war und dieser auch nicht von mir sein konnte. .nsch dem Widerspruchsschreiben kam plötzlich noch ein weiterer an der Tür dazu,der aber durch Verschmutzungen zu erkennen war. Auch dieser Schaden war nicht von mir. VORSICHT DRINGEND EIN KOMPLETTES VIDEO BEI ÜBERNAHME FILMEN......GOLDCAR VERSUCHT SCHÄDEN HERBEI ZU FÜHREN ,DIE ES NICHT GIBT. Das scheint ein lukratives Geschäftsmodell zu sein.

Es ist einfach eine Unverschämtheit mit welchen perfiden Drücker-Methoden die Mitarbeiter:innen mit die Kunden zu einer unnötigen Versicherung überreden (müssen).
Ich war mehrfach für alle Schäden abgedeckt und trotzdem hat man mich mehr als 20 Minuten mit fadenscheinigen Argumenten unter Druck gesetzt bis hin zu der Drohung, man könne mir das Auto ohne Zusatzversicherung nicht aushändigen.

Abzocke? oder Betrug? Eher Betrug!

Unglaublich was das Unternehmen für Abzocker sind. Obwohl ich nachweislich durch ein Video von mir ( voher bzw auch hinterher) keinen Schaden am Leihwagen verursacht habe, wurden einfach ca. 390€ einfach einbehalten. Behauptet wurde, das Schäden dazu gekommen sind.
Auch wurde behauptet das ich den Leihwagen nur zu 7/8 bedankt hätte. ( voll zu voll regelung), und haben dafür 60€ einbehalten.
Tankquittung vorgelegt und erst danach haben Sie es mir zurückverwiesen.
Die 390€ sind wohl weg.

Kann nur davon abraten bei Goldcar ein Auto zu mieten. FINGER WEG.

Habe schon viele Autos im meinem Urlaub gemietet, aber soetwas noch nicht erlebt.

Und kann das auch nur bestätigen, was in den anderen negativen Kommentaren steht.

Finger weg.

Goldcar Valencia Airport war meine schlimmste Erfahrung mit einer Mietwagen Gesellschaft EVER!! Sie versuchen ALLES um den Kunden Geld aus der Tasche zu ziehen! Die Mietarbeiter sind darauf geschult. Nie wieder! Sie verlangen von mir 500€ für angebliche Kratzer die unterhalb vom Fahrzeug sind und zwar NUR weil das die einzige waren, won denen ich kein Bildbeweis hatte. Unterschreiben sie nie was auf ihren Tablets was sie nicht komplett lesen können.

Ich hatte über check 24 bei Goldcar auf Mallorca ein Mietwagen bestellt incl. aller Versicherungen. Zunächst sagte man mir am Schalter, dass der Mietpreis jetzt teurer sei. Ich musste 410 € nachbezahlen. Ich hatte Goldcar mitgeteilt, dass ich den Mietpreis incl. Versicherung bereits in Deutschland bezahlt hätte. Man bestand weiterhin auf Zahlung. 1 Stunde habe ich dort diskutiert. Ich hatte grosse Sorge, dass ich keinen Wagen mehr bekam. Ich habe daraufhin bezahlt und eine Quittung auf Spanisch erhalten. Diese habe ich später durch KI in Deutsch übersetzen lassen. Man hatte mir eine Versicherung für 410 € angedreht. So geht Goldcar mit Kunden um. Die Angestellten am Schalter sind angehalten, Versicherungen zu verkaufen. Nach meiner schriftlichen Reklamation wurde mir sogar mitgeteilt, dass die Versicherung, die ich in Deutschland über Check 24 abgeschlossen habe, in Spanien nicht gültig sei. Wieder eine Lüge. Die Versicherung hat sehr wohl ihre Gültigkeit. Am Schalter wird man erst mit Mehrkosten für die Miete konfrontiert und Wirklichkeit geht es um Kosten für eine zusätzliche Versicherung, die man überhaupt nicht braucht.
So etwas nenne ich bewusste Irreführung und Betrug. Mieten Sie niemals ein Auto über Goldcar in Spanien.

Selbst ein Stern ist schon zu viel!!

Wir haben einige Male bei Goldcar gebucht und wenn man die „Tricks“ kannte und jedes Mal auf diese teuren Zusatzversicherungen verzichtete, ging es gut - jetzt leider nicht.

Alternativ neben der horrenden Zusatzversicherung (741€ für 2 Wochen) gab es nur die Zahlung einer hohen Kaution (1.400€) zuzüglich einer „Selbstbeteiligung“ in Höhe von 3.000€ sowie Tank-Kaution und einer angeblichen Flughafen-Steuer von 17% auf den gesamten Betrag (der auch nicht erstattet werden sollte.
In Summe sollte meine Kreditkarte mit 5.400€ belastet werden - das haben wir natürlich abgelehnt. Daher sind wir dann ohne Auto mit schlafendem Kind um 0:30 Uhr Nachts in unser Domizil gefahren.
Dazu wurden wir mit einer Arroganz und Unfreundlichkeit behandelt, was ich bisher noch nie erlebt habe.
Nie wieder!

Ich bin gespannt, ob wir die bezahlte Summe erstattet bekommen….angeblich kann eine Reklamation erst nach der Mietzeit erfolgen (obwohl wir kein Fahrzeug erhalten haben)

Achtung Abzocke und miese Maschen!

Ich habe das Erste und letzte Mal bei Goldcar einen Wagen gemietet!

Hier meine Erfahrungen:

Im Januar 2026 habe ich direkt über die Webseite von Goldcar 2 Fahrzeuge gebucht. Eins für mich und eins für einen Bekannten. (wir waren 2 Familien, ein Auto hätte nicht gereicht)
Preis für 1 Woche für 1 Fahrzeug in der Golf-Klasse waren ca. 300€ - soweit war das in Ordnung. Gebucht und natürlich auch gleich bezahlt.

Im Mai 2026 wollte ich dann gemeinsam mit dem Bekannten die Autos in Empfang nehmen. Da wurde uns am Schalter erklärt, dass es nur ein Auto gibt, da ich ja nicht 2 gleichzeitig fahren kann. (ach ja, da wäre ich nicht drauf gekommen). Mein Hinweis, dass mein Bekannter, welcher mit am Schalter stand der zweite Fahrer sei, wurde ignoriert. Laut deren Regeln geht das nicht. Auf meinen Einwand, dass sie doch aber bei der Buchung das Geld auch genommen haben, verursachte nur ein Schulterzucken, ich solle mich an den Kundenservice wenden. Ein zweites Auto gibt es nur mit einer neuen Buchung. Das sollte nun am Schalter aber 650€ kosten (selbe Fahrzeugklasse). Auf keinen Fall! Also haben wir uns wieder in den Wartebereich gesetzt und über die Webseite einen zweiten Wagen gebucht. Dieses Mal direkt über meinen Bekannten. Da war der Preis dann knapp 400€ für die Woche. Bis hierher war mir das aber insofern egal, als dass ich im Hinterkopf hatte, mir das Geld am Ende wiederzuholen, da mir ja der zweite im Vorfeld gebuchte Wagen verwehrt wurde. (einseitige Vertrags-Nicht-Erfüllung).

Natürlich kam auch hier wieder die Versicherungsmasche, die Vollkasko sollte pro Fahrzeug 360€ kosten. Also nochmal soviel wie der Mietpreis. (merkt ihr es noch?) Wir haben dankend abgelehnt. Wir mussten allerdings auch jeweils 156€ Kaution für Benzin und 1.400€ Kaution für das Auto auf der Kreditkarte blockieren lassen. (156€ für Benzin finde ich auch sehr übertrieben bei einem Auto mit 40L-Tank)

Dann gegenüber im Parkhaus die Fahrzeugabholung... Mein Bekannter bekam ein recht neues Fahrzeug ohne größere Mängel. Ich bekam jedoch eins, wo wesentlich mehr Beschädigungen dran waren, wie dokumentiert. Also nochmal zurück und das Ganze moniert. Ich zeigte 4 weitere Beschädigungen auf, am Ende gab es an dem Auto kein Teil ohne Kratzer. Ok es wurde dokumentiert und da dachte ich mir noch, wen die Kiste sowieso schon rings rum zerkratzt ist, kann ja nicht neues mehr dazu kommen.

1 Woche später dann gaben wir die Autos wieder ab. Es gab keine besonderen Vorkommnisse während der Mietzeit.

Und als wir die Autos dann abgaben, sagte uns der Staff, der die Wagen entgegen nimmt, dass alles in Ordnung sei, lächelte uns an und bat uns, das Protokoll zu unterschreiben. Alles klar, somit war das erstmal erledigt.

Am nächsten Tag bekomme ich eine E-Mail von Goldcar, dass ich einen Unfall gehabt hätte. Gleich mit einem Schadenformular usw. Und dann noch mit ein paar Bildern von unter dem Auto, wo an der vorderen Stoßstange ein paar vorher noch nicht dokumentierte Kratzer zu sehen waren. Natürlich hatte ich keinen Unfall und ebenso wenig stammten diese Kratzer von mir.

Auf meine Monierung wurde auch nach dreimal hin-und her E-Mail-Pingpong nicht eingegangen. Stattdessen soll ich dafür 200€ zahlen. (für eine Stoßstange, die ohnehin schon völlig demoliert war (drei weitere größere Kratzer waren zum Glück dokumentiert).

So funktioniert die Masche: Entweder der Kunde nimmt die unverschämt teure Vollkasko -> dann wird gar nicht erst nach neuen Kratzern usw. geguckt bei der Abgabe. Das können ja dann die bezahlen, die keine Kasko nehmen... richtig mies, richtig unseriös. So wird das bei dem von mir gemieteten Auto auch gewesen sein. Ich habe ja schließlich bei der Abholung noch 4 bis dato nicht dokumentierte Schäden aufnehmen lassen müssen. Natürlich bin ich nicht unter das Auto gekrochen, um zu gucken, ob dort noch was ist.

Auf meine zweite Eingabe, dass ich das zweite gebuchte Auto nicht bekommen habe, ist bis heute (2 Wochen später) noch nicht einmal jemand eingegangen.

Ich werde das jetzt einem Anwalt übergeben.

Absolute Warnung vor Goldcar Mallorca!

Wir hatten unser Auto vollständig vorab gebucht und inklusive Versicherung bezahlt. Bei der Abholung wurde plötzlich behauptet, unsere Kreditkarte sei „abgelehnt“ worden – ohne Nachweis, ohne Erklärung und ohne Nutzung eines Kartenlesegeräts.

Stattdessen wurde uns massiv Druck gemacht: Ohne den Abschluss einer teuren Zusatzversicherung würde die Buchung storniert und wir bekämen kein Auto. Das Verhalten der Mitarbeitenden ist unfassbar - mit einem wird nicht mehr gesprochen, die nächsten Kunden werden rangerufen. Um uns herum ging es übrigens allen Kunden so, an allen 11 Schaltern.

Nach 3 Stunden und mehreren hundert Euro Zusatzkosten, haben wir ein Auto bekommen (nicht die Klasse, die wir angemietet haben).

Für uns klar: starkes Druck- und Verkaufsverhalten in einer Zwangssituation. Nie wieder.

Auch wenn es bereits so viele vorab beschrieben haben- Goldcar, insbesondere am Girona Airport, sind irgendwas zwischen Abzocker und Betrüger. Man muss (überzogen teure) Zusatzversicherungen abschließen, obwohl bereits eine Premium Versicherung abgeschlossen wurde, sonst wird das Auto nicht übergeben. Zusätzlich gibt es eine Berechnung für einen Service (>50.- EUR). Furchtbar. Bitte vermeidet Goldcar und sagt es weiter!

Finger weg von Goldcar ,haben zwei Autos gebucht,bezahlt aber nur ein Auto bekommen.Absoluter BETRUG.Geld auch noch nicht wieder bekommen!! Geht lieber zu seriösen Vermietungen NIE WIEDER GOLDCAR!!!!!!!

Größter abzocke laden!
Haben online gebucht und mussten vorort nochmal die helfte vom preis drauf zahlen!
Versicherung und sonstige extra gebüren!
Nicht weiter zu empfehlen